上世紀(jì)80 年代起的桌面電腦、互聯(lián)網(wǎng)革命,以技術(shù)進步為前導(dǎo)激發(fā)人民的潛在需求,創(chuàng)造出來更多的市場和商業(yè)模式,成就了微軟、甲骨文、Sun和雅虎等公司。如今物聯(lián)網(wǎng)、云計算、三網(wǎng)融合已經(jīng)成為最常被提及的三個關(guān)鍵詞,這三個熱門領(lǐng)域從技術(shù)層面和業(yè)務(wù)層面給產(chǎn)業(yè)帶來了全新的變革。
繼個人計算機、互聯(lián)網(wǎng)變革之后,2010年,云計算被看作第三次IT浪潮,它成為了中國戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。它將帶來生活、生產(chǎn)方式和商業(yè)模式的根本性改變,是當(dāng)前全社會關(guān)注的熱點。
隨著Google、亞馬遜、Salesforce的巨大成功,人們對云計算的質(zhì)疑聲越來越少、越來越弱,云計算作為IT發(fā)展的下一個關(guān)鍵方向已經(jīng)基本得到了確認。云計算如此高效,正讓整個IT行業(yè)發(fā)生變革,然而相應(yīng)的安全性問題也隨之進入了用戶的視角。
云計算的商業(yè)價值
云計算的商業(yè)價值正在被迅速證明,Amazon早在2006年就開始提供無合同的即用即付計算服務(wù),所有用戶需要的僅僅是一張信用卡和點幾下鼠標(biāo),就可以隨心所欲地選擇需要的軟件。
有分析師稱,云計算意味著企業(yè)計算模式的巨變。Gartner預(yù)測,到2013年,云計算的產(chǎn)值將達1501億美元。
IDC報告顯示,全球2009年第三季度的服務(wù)器銷售量上升了13.2%。2009至2014年的虛擬服務(wù)器年復(fù)合成長率(CAGR)達到14%。在一些成熟市場,數(shù)據(jù)中心采用虛擬化技術(shù)已經(jīng)成為主流趨勢;此外,新興市場的中企業(yè)在迅速增加服務(wù)器投資的同時也日益關(guān)注數(shù)據(jù)中心效率的提升。由此,IDC預(yù)測服務(wù)器虛擬化的強勁增長趨勢將持續(xù)至2014年。同時,隨著越來越多的企業(yè)采用虛擬服務(wù)器,企業(yè)將尋求能夠保護虛擬化主機、虛擬化監(jiān)管程序 (hypervisor) 并且能有效防御惡意軟件與黑客攻擊的虛擬服務(wù)器安全解決方案。
Qualys的首席執(zhí)行官和云安全聯(lián)盟的創(chuàng)始成員Philippe Courtot,不但了解云計算的潛力,也了解實施工作帶來的挑戰(zhàn)。他說:今天,云計算憑借各種供應(yīng)商提供更高的服務(wù)水平和提供給關(guān)鍵業(yè)務(wù)應(yīng)用的平臺,已經(jīng)在企業(yè)中獲得了巨大的動力。云計算的概念很簡單,這意味著大量的計算資源,包括硬件、關(guān)鍵業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和應(yīng)用,駐留在企業(yè)以外的地方,在云端,可以很容易地通過一個網(wǎng)頁瀏覽器訪問。這提供了很多好處,從較低的硬件、軟件和服務(wù)成本開支,到節(jié)約電費成本,以使員工廣泛地通過多種設(shè)備從遠程獲得應(yīng)用。
云計算所帶來的另一個趨勢變化莫過于云所帶來的信息安全企業(yè)本身的業(yè)務(wù)模式改變。業(yè)界普遍的看法是,云計算不僅僅是受保護的對象,亦是新型安全服務(wù)的承載者,基于云計算的安全服務(wù)必將徹底顛覆固有的安全防護思維。
安全是云計算的核心問題
隨著數(shù)據(jù)中心不斷整合,以及虛擬化、VDI、云端運算應(yīng)用程序的興起,越來越多的運算效能與數(shù)據(jù)都集中到數(shù)據(jù)中心和服務(wù)器上。不論企業(yè)選擇的是物理或虛擬服務(wù)器,將數(shù)據(jù)存儲在企業(yè)數(shù)據(jù)中心內(nèi)部或存放在云端,用于存放核心商業(yè)數(shù)據(jù)的服務(wù)器及數(shù)據(jù)本身,都需要安全保護。
在IDC的一次關(guān)于“您認為云計算模式的挑戰(zhàn)和問題是什么”的調(diào)查中,安全以74.6%的比率位居榜首,可見安全問題是人們對云計算最大的擔(dān)心。
趨勢科技首席執(zhí)行官陳怡樺認為:“云計算的日益普及已經(jīng)使越來越多的云計算服務(wù)商進入市場。隨著在云計算環(huán)境中存儲數(shù)據(jù)的公司越來越多,信息安全問題成為大多數(shù)的IT專業(yè)人士最頭疼的事情。事實上,數(shù)據(jù)安全已經(jīng)是考慮采用云基礎(chǔ)設(shè)施的機構(gòu)主要關(guān)注的問題之一。”
在云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,政府用戶關(guān)注的核心聚焦在數(shù)據(jù)安全、云計算的標(biāo)準(zhǔn)建設(shè)及產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)打造等方面;企業(yè)在部署云計算服務(wù)時,更注重云的安全性、云服務(wù)提供商的運營經(jīng)驗及現(xiàn)有的成功案例等要素;消費者在選購云服務(wù)時,對云提供商的口碑、用戶數(shù)量和一致性體驗表現(xiàn)出了特別的關(guān)注。
賽迪顧問認為,中國云計算的產(chǎn)業(yè)化快速發(fā)展尚存在如用戶認知不足、標(biāo)準(zhǔn)缺失、數(shù)據(jù)主權(quán)爭議、可用性穩(wěn)定性擔(dān)憂、用戶鎖定、服務(wù)質(zhì)量難以規(guī)范等諸多障礙。其中,標(biāo)準(zhǔn)和安全這一對“翅膀”以及相關(guān)法律法規(guī)的完善是最為核心,也是最迫切需要解決的核心問題。
安全問題能否解決是關(guān)系到云服務(wù)能否得到用戶認可的關(guān)鍵要素。除了可能發(fā)生的大規(guī)模計算資源的系統(tǒng)故障外,云計算安全隱患還包括缺乏統(tǒng)一的安全標(biāo)準(zhǔn)、適用法規(guī)以及在用戶的隱私保護、數(shù)據(jù)主權(quán)、遷移、傳輸安全、災(zāi)備等方面存在問題。中國的云計算產(chǎn)業(yè)發(fā)展必須在數(shù)據(jù)加密、遷移、備份以及位置控制方面進行深入的研究,保證云服務(wù)的易用性、可用性、穩(wěn)定性、安全性。安全問題的解決還包括云計算相關(guān)法律法規(guī)的不斷完善,比如在數(shù)據(jù)隱私保護、數(shù)據(jù)主權(quán)歸屬、服務(wù)協(xié)議保障、服務(wù)商資質(zhì)認定等方面規(guī)范的制定都將為云計算產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定堅實的基礎(chǔ),增強用戶使用云計算的信心,讓他們愿意為云計算付費。也唯有如此,才會有更多的云應(yīng)用服務(wù)商實現(xiàn)云上的盈利,從而開發(fā)更多的應(yīng)用,實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的良性循環(huán)和可持續(xù)發(fā)展。
SuccessFactors公司云計算服務(wù)部門副總裁Tom Fisher表示:“SuccessFactors數(shù)據(jù)中心儲存了3000多名客戶和超過600萬用戶的重要業(yè)務(wù)執(zhí)行信息,這使得安全性已成為關(guān)系運營成功的核心問題。”
投資到云計算安全領(lǐng)域
2009年2月,Google Gmail 郵箱中斷服務(wù)長達4小時。這次故障可能是由于位于歐洲的數(shù)據(jù)中心進行例行維護,使得歐洲另一個數(shù)據(jù)中心過載,并波及到其他的數(shù)據(jù)中心,最終使Google Gmail 郵箱發(fā)生全球性的服務(wù)中斷。2009年3月中旬,微軟的Azure停止運行約22個小時。2008年亞馬遜公司S3服務(wù)曾斷網(wǎng)6小時。
云計算服務(wù)自身的安全隱患隨著應(yīng)用的不斷深入逐漸暴露出來。盡管云計算可以使商業(yè)用戶和個人用戶獲得很多好處,但當(dāng)用戶開始使用云計算服務(wù)時,就會出現(xiàn)很多安全問題。
在使用云計算的時候,最先考慮的是如何解決云計算的安全性問題,這些問題已經(jīng)被逐漸具體化,同時在VMware虛擬機保護、遠程接入及終端數(shù)據(jù)防護方面已經(jīng)出現(xiàn)了有針對性的解決方案,同時通過大型企業(yè)來運行專業(yè)的云計算服務(wù),實現(xiàn)云計算服務(wù)的可靠性、可用性和安全性。
云計算的安全性主要通過依靠安全策略以及服務(wù)提供商的更高級別的技術(shù)手段和政府的法制法規(guī)來實現(xiàn)。對于分散部署IT系統(tǒng)的中小企業(yè)來說,由于數(shù)據(jù)信息防護手段不健全,安全成為其最大的隱患。通過把數(shù)據(jù)和系統(tǒng)部署在具有更多安全技術(shù)手段的云中,將最小成本實現(xiàn)IT的安全性。
信息安全已經(jīng)成為整個IT市場的亮點,各廠家或為了完善產(chǎn)品線獲取新的市場,或者為了促進現(xiàn)有業(yè)務(wù)的協(xié)同發(fā)展逐步進入該領(lǐng)域。
微軟、思科、Oracle、EMC、Novell 都已經(jīng)開發(fā)了自己的產(chǎn)品并開始進入這個市場。而一些傳統(tǒng)的安全廠商,像IBM、CA、賽門鐵克、McAfee、趨勢科技也取得了進一步的發(fā)展,安全廠商寡頭壟斷趨勢加劇信息安全產(chǎn)業(yè)進入了新的時代。
用戶的困惑與選擇
隨著信息技術(shù)發(fā)展,近幾年各種類型的云計算和云服務(wù)平臺越來越多地出現(xiàn)在人們的視野中,比如郵件、搜索、地圖、在線交易、社交網(wǎng)站等等。由于它們本身所具備的便利性、可擴充性、節(jié)省成本等各種優(yōu)點,這些云計算和云服務(wù)正在越來越廣泛地被人們所采用。
但與此同時,這些“云”也開始成為黑客或各種惡意組織和個人為某種利益而攻擊的目標(biāo)。比如利用大規(guī)模僵尸網(wǎng)絡(luò)進行的拒絕服務(wù)攻擊(DDoS),利用操作系統(tǒng)或者應(yīng)用服務(wù)協(xié)議漏洞進行的漏洞攻擊,或者針對存放在“云”中的用戶隱私信息的惡意攻擊、竊取、非法利用等,手段繁多。除此以外,組成“云”的各種系統(tǒng)和應(yīng)用依然要面對在傳統(tǒng)的單機或者內(nèi)網(wǎng)環(huán)境中所面臨的各種病毒、木馬和其他惡意軟件的威脅。
用戶在試圖選擇云安全產(chǎn)品時,卻找不到任何可以依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)。雖然即使在國內(nèi)市場上,“云安全”的標(biāo)簽也隨處可見,包括瑞星、趨勢科技、卡巴斯基、McAfee、Symantec、熊貓、金山、360安全衛(wèi)士等國內(nèi)外安全廠商都推出了云安全解決方案,但是,對什么樣的方案才能保護云浪潮下的企業(yè)安全,真正的答案卻始終讓人如墜霧中。
具有諷刺意味的是,在如何理解“云安全”這一概念上,黑客似乎有著更為清晰的邏輯,并且很快付諸行動。我們可以看到,黑客利用“云”中的分布式計算能力,可以更快地破解用戶密碼,可以更高效地通過控制“僵尸網(wǎng)絡(luò)”實現(xiàn)惡意攻擊,近年來幾次大規(guī)模的斷網(wǎng)事件,以及高達十幾倍的分布式拒絕服務(wù)攻擊流量的增長,都很好地印證了這一點—— “云安全”所追求的防護理念,正成為黑客肆虐的“兇器”。
雖然我們不能武斷地認定,在運用技術(shù)方面,黑客比技術(shù)人員進步更快。但是我們不得不承認這樣一個現(xiàn)實:安全問題正成為企業(yè)用戶邁向“云”時代最重要的一個障礙和挑戰(zhàn)。因此,云安全的技術(shù)和理念都迫切需要全面的提升與改變。
云安全能否跳出簡單工具論
“云安全面臨的困惑,實際上也是安全產(chǎn)業(yè)走向下一個轉(zhuǎn)折點的契機。”陳怡樺對記者表示,“新一代的云安全應(yīng)跳出簡單‘工具論’,采用新的技術(shù)和新的模式,實現(xiàn)真正的云安全。”
陳怡樺所指的“工具論”,簡單來說,就是目前眾多殺毒廠商炒作與關(guān)注的焦點:怎樣充分利用云架構(gòu),更快更敏銳地獲取病毒與惡意程序的信息,從而對用戶端實現(xiàn)保護。這一防護模式的重點,更多的是將“云”作為一種工具,借其加強企業(yè)的防護能力。
雖然這種“云安全”依然重要,但必須看到那些新的挑戰(zhàn)和主要矛盾,即很多網(wǎng)絡(luò)犯罪者不再去攻擊用戶的電腦,而是直接攻擊數(shù)據(jù)中心與云端本身。這使得傳統(tǒng)的基于單機版或基于局域網(wǎng)的信息安全保護方式無法勝任云安全計算環(huán)境的保護,用戶的擔(dān)憂和困惑也由此而來。
比如在“云”時代,企業(yè)IT資源的虛擬化日漸普及,而在虛擬服務(wù)器混合的環(huán)境,安全及加固標(biāo)準(zhǔn)不同的情況下,一臺標(biāo)準(zhǔn)較低的虛擬機將變成所有分享虛擬器資源的安全漏洞。隨著數(shù)據(jù)中心的不斷擴大,黑客通過攻入這樣一臺低防護的虛擬機,所造成的擴散率和危害性都會大大增加。
此外,像“云”中企業(yè)數(shù)據(jù)的丟失和泄漏,虛擬化所造成的技術(shù)漏洞“共享”,用戶賬戶、服務(wù)和身份的冒用等等,都是現(xiàn)階段“云安全”的真正“痛點”。
換句話說,“云”本身才是最大的安全隱患。面對這一問題,趨勢科技2010年在原有的基于云計算技術(shù)架構(gòu)的安全服務(wù)下,提出全新的云安全3.0的概念,提供新的面向云計算的安全服務(wù)。也就是從Security From CloudComputing(來自云計算的防護)到Security For CloudComputing(給云計算提供防護)。
當(dāng)然,若想解決“云安全”的問題,僅僅依靠一個廠商的力量顯然是不夠的。由于安全的本質(zhì)是一種對抗,而尋找一塊“短板”,比加長所有的木板要容易得多。因此,這需要業(yè)界聯(lián)合起來,組成一個完整的防護系統(tǒng),共同保護云計算的安全。要知道,“云”不僅是我們的工具,同時也可能成為黑客的“利器”。正視我們在“云安全”上的弱勢,不斷提升新的防護技術(shù),而不是以簡單的標(biāo)簽和概念炒作市場,才是“云安全”進一步發(fā)展的根本之道。
過去一段時間中我們曾聽到多次這樣的話:“我們企業(yè)的那些敏感數(shù)據(jù)將永遠不會放到云中。”當(dāng)然,這種言論主要針對公有云而非私有云。按照《薩班斯法案》和《健康保險攜帶和責(zé)任法案》等相關(guān)法律規(guī)定,企業(yè)提交到云中的數(shù)據(jù)必須滿足審計需求。
加州大學(xué)伯克利分校電子工程和計算機科學(xué)系的Michael Armbrust說:“我們相信建立同現(xiàn)有的各類內(nèi)部IT環(huán)境同樣安全的云計算環(huán)境是不存在任何問題的,靈活地運用加密存儲、虛擬局域網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)中間件(例如防火墻、包過濾)等技術(shù)就能迅速解決當(dāng)前已經(jīng)碰到的一些問題。”
其實,全球的網(wǎng)絡(luò)安全公司都在關(guān)注云計算的安全問題,其中趨勢科技是最早提出云安全概念的企業(yè),作為一個倡導(dǎo)技術(shù)領(lǐng)先的公司,它早在幾年前就開始利用云計算的先進技術(shù)和資源來保護用戶,并且在近兩年推出了云安全1.0和2.0的內(nèi)容。
一直以來,VMWare是最大的云服務(wù)解決方案企業(yè),不僅在硬件配置、開發(fā)框架和應(yīng)用類型上保持了相對開放性,而且,通過和趨勢科技的合作,為用戶提供最安全的虛擬化架構(gòu)、接口和認證程序。這得益于趨勢科技云安全3.0解決方案為用戶提供的雙重防護方案:云的防護盾和云中保險箱。
趨勢科技全球執(zhí)行副總裁暨大中華區(qū)總經(jīng)理張偉欽認為:“云安全3.0的出現(xiàn),不僅是一次技術(shù)升級,更是對云計算環(huán)境的一次顛覆,以更完整的方案保護云計算基礎(chǔ)架構(gòu)。”
而國內(nèi)技術(shù)型安全廠商的代表綠盟科技,則在自己的云安全計劃中還囊括了適用于異常流量清洗的安全云,這種模式已經(jīng)在多個運營商骨干網(wǎng)和城域網(wǎng)得到了廣泛的部署。此次它推出的檢測惡意網(wǎng)站的安全云將會與異常流量清洗安全云相結(jié)合,從應(yīng)用及內(nèi)容安全層面提升用戶的安全體驗。
與以往專注于傳統(tǒng)分治網(wǎng)絡(luò)安全不同,綠盟科技云安全計劃基于綠盟科技在入侵防御、漏洞掃描、掛馬防范、流量清洗等方面的多年的研究能力,結(jié)合強有力的計算能力,提供了在大范圍網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下根治安全問題的全新思路,用戶將獲得全新的安全體驗。
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抵擋虛擬化過程中的風(fēng)險
同傳統(tǒng)的IT架構(gòu)不同,在云計算當(dāng)中以對機器的控制和權(quán)限為主的權(quán)力結(jié)構(gòu)慢慢從企業(yè)下移到服務(wù)商。從傳統(tǒng)架構(gòu)走向虛擬的架構(gòu)的云化過程可以分為三個階段:
第一個階段是服務(wù)器整合。傳統(tǒng)的方式需要先蓋機房,這要花很長的時間。將服務(wù)器合并,這是虛擬化的第一步。服務(wù)器的整合可以減小一些空間,實現(xiàn)節(jié)能減排,讓企業(yè)更“綠色”。但是服務(wù)器整合的增加可能會影響到業(yè)務(wù)的連續(xù)性,不一定可以馬上開展業(yè)務(wù),因此第二階段桌面的虛擬化就出現(xiàn)了。第三階段是云的轉(zhuǎn)移,這是在更高一個層次上考慮到成本與競爭力。
在整個虛擬化的過程中會存在一些風(fēng)險。第一個是系統(tǒng)和資料不可控制。傳統(tǒng)機器是有固定時空的,云化以后系統(tǒng)和資料的時空轉(zhuǎn)移變成不可控的,這是云化同傳統(tǒng)的最大區(qū)別。第二個風(fēng)險是虛擬機之間會相互攻擊。在虛擬化的那一層,虛擬機本身是一個操作系統(tǒng),只要是操作系統(tǒng)就有漏洞。第三個風(fēng)險是多臺虛擬機共存時很難控制。過去為一臺機器做防火墻、打補丁都挺容易。而多臺虛擬機中有的會睡覺,這就給安全控制帶來了很大的麻煩和風(fēng)險。
在做安全防范時,傳統(tǒng)的做法是一臺虛擬機里面放一個殺毒軟件,結(jié)果多臺虛擬機定時進行掃描會將系統(tǒng)資源全部“吃掉”,這是傳統(tǒng)的堡壘式的防御。而在同公有云連接之后,這個堡壘就消失了。如何重新設(shè)計這個安全架構(gòu),是一個很大的挑戰(zhàn)。而且數(shù)據(jù)銷毀很難。由于服務(wù)商都會幫助備份,一張放到互聯(lián)網(wǎng)上圖片被刪掉之后還是可以被查到,隱私得不到很好的保證。這樣的情況下,公有云的服務(wù)商是否要承擔(dān)一定的責(zé)任呢?
如何防范上面各個階段的風(fēng)險?這就需要在云設(shè)計時就要考慮充分。
第一, 一個好的云要有充分的靈活性,最好的方法是從物理機到云計算都可以保護。防護系統(tǒng)的整合,事實上是一種新的安全概念。一般虛擬的安全系統(tǒng)本身是一臺虛擬機,當(dāng)其進入到物理機時和系統(tǒng)整合得好,所有的流量先透過虛擬機再“喂”給其他人,裝一臺安全系統(tǒng)就可以達到和裝十套一樣的效果。
第二, 要有全面性,通過加密解鎖的方式保護資料。對于很多人來說,資料的保密是很重要的,資料的保存者和鑰匙的擁有者一定要分開,這樣問題就不大了。
第三, 實行模塊化,許可和應(yīng)用一個或多個防護模塊。
第四,具有開放性,能夠整合和利用VMware的程序接口、產(chǎn)品和技術(shù)。虛擬平臺做整合,所用的資源會比較少。