進(jìn)入21世紀(jì),教育信息化領(lǐng)域有了長(zhǎng)足的發(fā)展現(xiàn)正在步入成熟期,信息化應(yīng)用水平逐年上升,教育教學(xué)、科研和管理等業(yè)務(wù)對(duì)信息化的依賴越來(lái)越大,應(yīng)用類型不斷增多。利用信息技術(shù)支持的教育裝備行業(yè)企業(yè)不斷發(fā)展創(chuàng)新教學(xué)模式和校園系統(tǒng),例如,“電子書(shū)包”的創(chuàng)新理念,“班班通”模式的試驗(yàn)和推行等等。而校園一卡通的問(wèn)世可謂是校園信息系統(tǒng)的一次大的飛躍。
校園“一卡通”系統(tǒng)簡(jiǎn)介
校園“一卡通”,就是在學(xué)校范圍內(nèi),凡有現(xiàn)金、票證或需要識(shí)別身份的場(chǎng)合均采用一卡來(lái)完成。這種管理模式代替了傳統(tǒng)的做法,在校內(nèi)集學(xué)生證、工作證、身份證、借書(shū)證、醫(yī)療證、會(huì)員證、餐卡、錢(qián)包、電話卡、存折等于一卡,實(shí)現(xiàn)“一卡在手,走遍校園”、“一卡通用、一卡多用”的目的。校園一卡通為廣大師生員工的工作、學(xué)習(xí)、生活帶來(lái)方便,為學(xué)校的各項(xiàng)管理工作帶來(lái)高效、便捷,既便利地實(shí)現(xiàn)了對(duì)師生員工日?;顒?dòng)的管理,又為教學(xué)、科研和后勤服務(wù)提供了重要信息。同時(shí),校園“一卡通”系統(tǒng)又是數(shù)字化校園的重要組成部分,是數(shù)字化校園中信息采集的基礎(chǔ)工程之一,對(duì)學(xué)校的管理和決策支持具有重大意義。
校園一卡通市場(chǎng)現(xiàn)狀
一卡通從行業(yè)應(yīng)用可分為:校園一卡通、企業(yè)一卡通、園區(qū)一卡通、城市一卡通(工交一卡通,高速公路一卡通,社保及五表等的IC代收業(yè)務(wù)費(fèi),都可看作城市一卡通)。
本人從事的是校園一卡通工作,所以就先談?wù)勑@一卡通的狀況。校園一卡通(和銀行做對(duì)接的也叫銀校一卡通,這里通稱校園一卡通),是從早期的食堂收費(fèi)系統(tǒng)發(fā)展而來(lái)的,在食堂收費(fèi)系統(tǒng)這方面新中新是鼻祖,南開(kāi)太陽(yáng)、沈陽(yáng)先達(dá)、沈陽(yáng)寶石、蘭大小精靈、鄭州新開(kāi)普都是這方面的強(qiáng)勢(shì)公司。在1998、1999年的時(shí)候,由于校園機(jī)房管理系統(tǒng)的興起,許多學(xué)校紛紛在校內(nèi)發(fā)放了上機(jī)卡,北京的昊星、清華大學(xué)、泰利德的機(jī)房系統(tǒng)當(dāng)時(shí)占有很大的份額。在相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間內(nèi),校園內(nèi)這些卡的應(yīng)用是相互獨(dú)立運(yùn)行存在的。
從99年開(kāi)始,由于PHILIPSMIFARE1卡的出現(xiàn),使得一個(gè)全新的校園卡市場(chǎng)嶄新在人們的面前。鄭州新開(kāi)普、北京迪科最早在國(guó)內(nèi)推出了基于M1的食堂收費(fèi)系統(tǒng),由于同期出現(xiàn)的射頻卡還有TEMIC卡和ID卡,像南開(kāi)太陽(yáng)、先達(dá)和寶石則繼續(xù)它們的實(shí)時(shí)聯(lián)機(jī)系統(tǒng)采用ID卡,而有一部分南方公司也展露頭角,如三九智慧、匯多等根據(jù)價(jià)格的方面的考慮推出了PHILIPS的另外一種卡MIFARELIGHT,另外湖南的蘇博泰克也在業(yè)內(nèi)興起,只是該公司的定位一直不夠明確,產(chǎn)品業(yè)務(wù)也一直沒(méi)能穩(wěn)定。而行業(yè)老大新中新、南開(kāi)太陽(yáng)則顯的比較遲鈍,一直固守這光電卡不放,新中新直到2001才推出M1的系統(tǒng),而此時(shí)東北的食堂售飯系統(tǒng)已經(jīng)被寶石的低價(jià)ID系統(tǒng)蠶食的差不多了。俗話說(shuō)瘦死的駱駝比馬大,更何況新中新并不瘦,他們?cè)趶?qiáng)大的客戶資源和技術(shù)支持下,很快就在M1卡領(lǐng)域重新追了上來(lái),和鄭州新開(kāi)普站在同一水平線上,只是已經(jīng)沒(méi)有了當(dāng)年的絕對(duì)老大的優(yōu)勢(shì)。
由于眾所周知的原因,2000年M1卡全球缺貨,價(jià)格奇高,聽(tīng)說(shuō)從卡商進(jìn)貨卡的單價(jià)最高到19.00元,到暑假后市面上基本斷貨,聽(tīng)說(shuō)鄭州新開(kāi)普和北京迪科作為當(dāng)年M1卡系統(tǒng)國(guó)內(nèi)的主要供貨商損失很大,以至于被后起的新中新趕上,南方的三九也逐漸發(fā)展起來(lái)。北京迪科本來(lái)作為北京的本土公司應(yīng)該在北京具有很大的優(yōu)勢(shì),只是在2000年(記不清了)北京迪科分家分為迪科新元和迪科創(chuàng)新(現(xiàn)在的迪科遠(yuǎn)望),再加上當(dāng)時(shí)他們作的北京第一個(gè)大學(xué)M1售飯系統(tǒng)北航使用效果非常不好,聽(tīng)說(shuō)卡片每天都有大量的損壞(直到現(xiàn)在我也不清楚具體的原因,不知道是不是用TEMIC卡來(lái)代替M1卡而導(dǎo)致的);還有就是在2000年下半年北京語(yǔ)言文化大學(xué)食堂售飯系統(tǒng)的競(jìng)標(biāo)中(北京最后一家仍然采用飯票的大學(xué)),剛剛來(lái)北京不到兩年鄭州新開(kāi)普擊敗眾多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手(如北京迪科、新中新、寶石、先達(dá)等近20家公司)中標(biāo)從而站穩(wěn)的在北京的腳跟。迪科隨后就一度默默無(wú)聞,北京的時(shí)代公司則冒出來(lái),小大小鬧的一陣子。
基于M1的校園一卡通是在2001年出現(xiàn)的,最早的新中新的中山大學(xué)和新開(kāi)普作的華東理工大學(xué),大家都沒(méi)有什么經(jīng)驗(yàn),拼拼湊湊把一卡通作完。到了2002年這樣的項(xiàng)目就逐漸多了起來(lái),2002年初的時(shí)候就有大量外來(lái)公司加入到這個(gè)領(lǐng)域,這些公司有的是原來(lái)作機(jī)房收費(fèi)的如北京的昊星惠光,還有原來(lái)作銀行業(yè)務(wù)的公司,銀行的業(yè)務(wù)不好作但銀行的關(guān)系很好福州銀達(dá)、深圳星龍基等,而東軟、北大青鳥(niǎo)進(jìn)入到這個(gè)領(lǐng)域比較早,硬件是別人的,軟件自己開(kāi)發(fā)。在此值得注意的是福建實(shí)達(dá)集團(tuán),他們很早就進(jìn)入了銀校一卡通市場(chǎng),只是最初他們只做銀行端設(shè)備,現(xiàn)在他們也有自己的系統(tǒng)了。
目前國(guó)內(nèi)一些大型的系統(tǒng)集成商都把校園一卡通納入了自己的業(yè)務(wù)范圍了,如清華同方、聯(lián)想、浪潮、北大方正、東軟、神數(shù)、太極計(jì)算機(jī)、東大金智等。作為大型的系統(tǒng)集成商,他們?cè)谀眯@一卡通項(xiàng)目時(shí),方式往往也有別于其它公司。
到現(xiàn)在為止又有大量公司加入到這個(gè)行業(yè),還有很多公司在準(zhǔn)備中。我們希望無(wú)論是行業(yè)的前輩還是后起之秀都應(yīng)該共同維護(hù)這個(gè)的市場(chǎng)的健康發(fā)展,畢竟現(xiàn)在能找到一個(gè)盈利比較好的項(xiàng)目是很難的,如果大家都一味的大價(jià)格戰(zhàn),最終受損失還是自己。競(jìng)標(biāo)的時(shí)候瘋狂降價(jià),中標(biāo)以后又有沒(méi)有利潤(rùn)而把整個(gè)項(xiàng)目的質(zhì)量大打折扣,系統(tǒng)不能正常的使用,最終是用戶把這筆帳記在這個(gè)行業(yè)的身上繼而毀掉整個(gè)校園一卡通市場(chǎng)。
校園一卡通現(xiàn)存的問(wèn)題:
自從智能卡進(jìn)入中國(guó)以來(lái),在校園得到了迅速的普及和推廣,目前的各大專院校甚至大多數(shù)中專、中學(xué)、職校幾乎都有卡在使用,廣大師生在得益于智能卡帶來(lái)的方便的同時(shí),也存在不少困擾他們的問(wèn)題:
首先是系統(tǒng)安全問(wèn)題,只要是可能影響系統(tǒng)安全、穩(wěn)定、持續(xù)運(yùn)行的一切不利因素都必須進(jìn)行嚴(yán)格的防范和控制。系統(tǒng)的安全性包括諸多關(guān)鍵要素,缺一不可。從傳統(tǒng)的安全意義上講,要求做到通信的安全性、網(wǎng)絡(luò)的安全性;從業(yè)務(wù)的角度而言,又要求做到操作的安全性、數(shù)據(jù)的安全性;從運(yùn)行的角度而言,要保證系統(tǒng)不間斷運(yùn)行,又要求做到系統(tǒng)的高穩(wěn)定性和高可靠性:就智能卡系統(tǒng)本身的特殊性而言,又要求系統(tǒng)做到密鑰的安全性、卡的安全性、終端的安全性;就財(cái)務(wù)系統(tǒng)的嚴(yán)謹(jǐn)性而言,又要求實(shí)現(xiàn)嚴(yán)格的對(duì)賬機(jī)制、黑名單管理和結(jié)算管理優(yōu)化;就信息系統(tǒng)本身的特點(diǎn)和日常管理而言,又必須加強(qiáng)病毒的防范。新模式下的校園一卡通系統(tǒng)針對(duì)交易過(guò)程的每一個(gè)關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)都設(shè)計(jì)了有針對(duì)性的安全措施,從而構(gòu)筑了一個(gè)立體的、完整的安全防范體系。
校園數(shù)據(jù)中心系統(tǒng)通過(guò)在數(shù)據(jù)區(qū)域的出入口放置防火墻,并使用VLAN技術(shù)隔離不同業(yè)務(wù)部門(mén)和通過(guò)路由策略進(jìn)行按需通信,保證了系統(tǒng)通信安全。在聯(lián)機(jī)模式和脫機(jī)模式下對(duì)黑名單進(jìn)行不同的管理并通過(guò)“數(shù)字簽名、雙向認(rèn)證”實(shí)現(xiàn)了交易的安全。對(duì)于數(shù)據(jù)安全,采用國(guó)際通用的DES算法將這些數(shù)據(jù)加密后保存到數(shù)據(jù)庫(kù)中,并且在數(shù)據(jù)傳輸?shù)母鱾€(gè)環(huán)節(jié),采用報(bào)文加密和報(bào)文驗(yàn)證碼的方式保證交易報(bào)文的可靠傳輸。通過(guò)一個(gè)高度完整和嚴(yán)密的密鑰體系,采用標(biāo)準(zhǔn)的、高強(qiáng)度的強(qiáng)密算法,全面采用硬件加密系統(tǒng)和智能卡進(jìn)行控管,使系統(tǒng)具有無(wú)懈可擊的金融級(jí)的安全性。系統(tǒng)通過(guò)“一卡多密、密鑰分散實(shí)現(xiàn)了卡片的安全,還采取設(shè)置分級(jí)管理來(lái)保障操作的安全性。通過(guò)以上策略,基本上保證了數(shù)字校園復(fù)雜環(huán)境下一卡通系統(tǒng)的安全性。
其次,目前許多學(xué)校都有多種卡應(yīng)用系統(tǒng)在使用,這些卡系統(tǒng)分別由學(xué)校內(nèi)各部門(mén)根據(jù)自己的需求,從不同的廠家獨(dú)立引進(jìn)并在本部門(mén)所轄范圍內(nèi)使用。由于各個(gè)部門(mén)采用系統(tǒng)的技術(shù)與規(guī)范不統(tǒng)一,造成了各種卡應(yīng)用系統(tǒng)無(wú)法兼容,資源不能合理配置和共享。
第三,部分學(xué)校無(wú)法做到統(tǒng)一管理,比較混亂;目前,許多學(xué)校的后勤都實(shí)行了社會(huì)化管理,要么自行成立公司,要么委托他人進(jìn)行管理。在經(jīng)濟(jì)管理方面學(xué)校一般不再進(jìn)行管理,而僅進(jìn)行價(jià)格、質(zhì)量監(jiān)督。公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀況學(xué)校一般不去了解,公司也不愿讓學(xué)校知道。若按照通常的方案實(shí)施了校園一卡通系統(tǒng),則公司經(jīng)濟(jì)運(yùn)作狀態(tài)學(xué)校一目了然,這是公司所不愿意的,也因此成為在實(shí)施校園一卡通前后勤已進(jìn)行社會(huì)化的學(xué)校推廣校園一卡通的一大障礙。在這種情況下要想實(shí)行校園一卡通管理系統(tǒng)解決上述矛盾就成為校園一卡通系統(tǒng)的方案設(shè)計(jì)時(shí)要處理好的關(guān)鍵。
當(dāng)我們看到一卡通給我們帶來(lái)這么多便利而同時(shí)存在諸多問(wèn)題的時(shí)候,我們開(kāi)始思考,下一代校園一卡通的發(fā)展方向。
校園一卡通是今后的校園信息化建設(shè)的發(fā)展趨勢(shì)和必然,目前許多學(xué)校都建成了校園網(wǎng),為一卡通系統(tǒng)提供網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ);卡片應(yīng)用技術(shù)的逐漸成熟(包括系統(tǒng)軟件和卡片機(jī)具)為一卡通系統(tǒng)提供了技術(shù)基礎(chǔ);各個(gè)學(xué)校的卡系統(tǒng)的應(yīng)用情況也對(duì)一卡通系統(tǒng)提出現(xiàn)實(shí)的需求。
數(shù)字化校園的目標(biāo)是建成“校園卡”系統(tǒng)的骨干平臺(tái),身份認(rèn)證、校內(nèi)消費(fèi)、校務(wù)管理的各個(gè)子系統(tǒng)都建在該平臺(tái)下,以后隨學(xué)校規(guī)模的擴(kuò)大和卡片功能的增加只需增加子系統(tǒng)。一卡通系統(tǒng)的目標(biāo)是每個(gè)學(xué)生或教職員工一張卡,此卡集身份卡、借書(shū)卡、消費(fèi)卡、上機(jī)卡、醫(yī)療卡等于一體,代表持卡人的身份,在卡上可自由充值和消費(fèi),在校園內(nèi)做到一卡通用,實(shí)現(xiàn)銀校結(jié)合,“校園卡”系統(tǒng)采用邏輯一體、物理分離的校園卡與銀行卡銀行卡在銀行各個(gè)網(wǎng)點(diǎn)通用,進(jìn)行電子貨幣結(jié)算,做到各個(gè)銀行互通。持卡人通過(guò)圈存等方式實(shí)現(xiàn)銀行卡與校園卡之間的轉(zhuǎn)賬功能,賦予“校園卡”系統(tǒng)金融功能,也讓校園卡走出校園。