近日,國家標準化管理委員會下發(fā)《中華人民共和國國家標準公告(2012年第41號)》,公布 ITSS 中的 《信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼》1項國家標準頒布實施?!缎畔⒓夹g(shù)服務(wù)分類與代碼》是 ITSS 體系中一項最重要的基礎(chǔ)標準,該標準制定歷經(jīng)三年,對 IT 服務(wù)邊界和內(nèi)涵進行了界定,可用于支撐行業(yè)統(tǒng)計。在我國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整和發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的關(guān)鍵時期,信息服務(wù)業(yè)將發(fā)揮越來越重要的作用。此標準的發(fā)布,將推動產(chǎn)業(yè)向?qū)I(yè)化、高端化、規(guī)范化方向發(fā)展。繼全程參與 ITSS 白皮書編寫評審、應(yīng)用試點推廣、ITSS 培訓(xùn)教材編寫等工作后, 浪潮 作為“國家信息技術(shù)服務(wù)標準工作組”副組長單位,持續(xù)將浪潮對 IT服務(wù)的理解、體系的建設(shè)、項目的管理和 IT 服務(wù)知識沉淀貢獻出來,作為核心編寫單位助推《信息技術(shù)服務(wù)分類與代碼》標準成功發(fā)布。
ITSS(Information Technology Service Standards,信息技術(shù)服務(wù)標準,簡稱 ITSS)是一套體系化的信息技術(shù)服務(wù)標準庫,全面規(guī)范了信息技術(shù)服務(wù)產(chǎn)品及其組成要素,用于指導(dǎo)實施標準化的信息技術(shù)服務(wù),以保障其可信賴?!缎畔⒓夹g(shù)服務(wù)分類與代碼》作為 ITSS 體系中最重要的基礎(chǔ)標準,確定了信息技術(shù)服務(wù)的內(nèi)容和范圍,規(guī)定了信息技術(shù)服務(wù)分類的原則和方法,給出了信息技術(shù)服務(wù)的定義,以及各級分類的類別名稱、代碼和說明。ITSS 是在工業(yè)和信息化部軟件服務(wù)業(yè)司的指導(dǎo)下,由信息技術(shù)服務(wù)標準工作組組織研究制定的,是我國 IT 服務(wù)行業(yè)最佳實踐的總結(jié)和提升,也是我國從事 IT 服務(wù)研發(fā)、供應(yīng)、推廣和應(yīng)用等各類組織自主創(chuàng)新成果的固化。
我國在信息化基礎(chǔ)建設(shè)方面取得了舉世矚目的成績。然而,完整的可持續(xù)改進信息技術(shù)服務(wù)的標準體系尚未構(gòu)建。信息技術(shù)服務(wù)統(tǒng)一、體系化的標準規(guī)范的缺乏為我國信息產(chǎn)業(yè)及各行業(yè)信息化建設(shè)帶來了嚴重的制約。為增強自主創(chuàng)新能力,引導(dǎo)和規(guī)范信息技術(shù)服務(wù)業(yè)良性發(fā)展,實現(xiàn)服務(wù)價值的更大增長,在工信部組織領(lǐng)導(dǎo)下,我國信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)工作組于2009年正式成立,國內(nèi)一線 IT 企業(yè)及產(chǎn)學(xué)研用多方參與到了信息技術(shù)服務(wù)標準(ITSS)的研究編制等過程中來。自 ITSS 標準制定工作啟動以來,浪潮作為“國家信息技術(shù)服務(wù)標準工作組”副組長單位全程參與各項工作。作為主要編寫單位參與到 ITSS 白皮書編寫、運維服務(wù)等標準的研究制定、標準驗證以及應(yīng)用推廣試點的相關(guān)工作中,是 IT 服務(wù)標準制定和實施的重要參與者和推行者。
浪潮是中國最早的 IT 品牌之一,在六十余年的發(fā)展歷程中,始終以前瞻的技術(shù)創(chuàng)新,在信息產(chǎn)業(yè)的大型機、個人電腦、互聯(lián)網(wǎng)和云計算四個時代,引領(lǐng)了中國 IT 產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。作為國內(nèi)排名前兩位的IT服務(wù)領(lǐng)先廠商,在云計算時代,浪潮率先發(fā)布云計算戰(zhàn)略,已經(jīng)形成涵蓋 IaaS、PaaS、SaaS 三個層面的整體解決方案服務(wù)能力,憑借高端服務(wù)器、海量存儲、云操作系統(tǒng)、信息安全技術(shù)為客戶打造領(lǐng)先的云計算基礎(chǔ)架構(gòu)平臺,基于浪潮政務(wù)、企業(yè)、行業(yè)信息化軟件、終端產(chǎn)品和解決方案,全面支撐智慧政府、企業(yè)云、垂直行業(yè)云建設(shè),其云計算綜合實力和競爭力位居國內(nèi)廠商首位。伴隨著云計算產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,浪潮憑借其在客戶需求把握、服務(wù)模式創(chuàng)新、服務(wù)產(chǎn)品化以及一整套符合 ITSS 標準的 IT 服務(wù)管理體系的豐富實踐經(jīng)驗,基于在云計算領(lǐng)域軟硬件一體化的產(chǎn)品和解決方案優(yōu)勢,形成涵蓋 IaaS、PaaS、SaaS 三個層面的云服務(wù)解決方案能力。浪潮云服務(wù) iClouds365囊括了云服務(wù)器、云托管、云運維、云容災(zāi)、專享云服務(wù)以及大數(shù)據(jù)等服務(wù)產(chǎn)品,目前浪潮已經(jīng)為山東省衛(wèi)生廳、江西省民政廳、濟南市政法委、濟南市中小企業(yè)軟件測試平臺、山東家家悅集團、洛陽銀行等政府和科研院所、大中小型企業(yè)提供高品質(zhì)的云計算服務(wù)。
