“OPPO布局IoT是不是晚了?”
這或許是OPPO于2019年布局IoT業(yè)務(wù)后,時任新興移動終端事業(yè)部總裁的劉波,被問到最多的問題。
對此劉波表示,就IoT技術(shù)和市場的發(fā)展而言,OPPO認(rèn)為現(xiàn)在的時機是最好的。
與此番言論相反襯的,卻是OPPO的IoT業(yè)務(wù)命途多舛的發(fā)展過程。
作為進軍IoT市場的第一步,OPPO曾成立子品牌智美心品,通過自研和選品的方式提供智能家居,并布局手機周邊選品。但不過一年,項目便已夭折。
有報道稱,OPPO的IoT業(yè)務(wù)在2020年虧損已達數(shù)億。
2021年4月,新型移動終端事業(yè)部又改名為IoT事業(yè)群,按照設(shè)備種類將組織架構(gòu)一分為三,各部擁有獨立決策權(quán),但需自負(fù)盈虧。此后,不到半年,整個IoT事業(yè)群卻又開始裁員。
近日,OPPO推出智能平板新品OPPO Pad,成為繼手機、手表、電視、智能眼鏡后的“第五塊智慧生態(tài)屏”。
然而這款所謂的“生態(tài)屏”,對于OPPO IoT的生態(tài)價值,仍有待商榷。
薛定諤的生態(tài)價值
IDC數(shù)據(jù)顯示,平板電腦全球出貨量已從2014年的2.3億臺,下降到2019年的1.44億臺。
直至近兩年,因疫情影響導(dǎo)致全球移動辦公和在線學(xué)習(xí)需求激增,平板市場才重新回暖。
2021年,全球平板電腦出貨量1.68億臺,同比增長3.2%。國內(nèi)市場發(fā)展則更為迅速,出貨量為2846萬臺,同比增長21.8%,創(chuàng)七年最大增幅。
受此影響,國產(chǎn)手機廠商相繼推出平板產(chǎn)品,開啟安卓平板新一輪行業(yè)競爭。
平板電腦也是近些年國產(chǎn)手機廠商,在難以解決手機同質(zhì)化問題背景下,所開辟的一條第二曲線。
早在2015年,雷軍就表示“智能手機的創(chuàng)新到了一個瓶頸期”。
《財經(jīng)》雜志也指出,只有在保證產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗的基礎(chǔ)上,完善商業(yè)模式,培育生態(tài)系統(tǒng),才能獲得品牌溢價主動權(quán),進而帶動行業(yè)變革。
但七年過去,國產(chǎn)手機品牌除華為外,各品牌在中高端手機的硬件差異仍十分微小,差異化大都集中于軟件。
部分品牌雖推出諸如NPU芯片、充電芯片等硬件,以提高差異化,但這些改變對于手機整體性能和消費者使用體驗的提升并不明顯,更像是手機廠商的一種長期主義行為。
越發(fā)同質(zhì)化的市場環(huán)境,令手機廠商亟需尋找新發(fā)力點。
隨著平行視界、多屏協(xié)同等技術(shù)的相繼推出,國產(chǎn)品牌開始意識到安卓平板市場的潛力,紛紛開始加碼。
截至OPPO Pad發(fā)布前,小米、華為、榮耀等品牌均已發(fā)布相應(yīng)平板產(chǎn)品,且擁有較為完善的IoT生態(tài)的華為、小米、榮耀等廠商,所推出的平板產(chǎn)品,由于可為消費者提供相應(yīng)的產(chǎn)品交互體驗,在提高用戶黏性的同時,也有助于品牌其他IoT產(chǎn)品的銷售。
IoT業(yè)務(wù)甚至已成為不少企業(yè)的核心發(fā)展方向之一。
如2019年,小米已將AIoT確定為核心發(fā)展戰(zhàn)略,正式確定“手機+AIoT”雙引擎戰(zhàn)略。同年,華為也提出“1+8+N”的IoT戰(zhàn)略。
此后小米又于2020年宣布,小米下個十年的核心戰(zhàn)略升級為“手機 X AIoT”,IoT業(yè)務(wù)重要性進一步提升。
憑借先發(fā)優(yōu)勢,華為、小米等廠商,均已在IoT領(lǐng)域站穩(wěn)腳跟。
在此背景下,OPPO自然也需要在IoT市場有所布局,畢竟對于OPPO用戶而言,也需要足夠完善的生態(tài)體驗。
OPPO高管所說的,OPPO只是為用戶在想買一個平板的時候,也能選擇OPPO,所以做平板,也間接體現(xiàn)了這一問題。
不過在OPPO生態(tài)中,各IoT產(chǎn)品在交互層面的體驗,并不理想。
「科技新知」從OPPO工作人員處獲悉,OPPO Pad在發(fā)布會上所宣傳的多屏互聯(lián)功能,在發(fā)布1個月以后,仍僅支持最新的Find X5系列手機,其他手機產(chǎn)品均無法使用此功能。
不僅如此,由于OPPO官方并未推出任何個人PC產(chǎn)品,導(dǎo)致OPPO雖發(fā)布平板產(chǎn)品,卻無法與PC產(chǎn)品形成聯(lián)動,更無法提供相應(yīng)的生態(tài)體驗,產(chǎn)品生產(chǎn)力大幅下降。
即便子品牌realme曾推出realmebook筆記本電腦,但考慮到該產(chǎn)品在電商平臺慘淡的銷量,其為OPPO生態(tài)的助力并不明顯。
OPPO Pad似乎成為了Find X5系列產(chǎn)品用戶們的一種“獨享品”。
只不過,對于愿意選擇售價高達6299元起步的Find用戶,是否會選擇花費兩千多元,購買一款無法體驗完善智能生態(tài)的OPPO Pad,而非生產(chǎn)力更為強大的iPad,還有待商榷。
而諸如一加、realme等其余OPPO系產(chǎn)品用戶,OPPO Pad這款無法提供較好生態(tài)體驗的平板電腦,則更不具吸引力。
較為頹勢的生態(tài)問題背后,不僅是OPPO晚入局IoT領(lǐng)域的結(jié)果,也體現(xiàn)了OPPO并未妥善處理旗下各品牌關(guān)系的客觀事實。
一步慢,步步慢
事實上,隨著5G、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)的發(fā)展,用戶與設(shè)備的交互方式已發(fā)生巨大改變,手機廠商的原有邊界逐漸模糊。
萬物互聯(lián)時代,只有憑借強大硬件拓展市場,并建設(shè)完善的多設(shè)備互聯(lián)生態(tài),手機廠商才能緊跟時代浪潮發(fā)展。
而開啟“生態(tài)”第一槍的手機廠商,毫無疑問便是蘋果。
2014年,蘋果在已有MacBook、iPhone、iPad產(chǎn)品線背景下,推出了Apple Watch,此后又于2016年推出AirPods,憑借各智能硬件間的協(xié)同能力,令不少消費者感受到智能生態(tài)所提供的便利。
2016年,手機行業(yè)也開始進入存量市場,行業(yè)競爭日趨激烈。
相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,全球手機出貨量,在2017年迎來首次下降,多家手機廠商開始布局新賽道,尋找企業(yè)發(fā)展的新錨點。
其中,以華為、小米等品牌為代表的中國手機品牌,選擇加碼IoT領(lǐng)域,并將其作為企業(yè)發(fā)展的核心之一。
不僅如此,華為、小米等品牌在加碼IoT同時,也加快了對于線下市場的布局。
數(shù)據(jù)顯示,小米在大陸的線下零售店如今已突破一萬家,華為更是早在2019年便已擁有7500家門店。
線下市場的普及和IoT領(lǐng)域的提前布局,對此前一直以快充、拍照為核心賣點,被諸多數(shù)碼愛好者稱為“廠妹機”、“高價低配”的OPPO,沖擊甚大。
Canalys公布的數(shù)據(jù)顯示,2019年OPPO出貨量較2018年同比下滑17%。
也是在2019年,OPPO CEO陳明永表示,智能手機只是OPPO服務(wù)用戶的載體,未來整個行業(yè)將不會再有純粹意義上的手機企業(yè),并表示OPPO將在未來3年投入500億元用于打磨IoT技術(shù)基礎(chǔ)。
此后,OPPO相繼發(fā)布多款智能生態(tài)產(chǎn)品,但市場反饋均不理想。
根據(jù)中怡康數(shù)據(jù),OPPO電視在2021年前三月的銷量僅為39名,相關(guān)人士分析,OPPO電視的實際銷量可能不過千臺,作為對比,銷量排名第一的便是小米的智能電視。2020年3月,OPPO推出OPPO WATCH一代,然而在2020年Q3季度中國可穿戴設(shè)備廠商出貨量排名中,OPPO仍歸屬于others。
產(chǎn)品乏力的同時,IoT業(yè)務(wù)又于2020年傳出“一個產(chǎn)品線的負(fù)責(zé)人有時要跟四五個領(lǐng)導(dǎo)單獨匯報”的問題,并在2021年傳出存在巨額虧損消息后,一分為三。
而在拆分OPPO新興移動終端事業(yè)部前,OPPO還曾向全體新興移動終端事業(yè)部發(fā)送名為《新興之火可以燎原》的公文。
但一年后的今天,OPPO在IoT領(lǐng)域的燎原之勢仍未出現(xiàn)。
燎原還有機會嗎?
2018年底,OPPO方面曾表示,要發(fā)力5G與互聯(lián)網(wǎng)。2019年底,又提出“萬物互融”的口號,以智能手機為核心,在智能手表、智能耳機、智慧屏和智能機器人等IoT領(lǐng)域,進行全方面布局。
不過在布局IoT市場時,步步高系出身的OPPO,似乎仍在踐行早年段永平所提出的“敢為天下后,后中爭先”的經(jīng)營理念。
也正因如此,三年之后,OPPO的IoT業(yè)務(wù)線,產(chǎn)品品類仍十分匱乏。
根據(jù)官網(wǎng)顯示,OPPO的產(chǎn)品分別為OPPO、一加、realme、智能硬件和潮流好物。而在智能硬件板塊中,OPPO所售賣產(chǎn)品分別為耳機影音、智能穿戴和平板/電視,共計三個品類,與IoT業(yè)務(wù)群下屬的三個事業(yè)部相對應(yīng)。
三個品類中,可穿戴設(shè)備和智能耳機,與手機端互動性較強,市場空間大,加之多年發(fā)展后,市場已相對穩(wěn)定,整體風(fēng)險較低,擁有一定的利潤空間。至于平板/電視產(chǎn)品線,電視產(chǎn)業(yè)在多年發(fā)展后,技術(shù)早已成熟,安卓平板市場,也在近幾年疫情影響下,快速發(fā)展。
可見,OPPO目前所布局的IoT業(yè)務(wù),也與“敢為天下先,后中爭先”觀點相契合,即在行業(yè)已有一定布局的背景下,發(fā)力技術(shù)相對完善的品類,并逐漸追趕。
正因此,也導(dǎo)致相應(yīng)產(chǎn)品在面對已穩(wěn)定的市場時,難以取得較好的市場銷量。
即便IoT事業(yè)群已開始自負(fù)盈虧,被迫開啟“狼性”奮斗模式,OPPO的IoT業(yè)務(wù),在短期內(nèi)恐仍難實現(xiàn)逆襲翻盤。
或是意識到段永平早年的“敢為天下后,后中爭先”這一經(jīng)營理念,對IoT業(yè)務(wù)部門發(fā)展造成的阻力,OPPO開始有所轉(zhuǎn)變,開始緊跟時代趨勢,不僅加碼造車業(yè)務(wù),還投資了相關(guān)智能硬件企業(yè),擴大自己在IoT領(lǐng)域的競爭力。
早在去年便已傳出造車消息的OPPO,于2021年年底,投資了一家從事新型鋰離子電池研發(fā)的企業(yè),并已開始招聘智能駕駛領(lǐng)域的技術(shù)人才。
近日,又投資了堅果投影儀母公司火樂科技,進一步拓展IoT生態(tài)。
但這些新舉措,對于OPPO的IoT業(yè)務(wù)而言,短期內(nèi)仍難見起色。
從消費者角度,目前的OPPO在智能生態(tài)的產(chǎn)品端,品類數(shù)目的缺乏,遠不是一款投影儀所能解決的,且投影儀本身,并不是智能生態(tài)中的剛需品。
至于造車業(yè)務(wù),此次的OPPO更是慢人不止一步。華為的智能汽車已正式發(fā)售,小米汽車也已有相應(yīng)的PPT泄露圖傳出,即便未來OPPO汽車發(fā)布,客觀上仍落后同行,只能想盡辦法后中爭先。
毫無疑問,通過投資相關(guān)企業(yè),OPPO在一定程度上提高了其在IoT業(yè)務(wù)的競爭力,但在IoT業(yè)務(wù)實現(xiàn)規(guī)?;埃琌PPO所需面對的將是長時間的內(nèi)部消耗。
在此背景下,所謂的“燎原之勢”只是一種美好的愿景罷了。
如今,OPPO已在公司內(nèi)部全面開啟“狼性”模式,引入“績效股”制度,將員工薪酬組成調(diào)整為“基本工資+年終獎+績效股+日常福利”,開始與部門或企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績進行綁定,形成強關(guān)聯(lián)。
而IoT領(lǐng)域作為OPPO未來核心發(fā)展增長點之一,必然將進一步發(fā)展,至于手機業(yè)務(wù),則是OPPO所有業(yè)務(wù)發(fā)展的基石。
2021年,陳明永曾表示,OPPO要從單品智能、垂直場景向融合場景跨越,完成從單一的手機公司到生態(tài)型科技公司的跨越,打贏關(guān)鍵轉(zhuǎn)型之仗。
但如今來看,OPPO的生態(tài)轉(zhuǎn)型并不理想,所謂在IoT領(lǐng)域掀起燎原之勢更是遙遙無期。
近日,某博主在社交平臺爆料,OPPO員工的年終獎縮減嚴(yán)重,該博主戲稱為“喜提骨折禮包”。
無疑,對于轉(zhuǎn)型期的OPPO,陣痛或許是必然的,企業(yè)在轉(zhuǎn)型時業(yè)績承壓也不在少數(shù),只是在轉(zhuǎn)型期,縮減員工薪資,是否有利于OPPO的轉(zhuǎn)型,是否會造成高級技術(shù)人才的流失,對于轉(zhuǎn)型期的OPPO值得思考。
倘若在轉(zhuǎn)型期因技術(shù)人才流失,為OPPO的轉(zhuǎn)型增添發(fā)展壓力。OPPO的IoT業(yè)務(wù),大概率將在這個萬物互聯(lián)的時代,徹底喪失燎原希望,逐漸被所有對手所超越。
畢竟,經(jīng)歷了類似發(fā)展的魅族,早已成為行業(yè)小廠,日趨衰落。