挑戰(zhàn)

韓國有數(shù)百家藥房銷售Hanmi的產(chǎn)品。在采用RFID之前，這家制造商難以隨時在任意給定時間很好地監(jiān)控店鋪的庫存水平。為了知道了解何時需要補貨，Hanmi不得不依靠各藥房的中人員進行手工庫存盤點，這樣種勞動密集型的流程不但頻率較低，而且準確率也不能達到100%。Hanmi需要獲得更準確的、實時的庫存水平信息，以便改善其整個供應鏈中的流通狀況情況，為此，他們選擇了RFID作為解決方案。

RFID不僅能解決了Hanmi的流通挑戰(zhàn)，同時也響應了遵循政府法規(guī)，提升了加強了整個國家的醫(yī)療安全水平。在韓國，制藥行業(yè)面臨著非法生產(chǎn)和銷售偽劣假冒藥品銷售的難題。由于該國僅能回收約 20% 的此類非法制藥產(chǎn)品，所以因此韓國政府建議使用RFID，來抵制這種不斷增長的危險問題，強制要求50%的制藥產(chǎn)品在2015年之前使用RFID標簽。

作為韓國領先的制藥提供商之一，Hanmi 需要在其復雜的產(chǎn)品線中整合RFID技術，同時保持使包裝生產(chǎn)線系統(tǒng)保持較高的速度和性能水平。此前，在整個制藥供應鏈中，單品級標簽此前從未如此大規(guī)模的使用地嘗試達（RFID標簽每年需求量要使用超過6000萬個RFID標簽）。為了實現(xiàn)這種錯綜復雜的應用，Hanmi需要找到能夠適用于其全部500 類以不同的形狀、尺寸和材料包裝的產(chǎn)品的RFID標簽。Hanmi還必須考慮產(chǎn)品的內(nèi)容物，其中部分產(chǎn)品包含液體和金屬，以及通常會對RFID系統(tǒng)性能造成負面影響的化學物質。最終，Hanmi選擇了韓國領先的RFID解決方案提供商LS Industrial Systems（LSIS）以及英頻杰的超高頻RFID技術來實現(xiàn)解決方案。

工作原理
 
為了保證穩(wěn)定地提供大批量的標簽，Hanmi選擇LSIS作為其全面的RFID 硬件解決方案提供商。這支團隊通過為時超過一年的密切合作，在 Hanmi 的供應鏈中完整地實現(xiàn)了RFID單品級標簽的應用。

Hanmi希望能夠通過盡可能少的標簽設計為其生產(chǎn)的每一款醫(yī)藥單品提供標簽，同時仍然保持可靠的讀寫率。他們選擇在兩類被動第二代超高頻RFID標簽中使用英頻杰Monza®標簽芯片：一種線性標簽，另一種為英頻杰設計的Satellite 標簽。這兩種設計均以經(jīng)濟實惠的價格提供了最佳讀寫率。

在決定僅使用兩種標簽設計時，Hanmi面臨著使這兩種標簽之一來適應其眾多產(chǎn)品的挑戰(zhàn)。盡管Satellite標簽尺寸較小，可適應所有單品，但其讀寫范圍要短于僅適合大型單品的線性標簽。Hanmi和LSIS進行了大量測試，確定了適用于各類產(chǎn)品適用的理想標簽。

為了克服紙盒內(nèi)金屬鋁箔包裝帶來的困難，Hanmi采用了一種享有專利的設計，使金屬接觸面降至最小限度。紙盒內(nèi)單獨隔離出了一個小空間，將線性標簽與鋁箔包裝分離開來。

Hanmi采取的下一項措施就是將RFID功能和編碼功能整合到現(xiàn)有包裝生產(chǎn)線中，同時將系統(tǒng)性能保持在每分鐘讀取150至200個標簽的水平上?；谟㈩l杰Speedway® 讀寫器的英頻杰高速編碼軟件LSIS Xcode超高頻高性能High Performance讀寫器，滿足了該公司對速度和可靠性的要求。

在紙盒方面，單品要經(jīng)過一個兩段式編碼器。在第一段，將使用國家代碼、廠商代碼、產(chǎn)品代碼和序列號對單品進行編碼。隨后，單品將通過第二段，檢查是否存在編碼錯誤。如果未發(fā)現(xiàn)任何錯誤，則正常通過。
 
塑料藥瓶也采用了一條類似的生產(chǎn)線。經(jīng)過包裝生產(chǎn)線的藥瓶將附上一個RFID標簽，隨后在RFID標簽上覆蓋一個藥品標簽，該標簽將進行編碼。生產(chǎn)線的末端設置了檢查，確認RFID標簽的讀取內(nèi)容與藥瓶的內(nèi)容物相符。

單品編碼完成后，將從自動化倉庫運輸至貨運部門，貨運部門手動分揀產(chǎn)品并將其裝入紙箱，隨后發(fā)送給藥房。紙箱使用RFID標簽進行了預編碼，其中包含訂單信息，隨后紙箱將送入發(fā)貨驗證系統(tǒng)，即一條安裝有讀寫器和英頻杰impinj Guardwall天線的傳送帶。系統(tǒng)將讀取每個單品和紙箱上的標簽，如果所有標簽都與訂單信息相符，則紙箱通過驗證，繼續(xù)進入分批流程。
 
在本地藥房，店鋪員工利用配備英頻杰Indy® 讀寫器芯片的LSIS 手持讀寫器來盤點庫存。庫存信息將通過無線的方式傳輸至Hanmi中央信息服務器。這些數(shù)據(jù)提供了實現(xiàn)了庫存水平和銷售水平的管理可視化。

2010年12月，Hanmi成功地在整個供應鏈內(nèi)應用了RFID。

優(yōu)點

Hanmi產(chǎn)品的單品級標簽簡化了這家公司的運作，在整個制藥供應鏈內(nèi)提供了更好的可見性和最大限度的可追蹤性。

在倉庫的層面上，Hanmi能夠在發(fā)貨之前驗證包裝箱的內(nèi)容物，因此大幅降低了發(fā)貨出錯率。在產(chǎn)品送達藥房后，RFID解決方案可顯著改進店鋪庫存管理流程，減少缺貨現(xiàn)象，能夠使銷售代表在庫存盤點中花費更少的時間，將更多時間用于提供客戶服務。Hanmi和藥房也能夠及時了解管理貨架上的產(chǎn)品的過期日，加強消費者安全。同時，更好的庫存管理可視化，單品級標簽帶來的更好的庫存可見性還促成了有效的召回產(chǎn)品的有效返還，這意味著這些單品保留在貨架上的時間更短。 

RFID系統(tǒng)還提供了按產(chǎn)品、地區(qū)和季節(jié)劃分的Hanmi銷售情況統(tǒng)計，觀察。大大提高了Hanmi預測產(chǎn)品需求的能力，便于允許其在必要時更有效地供應材料、補充庫存。