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“云律所”来袭 云计算解决法律问题
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摘要: 核心提示:如今打开各大门户网站页面,就能发现云计算成了科技新闻的关键词,全时的“云会议”、丰田的“云导航”...
關(guān)鍵詞: 云律所 云计算
Abstract:
Key words :

關(guān)鍵字:云律所 云計(jì)算

  如今打開(kāi)各大門(mén)戶網(wǎng)站頁(yè)面,就能發(fā)現(xiàn)云計(jì)算成了科技新聞的關(guān)鍵詞,全時(shí)的“云會(huì)議”、豐田的“云導(dǎo)航”、惠普的“云打印”……云技術(shù)正在改變世界。最近,“云律所”概念也在悄悄走進(jìn)我們的生活。

  在之前對(duì)概念提出者——上海律氏信息技術(shù)有限公司的采訪中,記者了解到這是“將云技術(shù)和傳統(tǒng)法律行業(yè)結(jié)合,高效對(duì)接律師和普通需求者的服務(wù)”。而這項(xiàng)據(jù)說(shuō)可以改變傳統(tǒng)法律業(yè),“解決你的法律問(wèn)題”的服務(wù)到底有沒(méi)有這么神奇,云計(jì)算到底是怎樣解決法律問(wèn)題的?為了一探究竟,記者采訪了“云律所”的一位入駐律師——上海金石律師事務(wù)所于元良律師。

  “開(kāi)始接觸云律所只是因?yàn)楹闷?,想了解它到底是什么概念,律氏給我的回答是,‘云律所’用云計(jì)算把值得信任的律師聚集在線上律所里,讓律師和律師之間、律師和客戶之間充分交流和了解,降低法律行業(yè)對(duì)普通用戶的門(mén)檻,為更多人解決法律問(wèn)題。

  身邊的很多朋友都說(shuō):知道法律重要,可是法條真的太難懂,遇到法律問(wèn)題只能找我?guī)兔?。但不是每個(gè)人都有律師朋友,在自己有限的人脈里無(wú)法解決問(wèn)題時(shí),‘云律所’就能填補(bǔ)這個(gè)空白了,我是看準(zhǔn)了這個(gè)巨大的潛在需求才決定加入‘云律所’的。普通用戶可以通過(guò)微博系統(tǒng)關(guān)注一定數(shù)量的律師,一對(duì)一和律師在線交流,必要時(shí)通過(guò)400電話系統(tǒng)安排和律師的電話會(huì)議。”于律師耐心地為記者解釋著“云律所”的概念。

  在記者的眼中,法律行業(yè)是很?chē)?yán)謹(jǐn)?shù)?,這會(huì)不會(huì)和互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)放、虛擬的特點(diǎn)產(chǎn)生沖突呢?

  “其實(shí)加入‘云律所’的一個(gè)原因正是互聯(lián)網(wǎng)的力量,尤其是web2.0基礎(chǔ)上的互動(dòng)交流,中國(guó)的互聯(lián)網(wǎng)用戶越來(lái)越多,生活的方方面面都離不開(kāi)網(wǎng)絡(luò)。相信法律這樣的傳統(tǒng)行業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)的依賴程度會(huì)越來(lái)越高,我愿意順應(yīng)趨勢(shì)做些新的嘗試。

  你的擔(dān)心我也有過(guò),法律畢竟和其他行業(yè)不同,用戶委托律師要以信任為基礎(chǔ),怎么保證‘云律所’的律師都是可信的呢。親身體驗(yàn)‘云律所’對(duì)入駐律師的驗(yàn)證流程后,我就覺(jué)得顧慮沒(méi)有必要了。從開(kāi)始的在線篩選到電話訪問(wèn)、郵件調(diào)查,直到最后的律氏員工登門(mén)‘面試’,我才獲得成為‘云律所’注冊(cè)律師的‘通行證’。注冊(cè)成功之后我和朋友開(kāi)玩笑說(shuō):這是我律師生涯中經(jīng)歷過(guò)的最嚴(yán)格的審核,沒(méi)有之一。

  從我的經(jīng)歷你就可以看出‘云律所’里的每位律師都經(jīng)過(guò)嚴(yán)格審核。他們甚至?xí){(diào)查我以前的職業(yè)經(jīng)歷,比如是不是頻繁跳槽,是否有被投訴的經(jīng)歷等等。開(kāi)始會(huì)覺(jué)得有些繁瑣,不過(guò)換位思考:‘云律所’嚴(yán)格的律師審核制度是對(duì)用戶負(fù)責(zé),也是對(duì)律師負(fù)責(zé)。”

  根據(jù)記者的了解,網(wǎng)上的法律服務(wù)網(wǎng)站不只一個(gè),而且都比律氏的“云律所”資格老,于律師是怎樣選中“云律所”的呢。

  “以前接觸過(guò)找律師的網(wǎng)站,像小廣告一樣直接公布律師的聯(lián)系方式,律師還是處于被動(dòng)地位,用戶和律師間也缺乏必要溝通,更不要說(shuō)信任了。這點(diǎn)‘云律所’做的就比較好,它是互動(dòng)社區(qū),律師注冊(cè)之后,可以為法律法條添加解讀,幫普通用戶回答法律問(wèn)題,通過(guò)很多方式和用戶交流,互相了解。既解決了別人的疑問(wèn),又為自己做了軟性宣傳。

  除了線上互動(dòng),‘云律所’的電話會(huì)議系統(tǒng)也能讓律師直接接觸客戶??蛻舻淖稍冸娫捊?jīng)過(guò)律氏工作人員的分類(lèi)和過(guò)濾轉(zhuǎn)接給律師。提高工作效率,而且免去不必要的打擾。經(jīng)過(guò)線上、線下的溝通,律師和用戶間的雙向信任關(guān)系就建立起來(lái)了。用戶能放心找到自己信任的律師,我們也能因此獲得更多的案源。

  但就像你說(shuō)的,律氏的‘云律所’還年輕,我在其中也能發(fā)現(xiàn)很多可以改進(jìn)的功能。律氏公司很重視和用戶一起成長(zhǎng),會(huì)一直關(guān)注我們的反饋,不斷改進(jìn)產(chǎn)品。律氏人曾經(jīng)說(shuō)過(guò),他們沒(méi)有獨(dú)一無(wú)二的技術(shù),他們最大的優(yōu)勢(shì)就在于不斷改進(jìn)、不斷成長(zhǎng)。也許現(xiàn)在他們不是最好的,但是我覺(jué)得他們會(huì)成為最好的。希望以后真的能像律氏人想的那樣,大家有法律問(wèn)題的時(shí)候,想到的第一個(gè)解決方式就是律氏,就是‘云律所’。”

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