馬化騰有些委屈。在開(kāi)放大潮下,他被屢屢質(zhì)疑是否具備開(kāi)放的能力與意愿。裹挾近6.7億活躍用戶,在這個(gè)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)公司依靠巨頭流量生存的時(shí)代,騰訊的強(qiáng)大無(wú)人能敵。
然而,時(shí)代變了。在Facebook帶領(lǐng)的開(kāi)放潮流下,固有保守的“一站式服務(wù)”必將無(wú)法滿足互聯(lián)網(wǎng)公司和網(wǎng)民的所有需求。個(gè)性化、服務(wù)化、產(chǎn)業(yè)化,是巨頭們?cè)谛聲r(shí)代需要迎接的一道命題。
這道命題對(duì)于騰訊尤為關(guān)鍵。 經(jīng)過(guò)半年反思和探索,馬化騰決定改變自己、改變騰訊。 如今,鮮少露面,埋頭做事馬化騰似乎變得開(kāi)朗、主動(dòng)。6月3日,馬化騰接受了媒體采訪。
我們?yōu)槭裁绰?
記者:騰訊給外界印象一直是“壟斷式發(fā)展”。如今,騰訊決心敞開(kāi)懷抱,打造業(yè)界最具規(guī)模的開(kāi)放平臺(tái),這出于什么考慮?
馬化騰:開(kāi)放不是我愿不愿意把家里的東西和別人分享,而是和商業(yè)邏輯結(jié)合在一起。這是商業(yè)模式和產(chǎn)業(yè)鏈要求這么做。幾年前,唯一具有社區(qū)概念的是,中國(guó)移動(dòng)的夢(mèng)網(wǎng)。當(dāng)時(shí),也沒(méi)有人談?wù)撻_(kāi)放與不開(kāi)放,都是合作。直到Facebook誕生,特別是Facebook connect出現(xiàn)后,涌現(xiàn)出一批依賴于其它互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)生長(zhǎng)的開(kāi)發(fā)商、服務(wù)提供商。尤其,隨著蘋(píng)果iphone4推出后,這個(gè)概念更加清晰。
記者:對(duì)于擁有封閉式客戶端優(yōu)勢(shì)的騰訊而言,如今要走向全面開(kāi)放,最大的難點(diǎn)在哪里?
馬化騰:主要技術(shù)比較麻煩,真的是難度很大。安全方面,騰訊也有顧忌,怕出亂子。
不是我割肉給你
記者:3Q大戰(zhàn)后,騰訊內(nèi)部進(jìn)行反思。反思過(guò)程中觸動(dòng)最大的是什么?
馬化騰:外界感覺(jué)到,騰訊體量很大,但還是像小公司一樣埋頭做自己的事情,沒(méi)有對(duì)中小企業(yè)開(kāi)發(fā)者做出貢獻(xiàn),沒(méi)有對(duì)生態(tài)鏈產(chǎn)生積極的推動(dòng)。我覺(jué)得,這個(gè)批評(píng)是挺中肯,這促使我們?cè)谧銎髽I(yè)時(shí),更長(zhǎng)遠(yuǎn)的東西要提前規(guī)劃。有些正在內(nèi)部規(guī)劃的東西,也需要說(shuō)出來(lái),保持比較暢快的溝通。
記者:你認(rèn)為,3Q大戰(zhàn)對(duì)騰訊的正向作用還有哪些?
馬化騰:正向作用挺多的。除了剛才提到的加快步伐、改變做事方式,還有就是統(tǒng)一思想,平衡相關(guān)利益。在此之前,騰訊內(nèi)部有爭(zhēng)議的聲音:好的東西為什么要跟其他人分享?為什么給人家做和我們競(jìng)爭(zhēng)?3Q之后,這種爭(zhēng)議不再有,大家把這個(gè)危機(jī)變成機(jī)遇,把正確的事情加快腳步向前推進(jìn)。
記者:你如何評(píng)價(jià)騰訊開(kāi)放對(duì)中國(guó)整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)的影響?
馬化騰:我覺(jué)得,其實(shí)不是誰(shuí)影響誰(shuí),大家都是出于自身的角度。對(duì)我們來(lái)說(shuō),不是把一塊肉割出來(lái)給大家分,而是大家互助互利、共贏。如果我切給你,這是零和游戲,不叫共贏。大家只有共贏,才能長(zhǎng)遠(yuǎn)共同走下去。