導(dǎo)語(yǔ):國(guó)外媒體今天撰文稱,隨著智能手機(jī)大戰(zhàn)的逐步升級(jí),企業(yè)市場(chǎng)和對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者已經(jīng)成為各大廠商最新的爭(zhēng)奪焦點(diǎn)。
以下為文章全文:
企業(yè)市場(chǎng)
蘋(píng)果上周將iPhone的最低價(jià)降至0元,希望吸引更多對(duì)價(jià)格敏感的消費(fèi)者,這類人群此前主要購(gòu)買Android手機(jī)。而Android手機(jī)廠商則開(kāi)始積極追求蘋(píng)果占據(jù)優(yōu)勢(shì)的企業(yè)市場(chǎng)。
此舉表明,蘋(píng)果和谷歌在共同打造了手持電腦市場(chǎng)后,紛紛開(kāi)始進(jìn)軍彼此的領(lǐng)域,希望加快增長(zhǎng)速度。他們的這些舉措對(duì)諾基亞(微博)和RIM等曾經(jīng)的市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者施加了更多的壓力,并導(dǎo)致微軟(微博)面臨更為嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),后者將于今年秋天憑借新版移動(dòng)操作系統(tǒng)拓展智能手機(jī)市場(chǎng)。
對(duì)企業(yè)用戶的爭(zhēng)奪將成為本周的焦點(diǎn)。周一,摩托羅拉(微博)移動(dòng)的一家子公司有望推出一個(gè)旨在改進(jìn)Android設(shè)備安全性的項(xiàng)目,解決潛在企業(yè)用戶對(duì)這類產(chǎn)品的擔(dān)憂。周二,三星(微博)電子將公布最新成立的企業(yè)銷售團(tuán)隊(duì)的發(fā)展計(jì)劃——該團(tuán)隊(duì)由RIM跳槽來(lái)的高管組建。
美國(guó)第三大移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商Sprint產(chǎn)品開(kāi)發(fā)副總裁菲爾德·阿迪布(Fared Adib)說(shuō):“三星、HTC和摩托羅拉都很看重企業(yè)市場(chǎng),他們都希望通過(guò)這一領(lǐng)域獲得增長(zhǎng)。“
未達(dá)預(yù)期
蘋(píng)果、RIM和各大Android手機(jī)廠商都在積極贏取企業(yè)IT主管和員工的青睞,玻璃和陶瓷制造商康寧(Croning)的企業(yè)架構(gòu)經(jīng)理加里·麥多斯(Gary Meadows)和他的2.8萬(wàn)名同事就是其中的一部分。
麥多斯表示,康寧公司約為4000名員工購(gòu)買了智能手機(jī),其中有半數(shù)使用iPhone,只有10%使用Android手機(jī)。在其他康寧員工中,對(duì)iPhone和Android手機(jī)的喜好則基本相同。
這種差異凸顯出Android手機(jī)廠商未能將消費(fèi)者的追捧轉(zhuǎn)化為企業(yè)用戶的需求。一年前,分析師認(rèn)為Android手機(jī)將成為企業(yè)市場(chǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)者。
但實(shí)際數(shù)據(jù)卻未達(dá)預(yù)期。根據(jù)美國(guó)市場(chǎng)研究公司IDC的測(cè)算,今年全球企業(yè)用戶共計(jì)購(gòu)買5000萬(wàn)部智能手機(jī),包括1900萬(wàn)部iPhone,但僅有800萬(wàn)部Android手機(jī)。蘋(píng)果CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook)曾經(jīng)特意強(qiáng)調(diào)了該公司在企業(yè)市場(chǎng)的進(jìn)展。他上周指出,有93%的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)正在測(cè)試或部署iPhone。
平臺(tái)分化
蘋(píng)果之所以在企業(yè)市場(chǎng)取得初期成功,關(guān)鍵原因在于操作系統(tǒng)的統(tǒng)一性。與RIM一樣,蘋(píng)果也同時(shí)控制著軟件和硬件。Android的平臺(tái)分化問(wèn)題則備受詬?。翰煌瑥S商采用了不同版本的操作系統(tǒng),而且會(huì)定制一些獨(dú)特的功能。
麥多斯已經(jīng)選擇了幾款A(yù)ndroid設(shè)備,并準(zhǔn)備測(cè)試哪些能夠在康寧的網(wǎng)絡(luò)中安全運(yùn)行——支持?jǐn)?shù)據(jù)加密、部署密碼保護(hù),并允許手機(jī)遠(yuǎn)程刪除數(shù)據(jù)。“蘋(píng)果平臺(tái)很容易實(shí)現(xiàn)這一點(diǎn),這是一個(gè)單一平臺(tái),因此可以確保安全性。”他說(shuō),“而Android平臺(tái)則要應(yīng)對(duì)多個(gè)設(shè)備和不同的操作系統(tǒng)版本。”
如果Android能夠解決這一問(wèn)題,就將獲得更多的潛在銷量。IDC的數(shù)據(jù)顯示,雖然黑莓品牌處于衰落之中,但RIM今年仍將面向企業(yè)用戶出售2200萬(wàn)部手機(jī)。手機(jī)廠商都在努力爭(zhēng)奪這一市場(chǎng)。
RIM稱,該公司的產(chǎn)品被90%的財(cái)富500強(qiáng)企業(yè)采用,并且仍然是企業(yè)用戶的“黃金標(biāo)準(zhǔn)”。微軟稱,將Outlook和Office等熱門辦公軟件與新版智能手機(jī)操作系統(tǒng)整合,可以吸引部分企業(yè)用戶。諾基亞也表示,將向手機(jī)中增加更多對(duì)企業(yè)用戶友好的功能。
廠商回應(yīng)
RIM前北美企業(yè)解決方案銷售主管蒂姆·瓦格納(Tim Wagner)去年12月跳槽到三星,并出任企業(yè)銷售總經(jīng)理。他已經(jīng)創(chuàng)建了一支全新的銷售團(tuán)隊(duì),專門向企業(yè)用戶出售設(shè)備。
瓦格納目前的主要目標(biāo)是餐飲娛樂(lè)、交通運(yùn)輸和高等教育等對(duì)安全性要求較低的行業(yè)。但他表示,三星很快還將爭(zhēng)取金融、醫(yī)療和政府領(lǐng)域的客戶。
“我們將加快企業(yè)戰(zhàn)略。”瓦克那說(shuō)。
三星有望于本周二公布最新計(jì)劃,簡(jiǎn)化整個(gè)Galaxy系列產(chǎn)品的安全功能。“我們希望具備始終如一的IT支持能力。”瓦格納說(shuō),“我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手之所以能夠獲得成功,一大重要原因就是所有設(shè)備都采用了同樣的平臺(tái)。”
為了回應(yīng)外界對(duì)安全性的質(zhì)疑,Android設(shè)備廠商和軟件創(chuàng)業(yè)企業(yè)都在展開(kāi)調(diào)整,并新增了更多的安全功能。有跡象顯示,Android的份額正在逐步增加。
專為使用Android、iPhone和iPad的企業(yè)及政府用戶提供安全軟件的Good Technology表示,該公司的產(chǎn)品最近幾個(gè)月在Android平臺(tái)上的使用量出現(xiàn)增長(zhǎng)。今年第三季度,Good Technology的新活動(dòng)有28%來(lái)自Android手機(jī),高于第二季度的24%。iPhone仍然占據(jù)主導(dǎo),份額達(dá)到45%。
蘋(píng)果降價(jià)
與此同時(shí),蘋(píng)果也在努力吸引對(duì)價(jià)格敏感的智能手機(jī)用戶,而在此之前,該領(lǐng)域一直都由Android主導(dǎo)。
美國(guó)市場(chǎng)研究公司尼爾森的數(shù)據(jù)顯示,在年收入為3.5萬(wàn)至5萬(wàn)美元的美國(guó)用戶中,Android今年第二季度的市場(chǎng)份額同比增長(zhǎng)兩倍,達(dá)到44%,而同期的iPhone份額卻從去年同期的25%下滑至22.5%。
對(duì)于蘋(píng)果新任CEO庫(kù)克而言,這一市場(chǎng)至關(guān)重要。蘋(píng)果上周宣布,將向兩年合約用戶免費(fèi)提供舊款iPhone 3GS,而iPhone 4的合約價(jià)也將降至99美元。
“假以時(shí)日,我們相信所有的手機(jī)都將成為智能手機(jī)。”庫(kù)克在上周的iPhone 4S發(fā)布會(huì)上說(shuō),他背后的圖表顯示,iPhone的全球手機(jī)市場(chǎng)份額僅為5%。“這是一個(gè)巨大的機(jī)遇。”(書(shū)聿)