為控制越演越烈的針對ATM機的犯罪行為,公安部、人民銀行、銀監(jiān)會、國家工商總局多次發(fā)文要求各商業(yè)銀行做好ATM機等自助終端的安全技術(shù)防范工作,要及時向客戶提示犯罪分子利用 ATM機作案的新手段和新動向,提高客戶的安全意識和自我保護(hù)能力。針對花樣不斷翻新的作案手法,現(xiàn)有監(jiān)控系統(tǒng)需要升級以應(yīng)對復(fù)雜的取款環(huán)境。目前專業(yè)的ATM監(jiān)控系統(tǒng)一般需要具備以下功能。
1.語音警示功能
能夠及時提醒取款人各種詐騙手法和新動向,避免在銀行自助區(qū)或ATM機上出現(xiàn)詐騙行為。
2.五路全范圍覆蓋監(jiān)控
不僅具備基本的人正面,出鈔口,配鈔區(qū)三方面監(jiān)控,更可以覆蓋門禁按鈕區(qū),內(nèi)環(huán)境區(qū),對于打擊和防范門禁盜刷和團伙作案具有特殊功效。
3.主機具備防破壞和搬移功能
為防范犯罪分子偷盜監(jiān)控主機,利用監(jiān)控主機內(nèi)的錄像數(shù)據(jù)進(jìn)行作案,主機特別內(nèi)置了防搬移和防破壞功能。
4.銀行卡號疊加屏蔽功能
為防止監(jiān)控維護(hù)人員,銀行管理人員等內(nèi)部人員作案,需要對疊加的卡號進(jìn)行部分屏蔽,但同時不影響查詢使用等。
5.防電源破壞和死機功能
犯罪分子通常都了解ATM監(jiān)控的普通知識,在已經(jīng)發(fā)生的案件中,部分犯罪嫌疑人通過切斷電源、制造短路以達(dá)到致盲監(jiān)控系統(tǒng)的目的。針對這種新型犯罪手法,要求主機具備防斷電和防死機故障功能,能夠在電源被切斷的情況下發(fā)出報警。
6.采用人體活動監(jiān)測器確保有效錄像
為避免無效錄像大量占據(jù)有限空間,應(yīng)采用人體活動檢測方式觸發(fā)錄像,避免視頻移動偵測帶來的大量垃圾錄像,為最大化的有效存儲和管理提供保證。
7.采用新型振動監(jiān)測器防范各種破換行為
為防止目前簡單的震動傳感器帶來的漏報和誤報等各種弊病,應(yīng)采用有效的振動監(jiān)測分析器對各種攻擊性破壞行為進(jìn)行實時檢測并觸發(fā)報警。
總之,建立一個安全的ATM機取款環(huán)境、保護(hù)取款人的利益是一項長期的工作,不僅要求從管理上建立健全各項制度,更要求從技術(shù)層面提高產(chǎn)品的防范能力,確保銀行和客戶的利益不受損害。