《電子技術(shù)應(yīng)用》
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蘋果的最好廣告媒介其實(shí)是用戶本身?

2022-01-12
來源:雷科技

如果說2009年的iPhone重新定義了手機(jī)的模樣,那2005年發(fā)布的iPod shuffle可以說4年前就“提前改變了世界”,甚至今時(shí)今日,我們依舊能在互聯(lián)網(wǎng)上看到這款誕生于16年前的播放器以時(shí)尚單品的方式出現(xiàn)在大家視野里。前段時(shí)間在TikTok上,就有用戶把這款紅極一時(shí)的播放器當(dāng)作發(fā)卡,并在描述中寫到“有人知道這是什么嗎?”

當(dāng)然了,大家一眼都能看出Tice并非那種把軟盤稱之為“保存按鈕”的小白,在采訪中,Tice也表示這個(gè)iPod其實(shí)就是她自己的,其中的歌單甚至能追溯到自己中學(xué)時(shí)代。之所以拍這個(gè)視頻,一方面是為了分享陪伴自己多年的播放器,另一方面也是為了緬懷一下過去屬于iPod shuffle的美好時(shí)光。

無獨(dú)有偶,在今年重拾舊愛使用iPod shuffle的并不只有Tice一人:在2020年初,C羅在賽前也被媒體拍到正在使用一款藍(lán)色的iPod shuffle。不過不同于Tice,C羅的做法顯然要復(fù)古許多:他不僅把iPod如同蘋果所示范的那樣夾在領(lǐng)帶上,甚至還復(fù)古地配上了有線耳機(jī),從照片看仿佛回到了2010年。

不過話又說回來,蘋果的產(chǎn)品是如何保持這么長(zhǎng)久的生命力的呢?這里指的生命力并不是說硬件性能方面的生命力,只要電池不壞,iPod這種結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單的電子設(shè)備完全可以一直用下去。我想說的是,為什么時(shí)隔多年后,蘋果產(chǎn)品依舊能停留在用戶的記憶中?

又一次,改變世界

一款產(chǎn)品想被用戶“銘記”,原因可以從兩個(gè)方面討論:硬件和廣告。我們先來看看硬件的角度。要知道并不是所有蘋果的都能在硬件發(fā)展史上“名留青史”,即使是蘋果,在45年的發(fā)展史中推出過不少“轉(zhuǎn)瞬即逝”的產(chǎn)品,比如iPhone和iPad的前身——Apple Newton。由于找不準(zhǔn)產(chǎn)品定位,這款產(chǎn)品在上市不久后就草草停產(chǎn)。

但就隨身播放器的發(fā)展史來說,iPod shuffle絕對(duì)是一個(gè)標(biāo)志性的存在。我們先看看iPod shuffle發(fā)布之前的播放器長(zhǎng)什么樣:

而第二代iPod shuffle長(zhǎng)這樣:

其實(shí)從產(chǎn)品的角度來看,iPod shuffle對(duì)播放器大刀闊斧地刪改在面世初期確實(shí)引起了一部分用戶的反感。沒有屏幕意味著你只能通過聽來判斷正在播放的是什么歌曲,選歌的時(shí)候也按照順序一首首往下試。但正如蘋果后續(xù)推出的產(chǎn)品那樣,蘋果用iPod shuffle重新“定義”了聽音樂這個(gè)操作:

用戶不再需要絞盡腦汁選擇從什么歌曲開始。正如iPod shuffle的名字那樣用戶只要解鎖,推到隨機(jī)(shuffle)檔,按下播放鍵就能享受自己喜歡的音樂。再配合iTunes記錄播放次數(shù)的功能,用戶可以輕松篩選出自己真正喜歡的歌曲。

事實(shí)證明,蘋果賭對(duì)了。iPod shuffle這種做減法的產(chǎn)品獲得了廣大消費(fèi)者和友商的認(rèn)可。市面上也出現(xiàn)了大量采用iPod shuffle設(shè)計(jì)的第三方播放器產(chǎn)品。iPod shuffle就像現(xiàn)在的AirPods那樣,成為了當(dāng)時(shí)的時(shí)尚符號(hào)。

沒錯(cuò),把產(chǎn)品做成時(shí)尚符號(hào)并不是AirPods的首創(chuàng)。早在10年前,蘋果就已經(jīng)用iPod shuffle驗(yàn)證了這個(gè)路線的可行性。而把產(chǎn)品打造成時(shí)尚符號(hào)的營(yíng)銷方式,也正是iPod shuffle能一路發(fā)光發(fā)熱至今的原因。

用戶就是最好的廣告

不同于大多數(shù)播放器產(chǎn)品,蘋果并未就播放器的性能做太多的表述,畢竟Hi-Fi也不是蘋果的專長(zhǎng)。當(dāng)時(shí)的蘋果除了宣傳iPod shuffle的便攜、續(xù)航和容量外,蘋果將大多數(shù)精力都放到了iPod shuffle的外觀和使用場(chǎng)景上。用現(xiàn)代的話來講,蘋果宣傳的不是iPod shuffle的硬件,而是使用iPod shuffle的一種“生活方式”。

在iPod系列產(chǎn)品的電視廣告中,蘋果對(duì)iPod的音質(zhì)只字不提,反倒用高對(duì)比度的剪影動(dòng)作展示用戶佩戴iPod跳舞的畫面,將iPod從產(chǎn)品上升到標(biāo)簽,讓用戶想象自己用上iPod之后的場(chǎng)景,從而在用戶腦海中構(gòu)建對(duì)于iPod shuffle輕便、時(shí)尚、潮流的標(biāo)簽。讓使用iPod的用戶成為產(chǎn)品最好的廣告。

同樣的營(yíng)銷方式在AirPods上也有所體現(xiàn),iPod shuffle和AirPods同為可穿戴設(shè)備,而蘋果也沒有在兩者的“外側(cè)”設(shè)置蘋果的logo,反而是用產(chǎn)品來強(qiáng)調(diào)品牌,用明星用戶來為自己的產(chǎn)品引流。就像大家看到白色真無線耳機(jī)就會(huì)想到AirPods,看到平板電腦就稱之為iPad一樣,無論明星網(wǎng)紅用的是正版iPod shuffle還是“山寨版”,大家都會(huì)將其稱之為iPod,并將熱度導(dǎo)向蘋果身上。

這種“產(chǎn)品就是廣告”對(duì)蘋果的影響持續(xù)至今,簡(jiǎn)潔的鋁制筆記本外殼,iPhone正面的劉海,方形的智能手表和小巧的真無線耳機(jī)都是最直觀的例子。即使用戶看不到產(chǎn)品上的logo,這些產(chǎn)品和正在使用這些產(chǎn)品的用戶依舊是蘋果最成功的廣告。

不可否認(rèn)的是,隨著科技的發(fā)展和產(chǎn)品的更替,這些紅極一時(shí)的科技數(shù)碼產(chǎn)品最終也會(huì)像3.5寸軟盤一樣成為科技發(fā)展史上的“遺跡”,這樣的命運(yùn)無論iPod shuffle、AirPods還是iPhone都逃不掉。

但從數(shù)碼產(chǎn)品的發(fā)展進(jìn)程來說,這些產(chǎn)品雖然已經(jīng)離開了人們的目光,但卻從未離開,這些產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念也會(huì)以一種全新的方式在未來的產(chǎn)品中得以體現(xiàn)。蘋果電腦開機(jī)時(shí)的“Pong”提示聲,Apple Music音樂庫(kù)圖表中堆疊的唱片封面,從iPod nano 6到Apple Watch,從“小白耳機(jī)”到AirPods,這些都是時(shí)代的精神傳承。

而在產(chǎn)品更替的同時(shí)唯一保持不變的,應(yīng)該就是那些使用這些工具為世界創(chuàng)造價(jià)值的用戶們吧。




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