·         這是風河連續(xù)第5年獲得Confirmit客戶滿意度大獎。

·         風河憑借全球客戶對其客戶服務的總滿意度獲此大獎。

·         客戶滿意度大獎肯定了客戶反饋流程并提升了客戶滿意度，同時改善了業(yè)績。

    全球領先的嵌入式和移動軟件提供商風河^®公司近日宣布，該公司喜獲2013年 Confirmit客戶滿意度大獎。這是風河連續(xù)第5年獲得Confirmit客戶滿意度大獎。風河之所以能夠再獲殊榮，得益于全球客戶對其服務品質的滿意度。

    Confirmit客戶滿意度大獎旨在表彰客戶、員工或合作伙伴間擁有高滿意度的廠商。想要獲得2013年Confirmit客戶滿意度大獎的提名資格，企業(yè)必須在2011年10月1日至2012年12月31日之間，至少在連續(xù)六個月時間里維持最高的客戶滿意度平均分。榮獲Confirmit客戶滿意度大獎不僅證明了大獎得主在積極運作客戶反饋流程，而且也證明了其流程的良好運作。

    風河公司首席運營官Barry Mainz說： “風河公司各產品組合以業(yè)界最全面的客戶服務為后盾。連續(xù)5年榮獲Confirmit客戶滿意度大獎凸顯了風河不斷改善用戶體驗的承諾和不懈努力。Confirmit客戶滿意度大獎的設立對于風河公司不斷取得業(yè)務成功至關重要。”

    Confirmit總裁兼首席執(zhí)行官Henning Hansen說：“風河公司再獲Confirmit客戶滿意度大獎實屬名至實歸，在競爭激烈的產業(yè)環(huán)境里，客戶的反饋對于企業(yè)滿足客戶需求，維護客戶并推動業(yè)務變革至關重要。作為客戶滿意度大獎得主，風河公司非常清楚這一點。對于風河公司選中Confirmit作為合作伙伴，共同實施這些關鍵的業(yè)務計劃，我們深感榮幸。”

關于風河系統(tǒng)公司

風河（Wind River）公司是Intel(NASDAQ: INTC)的全資子公司，也是全球領先的嵌入式和移動軟件提供商。從1981開始至今，風河公司一直是嵌入式設備中計算技術的先鋒。在當今世界中，已經有超過10億臺產品應用了風河公司的技術成果。風河公司總部設在美國加州的Alameda，在全球15個國家設有分支機構。關于風河的更多內容，請訪問http://www.windriver.com/或http://blogs.windriver.com/。

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Confirmit是全球領先的多渠道“軟件即服務”提供商，重點關注客戶聲音、員工反饋以及市場研究應用。Confirmit針對全球5000強企業(yè)和市場研究機構提供各種不同的軟件產品，這些產品廣泛應用于反饋/數據采集、小組管理、數據處理、分析以及報告。更多詳情，請登錄www.confirmit.com。