近年來，受到全球網(wǎng)絡(luò)攻擊事件不斷頻發(fā)的影響，各國都在不斷增強(qiáng)其在網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的監(jiān)管力度，最終用戶也隨之從合規(guī)和自身業(yè)務(wù)需求出發(fā)不斷提升網(wǎng)絡(luò)安全領(lǐng)域的投資水平。與此同時(shí)，越來越多的最終用戶也認(rèn)識(shí)到僅靠產(chǎn)品部署難以真正解決其所面對(duì)的安全攻防問題，安全服務(wù)由此成為了終端用戶網(wǎng)絡(luò)安全建設(shè)的重要內(nèi)容。

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IDC定義下的網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)是幫助用戶規(guī)劃、設(shè)計(jì)、建設(shè)和管理IT安全的一系列服務(wù)，其中具體分為安全咨詢服務(wù)、安全集成服務(wù)、IT安全教育與培訓(xùn)服務(wù)和托管安全服務(wù)四大類。聚焦中國市場，網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)長期以來都是安全服務(wù)領(lǐng)域最大的子市場。IDC統(tǒng)計(jì)，2021年，中國網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)市場規(guī)模達(dá)到13.4億美元，規(guī)模同比增長42.5%。

正是在中國網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)市場規(guī)模快速增長的大背景下，IDC 正式發(fā)布《IDC Market Analysis Perspective：中國網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)市場洞察，2022》報(bào)告來幫助廠商和最終用戶進(jìn)一步了解中國網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)市場的發(fā)展現(xiàn)狀、主要玩家和發(fā)展趨勢(shì)。本次報(bào)告也受到了眾多網(wǎng)絡(luò)安全服務(wù)提供商的關(guān)注與配合，最終入選本次報(bào)告的廠商包括（以下按公司名稱拼音首字母排序）：安永、綠盟科技、奇安信、啟明星辰集團(tuán)、斗象科技、山石網(wǎng)科、天融信和新華三。

本次調(diào)研發(fā)現(xiàn)：目前，大部分最終用戶對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)的需求主要聚焦在合規(guī)、安全體系建設(shè)、持續(xù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、應(yīng)急響應(yīng)和整體安全架構(gòu)優(yōu)化五個(gè)方面。搭配用戶需求，中國網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)市場正在逐步向“知識(shí)化”、“實(shí)戰(zhàn)化”、“行業(yè)化”、“流程化”、“SaaS化”、“普遍化”、“合規(guī)全面化”、“工具智能化”的方向快速發(fā)展。

與此同時(shí)，網(wǎng)絡(luò)安全運(yùn)營中心建設(shè)規(guī)劃、數(shù)據(jù)安全體系建設(shè)規(guī)劃（分類分級(jí)為主）、網(wǎng)絡(luò)安全治理、風(fēng)險(xiǎn)&合規(guī)（網(wǎng)絡(luò)安全保險(xiǎn)發(fā)展前景較好）、入侵和攻擊模擬、應(yīng)急響應(yīng)服務(wù)是咨詢服務(wù)市場中的熱點(diǎn)發(fā)展方向。IDC認(rèn)為，未來，中國網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)市場將向以下幾個(gè)方向進(jìn)一步發(fā)展：

●   合規(guī)仍將是咨詢服務(wù)市場發(fā)展的主要驅(qū)動(dòng)因素之一:未來，圍繞等保、分保、關(guān)基、密評(píng)、數(shù)據(jù)安全+隱私保護(hù)、供應(yīng)鏈安全等方向的合規(guī)需求將持續(xù)增加。與此同時(shí)，國家政策法規(guī)對(duì)于實(shí)戰(zhàn)攻防要求進(jìn)一步提高，實(shí)戰(zhàn)化需求將進(jìn)一步爆發(fā)；

●   安全咨詢服務(wù)將快速向場景化發(fā)展:由于不同行業(yè)合規(guī)需求和業(yè)務(wù)需求不盡相同，聚焦行業(yè)場景的咨詢服務(wù)發(fā)展迅速，其場景化服務(wù)主要集中在工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、車聯(lián)網(wǎng)、“智慧+”等場景；

●   圍繞業(yè)務(wù)的咨詢服務(wù)仍有發(fā)展空間:安全咨詢服務(wù)與用戶業(yè)務(wù)的融合還有較長的路要走。如數(shù)據(jù)安全的建設(shè)需要與業(yè)務(wù)做緊密結(jié)合，圍繞業(yè)務(wù)來開展。但目前數(shù)據(jù)安全相關(guān)的咨詢服務(wù)方案對(duì)于業(yè)務(wù)的了解還不夠，還有較大的發(fā)展空間。未來，圍繞業(yè)務(wù)的安全咨詢服務(wù)將逐步受到客戶青睞；

●   咨詢服務(wù)的流程建設(shè)和質(zhì)量水平將不斷攀升:伴隨用戶安全意識(shí)和要求的不斷提高，服務(wù)流程和服務(wù)質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化水平將快速提升，單項(xiàng)服務(wù)的SLA、SOP、SOW等將愈發(fā)完善；

●   服務(wù)工具不斷提升其智能化、自動(dòng)化水平:未來，眾多風(fēng)險(xiǎn)梳理、測(cè)試、檢測(cè)、監(jiān)測(cè)、應(yīng)急響應(yīng)等流程性較強(qiáng)的工作都將運(yùn)用更加智能、自動(dòng)的服務(wù)工具來幫助用戶降本增效；

●   咨詢服務(wù)與托管安全服務(wù)的緊密融合將為用戶提供更加高效精準(zhǔn)的安全服務(wù):未來，結(jié)合托管服務(wù)的咨詢服務(wù)將因其便利性、專業(yè)性等優(yōu)勢(shì)受到用戶的青睞，從而賦能用戶全生命周期安全建設(shè)。除此之外，疫情后新常態(tài)的發(fā)展使得線下服務(wù)將逐步向線上遠(yuǎn)程服務(wù)轉(zhuǎn)型來增強(qiáng)客戶的安全彈性。

分析師觀點(diǎn)

IDC中國網(wǎng)絡(luò)安全市場分析師王一汀表示，近幾年，最終用戶在安全合規(guī)、實(shí)戰(zhàn)攻防、安全體系建設(shè)等方面需求的不斷攀升推動(dòng)了中國整體網(wǎng)絡(luò)安全咨詢服務(wù)市場的快速發(fā)展。與此同時(shí)，眾多新玩家的進(jìn)入使得市場競爭趨于白熱化。對(duì)于技術(shù)服務(wù)提供商來說，把握安全咨詢服務(wù)市場的發(fā)展契機(jī)首先需明確“人”是服務(wù)的核心，“培養(yǎng)人”、“留住人”、“用好人”至關(guān)重要。除此之外，構(gòu)建咨詢服務(wù)內(nèi)容的差異化優(yōu)勢(shì)，踩對(duì)服務(wù)熱點(diǎn)、講好服務(wù)故事也需要廠商重點(diǎn)關(guān)注。未來，服務(wù)內(nèi)容、質(zhì)量、效果的不斷提升將成為幫助廠商和最終用戶共同實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展的重要內(nèi)容。

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