新浪科技訊 北京時(shí)間1月8日下午消息,據(jù)報(bào)道,在CEO蒂姆·庫(kù)克(Tim Cook )的領(lǐng)導(dǎo)下,蘋果公司的市值近日突破3萬(wàn)億美元,相當(dāng)于每天增長(zhǎng)逾7億美元。這其中,庫(kù)克的功勞有多大呢?
在蘋果公司聯(lián)合創(chuàng)始人史蒂夫·喬布斯(Steve Jobs)去世兩年后,甲骨文CEO拉里·埃里森(Larry Ellison)曾表示,在庫(kù)克的領(lǐng)導(dǎo)下,蘋果將不可避免地摔倒。他還說(shuō),這一結(jié)果并不難預(yù)測(cè),只要看看1985年喬布斯被趕下臺(tái)后,蘋果內(nèi)部所發(fā)生的一切,就可想而知了。
2013年,埃里森告訴脫口秀主持人查理·羅斯(Charlie Rose):“我們已經(jīng)知道,也觀察到看了,還經(jīng)歷過(guò)。”他的手指畫著一條向上的曲線,代表著蘋果在喬布斯的第一個(gè)任期內(nèi)取得的不同尋常的成功。隨后,他的手指又掉了下來(lái),代表著喬布斯離開后的表現(xiàn)。
埃里森說(shuō):“1997年,當(dāng)喬布斯回歸后,蘋果的曲線再次往上走。如今,我們?cè)俅慰吹經(jīng)]有喬布斯的蘋果,又一個(gè)不同的降幅。喬布斯是不可替代的。”
如今看來(lái),很少有預(yù)測(cè)像現(xiàn)在這樣“被打臉”。作為喬布斯的繼任者,庫(kù)克領(lǐng)導(dǎo)蘋果取得了無(wú)與倫比的勝利,甚至連以下這組數(shù)字也不足以地說(shuō)明問(wèn)題:從2011年8月庫(kù)克接手蘋果以來(lái),到本周市值達(dá)到3萬(wàn)億美元,蘋果的市值每天增長(zhǎng)逾7億美元。
當(dāng)然,當(dāng)時(shí)也不只埃里森一人懷疑過(guò)庫(kù)克。業(yè)內(nèi)作家特里普·米克爾(Tripp Mickle)表示,當(dāng)庫(kù)克被任命為蘋果新任CEO時(shí),懷疑的情緒無(wú)處不在。
不可否認(rèn),蘋果市值異乎尋常的增長(zhǎng),是喬布斯開啟的大規(guī)模智能手機(jī)時(shí)代的成果。盡管如此,即使是最崇拜喬布斯的人也不得不承認(rèn),他們低估或誤解了庫(kù)克的能力,從供應(yīng)鏈專業(yè)知識(shí)到外交技巧。
在1997年到2011年,喬布斯的第二次掌權(quán)期間,蘋果一直占據(jù)著市場(chǎng)主導(dǎo)地位,并樹立了顛覆性創(chuàng)新者的典范,即通過(guò)單一的產(chǎn)品顛覆整個(gè)行業(yè)。IMac、iPod、iPhone和iPad(均為喬布斯時(shí)代的產(chǎn)品)的發(fā)布,改變了行業(yè)面貌。但庫(kù)克并不符合這種模式,他的才華在于,那些受歡迎的傳統(tǒng)習(xí)慣沒(méi)有真正理解的領(lǐng)域,更不用說(shuō)承認(rèn)了。
硅谷Constellation Review公司董事長(zhǎng)瑞恩·王(Ray Wang)表示:“史蒂夫是一位有遠(yuǎn)見的煽動(dòng)者,而蒂姆是一位效率專家,運(yùn)營(yíng)大師。對(duì)于一家公司而言,這兩種人都需要。既需要一個(gè)能想出讓人興奮的好點(diǎn)子的人,也需要一個(gè)能在市場(chǎng)上大規(guī)模推出這個(gè)點(diǎn)子的人。”
熟練的外交官
庫(kù)克的支持者認(rèn)為,他主要改變了蘋果的屬性。在他掌舵期間,蘋果的年?duì)I收從他接手第一年的1080億美元,激增至2021年的3650億美元?;ヂ?lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)從260億美元增至950億美元。
更重要的是,庫(kù)克還打造了一個(gè)供應(yīng)商帝國(guó),從蘋果的生態(tài)系統(tǒng)中擠出每一分錢,并從App零售商和幾乎8億為數(shù)字媒體付費(fèi)的潛在潛在客戶那里,逐漸獲得了經(jīng)常性收入。在這大大降低了蘋果對(duì)iPhone的依賴,并將公司股價(jià)推到新的高度,當(dāng)前的市盈率是十年前的三倍。米克爾說(shuō):“庫(kù)克最成功的地方就是對(duì)供應(yīng)商的培育?!?/p>
在庫(kù)克掌權(quán)的頭十年里,蘋果推出了兩種主要的產(chǎn)品,AirPods無(wú)線耳機(jī)和Apple Watch智能手表。如今,它們均取得了巨大的成功,分別占據(jù)了25%和31%的市場(chǎng)份額。雖然如此,蘋果的供應(yīng)商部門(suppliers division)還是要重要的。去年,該部門實(shí)現(xiàn)了近700億美元的利潤(rùn),大約是Mac、iPad或可穿戴設(shè)備部門的兩倍,利潤(rùn)率為70%。
瑞恩·王表示,不會(huì)僅僅依據(jù)下一個(gè)進(jìn)步的想法,而對(duì)庫(kù)克進(jìn)行評(píng)分。畢竟,他已經(jīng)建立一個(gè)硬件平臺(tái),到2025年可能貢獻(xiàn)25%的利潤(rùn)。他說(shuō):“一個(gè)無(wú)與倫比的生態(tài)系統(tǒng),一條無(wú)與倫比的供應(yīng)鏈。在當(dāng)前的供應(yīng)鏈緊張局面下,蘋果經(jīng)受住了考驗(yàn)?!?/p>
哥倫比亞大學(xué)商學(xué)院企業(yè)學(xué)教授丹·王(Dan Wang)認(rèn)為,在庫(kù)克所取得的諸多成功中,是讓蘋果的運(yùn)營(yíng)保持一致性是其中之一。
他說(shuō),喬布斯的業(yè)績(jī)令人難以想象,但他對(duì)商品的管理意味著,營(yíng)收本質(zhì)上是不穩(wěn)定的。丹·王說(shuō):“如果可以預(yù)測(cè)到用戶日后的喜好,你就可以從中受益,并且贏家通吃。但是,如果你預(yù)測(cè)錯(cuò)了,就得承擔(dān)后果。而庫(kù)克恰則如其分地讓蘋果擺脫了,每次都要尋找一款新的熱門產(chǎn)品的循環(huán)?!?/p>
此外,事實(shí)證明,庫(kù)克還是一位熟練的外交官。他對(duì)購(gòu)物者隱私的照顧,幫助蘋果在普遍的反科技情緒中,避開歐盟的怒火。在中國(guó),他簽署了一系列協(xié)議,以擴(kuò)大制造業(yè)務(wù)。如今,蘋果在大中華區(qū)的年?duì)I收已達(dá)到680億美元,比任何一家科技競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的估值都要高。在美國(guó),他通過(guò)吸引人們對(duì)特朗普自戀的關(guān)注,阻止了對(duì)蘋果商品征收關(guān)稅。
科技?xì)v史學(xué)家瑪格麗特·奧瑪拉(Margaret O‘Mara)稱:“庫(kù)克經(jīng)常給特朗普打電話,兩人關(guān)系很好。他非常精明地駕馭了世界商業(yè)的更廣泛潮流,首先是特朗普的關(guān)稅,然后是新冠肺炎疫情,蘋果的估值已經(jīng)反映出了這一點(diǎn)。如果是喬布斯繼續(xù)領(lǐng)導(dǎo)蘋果,這一切不會(huì)做得如此恰當(dāng)。”
一些觀察家認(rèn)為,庫(kù)克更加值得肯定之處是,他沒(méi)有做的一些事情。與谷歌和Facebook將其用戶信息貨幣化不同,蘋果在很大程度上(盡管不是全部)避免了類似的做法,即哈佛大學(xué)教授肖莎娜·祖博夫(Shoshana Zuboff)所認(rèn)為的“監(jiān)視資本主義”(surveillance capitalism)。
此外,蘋果還做出了一個(gè)有意的“揮霍”之舉。在庫(kù)克掌權(quán)期間,蘋果進(jìn)行了最劃算的交易,即以30億美元收購(gòu)耳機(jī)制造商和流媒體服務(wù)Beats。
當(dāng)前,也有一些產(chǎn)品失敗的案例。例如,HomePod智能音箱沒(méi)有贏得消費(fèi)者的芳心,地圖業(yè)務(wù)被搞砸了,試著組裝一輛自動(dòng)駕駛汽車也遇到了挫折。但是,幾乎沒(méi)有什么錯(cuò)誤是真正致命的。
在此期間,蘋果每年都基本按期推出產(chǎn)品迭代,消費(fèi)者也愿意為此支付溢價(jià)。當(dāng)前,iPhone市場(chǎng)份額雖然只有17%,但卻霸占了全球智能手機(jī)利潤(rùn)的80%。
瑞恩·王認(rèn)為,庫(kù)克的最大成就之一在于,能敏銳地意識(shí)到,蘋果必須競(jìng)爭(zhēng)的地方和必須放棄的地方。他說(shuō):“庫(kù)克的日常工作就是,告訴員工不該做什么,因?yàn)檫x擇很多。比如,蘋果明天可能會(huì)買下愛爾蘭,這就是它的荒謬之處。庫(kù)克所展現(xiàn)出的成熟和管家風(fēng)范,與政治家不相上下?!?/p>
華爾街喜歡庫(kù)克有兩個(gè)原因,其一是股票回購(gòu)。在庫(kù)克任期的前十年,蘋果的股票數(shù)量減少了37%,從拆分調(diào)整后的260億股降至今年的160億股。相應(yīng)地,每股收益達(dá)到了之前的5.6倍。因此,雖然蘋果的市值在過(guò)去10年里增長(zhǎng)了8倍,但股價(jià)在卻上漲了13倍。
其二是,在經(jīng)歷了17年的暫停后,蘋果于2012年開始支付股息。整體而言,庫(kù)克掌權(quán)期間,公司股東每年獲得33%的收益。如果有人在庫(kù)克被任命為CEO的當(dāng)天投資了1萬(wàn)美元,并將所有股息再投資,那么這筆錢可能會(huì)比現(xiàn)在的20萬(wàn)美元更值錢。
期待神奇的第二次
對(duì)于蘋果3萬(wàn)億美元的市值,是否全部或大部分的功勞都?xì)w功于庫(kù)克,還是一個(gè)值得商榷的問(wèn)題。
在剛剛過(guò)去的十年,蘋果市值增加了約2.7萬(wàn)億美元。相比之下,微軟增加了2.1萬(wàn)億美元,Alphabet增加了1.6萬(wàn)億美元,而亞馬遜增加了1.5萬(wàn)億美元。
最難解釋的是,在整個(gè)新冠肺炎疫情期間,蘋果的股價(jià)出現(xiàn)了戲劇性增長(zhǎng)。作為“在家辦公”模式的受益者,自2020年1月以來(lái),蘋果的股價(jià)已經(jīng)翻了一番多。
歷史學(xué)家奧瑪拉稱,Netscape(網(wǎng)景)1995年上市,發(fā)行價(jià)從14美元調(diào)高至28美元。即便如此,在首日交易中,該股還是漲至每股75美元,但市值只有約30億美元。而如今,像Rivian這樣的電動(dòng)汽車初創(chuàng)公司,雖然只交付了150輛汽車,但市值卻相當(dāng)月Netscape的約50倍。
奧瑪拉:“這突顯了世界金融體系的瘋狂。所有地方都有相當(dāng)多的錢?!?/p>
達(dá)特茅斯學(xué)院(Dartmouth College )教授羅恩·阿德納(Ron Adner)認(rèn)為,如果庫(kù)克能做得和喬布斯一樣好,蘋果的表現(xiàn)可能會(huì)更好。
他說(shuō):“在喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)下,蘋果成功地從iPod過(guò)渡到了iPhone。iPhone之所以如此明確,并不是因?yàn)樗且豢畈町惢氖謾C(jī)(三星和HTC隨后仿效),而是蘋果與電信公司達(dá)成的協(xié)議?!?/p>
阿德納說(shuō),在庫(kù)克的領(lǐng)導(dǎo)下,蘋果一再遭受“自我系統(tǒng)的誘惑”(egosystem lure),因?yàn)檫@位CEO太過(guò)執(zhí)著于確保蘋果的位置。
他說(shuō):“在良好的居住環(huán)境、資金、適當(dāng)?shù)纳?、電視、教育和出版等方面,?kù)克都做出了積極的表態(tài)。但是,在推動(dòng)上述內(nèi)容精確變革方面,效率卻非常地下,缺乏讓同伴支持他們計(jì)劃的手段?!?/p>
無(wú)論蘋果估值幾何,喬布斯的名氣如此之巨大,以至于有一種揮之不去的感覺:庫(kù)克必須要推出一款獨(dú)特的產(chǎn)品,如與特斯拉媲美的電動(dòng)汽車,或者一副無(wú)與倫比的增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)(AR)眼鏡,才能真正鞏固他的遺產(chǎn)。
貝恩咨詢公司(Bain)負(fù)責(zé)美國(guó)零售觀察的亞倫·切里斯(Aaron Cheris)稱:“直至真正進(jìn)入一個(gè)新產(chǎn)品類別,或者人們說(shuō),‘哦,天哪,我從來(lái)沒(méi)有想過(guò)會(huì)有人向提供這個(gè)’。庫(kù)克也需要那個(gè)‘神奇的第二次’?!?/p>
切里斯還稱,在蘋果當(dāng)前的管理團(tuán)隊(duì)中,大部分高管還是喬布斯時(shí)代的。據(jù)悉,在蘋果主要的12位高管中,只有3位是在喬布斯去世后加盟蘋果的。切里斯說(shuō):“庫(kù)克并沒(méi)有組建這個(gè)團(tuán)隊(duì),主要還是繼承了這個(gè)團(tuán)隊(duì)。”
而傳記作者利安德·卡尼(Leander Kahney)則認(rèn)為,庫(kù)克的遺產(chǎn)已經(jīng)根深蒂固。他認(rèn)為,AirPods和Apple Watch已經(jīng)成長(zhǎng)為標(biāo)志性的產(chǎn)品,并且已經(jīng)超越了巔峰時(shí)期的iPod。
盡管如此,卡尼認(rèn)為,庫(kù)克并沒(méi)有得到應(yīng)得的贊譽(yù),因?yàn)樗且粋€(gè)低調(diào)的人,同時(shí)也希望讓公司不同的高管出現(xiàn)在舞臺(tái)上。