?
Maxim是模擬與混合信號(hào)集成電路制造商,自1983年創(chuàng)建以來(lái),該公司始終以提供創(chuàng)新方案、為客戶(hù)產(chǎn)品提供增值服務(wù)為目標(biāo)。Maxim擁有160種先進(jìn)的集成工藝,可以滿(mǎn)足用戶(hù)最嚴(yán)格的容限要求,并提供最低噪聲、最高電壓/電流處理能力、最高集成度以及未來(lái)模擬、混合信號(hào)設(shè)計(jì)所需的關(guān)鍵特性;250種封裝形式可以滿(mǎn)足用戶(hù)對(duì)模擬性能、尺寸、成本、可靠性的要求。25年來(lái),Maxim一直以其創(chuàng)新能力而享譽(yù)全球,創(chuàng)新思維已植根于其企業(yè)文化,并滲透到公司的各個(gè)層面。Maxim最近幾年開(kāi)發(fā)出的產(chǎn)品數(shù)量多于任何其他模擬與混合信號(hào)公司,平均每天都有一款以上的新品推出。但是,據(jù)記者了解,很多客戶(hù)在高度評(píng)價(jià)Maxim產(chǎn)品創(chuàng)新性的同時(shí),也會(huì)抱怨Maxim芯片的市場(chǎng)緊缺情況。造成這種情況的原因是什么?目前這一問(wèn)題是否已經(jīng)得到解決呢?為此,記者采訪了Maxim亞太區(qū)總監(jiān)Hemen Chang先生。
市場(chǎng)緊缺的原因及解決措施
? Hemen Chang解釋說(shuō):“造成這一現(xiàn)象的原因有多種,但其中一個(gè)主要原因是客戶(hù)對(duì)其產(chǎn)量的預(yù)測(cè)與實(shí)際需求差距較大,從而導(dǎo)致供貨緊缺;另外目前中國(guó)正處于一個(gè)快速發(fā)展的時(shí)期,對(duì)于一些發(fā)展尚不成熟、透明度不高的產(chǎn)業(yè),的確很難準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)的產(chǎn)量需求。針對(duì)這一狀況,Maxim近幾年采取了各種措施致力解決供貨問(wèn)題,以提高用戶(hù)對(duì)公司的信任度;公司也從根本上改變對(duì)用戶(hù)供貨的認(rèn)識(shí),把按時(shí)交貨作為一項(xiàng)重要的改革目標(biāo)。同時(shí),Maxim對(duì)自己的五家晶圓廠的生產(chǎn)規(guī)模進(jìn)行了長(zhǎng)期規(guī)劃,并投入巨資進(jìn)行設(shè)備和制程的優(yōu)化、改造,使得芯片的制造周期縮短了1/4以上。在短短的兩年時(shí)間內(nèi),Maxim晶圓廠的生產(chǎn)能力提高了一倍,大大提升了對(duì)客戶(hù)供貨需求的響應(yīng)速度?!睋?jù)了解,2007年2月, Maxim的戰(zhàn)略合作伙伴愛(ài)普生(SEIKO-Epson)已經(jīng)投產(chǎn),開(kāi)始生產(chǎn)Maxim芯片,這從另一方面提高了Maxim集成電路的產(chǎn)能,完全能夠支持目前及未來(lái)幾年生產(chǎn)增長(zhǎng)的需求。另外,Maxim還針對(duì)國(guó)內(nèi)的小批量用戶(hù)開(kāi)設(shè)了相應(yīng)的供貨渠道,以充分滿(mǎn)足不同客戶(hù)的供貨需求。
盡一切所能來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的需求
事實(shí)上,Maxim與國(guó)內(nèi)客戶(hù)的合作非常密切,為戰(zhàn)略客戶(hù)配備了專(zhuān)門(mén)的FAE和客戶(hù)經(jīng)理,為用戶(hù)提供前期產(chǎn)品測(cè)試的技術(shù)支持,以及協(xié)調(diào)產(chǎn)品投產(chǎn)后的供貨問(wèn)題。Hemen Chang介紹說(shuō):“我們的現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用工程師和客戶(hù)經(jīng)理會(huì)在用戶(hù)啟動(dòng)新項(xiàng)目的初期詳細(xì)了解客戶(hù)的需求,預(yù)測(cè)客戶(hù)將要開(kāi)發(fā)的產(chǎn)品規(guī)格,從而給出準(zhǔn)確的產(chǎn)品定義,為客戶(hù)的新產(chǎn)品研發(fā)提前做好準(zhǔn)備。對(duì)于一些客戶(hù)的特殊需求,Maxim還會(huì)投資開(kāi)發(fā)新的設(shè)計(jì)工藝,基于對(duì)客戶(hù)產(chǎn)品的深入理解,綜合評(píng)估用戶(hù)提出的指標(biāo)要求,為客戶(hù)提供具有最高性?xún)r(jià)比的解決方案。為了滿(mǎn)足客戶(hù)的供貨需求,Maxim會(huì)根據(jù)客戶(hù)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)進(jìn)度要求代理商及時(shí)介入,了解客戶(hù)的生產(chǎn)進(jìn)度,為客戶(hù)提供必要的備貨,保證客戶(hù)的貨源支持?!?BR> 另外,據(jù)Hemen先生介紹,對(duì)于具有產(chǎn)量預(yù)測(cè)能力的客戶(hù),Maxim會(huì)按照客戶(hù)的預(yù)測(cè)事先生產(chǎn)出芯片裸片,在最后接到客戶(hù)的訂單時(shí),再對(duì)裸片進(jìn)行測(cè)試和封裝,從而有效地縮短了供貨周期,保證對(duì)客戶(hù)及時(shí)供貨。國(guó)內(nèi)還有許多客戶(hù)不能給出產(chǎn)量的預(yù)測(cè),需要根據(jù)既定情況及時(shí)供貨,對(duì)于這些客戶(hù),Maxim會(huì)迅速協(xié)調(diào)其全球的庫(kù)存(包括代理商的庫(kù)存),盡一切所能來(lái)滿(mǎn)足客戶(hù)的供貨需求。在沒(méi)有任何庫(kù)存的情況下,Maxim還會(huì)根據(jù)客戶(hù)的要求啟動(dòng)晶圓加急處理流程,爭(zhēng)取以最快的速度為客戶(hù)供貨。