《紐約時(shí)報(bào)》近日撰文稱，老牌計(jì)算機(jī)芯片制造商英特爾正面臨著五大挑戰(zhàn)，包括PC市場(chǎng)日漸低迷、服務(wù)器芯片盈利空間縮小、CEO人選遲遲未定、強(qiáng)大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手以及和微軟的分道揚(yáng)鑣都促使英特爾做出改變。

近期，英特爾決定要進(jìn)軍電視業(yè)務(wù)，但英特爾未來的方向可能仍是一個(gè)謎團(tuán)。正如AMD前任CEO所言，“英特爾最大的敵人是自己”，或許只有改變自身偏執(zhí)的企業(yè)文化，英特爾才能剝開云霧見月明。

以下為文章概要：

過去的幾個(gè)月以來，英特爾公司董事長(zhǎng)安迪·布萊恩特(Andy Bryant)不斷的向其員工施壓。在公司會(huì)議上，他告訴員工們，雖然英特爾在計(jì)算機(jī)芯片領(lǐng)域的研發(fā)和生產(chǎn)方面仍處于領(lǐng)先地問，但英特爾必須從根本上做出改變。

一直以來，自信的英特爾人都堅(jiān)信一個(gè)不成文的信條，“只有偏執(zhí)的人才能存活。”由此可見，此次布萊恩特傳達(dá)的信息多么不尋常。英特爾面臨著一個(gè)問題：偏執(zhí)的人也能夠改變嗎？

在過去的25年中，憑借和PC霸主微軟的合作，英特爾成為了世界上最大的半導(dǎo)體制造商。而如今，PC銷量日漸低迷，大部分用戶開始使用智能手機(jī)和平板電腦，而英特爾卻并未為這些設(shè)備研制芯片。

英特爾另一項(xiàng)支柱業(yè)務(wù)，制造電腦服務(wù)器芯片業(yè)務(wù)也在悄然改變。云計(jì)算的誕生使人們對(duì)基礎(chǔ)服務(wù)器的需求大大增加，但基礎(chǔ)服務(wù)器簡(jiǎn)單廉價(jià)的設(shè)計(jì)也拉低了自己的價(jià)格和盈利空間，同時(shí)還為新的競(jìng)爭(zhēng)者大開方便之門。

除了要面臨這些行業(yè)內(nèi)的問題之外，英特爾自身也在絞盡腦汁尋找出一位新領(lǐng)導(dǎo)。去年11月份，從2005年開始擔(dān)任英特爾CEO的保羅·歐德寧（Paul Otellini）突然對(duì)外宣布其辭職消息。“是時(shí)候?qū)⒂⑻貭栴I(lǐng)導(dǎo)核心交付給下一任領(lǐng)導(dǎo)手里了，”在辭職時(shí)他曾這樣表示，但卻拒絕解釋其離職原因。歐德寧離職時(shí)離他退休大限只剩下3年時(shí)間。

他的離職使英特爾的發(fā)展方向更為混亂。“公司看上去沒有什么延續(xù)性的計(jì)劃，這造成了很大的麻煩，”消息券商Raymond James分析師漢斯·摩西曼(Hans Mosesmann)表示。“在歐德寧離職一月后，任何事都還沒有處理好。”

盡管英特爾董事會(huì)一直在尋找外圍候選人，但可以肯定的是新CEO會(huì)從英特爾內(nèi)部產(chǎn)生。和硅谷“跳槽”文化形成鮮明對(duì)比，在英特爾工作15年的員工任然被視為“新員工”。英特爾公司的領(lǐng)導(dǎo)們相信，新任CEO也應(yīng)該能夠適應(yīng)這種公司文化。

“董事會(huì)的任務(wù)是選出最能夠適應(yīng)該工作的人選，”一位了解內(nèi)幕的消息人士表示。“英特爾需要定義好下一步行動(dòng)。”

于此同時(shí)，在英特爾工作已有32年之久并擔(dān)任英特爾CFO的布萊恩特則一直致力于改變，使員工為即將到來的新時(shí)代做好準(zhǔn)備。

“布萊恩特認(rèn)為顧客已經(jīng)發(fā)生了改變，我們也需要改變，”參加布萊恩特會(huì)議的一位消息人士表示。“如今營(yíng)收的來源將不再是我們未來營(yíng)收的來源。”

英特爾拒絕讓歐德寧、布萊恩特以及其他高管接受訪問，看來在周二一季度財(cái)報(bào)公布前，英特爾希望能有一個(gè)平靜期。英特爾該份財(cái)報(bào)很有可能會(huì)進(jìn)一步反映出市場(chǎng)對(duì)PC需求的滑落，將會(huì)繼續(xù)延續(xù)2012年?duì)I收、運(yùn)營(yíng)利潤(rùn)和凈收入下滑的總態(tài)勢(shì)。

分析師稱接替歐德寧的兩位強(qiáng)勁候選人將為布賴恩·科茲安尼克(Brian Krzanich)和大衛(wèi)·普爾穆特(David Perlmutter)，他們都管理英特爾的核心業(yè)務(wù)?？破澃材峥耸怯⑻貭柕氖紫\(yùn)營(yíng)官，負(fù)責(zé)管理英特爾設(shè)備生產(chǎn)。普爾穆特是首席產(chǎn)品官，負(fù)責(zé)管理英特爾的芯片設(shè)計(jì)。

英特爾軟件與服務(wù)事業(yè)群總經(jīng)理蕾妮·詹姆斯（Renee James）勝出的機(jī)會(huì)不大，英特爾畢竟還是以硬件著稱的公司。首席財(cái)務(wù)官塔西·史密斯(Stacy Smith)深受公司內(nèi)外的喜愛，但和歐德寧一樣，史密斯缺少工科背景，這也大大降低了勝出的可能性。

另外值得一提的是，這四位候選人于1988年加入英特爾，卻都還只能算作“新人”，這也顯示出了外來人選擔(dān)任英特爾高層管理者的難度之大。但一些對(duì)英特爾長(zhǎng)期觀察的分析師表示，這種孤立的企業(yè)文化將會(huì)受到日漸多變的顧客和設(shè)備的挑戰(zhàn)。

“在這個(gè)充斥著智能手機(jī)、平板電腦、云計(jì)算的世界里，一切都在飛速的運(yùn)轉(zhuǎn)著，”AMD前任首席執(zhí)行官?？颂?middot;魯爾茲（Hector Ruiz）說。AMD是英特爾PC芯片的主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。“英特爾有能力非凡的員工、有前沿技術(shù)和豐富的資源，英特爾最大的敵人其實(shí)是自己。”

魯爾茲最近發(fā)表了一本書，談?wù)摿俗约涸谄鹪V英特爾壟斷過程中自己所付出的的努力。在書中，他表示英特爾的壟斷其實(shí)就是這種“偏執(zhí)”企業(yè)文化最自然的結(jié)果。在魯爾茲離開AMD之后，英特爾向AMD支付了12.5億美元以達(dá)成和解，但英特爾自始自終否認(rèn)其壟斷操作。

英特爾一直壓榨用戶的留言在硅谷已流傳多年，但從未被證實(shí)。英特爾一度控制了80%的PC市場(chǎng)，而如今PC制造商面臨著較低的利潤(rùn)空間，供應(yīng)鏈任何環(huán)節(jié)的掉隊(duì)將會(huì)造成難以挽回的損失。

但這類威脅在未來將不再如此重要。

在上周紐約召開的一次會(huì)議上，英特爾服務(wù)器芯片老客戶惠普向在場(chǎng)所有人展示了一款搭載英特爾低功耗的云技術(shù)服務(wù)器，Atom。但同樣引人注目的是有其他四家芯片公司的代表也向惠普出售服務(wù)器的芯片。

即使微軟也在逐漸脫離和英特爾建立的長(zhǎng)期伙伴關(guān)系，微軟正努力進(jìn)入新型后PC時(shí)代。去年，微軟推出了自己的平板電腦，其搭載的芯片類型從英特爾到Nvidia不等，Nvidia是英特爾另一個(gè)強(qiáng)勁競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。微軟最新Xbox游戲控制器也將會(huì)采用AMD芯片。而微軟推出在智能手機(jī)上運(yùn)行的Windows 8操作系統(tǒng)則將會(huì)搭載高通的芯片。

微軟拒絕對(duì)和英特爾關(guān)系一事做出評(píng)論。

英特爾也已經(jīng)意識(shí)到盡管半導(dǎo)體設(shè)計(jì)和制造成本偏高，自己能夠存活下去依靠的就是其在半導(dǎo)體領(lǐng)域的先進(jìn)技術(shù)。未來Atom芯片也能夠使用在平板電腦、智能手機(jī)和其他設(shè)備上，其性能也會(huì)更好，續(xù)航時(shí)間會(huì)更長(zhǎng)。英特爾研發(fā)的下一代PC芯片，Haswell也會(huì)具備上述優(yōu)勢(shì)。該款芯片將于2013年下半年推出。

“我能感覺到PC市場(chǎng)在不斷衰落，”英特爾制程技術(shù)部門院士馬克·波爾（Mark Bohr）說道。“今天的市場(chǎng)和十年前相比更為廣闊。我們必須同時(shí)為小的平板電腦和大型計(jì)算機(jī)提供芯片，并提供更多的功能。”

英特爾對(duì)移動(dòng)設(shè)備和云計(jì)算反應(yīng)遲緩，歐德寧因此一直為外界所詬病。他選擇中庸路線，學(xué)習(xí)如何傾聽并對(duì)客戶做出及時(shí)回應(yīng)。

英特爾和美國(guó)以外的無線手機(jī)公司有過合作以制作智能手機(jī)和平板電腦，但這些設(shè)備卻被這些公司冠以自己的商標(biāo)。

在今年晚些時(shí)間，英特爾將要推出互聯(lián)網(wǎng)電視服務(wù)業(yè)務(wù)，這將是英特爾最重大的一次改變。英特爾將向消費(fèi)者出售價(jià)格中等的電視機(jī)機(jī)頂盒，進(jìn)而配套提供電視節(jié)目和點(diǎn)播內(nèi)容。

英特爾計(jì)劃將其媒體部門人數(shù)增加至300人，其中大部分來自其他公司，另外此次新業(yè)務(wù)的推出還需要和好萊塢等內(nèi)容提供商以及零售商合作。這是英特爾公司發(fā)展方向的另一項(xiàng)重大改變，員工們尚不清楚這是否又是另一次英特爾了解消費(fèi)者品味的嘗試，還是進(jìn)入到全新領(lǐng)域中以實(shí)現(xiàn)多樣化，抑或是老牌英特爾決定以電視公司的形式去面對(duì)其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手？

但可以肯定的是，至少在接下來的幾年里，英特爾還必須要依賴制造服務(wù)器和PC芯片業(yè)務(wù)。因?yàn)榧词筆C黃金期已過，英特爾還是能夠從中撈到不少利潤(rùn)。

“英特爾仍是最有錢的公司之一，”摩西曼表示，“但他們?cè)鹊氖澜鐓s在崩塌。