10月18日消息，IT研究與咨詢公司Gartner日前發(fā)布了其對(duì)2014年及未來(lái)的重大預(yù)測(cè)。涵蓋數(shù)字產(chǎn)業(yè)革命、數(shù)字業(yè)務(wù)、智能機(jī)器和物聯(lián)網(wǎng)等顛覆性領(lǐng)域。

這些重大預(yù)測(cè)可以歸納為以下四大類：

數(shù)字產(chǎn)業(yè)革命

Gartner認(rèn)為，未來(lái)，IT將不僅僅只是發(fā)揮傳統(tǒng)的IT功能，業(yè)已成為個(gè)人和企業(yè)生態(tài)系統(tǒng)下一階段創(chuàng)新的催化劑。其中顯而易見(jiàn)的一個(gè)方面就是數(shù)字產(chǎn)業(yè)革命已初現(xiàn)端倪。

預(yù)計(jì)在2014和2015年，3D打印的銷量將增加75%和200%。到2018年，3D打印將導(dǎo)致全球知識(shí)產(chǎn)權(quán)收入至少一年損失1000億美元。3D打印機(jī)、掃描儀以及3D建模技術(shù)成本的急速下降，再加上設(shè)備功能的不斷改進(jìn)，使得知識(shí)產(chǎn)權(quán)的盜用更為容易。

生物打印是3D打印在醫(yī)療領(lǐng)域的應(yīng)用，用以制造活組織和活器官。3D生物打印人類器官的時(shí)代即將到來(lái)，其對(duì)社會(huì)的影響令人擔(dān)憂。盡管這里存在一些問(wèn)題，但事實(shí)上，3D生物打印可以幫助那些有需要的人們獲取在別處無(wú)法得到的人體器官。

到2016年，生物組織和器官的3D打印(生物打印)將帶來(lái)一場(chǎng)全球討論——是否應(yīng)該調(diào)整該技術(shù)還是明令禁止其用于人類以及非人類。

數(shù)字業(yè)務(wù)

Gartner認(rèn)為，數(shù)字業(yè)務(wù)意指通過(guò)數(shù)字資產(chǎn)或能力創(chuàng)造的業(yè)務(wù)，包括數(shù)字產(chǎn)品、服務(wù)或客戶體驗(yàn)，以及通過(guò)數(shù)字渠道和社區(qū)創(chuàng)造的業(yè)務(wù)。

到2014年，基于Kickstarter的個(gè)人數(shù)據(jù)的拍賣數(shù)量將以三位數(shù)增長(zhǎng)。到2015年，相比不使用眾包解決方案的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，在營(yíng)銷活動(dòng)或新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)方面使用這些解決方案的消費(fèi)品企業(yè)的收入將提高1%。到2017年，超過(guò)半數(shù)的消費(fèi)品制造商將通過(guò)眾包獲得75%的消費(fèi)者創(chuàng)新和研發(fā)能力。

此外，到2017年，80%的消費(fèi)者將收集、追蹤和交易其個(gè)人信息，以實(shí)現(xiàn)成本節(jié)約、方便以及定制化。到2020年，數(shù)字化帶來(lái)的勞動(dòng)力縮減將導(dǎo)致社會(huì)不穩(wěn)定，數(shù)個(gè)成熟經(jīng)濟(jì)體也將需要新經(jīng)濟(jì)模型。

企業(yè)和政府存儲(chǔ)和使用的數(shù)據(jù)量在大規(guī)模地增加，要保護(hù)所有這些數(shù)據(jù)是不現(xiàn)實(shí)的。相比較承擔(dān)保護(hù)所有數(shù)據(jù)這一無(wú)底的任務(wù)，企業(yè)和政府會(huì)更專注于保護(hù)其中一小部分，并且要保護(hù)得很好。

到2015年，至少會(huì)出現(xiàn)一個(gè)斯諾登或維基泄密事件，意味著企業(yè)和政府對(duì)于他們不能保護(hù)所有敏感信息這一事實(shí)的情況呈上升趨勢(shì)。到2020年，企業(yè)和政府將無(wú)法保護(hù)75%的敏感數(shù)據(jù)，并會(huì)取消保密等級(jí)，允許大范圍人群/公眾訪問(wèn)。

智能機(jī)器

Gartner認(rèn)為，智能機(jī)器的時(shí)代將是人類IT歷史上一個(gè)巨大顛覆。不管是無(wú)人駕駛汽車、智能個(gè)人助理(Apple Siri和Google NOW)、智能顧問(wèn)(如IBM的Watson)亦或是機(jī)器工廠的設(shè)備(如Baxter的工業(yè)機(jī)器人)，這些智能機(jī)器正在改變著人們的生活和想法。

Gartner預(yù)期，未來(lái)將有更多的個(gè)人或企業(yè)著手投資商業(yè)機(jī)器這一領(lǐng)域。然而智能機(jī)器的出現(xiàn)可謂“喜憂參半”，因?yàn)?ldquo;認(rèn)知系統(tǒng)”雖然可以改進(jìn)流程和決策制定，但同樣也會(huì)取消流程以及決策制定過(guò)程對(duì)人的需求。企業(yè)CIO們認(rèn)為這是實(shí)現(xiàn)更高效率的好方法，但他們需要確保主動(dòng)的人類勞動(dòng)力以及機(jī)器冷效率之間的平衡。

2014年，將自動(dòng)輔助功能作為標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備且定價(jià)親民的轎車數(shù)量將增加，成為智能機(jī)器采用的風(fēng)向標(biāo)。到2017年，10%的計(jì)算機(jī)將具備學(xué)習(xí)能力而不僅是處理。在2014年，語(yǔ)音識(shí)別應(yīng)用將翻倍。

到2020年，智能機(jī)器對(duì)于知識(shí)工人將會(huì)在正反兩個(gè)方面產(chǎn)生影響。智能機(jī)器有可能取代很多崗位。IT專家需要認(rèn)識(shí)到，智能機(jī)器可以創(chuàng)造巨大的競(jìng)爭(zhēng)性優(yōu)勢(shì)以及全新的業(yè)務(wù)。到2024年，至少10%對(duì)人類生命有潛在危害的活動(dòng)將需要強(qiáng)制使用智能系統(tǒng)。

物聯(lián)網(wǎng)

Gartner認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)結(jié)合了機(jī)器、人類和商業(yè)之間的互聯(lián)。隨著大規(guī)模連接器件的出現(xiàn)，企業(yè)、政府和人類如今可以獲取比自己實(shí)際所需更多的關(guān)于自己及所處環(huán)境的信息。此外，Gartner指出，企業(yè)不應(yīng)該將思路局限在物聯(lián)網(wǎng) (Internet of Things) 上，因?yàn)槿f(wàn)物互聯(lián)終將接替物聯(lián)網(wǎng)。

到2020年，從可穿戴設(shè)備獲取的消費(fèi)者數(shù)據(jù)將推動(dòng)來(lái)自全球1000強(qiáng)的5%的銷售。

到2015年，分享消費(fèi)者數(shù)據(jù)的智能手機(jī)應(yīng)用數(shù)量將增長(zhǎng)兩倍，意味著想要獲取消費(fèi)者個(gè)人數(shù)據(jù)的營(yíng)銷人員或所有者的數(shù)目在增加。

五年內(nèi)，消費(fèi)者可穿戴產(chǎn)品將變得更加先進(jìn)，他們可以捕捉用戶所見(jiàn)，甚至通過(guò)生物響應(yīng)進(jìn)行傾聽(tīng)或感知。