國(guó)務(wù)院關(guān)于印發(fā)《“十四五”數(shù)字經(jīng)濟(jì)發(fā)展規(guī)劃的通知》中指出，數(shù)據(jù)的爆發(fā)增長(zhǎng)為智能化發(fā)展帶來(lái)了新的機(jī)遇。加快推動(dòng)智能化應(yīng)用建設(shè)，促進(jìn)各環(huán)節(jié)智能化升級(jí)，提升基礎(chǔ)設(shè)施網(wǎng)絡(luò)化、智能化、服務(wù)化、協(xié)同化水平，加快優(yōu)化智能化產(chǎn)品和服務(wù)運(yùn)營(yíng)。產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的經(jīng)營(yíng)理念在各行業(yè)持續(xù)滲透，激勵(lì)著越來(lái)越多的企業(yè)提升信息化建設(shè)的戰(zhàn)略地位、增加數(shù)字化投入，這也將進(jìn)一步突出IT運(yùn)維對(duì)于企業(yè)管理和業(yè)務(wù)創(chuàng)新的重要意義。

　　隨著互聯(lián)網(wǎng)與信息技術(shù)的快速發(fā)展、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，以及在大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、人工智能等新技術(shù)的加持下，近年來(lái)，智能運(yùn)維正成為企業(yè)高效管控種類繁多數(shù)量龐大的物理設(shè)備、精準(zhǔn)定位故障信息 、實(shí)時(shí)防護(hù)網(wǎng)絡(luò)攻擊、快速迭代需求變更等新時(shí)代運(yùn)維場(chǎng)景下不可或缺的科技力量和解決方案。

　　為進(jìn)一步了解中國(guó)AIOps產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，梳理中國(guó)AIOps產(chǎn)業(yè)發(fā)展脈絡(luò)，中國(guó)信息通信研究院聯(lián)合云計(jì)算開源產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟發(fā)起《中國(guó)AIOps現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告（2022）》研究工作，旨在幫助企業(yè)了解智能運(yùn)維發(fā)展現(xiàn)狀，促進(jìn)智能運(yùn)維領(lǐng)域技術(shù)與應(yīng)用的有效落地，持續(xù)推動(dòng)中國(guó)AIOps相關(guān)產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展。

　　調(diào)查報(bào)告編制工作受到行業(yè)廣泛關(guān)注，目前已聯(lián)合近60家企業(yè)/單位共同發(fā)起，包括高效運(yùn)維社區(qū)、dbaplus社群、中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行、招商銀行、建信金科、平安銀行、浦發(fā)銀行、交通銀行太平洋信用卡中心、華泰證券、安信證券、深圳證券通信有限公司、中國(guó)聯(lián)通軟件研究院、中國(guó)移動(dòng)集團(tuán)、中國(guó)鐵塔、騰訊、阿里巴巴集團(tuán)、阿里云、螞蟻集團(tuán)、京東科技、華為云、蘇寧消費(fèi)金融、亞信科技、浪潮云、博睿數(shù)據(jù)、宇信科技、必示科技、IBM、BMC中國(guó)公司、愛數(shù)、潤(rùn)建股份、新炬網(wǎng)絡(luò)、東軟集團(tuán)、金蝶天燕、云杉網(wǎng)絡(luò)、華青融天、紫羚云、思特奇、寶蘭德、綠盟科技、北京基調(diào)網(wǎng)絡(luò)、西駿數(shù)據(jù)、鼎茂科技、嘉為科技、浩鯨科技、普元信息、云集智造、星漢未來(lái)、烽火通信、金山云、創(chuàng)新奇智、同創(chuàng)永益、上海疊念、金現(xiàn)代、日志易、廣通優(yōu)云、云新信息等（*以上排序不分先后），現(xiàn)誠(chéng)摯地邀請(qǐng)各位業(yè)界同仁參與本次調(diào)查。

　　調(diào)查問卷內(nèi)容

　　1、智能運(yùn)維發(fā)展現(xiàn)狀

　　智能運(yùn)維的概念最早由Gartner在2016年提出，經(jīng)過(guò)近年來(lái)不斷發(fā)展，在各行業(yè)涌現(xiàn)出不同的實(shí)踐方式。本章節(jié)旨在通過(guò)對(duì)各企業(yè)/單位對(duì)智能運(yùn)維的概念理解、建設(shè)思路、投入情況、開展方式等多方面現(xiàn)狀研究，展現(xiàn)當(dāng)前智能運(yùn)維領(lǐng)域發(fā)展?fàn)顩r。

　　2、智能運(yùn)維場(chǎng)景應(yīng)用情況

　　智能運(yùn)維應(yīng)用場(chǎng)景眾多，實(shí)現(xiàn)方式與復(fù)雜程度也各不相同，本章節(jié)旨在了解各行業(yè)企業(yè)/單位當(dāng)前智能運(yùn)維場(chǎng)景應(yīng)用情況及應(yīng)用效果，識(shí)別各企業(yè)/單位智能運(yùn)維能力建設(shè)與相關(guān)系統(tǒng)/工具的能力成熟度，幫助企業(yè)/單位梳理后續(xù)智能運(yùn)維建設(shè)思路，完善應(yīng)用場(chǎng)景能力。

　　3、智能運(yùn)維未來(lái)發(fā)展與挑戰(zhàn)

　　與傳統(tǒng)運(yùn)維方式不同，智能運(yùn)維能力體系建設(shè)可能面臨著更多的挑戰(zhàn)，本章節(jié)旨在發(fā)現(xiàn)各企業(yè)/單位在建設(shè)智能運(yùn)維能力的過(guò)程中所面臨的難點(diǎn)與挑戰(zhàn)，了解企業(yè)/單位未來(lái)規(guī)劃與建設(shè)方向，以總結(jié)經(jīng)驗(yàn)為企業(yè)/單位構(gòu)建智能運(yùn)維能力提供更多幫助和指引。

　　不論您是即將開始對(duì)AIOps探索實(shí)踐，還是業(yè)界頂尖專家，我們都期待您的發(fā)聲，您的寶貴建議對(duì)AIOps的行業(yè)發(fā)展具有重要價(jià)值。我們將對(duì)您提供的信息嚴(yán)格保密，并向您承諾僅用于調(diào)查報(bào)告的編寫。無(wú)論您想了解目前AIOps行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，還是想同時(shí)了解國(guó)內(nèi)其他組織AIOps方面的領(lǐng)先實(shí)踐，都請(qǐng)您如實(shí)填寫問卷，以便本問卷可以收集到每位受訪者的真實(shí)情況和想法，期待您的參與！

　　歡迎您將問卷推薦給您認(rèn)為適合參加本次調(diào)查的專業(yè)人士。為感謝大家對(duì)問卷活動(dòng)的積極參與，我們將為本次的幸運(yùn)受訪者送出由高效運(yùn)維社區(qū)、dbaplus社群、博睿數(shù)據(jù)、華青融天、云杉網(wǎng)絡(luò)、西駿數(shù)據(jù)、北京基調(diào)網(wǎng)絡(luò)、浩鯨科技等企業(yè)提供的精美紀(jì)念品一份。請(qǐng)?zhí)顚憸?zhǔn)確聯(lián)系方式和地址，以便紀(jì)念品發(fā)放，部分紀(jì)念品如下圖所示。在此，也感謝各發(fā)起單位對(duì)本次調(diào)研活動(dòng)的大力支持！

　　本調(diào)查問卷開放截止日期為2022年6月8日，我們將根據(jù)調(diào)研成果編制《中國(guó)AIOps現(xiàn)狀調(diào)查報(bào)告（2022）》，并計(jì)劃于2022年第3季度正式發(fā)布，每一位完整回答問卷的朋友都將第一時(shí)間免費(fèi)收到最新的完整版調(diào)查報(bào)告。誠(chéng)邀您參與本次問卷調(diào)查，感謝您對(duì)我們研究工作的支持！

　　參與2022年中國(guó)AIOps現(xiàn)狀調(diào)查問卷請(qǐng)長(zhǎng)按識(shí)別下圖二維碼！期待您的聲音！