當談到無線技術的時候,不少網(wǎng)絡管理員還只是停留在部署方便、管理方便上,他們可能還站到無線網(wǎng)絡技術能夠協(xié)助企業(yè)降低消息化管理成本的這個高度上。筆者已經(jīng)協(xié)助多個企業(yè)實現(xiàn)了無線網(wǎng)絡,發(fā)覺無線網(wǎng)絡不但給我們網(wǎng)絡管理人員帶來維護、部署上的便利,更大的價值在于能夠協(xié)助企業(yè)降低管理成本。
案例一:提高收獲效率,減少企業(yè)收貨人員
筆者企業(yè)以前沒有部署無線網(wǎng)絡的時候,收貨是一件非常麻煩的事情。收貨人員先在現(xiàn)場點數(shù),然后在單據(jù)上簽字。然后再把記錄下來的內(nèi)容拿給倉庫文員讓他們輸入到系統(tǒng)中去。很明顯,這中間有很多重復的工做,浪費了不少的勞動力與時間。后來分管倉庫管理的副分下決心準備處理這個問題。他的初步設想是優(yōu)化倉庫收貨流程,精簡倉庫管理人員。經(jīng)過多次討論之后,企業(yè)初步定了一個處理方案。即在倉庫中實現(xiàn)一個小型的無線網(wǎng)絡,并為倉庫人員配備一個臺筆記本電腦。實現(xiàn)現(xiàn)場點數(shù),現(xiàn)場錄入系統(tǒng)。而不用現(xiàn)進行書面記錄,然后回去再錄入一遍系統(tǒng)。這個方案沒有實施多久,就起到了很好的效果。不只收貨的準確率提高了,而且還降低了企業(yè)倉庫管理的成本。最明顯的效果就是倉庫管理人員從原來的12個減少到現(xiàn)在的10個。后來企業(yè)實現(xiàn)了條碼管理,所有初入庫的產(chǎn)品都通過條碼來管理,更減少了倉庫人員的工做量。
可見無線網(wǎng)絡由于其不遭到網(wǎng)線的束縛,則就符合了倉庫人員收貨場地不固定的特點。倉庫人員能夠拿著具有無線功能的筆記本電腦到各個地點去進行收貨。而省去了中間人的麻煩。如果企業(yè)收貨時,再加上條碼等管理的話,那么就能夠起到事半功倍的效果。故無線網(wǎng)絡確實能夠降低企業(yè)倉庫管理的成本。至少從這個案例中能夠看出,通過無線網(wǎng)路技術能夠降低倉庫人員的工做量,為企業(yè)對倉庫人員進行精編做出一定的貢獻。
案例二:減少打印等方面的支出,實現(xiàn)無紙化辦公
企業(yè)在沒有部署無線網(wǎng)絡之前,每當開例會的時候是打印機最繁忙的時辰。因為企業(yè)大部分的員工都需要把開會的內(nèi)容打印出來。但是這些打印的內(nèi)容,等會開完后就成了廢紙,沒有多少用途。根據(jù)筆者不完全的統(tǒng)計,每次打印開會內(nèi)容的資料的費用(包括墨粉與紙張,還不包括打印機的折舊費用),要占到整個打印支出的三分之一。如果能夠把這部分的開支減下去的話,那么就能夠給企業(yè)帶來不少的價值。
其實這個減少打印等方面的支出,這個無線網(wǎng)絡的做用還是筆者無意中發(fā)覺的。那時企業(yè)中實現(xiàn)了無線網(wǎng)絡之后,特別是應員工的要求,在會議室中部署了無線網(wǎng)絡發(fā)射點之后,筆者發(fā)覺后續(xù)幾個月打印方面的開支在逐步減少。筆者通過觀察發(fā)覺,不少的員工在開會之間已經(jīng)不打印會議資料了。而是間接把筆記本電腦拿到會議室,利用筆記本電腦通過無線網(wǎng)絡連接到公司的文件服務器或者OA服務器打開相關的文件來開會。而且對于開發(fā)的內(nèi)容也會間接反映到OA系統(tǒng)中。如此的話,不用每次開會就是資料滿天飛。這個不測的收獲讓企業(yè)管理者非常高興。根據(jù)筆者與財務部門的預測,造整個趨勢發(fā)展下去,只需要一年半的時間,這個節(jié)省的開支就能夠彌補企業(yè)購買筆記本電腦(為了部署無線網(wǎng)絡,企業(yè)為每個部門經(jīng)理購置了帶有迅馳技術的筆記本電腦)與無線路由器的支出。
確實企業(yè)不斷在提倡實現(xiàn)無紙化辦公,降低企業(yè)辦公費用的支出。但是實現(xiàn)起來卻有不少的困難。相反隨著消息化辦公的普及,員工不愿意在手工書寫開會的內(nèi)容。動不動就采用打印的方式來打印需要的文檔內(nèi)容。這反而增加了辦公費用的支出。而現(xiàn)在通過無線網(wǎng)絡技術,能夠讓各個部門經(jīng)理在任何場所(如企業(yè)的會議室或者會客室),通過無線網(wǎng)絡連接到企業(yè)的服務器抓取需要的內(nèi)容。能夠間接利用筆記本電腦給客戶或者其他員工進行演示,而不需要利用書面的紙質(zhì)文檔。如此的話,企業(yè)的辦公費用支出就能夠大大的減少。企業(yè)是在08年10月成功部署了無線網(wǎng)絡,當時企業(yè)的辦公費用(跟消息化管理相關的費用,包括打印等支出)好像在4萬元右右。到了09年3月份,這個費用就下降到了3萬多一點。記本上每個月能夠節(jié)省一萬元,腳夠買兩臺筆記本電腦了。根據(jù)筆者的觀察,這主要是打印少了,故墨粉等能夠節(jié)省很多(彩色墨粉的話很貴的)。而且打印數(shù)量少了的話,打印機的維修費用也能夠大大的減少。由于打印需求的大幅度下降,企業(yè)已經(jīng)決定減少打印機的數(shù)量。等到有些打印機報廢后,將不會購買新的打印機,這又能夠協(xié)助企業(yè)節(jié)省一大筆開支。
可見通過無線網(wǎng)絡技術,能夠擺脫空間的束縛,從而能夠減少打印方面的支出,在一定程度上實現(xiàn)無紙化辦公。從而降低企業(yè)的生產(chǎn)管理成本。所以筆者認為,無線網(wǎng)絡技術不只在于管理的方便,若網(wǎng)路管理員部署的好的話,還能夠協(xié)助企業(yè)降低成本,提高利潤。
案例三:降低網(wǎng)絡部署成本
筆者企業(yè)由于出口的需要,新成立了一個外貿(mào)公司。其實這個外貿(mào)公司就是一個部門,跟企業(yè)是在同一幢辦公樓中。企業(yè)把原先的一個樣品室改形成了他們的一個辦公室。不過在網(wǎng)絡部署的時候遇到了一個問題。因為原先的樣品室已經(jīng)裝修好了的,地磚等都已經(jīng)部署完畢。而當時這個辦公室就打算用來做樣品室的,故沒有預留腳夠的網(wǎng)絡接口。這個30多個平方的樣品室只有一個網(wǎng)絡接口?,F(xiàn)在要這個樣品室要改造為外貿(mào)公司的辦公室,要同時允許7個員工上網(wǎng)的需要。這該怎么辦呢?若重新部署網(wǎng)絡,那么將需要大筆的支出。因為部署明線的話企業(yè)分經(jīng)理不同意。因為外貿(mào)公司辦公室有時會需要接待客戶,若使用明線會破壞公司的籠統(tǒng)。而如果要把地磚挖掉重新布線的話,則這個開支就不好說了。既要考慮到辦公室的籠統(tǒng)問題,又要控制網(wǎng)絡部署的成本,筆者最后只有采用無線網(wǎng)絡來實現(xiàn)了。
筆者在那一個獨一的網(wǎng)絡接口中部署了一個無線路由器,并且為外貿(mào)公司的員工購買了帶無線網(wǎng)卡的筆記本電腦。還好現(xiàn)在這個筆記本電腦便宜,若辦公用的話,4000元右右也都能夠搞定了。就算買臺式電腦的話,也需要3000元右右每臺。筆者大致分析了一下,若買筆記本電腦的話,每臺比臺式電腦要貴1000元,7臺電腦的話大概要貴7000。而如果對這個辦公室地面瓷磚挖掉重新裝修的話,裝修公司的報價在8000元。光這個費用就比企業(yè)實現(xiàn)無線網(wǎng)絡要省1000元。
當企業(yè)由于工做的需要,要調(diào)整辦公室的布局,而此時預留的網(wǎng)絡接口又不能夠滿腳正常辦公的需要時,網(wǎng)絡管理員就面臨著一個考驗。要么犧牲辦公室的籠統(tǒng)采用明線布局;要么對地面重新改造利用暗線;要么就是利用有限的網(wǎng)絡接口實現(xiàn)無線網(wǎng)絡。根據(jù)筆者的經(jīng)驗是,明線布局最省錢,但是會對辦公室的環(huán)境形成比較大的破壞;無線網(wǎng)絡部署雖然要有一大筆投入,但是卻能夠保證辦公室環(huán)境不遭到絲毫影響。而對辦公室進行重新裝修、布線的話,則是最不明智的,除非這個辦公室本來破爛不堪需要重新裝修的??梢?,無線網(wǎng)絡技術也能夠降低企業(yè)網(wǎng)絡部署的成本,從而間接的協(xié)助企業(yè)節(jié)省管理成本。