C114訊 Frost&Sullivan近日發(fā)布的“2011-2012年中國會議市場研究報告”指出,在經濟危機的影響下,降低運營成本、提高效率已經成為許多企業(yè)機構面臨的重大挑戰(zhàn)之一。借此契機,中國遠程會議市場步入快速增長期,市場規(guī)模逐步擴大,用戶需求穩(wěn)定增長。各大會議運營商之間的競爭也非常激烈,不僅在價格、產品和渠道層面不斷提升自我競爭力,更積極實行一體化服務,為用戶提供一整套的解決方案。
據Frost&Sullivan數據顯示,2011年中國會議市場規(guī)模為25.88億元,較2010年增長了13.48%。預計2012年中國會議市場將突破30億元,未來五年的增長率將保持在10%左右,發(fā)展前景十分明朗。
音頻會議產品簡單易用,價格適中,是最常見的遠程會議形式,也為絕大多數企業(yè)所熟悉,因而相較視頻和網絡會議,其增長最為穩(wěn)定,2011年規(guī)模為7.23億元,增長率達到14%。但同時,由于音頻會議功能性不強,而且發(fā)展歷史較長,需要融入更多功能和服務,才能使市場找到新的突破口和增長點。
視頻會議規(guī)模占到整個會議市場的三分之二,是絕對的主力,但增速稍有放緩。市場結構并未發(fā)生較大變化,會議終端產品仍占到70%左右,而近幾年發(fā)展起來的TP系統(tǒng)由于其高端的定位和不菲的價格,始終不溫不火。
網絡會議是最平民化、親民化的遠程會議,雖然起步最晚,但增勢最為迅猛。雖然預置型的軟件會議仍是主要模式,但托管型會議(包括云會議)都在逐漸發(fā)力。隨著中國寬帶資費的下調,3G網絡的發(fā)展,網絡會議會越來越收到用戶的青睞。
競爭格局方面,三大運營商仍是音頻市場不可小視的競爭者,占有了三分一的市場份額。除此之外,全時和263通信都有不俗表現,各擁有17%和10%的市場份額。視頻會議市場成為國際會議運營商的天下,Polycom和思科當仁不讓成為市場領導者,分別占有39.4%和20.5%的市場份額。當然本土發(fā)展起來的廠商代表,如華為和中興,憑借其價格優(yōu)勢以及對本土市場的了解,緊隨其后,也是非常有力的競爭者。網絡會議市場集結了更多中小型的運營商,目前V2威速、WebEx以及紅杉樹等廠商均名列前茅。
近幾年,各類新技術、新產品的推出都不斷推動會議市場的發(fā)展。從技術角度而言,高清化、移動化和系統(tǒng)化都是產品未來發(fā)展的主流趨勢。功能單一、終端設備限制性大的會議產品都將逐步退出歷史舞臺。另外,云會議的部署已經開始提上日程,這樣的會議模式方便、便宜,許多嘗試開始嘗試此類服務,就取得了很好的市場反饋,使托管化、云端化成為主要發(fā)展方向。
從會議發(fā)展來看,政府、能源、制造等行業(yè)滲透率持續(xù)保持領先,主要是由于這些行業(yè)中,大型企業(yè)和國有企業(yè)的數量較大。但另一方面,大型企業(yè)市場逐漸趨于飽和,發(fā)展重心正在向中小企業(yè)轉移。如何把握好中小企業(yè)對產品的需求,提供相應的服務將成為會議運營商需要思考的重要問題。
Frost & Sullivan信息與通訊科技部咨詢總監(jiān)胡浩泳先生指出,雖然中國的企業(yè)對會議產品的價格十分敏感,但以一味地降價來帶動市場發(fā)展太過被動,并非最好的出路,通過技術革新引導產品向系統(tǒng)化、一體化方向發(fā)展,將音頻、視頻及網絡會議三者有機整合,提供給用戶一個“可協(xié)同工作平臺”,并且逐步培養(yǎng)其使用習慣才是關鍵。但無論如何,在企業(yè)尋求自身發(fā)展以及全球綠色低碳的雙重推動下,會議系統(tǒng)的應用將會越來越普遍,未來五年的發(fā)展十分樂觀。