【通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)訊】1月8日,距離北京冬奧會開幕還有27天,冬奧會主媒體中心中國聯(lián)通展示廳為用戶現(xiàn)場辦理了第一張5G卡。這背后籌備的故事并不簡單。
在展示廳工作的,是來自北京聯(lián)通五名平均年齡30歲的青年員工,他們把這里當(dāng)作了自己“臨時的家”。受新冠疫情影響,在未來80多天,他們吃、住、行都在這里,沒有了春節(jié)的家人團聚,健身房的揮汗如雨,假日的休閑購物,用青春和激情全心全意為來自世界100多個國家及地區(qū)的3000多名文字及攝影記者,200多個轉(zhuǎn)播機構(gòu)的12000名轉(zhuǎn)播人員提供通信服務(wù)。他們在中國聯(lián)通匠心服務(wù)的窗口,心懷“一起向未來”的美好愿望,讓世界了解冬奧、了解北京、了解中國。
北京冬奧會主媒體中心(MMC)位于國際會議中心二期,是冬奧會媒體工作的大本營, 是奧林匹克轉(zhuǎn)播服務(wù)公司(OBS)及其持權(quán)轉(zhuǎn)播商編輯和轉(zhuǎn)播北京冬奧賽事盛況的電視信號傳輸中心,是向全世界展現(xiàn)我國國家形象的重要窗口。兩年前,本著踐行《奧林匹克2020議程》和《新規(guī)范》的精神,國際奧委會、奧林匹克轉(zhuǎn)播服務(wù)公司和北京冬奧組委達(dá)成共識,將往屆奧林匹克賽事的主新聞中心(MPC)和國際廣播中心(IBC)兩大重要的非競賽場館合并為主媒體中心(MMC),這里注定全球矚目,這里也被稱為北京冬奧會世界媒體競爭的“第二賽場”。
中國聯(lián)通作為北京2022年冬奧會官方合作伙伴,在主媒體中心享有建設(shè)展示廳推廣宣傳聯(lián)通品牌的贊助權(quán)益。但受到新冠疫情影響,這里成為了閉環(huán)區(qū),經(jīng)過綜合考慮各國記者和轉(zhuǎn)播人員通信需求,中國聯(lián)通踐行央企責(zé)任擔(dān)當(dāng),快速調(diào)整展廳裝飾展示方案,設(shè)立營業(yè)服務(wù)窗口,組織開展入崗人員技能培訓(xùn),提供全方位各類通信業(yè)務(wù),為確保2022年1月4日冬奧會主媒體中心正式開館,日夜奮戰(zhàn),在2021年12月31日,距離北京冬奧會開幕還有35天,完成所有設(shè)施、設(shè)備和線路的收集、安裝、調(diào)試和檢查工作。
走進展廳,有滿是科技感的基于聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)的智慧觀賽體驗和“5G消息”體驗,展廳以紅色為主基調(diào),中國結(jié)、福字、窗花,還有聯(lián)通員工自己設(shè)計的冬奧徽章和冬奧促銷品,濃厚的冬奧氣氛映入眼簾。2022年1月6日,展示廳正式開始接待國、內(nèi)外記者和轉(zhuǎn)播人員。陸續(xù)為多國媒體工作者解決手機無法上網(wǎng)問題,介紹中國聯(lián)通5G“冬夢卡”套餐及資費,并一同體驗5G科技之美。中國聯(lián)通的“冬奧促銷品創(chuàng)意文化活動”、圍繞“觀賽、參賽、辦賽”三大場景的5G智慧應(yīng)用得到各國媒體記者的充分肯定。中國聯(lián)通展示團隊分工明確,流程順暢,力求服務(wù)最優(yōu)、推廣最佳,確保主媒體中心每名工作人員工作溝通順暢,網(wǎng)絡(luò)訪問高速,用聯(lián)通5G網(wǎng)絡(luò)把賽事的精彩、家庭的問候、親友的祝福傳遞到世界每個角落。
2022年1月8日,展示廳為用戶現(xiàn)場辦理了第一張5G號卡。從資費介紹,到引導(dǎo)實名認(rèn)證,再到激活號卡,展廳的工作人員在業(yè)務(wù)合規(guī)的前提下,力求精簡流程,不斷提升客戶體驗和滿意度。國際奧委會終身榮譽主席薩馬蘭奇曾說過:“一屆奧運會是否成功,媒體是最終的裁判?!痹儆?6天,北京冬奧會將正式開啟,中國聯(lián)通將嚴(yán)格遵循北京冬奧組委各項要求,在主媒體中心為全世界各國媒體記者和轉(zhuǎn)播商提供通信服務(wù)。展示廳也將向八方來客展示出中國聯(lián)通的品牌理念和貼心服務(wù),讓中國結(jié),為冬奧會主媒體中心增添一抹中國紅。