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Sprint與愛(ài)立信簽署有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議

2009-07-17
作者:Sprint

??? Sprint近日與愛(ài)立信簽署一份有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)服務(wù)協(xié)議。

??? 這份為期七年的協(xié)議將Sprint與愛(ài)立信在電信領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)合二為一,這一網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式,不但在全球獲得廣泛成功,更被商界專(zhuān)家與通信業(yè)分析師譽(yù)為網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商的最佳運(yùn)營(yíng)實(shí)踐,將令Sprint及其數(shù)以百萬(wàn)計(jì)的用戶獲益。

??? Sprint 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)及批發(fā)業(yè)務(wù)總裁Steve Elfman認(rèn)為,這一名為“網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)”的歷史性合作將推動(dòng)Sprint一舉成為有線及無(wú)線網(wǎng)絡(luò)效能的精銳企業(yè)。

??? Elfman表示:“目前美國(guó)還沒(méi)有其他運(yùn)營(yíng)商能夠完成‘網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)’計(jì)劃所實(shí)現(xiàn)的業(yè)務(wù)愿景。Sprint的Now Network將利用愛(ài)立信在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域的全球領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)、專(zhuān)有工具以及來(lái)自其超過(guò)30萬(wàn)名專(zhuān)業(yè)化服務(wù)人才,進(jìn)一步提升我們出類(lèi)拔萃的網(wǎng)絡(luò)性能。”

??? 此舉在為Sprint提高運(yùn)營(yíng)效率的同時(shí),也進(jìn)一步擴(kuò)展了愛(ài)立信在北美地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)業(yè)務(wù)。該協(xié)議將在七年時(shí)間里為愛(ài)立信帶來(lái)價(jià)值45至50億美元的服務(wù)收入,約滿后可以續(xù)約。Sprint 的近6000名員工將在第三季度調(diào)往愛(ài)立信任職,繼續(xù)擔(dān)任其本職工作。

??? “網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)”的主要內(nèi)容包括:

  ·Sprint完全保留對(duì)其網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)的所有權(quán)與控制權(quán),同時(shí)也是其網(wǎng)絡(luò)戰(zhàn)略與投資的唯一決策者。

  ·Sprint完全掌握客戶體驗(yàn) 、客戶技術(shù)支持與服務(wù)評(píng)審的控制權(quán),Sprint 員工將繼續(xù)作為客戶的主要聯(lián)系人與客戶直接互動(dòng)。

  ·Sprint保留選擇技術(shù)與廠商的權(quán)利。

  ·愛(ài)立信將負(fù)責(zé)Sprint的CDMA、iDEN 和有線網(wǎng)絡(luò)的日常服務(wù)、供應(yīng)和維護(hù)工作。

  ·愛(ài)立信將對(duì)Sprint的備件、傳輸設(shè)備等多廠商庫(kù)存資產(chǎn)進(jìn)行優(yōu)化,并為其全國(guó)的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)和運(yùn)營(yíng)支撐系統(tǒng)的管理提供相關(guān)流程和工具。

  ·調(diào)往愛(ài)立信的員工將任職于愛(ài)立信服務(wù)公司(Ericsson Services Inc),該公司是愛(ài)立信在堪薩斯州Overland Park市設(shè)立的全資子公司,這一安排旨在保證調(diào)任員工能夠留在本國(guó)工作。目前還沒(méi)有裁員的打算。

??? 愛(ài)立信北美公司負(fù)責(zé)人Angel Ruiz表示:“愛(ài)立信很高興有機(jī)會(huì)將我們這一成熟的業(yè)務(wù)模式在美國(guó)推廣,從而令Sprint在實(shí)現(xiàn)更高運(yùn)營(yíng)效率的基礎(chǔ)上,給予客戶更多的關(guān)注。愛(ài)立信的電信管理服務(wù)已在全球范圍內(nèi)取得了成功。我們幫助運(yùn)營(yíng)商降低成本并提升效率的做法也日益得到驗(yàn)證,并引起更多關(guān)注。這顯示出,全球一流運(yùn)營(yíng)商實(shí)現(xiàn)全面電信管理服務(wù)在美國(guó)已是大勢(shì)所趨。我們熱切地期待Sprint 員工給愛(ài)立信帶來(lái)技術(shù)與實(shí)力?!盓lfman補(bǔ)充道:“利用愛(ài)立信的全球性技術(shù)專(zhuān)長(zhǎng)幫助我們維護(hù)網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)營(yíng),Sprint 的業(yè)務(wù)將得到顯著增強(qiáng)。除了顯著的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化,我們還將繼續(xù)專(zhuān)注創(chuàng)新,提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),包括通過(guò) Ready Now和增值計(jì)劃等手段革命性地提升用戶體驗(yàn),提供 Sprint移動(dòng)寬帶卡、Palm? Pre?和MiFi?等廣受追捧的標(biāo)志性產(chǎn)品。此外,Sprint網(wǎng)絡(luò)為我們獨(dú)一無(wú)二的有線和無(wú)線網(wǎng)絡(luò)資產(chǎn)提供動(dòng)力,例如,我們廣受贊譽(yù)的統(tǒng)一通信引擎,這一強(qiáng)大的融合解決方案提供了無(wú)與倫比的業(yè)務(wù)移動(dòng)性。”

??? Sprint期待著能夠立即受益于愛(ài)立信在網(wǎng)絡(luò)服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)及其最佳的規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益。愛(ài)立信曾率先與歐洲、亞太以及拉美地區(qū)的全球領(lǐng)先運(yùn)營(yíng)商建立起此類(lèi)合作關(guān)系,并在這一領(lǐng)域擁有15年以上的經(jīng)驗(yàn),與數(shù)百家運(yùn)營(yíng)商簽署過(guò)合作協(xié)議。愛(ài)立信目前管理的網(wǎng)絡(luò)正為全球超過(guò)2.75億的用戶提供服務(wù)。此外,全球40%以上的移動(dòng)業(yè)務(wù)都經(jīng)由愛(ài)立信的網(wǎng)絡(luò)執(zhí)行。Sprint在最佳實(shí)踐與工具上的投資將在增強(qiáng)其業(yè)務(wù)的同時(shí),也為公司帶來(lái)規(guī)模與效率,從而令Sprint 在更大的空間里獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。

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