摘要：由于移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)正處于蓬勃發(fā)展的狀態(tài)，所以，為了更好地滿足來(lái)自員工、合作伙伴以及消費(fèi)者的多種需求，企業(yè)必須在事前做好規(guī)劃。Forrester調(diào)研企業(yè)宣稱，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)前面臨的主要挑戰(zhàn)就是信息技術(shù)部門(mén)幾乎沒(méi)有可以擁有滿足移動(dòng)應(yīng)用運(yùn)行要求的技能和資源。

由于移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)正處于蓬勃發(fā)展的狀態(tài)，所以，為了更好地滿足來(lái)自員工、合作伙伴以及消費(fèi)者的多種需求，企業(yè)必須在事前做好規(guī)劃。Forrester調(diào)研企業(yè)宣稱，對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，當(dāng)前面臨的主要挑戰(zhàn)就是信息技術(shù)部門(mén)幾乎沒(méi)有可以擁有滿足移動(dòng)應(yīng)用運(yùn)行要求的技能和資源。

在一份研究報(bào)告中，F(xiàn)orrester指出移動(dòng)應(yīng)用市場(chǎng)正處于蓬勃發(fā)展的狀態(tài)。這不是什么驚人的消息，但是Forrester宣稱，在企業(yè)開(kāi)始執(zhí)行移動(dòng)應(yīng)用方面的規(guī)劃時(shí)，就會(huì)有大量問(wèn)題出現(xiàn)。

報(bào)告的主要觀點(diǎn)：

l 創(chuàng)新周期。對(duì)于移動(dòng)應(yīng)用程序來(lái)說(shuō)，典型的更新周期是一年發(fā)布三到四個(gè)版本。再加上不同類型的平臺(tái)，這對(duì)于通常每?jī)傻饺瓴胚M(jìn)行升級(jí)的企業(yè)來(lái)說(shuō)，將會(huì)是非常嚴(yán)重的問(wèn)題。信息技術(shù)部門(mén)將跟不上技術(shù)的發(fā)展速度。

l 安全性。針對(duì)移動(dòng)應(yīng)用安全性方面開(kāi)發(fā)所耗費(fèi)的費(fèi)用將可以達(dá)到原始成本的三到四倍之多。

l 使用界面難于控制。Forrester宣稱，“對(duì)于移動(dòng)應(yīng)用來(lái)說(shuō)，平臺(tái)的多樣性和設(shè)備的專用性限制了應(yīng)用程序，要求它們必須進(jìn)行專門(mén)的設(shè)計(jì)，這將與基于瀏覽器模式的開(kāi)發(fā)醒目截然不同。從用戶體驗(yàn)的角度來(lái)說(shuō)，這簡(jiǎn)直就是災(zāi)難;它不僅僅意味著需要關(guān)注屏幕布局和交互界面等方面的問(wèn)題，而且需要對(duì)應(yīng)用功能進(jìn)行限制和取舍。”

l 后臺(tái)系統(tǒng)提供數(shù)據(jù)的速度需要進(jìn)一步提高。對(duì)于移動(dòng)應(yīng)用程序來(lái)說(shuō)，客戶端的問(wèn)題就意味著服務(wù)器端的問(wèn)題。在移動(dòng)應(yīng)用需要數(shù)據(jù)的時(shí)間，需要花費(fèi)5到10秒的時(shí)間來(lái)傳輸賬戶余額和交易信息等數(shù)據(jù)顯得過(guò)于緩慢。這說(shuō)明，企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)還沒(méi)有做好迎接大規(guī)模應(yīng)用的準(zhǔn)備。

l 預(yù)算在哪里?為移動(dòng)應(yīng)用程序提供支持比向普通電子郵件提供技術(shù)服務(wù)的難度大得多。

因此，現(xiàn)在我們應(yīng)該怎么辦?Forrester認(rèn)為企業(yè)應(yīng)該選擇利用第三方供應(yīng)商來(lái)提供幫助。舉例來(lái)說(shuō)，可以選擇從Box.net以及Pyxix之類的企業(yè)那里購(gòu)買(mǎi)第三方應(yīng)用程序和中間件。還可以尋找移動(dòng)應(yīng)用專家和企業(yè)來(lái)對(duì)移動(dòng)應(yīng)用和設(shè)備進(jìn)行管理，并向IBM和埃森哲等企業(yè)購(gòu)買(mǎi)咨詢顧問(wèn)服務(wù)。

Forrester認(rèn)為，到2015年移動(dòng)應(yīng)用開(kāi)發(fā)領(lǐng)域的市場(chǎng)總額將到達(dá)56億美元;應(yīng)用和設(shè)備管理領(lǐng)域的市場(chǎng)總額將達(dá)到38億美元;業(yè)務(wù)流程再造和移動(dòng)專用后端系統(tǒng)領(lǐng)域的市場(chǎng)總額將達(dá)到79億美元。