近幾天國(guó)內(nèi)各大科技主流媒體都對(duì)“微軟確認(rèn)用Skype替代MSN”事件進(jìn)行了密集報(bào)道，據(jù)稱微軟已證實(shí)，2013年第一季度，除了在中國(guó)大陸，在全球其他地方都將終止Windows Live Messenger服務(wù)，并將所有用戶轉(zhuǎn)移到Skype上來(lái)，這一舉措將使大約1億Messenger用戶遷移到Skype平臺(tái)。 Skype是全球擁有近3億用戶的最大VOIP網(wǎng)絡(luò)電話服務(wù)商，于去年5月份被軟件業(yè)巨頭微軟天價(jià)完成收購(gòu)，并且成為微軟正式進(jìn)軍具有未來(lái)朝陽(yáng)產(chǎn)業(yè)之稱的VOIP網(wǎng)絡(luò)電話全球市場(chǎng)的“馬前卒”。

VOIP網(wǎng)絡(luò)電話是利用現(xiàn)有的有線/無(wú)線網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行電話撥打的一種全新通信形式，也是未來(lái)深化互聯(lián)網(wǎng)通信的核心業(yè)務(wù)之一，隨著通話資費(fèi)和通信成本更為低廉的網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用風(fēng)靡全球，該行業(yè)也年均催生出了數(shù)百億美元的驚人規(guī)模。業(yè)界的消息稱此前微軟已經(jīng)在新興的社交網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)域落后于大牌的Facebook、Twitter，現(xiàn)如今有了Skype這個(gè)新“跳板”，微軟也寄希望于在VOIP網(wǎng)絡(luò)電話領(lǐng)域能夠與谷歌Gtalk、蘋果Facetime等相抗衡，并且當(dāng)然也非常希望能夠在年均數(shù)百億美元的網(wǎng)絡(luò)電話市場(chǎng)規(guī)模中獲得豐厚收益。

用Skype整合和替換MSN，應(yīng)該是大勢(shì)所趨，Skype目前接近3億的用戶規(guī)模是MSN的3倍，且相對(duì)于MSN在功能和服務(wù)，特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用上的“不思進(jìn)取”，還有MSN在用戶活躍度急劇下降、賬戶盜號(hào)嚴(yán)重、容易中毒、垃圾郵件多、客服糟糕等方面的垢病，Skype擁有更完備的互聯(lián)網(wǎng)通信服務(wù)，特別是借助于Skype，用戶可以進(jìn)行文字、語(yǔ)音、視頻和直接打電話等全方位的立體通信，Skype還可以實(shí)現(xiàn)跨平臺(tái)的通信應(yīng)用，這些都正是微軟所急不可待想要的!據(jù)悉經(jīng)過(guò)整合和替換后，現(xiàn)在用戶可以直接用他們的微軟賬號(hào)登陸最新發(fā)布的Skype新版。

至于此次微軟把中國(guó)區(qū)的MSN服務(wù)列為了暫時(shí)不停止的例外，其官方的解釋是“由于中國(guó)市場(chǎng)的特殊性”。相關(guān)行業(yè)市場(chǎng)的專業(yè)人士分析，除了MSN在中國(guó)相對(duì)復(fù)雜的股權(quán)瓜葛以及不明朗的政策等因素外，國(guó)內(nèi)許多用戶并不習(xí)慣于使用Skype網(wǎng)絡(luò)電話，可能也是另一個(gè)層面的客觀解讀。相對(duì)于國(guó)內(nèi)自主研發(fā)的一些網(wǎng)絡(luò)電話一線品牌，Skype在通話費(fèi)用、軟件終端的操作方式、跨平臺(tái)應(yīng)用的兼容性等方面可能并不占什么優(yōu)勢(shì)，這里僅以通話資費(fèi)為例：KC網(wǎng)絡(luò)電話是現(xiàn)階段國(guó)內(nèi)用戶規(guī)模最大和性價(jià)比最高的行業(yè)第一品牌，其不僅可以支持包括電腦PC、智能手機(jī)和蘋果iphone等幾乎所有的上網(wǎng)終端，支持分別以0.10元/分鐘(電腦客戶端)和0.15元/分鐘(手機(jī)客戶端)標(biāo)準(zhǔn)通話資費(fèi)撥打國(guó)內(nèi)所有手機(jī)與座機(jī)電話，而且KC網(wǎng)絡(luò)電話針對(duì)首度進(jìn)行話費(fèi)充值的新用戶專門提供高達(dá)150元的大額免費(fèi)話費(fèi)饋贈(zèng)，即“充100元加送150元”;而針對(duì)老用戶和VIP會(huì)員用戶話費(fèi)充值則同樣提供“充100元加送100元”特惠!“標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)”疊加大額免費(fèi)話費(fèi)饋贈(zèng)，用戶使用電腦PC、智能手機(jī)和蘋果iphone等上網(wǎng)終端打電話，國(guó)內(nèi)通話每分鐘的實(shí)際資費(fèi)只需幾分錢，在通信成本上KC網(wǎng)絡(luò)電話的確能夠比Skype帶給用戶更好的網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用體驗(yàn)!

作為國(guó)內(nèi)自主品牌的尖端網(wǎng)絡(luò)電話，KC網(wǎng)絡(luò)電話更加懂得國(guó)內(nèi)用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用的實(shí)際需求，這一點(diǎn)同樣是Skype沒(méi)法比及的。在成功解決實(shí)現(xiàn)全高清通話的技術(shù)瓶頸及實(shí)現(xiàn)更低廉通話的市場(chǎng)營(yíng)銷瓶頸之后，其在國(guó)內(nèi)的大規(guī)模普及或許只是時(shí)間和政策層面的問(wèn)題。事實(shí)上我國(guó)作為全球互聯(lián)網(wǎng)用戶和手機(jī)移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)用戶最多的國(guó)家，全球最大的VOIP網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用市場(chǎng)在中國(guó)，既然像KC網(wǎng)絡(luò)電話、飛音網(wǎng)絡(luò)電話這樣掌握有多項(xiàng)全球最領(lǐng)先技術(shù)的大品牌能夠更好的服務(wù)于中國(guó)用戶和中國(guó)市場(chǎng)，那么我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)電話通信應(yīng)用能不能走自己的模式呢?有業(yè)界學(xué)者還提出，中國(guó)為什么不能出一個(gè)自己的“Skype”?

其實(shí)去年微軟收購(gòu)Skype時(shí)，市場(chǎng)就有人在呼喚中國(guó)品牌的Skype，也正是在那時(shí)眾多行業(yè)專家就一致看好國(guó)內(nèi)第一品牌的KC網(wǎng)絡(luò)電話。分析人士稱，基于用戶對(duì)產(chǎn)品功能的實(shí)際需要以及注重產(chǎn)品和用戶之間的互動(dòng)，這一點(diǎn)的確是商家跑贏市場(chǎng)的一條重要秘笈，KC網(wǎng)絡(luò)電話非常注重產(chǎn)品功能與服務(wù)定位是否能夠基于用戶可持續(xù)的需求，是否能夠與用戶形成全方位和立體化的互動(dòng)，從這么多年市場(chǎng)運(yùn)營(yíng)的現(xiàn)狀看，KC網(wǎng)絡(luò)電話接近4000萬(wàn)的穩(wěn)定注冊(cè)用戶規(guī)模和每天1000萬(wàn)同時(shí)在線的活躍用戶，應(yīng)該是市場(chǎng)對(duì)KC網(wǎng)絡(luò)電話的一個(gè)正面回應(yīng)。大家一致看好KC網(wǎng)絡(luò)電話，可能還基于以下三大關(guān)鍵點(diǎn)：一是KC網(wǎng)絡(luò)電話具有目前全球最頂尖的核心網(wǎng)絡(luò)電話技術(shù)，能夠基于用戶可持續(xù)的功能需求研發(fā)網(wǎng)絡(luò)電話產(chǎn)品;二是KC網(wǎng)絡(luò)電話具備敏銳的行業(yè)前瞻意識(shí)，率先在國(guó)內(nèi)推出網(wǎng)絡(luò)電話的免費(fèi)通話服務(wù)、率先開發(fā)手機(jī)版“去電顯示”就是實(shí)例;三是KC網(wǎng)絡(luò)電話已經(jīng)建立了非常完整的網(wǎng)絡(luò)電話功能和通信服務(wù)體系，核心技術(shù)+用戶集群+專業(yè)化運(yùn)營(yíng)模式，這些都共同構(gòu)成了KC網(wǎng)絡(luò)電話出眾的品牌價(jià)值!

Skype今后的發(fā)展正在借力于微軟，也有人說(shuō)Skype與微軟是互相借力的過(guò)程，在商業(yè)發(fā)展上Skype與微軟也非?？赡軙?huì)創(chuàng)造1+1>2的模式。在國(guó)內(nèi)行業(yè)分析人士也直言KC網(wǎng)絡(luò)電話占據(jù)優(yōu)勢(shì)行業(yè)，同時(shí)自身又是金字招牌的好產(chǎn)品，但是KC網(wǎng)絡(luò)電話需要類似微軟這樣的“伯樂(lè)”，KC網(wǎng)絡(luò)電話的進(jìn)一步提速發(fā)展畢竟最終直接受益的始終是用戶。不過(guò)行業(yè)市場(chǎng)人士也發(fā)現(xiàn)，前不久國(guó)內(nèi)最大品牌的KC網(wǎng)絡(luò)電話與超級(jí)QQ已經(jīng)在嘗試進(jìn)行一些戰(zhàn)略合作，打開KC網(wǎng)絡(luò)電話官網(wǎng)，在其首頁(yè)重點(diǎn)特惠推薦的滾動(dòng)圖片專區(qū)可以看到“搶注超級(jí)QQ——立贈(zèng)10元話費(fèi)”的海報(bào)，這是由騰　訊與KC網(wǎng)絡(luò)電話首度聯(lián)手推出的大型用戶互動(dòng)營(yíng)銷專題，此專題目前在國(guó)內(nèi)頗具品牌影響力。這樣類似嘗試性的戰(zhàn)略合作能否讓公眾看到一些驚喜呢?或許很值得期待!

網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用中國(guó)化路有多遠(yuǎn)?這并不取決于國(guó)內(nèi)網(wǎng)絡(luò)電話核心技術(shù)的發(fā)展水平，也并不取決于國(guó)內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的開放程度，而是取決于公眾對(duì)網(wǎng)絡(luò)電話應(yīng)用的認(rèn)知和大家對(duì)原有的固有傳統(tǒng)通信習(xí)慣的改變。