今天，如果你沒有聽說過云計算那絕對是落伍了。作為一種有望大幅降低居高不下的IT管理成本和運維成本、提高IT系統(tǒng)的靈活性和快速響應(yīng)能力，從而把IT從一個成本中心變成利潤中心和創(chuàng)新中心的技術(shù)或者說商業(yè)模式，云計算從一出現(xiàn)就一直是各方共同關(guān)注的焦點。
由于云計算技術(shù)本身的復(fù)雜性以及它對傳統(tǒng)運營模式的變革，使得云計算的落地過程注定是長期的、困難的。比如，如何讓云計算從理想變?yōu)楝F(xiàn)實，如何逐步靠近并最終達到“IT即服務(wù)”的境界，就是用戶現(xiàn)在普遍關(guān)注的問題。為了找尋這些問題的答案，推動云計算的普及，本報于日前舉辦了“2010年云計算應(yīng)用峰會暨數(shù)據(jù)中心大會”，大會匯集了廠商、用戶和業(yè)內(nèi)專家近千人，大家圍繞云計算的各種熱點話題進行了深入探討。
云計算的基本特征
到目前為止，云計算還沒有一個得到公認(rèn)的確切定義。這很大一部分原因在于云計算并不是一種單一技術(shù)，而是眾多技術(shù)的集大成者，這就使得每個廠商可以根據(jù)自己理解和需求來解釋。
維基百科對云計算的解釋是：以服務(wù)為基礎(chǔ)的云計算是互聯(lián)網(wǎng)時代信息基礎(chǔ)設(shè)施的重要形態(tài)，它以新的業(yè)務(wù)模式提供高性能、低成本的計算與數(shù)據(jù)服務(wù)，支撐各類信息化應(yīng)用。而業(yè)內(nèi)大多數(shù)專家更通俗一些的解釋是，云計算是將計算資源、存儲資源等放在網(wǎng)絡(luò)上，同時在網(wǎng)絡(luò)上建立一個計算平臺，以此能夠為人們動態(tài)地提供資源和服務(wù)。
“我認(rèn)為可以從云計算應(yīng)該具備的一些基本特征來認(rèn)識它，比如云計算的基礎(chǔ)架構(gòu)是共享的，應(yīng)用是共享的，另外必須實現(xiàn)自動化和規(guī)?；?。這些是最基本的要求，在此之上不同的廠商再根據(jù)自己的理解提出一些傾向性的解釋。”Novell東亞區(qū)技術(shù)支持與服務(wù)總監(jiān)李巖說。
IBM（中國）系統(tǒng)與科技事業(yè)部資深信息技術(shù)專家姜榮峰的看法更直接：“簡單的理解，云計算就是IT資源和一些功能集合，用戶通過互聯(lián)網(wǎng)在一定安全措施保障之下能夠訪問到這些資源和功能。”他說。
作為存儲設(shè)備供應(yīng)商的代表，西部數(shù)據(jù)有限公司中國區(qū)行業(yè)客戶首席總監(jiān)王嘯虎認(rèn)為，云計算是集網(wǎng)格技術(shù)、分布式計算、并行計算以及虛擬化等諸多技術(shù)建立的以用戶需求為導(dǎo)向、以云存儲為基礎(chǔ)、實現(xiàn)強大的數(shù)據(jù)功能的一個平臺。
王嘯虎說，云計算并不是一種全新的技術(shù)，而是在早些年的大機計算模式和后來的分布式計算模式以及前些年的網(wǎng)格計算、效用計算的基礎(chǔ)上發(fā)展并加入了一些新的東西形成的。對此清華大學(xué)計算系副研究員武永衛(wèi)博士也持相同意見。
“在我看來，與其說云計算是一項新技術(shù)，倒不如說它是一項在業(yè)務(wù)模式方面的創(chuàng)新，這種業(yè)務(wù)模式的核心就是將IT資源和服務(wù)隨時按需交付給用戶。”武永衛(wèi)博士說，“大多數(shù)數(shù)據(jù)中心計算機平均利用率只有30%。換句話說，目前世界上大部分計算機的計算能力都被浪費了，而云計算以一種新的運營模式大大減少了這種浪費，這與我們國家目前所倡導(dǎo)的低碳、綠色發(fā)展模式非常一致。因此，不管對用戶還是對社會，大力推進云計算這種模式具有非常大的積極意義。”
由于云計算有望給用戶帶來各種好處，因而云計算被認(rèn)為將帶動一個非常龐大的市場，并有可能引發(fā)一次新的洗牌。
“對于廠商而言，云計算將是一次新的市場洗牌過程，將引發(fā)IT產(chǎn)業(yè)一次全面變革，引發(fā)IT重組和市場格局變化，最終一批因循守舊的廠商將會在這一輪洗牌中面臨被淘汰。”《計算機世界報》社副社長傅再軍在發(fā)言中指出。
實際上，面對云計算所帶來的挑戰(zhàn)，我們看到廠商們正在加緊準(zhǔn)備。比如，微軟總裁鮑爾默今年上半年在華盛頓大學(xué)發(fā)表的一次著名演講中就曾表示微軟在云計算“We are all in（我們將全力以赴）”，而IBM等眾廠商在構(gòu)建云平臺的軟件和服務(wù)方面也是同樣不遺余力。
物聯(lián)網(wǎng)騰飛的引擎
物聯(lián)網(wǎng)是新興的又一個市場熱點，在相關(guān)部門的推動下，今年以來我國也掀起了物聯(lián)網(wǎng)建設(shè)的熱潮。在本次云計算大會上，物聯(lián)網(wǎng)與云計算的關(guān)系也成為大家關(guān)注的焦點。
“云計算與物聯(lián)網(wǎng)將相互促進，如果站在物聯(lián)網(wǎng)的角度看，云計算其實就是物聯(lián)網(wǎng)騰飛的一個引擎。”IBM的姜榮峰說。
因為物聯(lián)網(wǎng)的最終結(jié)果是幾乎所有的東西都要聯(lián)網(wǎng)（通過有線的或者無線的網(wǎng)絡(luò)），在此基礎(chǔ)上采集信息并進行遠程控制。這就需要一個強大的后臺，這個后臺一方面要把這些數(shù)據(jù)可靠地保存，而另一方面還要對這些數(shù)據(jù)進行處理，而云計算就是這樣一個后臺。
“云計算為物聯(lián)網(wǎng)提供了平臺保障。物聯(lián)網(wǎng)所采集的數(shù)據(jù)被保存在云計算平臺后端的云存儲系統(tǒng)，然后通過云計算這個可伸縮的彈性計算環(huán)境進行處理，并按需把結(jié)果送出去。”武永衛(wèi)博士說。
武永衛(wèi)認(rèn)為，物聯(lián)網(wǎng)與云計算的相互促進表現(xiàn)在，物聯(lián)網(wǎng)的推進對加速云計算的部署能起到推動作用；而反過來，云計算的普及和推廣也為物聯(lián)網(wǎng)的推進提供了可靠的保證。
微軟（中國）開發(fā)工具及平臺事業(yè)部資深市場經(jīng)理董昕看來，云計算和物聯(lián)網(wǎng)是殊途同歸，其關(guān)系類似微軟提出的“云+端”策略。“在云計算時代，我們需要更多種類、更豐富多彩的客戶端，這些客戶端相當(dāng)于物聯(lián)網(wǎng)的傳感器和各種數(shù)據(jù)監(jiān)控設(shè)備。這些單個客戶端本身沒有太多用處，它必須和云進行一個互動，從而把云和終端結(jié)合在一起，這樣才能給最終用戶來提供一個完美的用戶體驗，這就是物聯(lián)網(wǎng)和云計算以及“云+端”的共同點。”
虛擬化是第一步
過去的一兩年，在廠商們的大力鼓動下，有不少大膽的用戶開始嘗試部署云計算。不過，總體而言，還缺乏很有說服力的成功案例，現(xiàn)有的大多數(shù)云計算平臺都是實驗性的，或者只是充當(dāng)測試平臺，而真正承擔(dān)核心業(yè)務(wù)的云計算平臺卻很少見。這一點也是與會代表的共識。
“中國的云計算市場與美國有一些差距，目前國內(nèi)以評測、調(diào)研為主，想建云平臺并真正付諸行動的還很少，總體上還處于研究和試驗階段。”Novell的李巖表示。
李巖的觀點也得到了江西省郵電規(guī)劃設(shè)計有限公司IT所所長徐琦的認(rèn)可，徐琦參與了包括江西電信云計算項目在內(nèi)的眾多電信企業(yè)的IT項目的設(shè)計和規(guī)劃。他說：“目前國內(nèi)真正大規(guī)模商用的云計算項目很難找，如果云計算沒有在幾大電信運營商真正商用，就很難說云計算已經(jīng)進入落地階段了。”
他認(rèn)為目前階段系統(tǒng)集成商、核心軟件提供商的熱情還沒有真正調(diào)動起來，而云計算要真正落地，他們的推動是最關(guān)鍵的。
不過，與大型云計算項目成功案例較少形成鮮明對比的是，這幾年虛擬化項目卻是做得有聲有色。業(yè)內(nèi)專家認(rèn)為，作為邁向云計算的第一步，虛擬化項目的成功進行也將為云計算的全面推進打下良好的基礎(chǔ)。
“云計算就是在虛擬化的基礎(chǔ)之上加上一些標(biāo)準(zhǔn)化、自動化的手段以及管理門戶：虛擬化用來對資源池進行管理；自動化的管理工具讓這些資源自動按照規(guī)定的策略去聚合、回收和利用；管理門戶讓用戶能夠選擇所需要的資源，并接收后臺的流程審批。”IBM的姜榮峰說，這其中虛擬化非常關(guān)鍵，因為虛擬化把物理資源和邏輯應(yīng)用層剝離開，讓應(yīng)用和物理之間具有松耦合的關(guān)系。可以說，沒有虛擬化，后面的計算資源和存儲資源的自由調(diào)度、按需分配就無從談起。
值得一提的是，云存儲也是云計算項目的一個不錯的切入點，亞馬遜已經(jīng)做出了成功的嘗試。中國也有些單位在做這方面的探索工作，比如清華大學(xué)就成功地建立起來一個面向該校學(xué)生和老師的云存儲系統(tǒng)。
“云存儲是云計算平臺的一個必不可少的部分。”西部數(shù)據(jù)的王嘯虎表示，“云計算要處理數(shù)以千萬計甚至億計的信息，達到和超級計算機同樣強大的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，這就需要對現(xiàn)有存儲方式進行變革，也就是要實現(xiàn)云存儲。”
走向“IT即服務(wù)”
咨詢和研究機構(gòu)埃森哲公司曾就“CIO的使命”做過研究，總結(jié)出了不同層次CIO的不同關(guān)注點。調(diào)查發(fā)現(xiàn)：在較低層次上，CIO的關(guān)注重點是如何交付商業(yè)價值，也就是讓信息系統(tǒng)去支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展。而更高層次上，CIO是設(shè)法讓IT去引領(lǐng)業(yè)務(wù)發(fā)展，引導(dǎo)創(chuàng)新與變革。
“未來，IT不僅僅是一個支撐業(yè)務(wù)的手段，同時它也是引領(lǐng)業(yè)務(wù)的手段。比如，網(wǎng)銀首先是一個技術(shù)手段，它通過技術(shù)手段讓大家方便地去轉(zhuǎn)賬，但是它其實還改變了大家對于銀行業(yè)務(wù)的一種使用習(xí)慣，這就是一種業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新。對于網(wǎng)銀這樣的業(yè)務(wù)如果沒有IT的支撐，這種創(chuàng)新是不可能的。”埃森哲（中國）有限公司技術(shù)咨詢部經(jīng)理郭志濤解釋說。
郭志濤認(rèn)為，IT不管是支撐業(yè)務(wù)的發(fā)展還是引領(lǐng)業(yè)務(wù)的創(chuàng)新，都是基于以“IT即服務(wù)”為前提的。也就是說，IT的本質(zhì)是提供服務(wù)，而且要以最低的成本、最高的效用為業(yè)務(wù)的運行提供服務(wù)，而云計算正是實現(xiàn)“IT即服務(wù)”的最好手段。
實際上，將IT從提供IT服務(wù)逐步過渡到根據(jù)業(yè)務(wù)需求優(yōu)化服務(wù)的生產(chǎn)和消費，從而把IT徹底地從一個成本中心改變?yōu)橐粋€提供IT服務(wù)和支持的戰(zhàn)略價值中心，正是云計算的最高階段。這個階段與之前的最大不同是，這個階段著眼于運營效率、競爭力和快速響應(yīng)等實際成果。
這一點也可以通過桌面虛擬化技術(shù)的實現(xiàn)得到初步的驗證。在本次大會上，Citrix大中華區(qū)市場總監(jiān)陶欣給我們展示了將桌面部署到云中（即采用桌面虛擬化技術(shù)）之后的一些場景。比如，通過實現(xiàn)用戶終端的集中部署，人們可以實現(xiàn)終端軟件的集中管理，既提高了對用戶終端的管理效率，還提高了安全性。而尤為重要的是，用戶無論身處何地，無論所持的是一臺筆記本電腦還是一個普通的智能手機，只要能上網(wǎng)就能開展工作（即使該設(shè)備是別人的），這對普通用戶生產(chǎn)力的解放是不言而喻的。
“我們要考察一個公司是否部署了云計算平臺，一個考驗指標(biāo)就是看這個公司是不是能把自己IT的能力或者說已有的業(yè)務(wù)模式，從傳統(tǒng)的客戶端、服務(wù)器端延伸到云端來提供一個服務(wù)。”陶欣說。
在摸索中前進
到目前為止，云計算作為一種新的技術(shù)或者說新的IT運營模式，人們對它的了解還處于不斷完善之中，因此也就不可避免地存在一個誤區(qū)，這也注定了云計算落地還要在摸索中實踐。
在徐琦看來，人們對云計算的最大誤區(qū)就是把云計算理解為虛擬化。“現(xiàn)在很多客戶認(rèn)為只要數(shù)據(jù)中心實現(xiàn)了虛擬化這就是云計算中心了，這是最大的誤區(qū)。”他說，這種對云計算的片面理解不利于云計算的推廣。“其實，云計算除了虛擬化之外，還必須實現(xiàn)了管理的自動化，同時還有一個能讓用戶自助服務(wù)的門戶。”這一點也得到Novell的李巖的同意。
徐琦還提醒說，對云計算期望值不要過高。“我了解到一些客戶非常積極，恨不得明天就把所有系統(tǒng)全部遷移到云計算平臺上去，為此甚至不惜血本。我的建議是，一定要先考慮投資值不值得、投資回報如何、能不能真的收到需要的效果。簡單地說，云計算要根據(jù)需求來，而不是為了云而云。”
而微軟董昕的建議是，大家都應(yīng)該探索一條適合自己的通往云的道路，要一步一步來，不要盲目追風(fēng)。比如，可以先引入虛擬化提高設(shè)備利用率，初步實現(xiàn)云計算的價值，然后一步一步根據(jù)自己的業(yè)務(wù)發(fā)展來決定要不要邁上“云”端。
除了上述誤區(qū)以外，云計算也面臨一些客觀存在的困難制約著其發(fā)展。比如，云計算技術(shù)本身還不成熟，特別是缺乏國際化標(biāo)準(zhǔn)，不同廠家之間設(shè)備難以兼容。記者在采訪中就曾了解到某個廠商的管理軟件管理不了其他廠商的設(shè)備的案例。
另外一個是云計算的贏利模式也值得探討。“目前，在國內(nèi)云計算的贏利模式還不多，成功者也很少。比如，傳統(tǒng)的電信企業(yè)就一直沒有找到特別好的贏利模式，這對云計算的真正落地也是不利的。”徐琦說。