《電子技術(shù)應(yīng)用》
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跨界整合 成就客戶(hù)

2009-05-05
作者:研華中國(guó)公司
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2009研華市場(chǎng)策略發(fā)布會(huì),持續(xù)傳遞以“跨界整合 成就客戶(hù)”為核心的策略,并以開(kāi)放交流的形式,介紹研華公司業(yè)務(wù)、人事、研發(fā)、服務(wù)等方面的策略。?

2008年的研華科技,迎來(lái)了二十五周年的生日,為了紀(jì)念這頗具意義的一年,研華在全球范圍內(nèi)邀請(qǐng)客戶(hù)及合作伙伴一起,用綠色的方式 — 自行車(chē)騎行進(jìn)行紀(jì)念,并有效傳達(dá)“長(zhǎng)途賽局 貴在堅(jiān)持”的公司精神。無(wú)論是源于『讀書(shū)、學(xué)習(xí)、分享』理念的研華科技CEO管理讀書(shū)會(huì)還是inCampus Workshop的校園圓夢(mèng)活動(dòng),研華始終用創(chuàng)新性的模式與合作伙伴進(jìn)行緊密聯(lián)結(jié)。除此之外,也始終不忘用嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)的態(tài)度對(duì)待產(chǎn)品研發(fā)及領(lǐng)域創(chuàng)新,除獲得Intel ECA聯(lián)盟Premier Member之外,不斷榮獲業(yè)內(nèi)權(quán)威媒體在產(chǎn)品創(chuàng)新、行業(yè)品牌上的多項(xiàng)榮譽(yù)。?

2009年4月14日~4月27,在上海、北京和深圳舉辦的“跨界整合成就客戶(hù)--2009研華科技市場(chǎng)策略發(fā)布會(huì)“上,研華面對(duì)來(lái)自工業(yè)自動(dòng)化、垂直行業(yè)以及財(cái)經(jīng)管理類(lèi)的媒體,共同回顧2008年取得的成績(jī),同時(shí)全面介紹2009年在業(yè)務(wù)、人事、研發(fā)、服務(wù)等方面的策略與行動(dòng)。?

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跨界整合 創(chuàng)造新價(jià)值?

研華在近26年的發(fā)展歷程中,已成功蛻變?yōu)槿虍a(chǎn)業(yè)電腦的領(lǐng)導(dǎo)廠商。從僅提供單一的產(chǎn)品到提供產(chǎn)品應(yīng)用的方案,從克服可復(fù)制技術(shù)的威脅到提供軟件與硬件的整合服務(wù),研華不斷適應(yīng)市場(chǎng)快速的發(fā)展與用戶(hù)需求的轉(zhuǎn)變,進(jìn)行產(chǎn)品和技術(shù)服務(wù)的革新,針對(duì)所提供的通用型產(chǎn)品無(wú)法滿(mǎn)足市場(chǎng)和客戶(hù)需求的時(shí)候,研華提出產(chǎn)業(yè)深耕的業(yè)務(wù)策略,克服產(chǎn)品通用性在行業(yè)的弊端,提供專(zhuān)注的解決方案。?

在業(yè)務(wù)組織模式上,『4+N』的集團(tuán)結(jié)構(gòu),研華更關(guān)注與合作伙伴的共贏合作?!?/SPAN>4即研華鎖定的四大經(jīng)營(yíng)體,“+N”即指研華將以集團(tuán)企業(yè)的型態(tài)彈性發(fā)展外部組織,以促進(jìn)協(xié)同開(kāi)發(fā)及異業(yè)結(jié)合。而 2009Crossover Collaboration跨界合作的運(yùn)營(yíng)方針,代表研華將持續(xù)推動(dòng)內(nèi)部部門(mén)之間的合作、各子公司之間的合作、及研華與外界軟件伙伴、垂直領(lǐng)域?qū)<?、學(xué)術(shù)界等的合作,以及研華在兩岸三地及全球工作伙伴之間的合作,甚至是研華與產(chǎn)業(yè)計(jì)算機(jī)業(yè)界競(jìng)爭(zhēng)廠商的密切合作。而此種模式將對(duì)研華及產(chǎn)業(yè)計(jì)算機(jī)業(yè)界產(chǎn)生革命性的變革。其中,『多元專(zhuān)營(yíng)』的成長(zhǎng)模式,表明研華將力促產(chǎn)業(yè)計(jì)算機(jī)界的分工,推動(dòng)將產(chǎn)業(yè)計(jì)算機(jī)相關(guān)的核心技術(shù)與設(shè)計(jì)代工服務(wù)等基礎(chǔ)架構(gòu),透過(guò)策略聯(lián)盟或授權(quán)的模式,分享于產(chǎn)業(yè)計(jì)算機(jī)業(yè)界,開(kāi)創(chuàng)產(chǎn)業(yè)計(jì)算機(jī)業(yè)界的新價(jià)值風(fēng)貌。?

研華始終秉持以大中華為Homeland的承諾,持續(xù)加強(qiáng)本土的投資與聯(lián)結(jié),創(chuàng)造更多在地價(jià)值,更好的服務(wù)于本地客戶(hù)。于是,上海投資已建研華全球第二總部,延續(xù)總部?jī)?yōu)勢(shì),啟動(dòng)在地聯(lián)結(jié);昆山生產(chǎn)基地投入使用,將成為全球工業(yè)電腦制造基地;上海、西安、北京三地研發(fā)中心的投入使用,分別側(cè)重產(chǎn)業(yè)自動(dòng)化應(yīng)用研究、軟件研發(fā)及新能源、節(jié)能監(jiān)控等行業(yè)研發(fā),將有效滿(mǎn)足本地市場(chǎng)需求,最大化的發(fā)揮在地人才優(yōu)勢(shì)。?

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直面寒冬 與客戶(hù)共度時(shí)艱?

面對(duì)經(jīng)濟(jì)寒冬與產(chǎn)業(yè)變革的雙重壓力,“危”與“機(jī)”的共存性為所有企業(yè)所共識(shí)。企業(yè)如何去做,才能化“?!睘椤皺C(jī)”,將任重而道遠(yuǎn)。?

專(zhuān)注于客戶(hù)服務(wù)的思想,直面寒冬,如何與客戶(hù)共度時(shí)艱,為研華首要面對(duì)的,于是透過(guò)DMFDirect Marketing Force的組織,通過(guò)網(wǎng)絡(luò)、CTI信息平臺(tái)照顧到長(zhǎng)尾客戶(hù),提供快速周到的服務(wù);渠道組織的市場(chǎng)覆蓋模式以及行業(yè)組織的成立,為研華全面介入市場(chǎng)提供快速響應(yīng)的平臺(tái);軟件設(shè)計(jì)及系統(tǒng)整合服務(wù)的提供,則為客戶(hù)創(chuàng)造更大價(jià)值的同時(shí)提升服務(wù)質(zhì)量。?

此外,面對(duì)企業(yè)最重要的兩個(gè)資源:“客戶(hù)”與“員工”。研華高層迅速作出決策,“真心成就客戶(hù)”成為2009年度企業(yè)策略核心之一,Solution Workshop的提出,讓研華業(yè)務(wù)人員全年無(wú)休與客戶(hù)進(jìn)行零距離接觸,了解客戶(hù)所想,滿(mǎn)足客戶(hù)所需,不斷成就客戶(hù),企業(yè)才能長(zhǎng)足發(fā)展。面對(duì)員工,研華提出不裁員、不減薪,并以“沒(méi)有不景氣,只有不爭(zhēng)氣”的口號(hào),消除企業(yè)內(nèi)部的負(fù)面情緒。?

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研華科技立志做優(yōu)秀企業(yè)公民?

研華科技立志做優(yōu)秀企業(yè)公民,扎根在企業(yè)運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面,從綠色生產(chǎn)與設(shè)計(jì),到產(chǎn)學(xué)合作、社會(huì)公益,研華堅(jiān)持“認(rèn)真執(zhí)行“與”真誠(chéng)回饋“。于是從2006年到2008年,連續(xù)三年榮獲《天下》、《遠(yuǎn)見(jiàn)》等多項(xiàng)企業(yè)社會(huì)公民獎(jiǎng)。?

2009年,研華持續(xù)執(zhí)行“產(chǎn)學(xué)合作,培育科技人才”的策略,除連續(xù)兩屆的“挑戰(zhàn)巔峰---研華WebAccess自動(dòng)化軟件全國(guó)大學(xué)生組態(tài)設(shè)計(jì)大賽”外,還與北京交通大學(xué)聯(lián)辦了“第一屆海峽兩岸高校學(xué)生軌道交通技術(shù)應(yīng)用創(chuàng)新競(jìng)賽”,結(jié)合“橙色天空—研華大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)”,通過(guò)系統(tǒng)的培育機(jī)制,搭建產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新實(shí)踐的平臺(tái),希冀成為產(chǎn)學(xué)合作的典范。?

研華基于“樂(lè)于回饋”的企業(yè)文化理念,積極鼓勵(lì)員工參與社會(huì)公益活動(dòng),在2009年更是成立了企業(yè)志工組織。研華志工組織倡導(dǎo)“全員參與盡心盡力”,要求每位員工全年至少8小時(shí)參與公益活動(dòng),重點(diǎn)圍繞“環(huán)保”、“教育”、“扶弱”三個(gè)主題推動(dòng)公益活動(dòng)。目前“天使之家關(guān)愛(ài)行動(dòng)”及“多背一公斤 傳遞愛(ài)心”活動(dòng)在北京已率先開(kāi)始,上海、深圳、西安等6個(gè)重點(diǎn)城市將陸續(xù)開(kāi)展。?

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面對(duì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境迅速變遷的2009年,研華科技將圍繞“跨界整合成就客戶(hù)”的核心理念,與客戶(hù)共同面對(duì)時(shí)艱;順應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展,科技的日益革新,面對(duì)未來(lái),研華愿與合作伙伴緊密合作,領(lǐng)先產(chǎn)業(yè)發(fā)展,創(chuàng)造出更多的市場(chǎng)新價(jià)值。?

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關(guān)于研華?

1983年創(chuàng)立以來(lái),研華是提供ePlatform服務(wù)的全球領(lǐng)導(dǎo)廠商,與系統(tǒng)整合商緊密合作,提供眾多應(yīng)用而提供完善解決方案。研華同時(shí)也是Intel嵌入式與通訊聯(lián)盟 (Embedded & Communications Alliance) Premier Member。通過(guò)與解決方案伙伴的密切合作,我們能夠?yàn)楦鞣N工業(yè)應(yīng)用提供完整的解決方案。研華的產(chǎn)品和解決方案涵蓋3個(gè)領(lǐng)域::嵌入式計(jì)算機(jī)平臺(tái)事業(yè)群 (Embedded ePlatform Organization)、服務(wù)應(yīng)用計(jì)算機(jī)事業(yè)群(eServices & Applied Computing Group)以及工業(yè)自動(dòng)化事業(yè)群 (Industrial Automation Group)。研華擁有3400多名專(zhuān)職員工,在18個(gè)國(guó)家、39個(gè)主要城市之間形成了一個(gè)廣泛的技術(shù)支持和營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)絡(luò),因此可以為全球的客戶(hù)提供快速的上市服務(wù)。?

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歡迎點(diǎn)擊研華網(wǎng)站:www.advantech.com.cn ?

研華服務(wù)熱線(xiàn):800-810-0345?

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