集中各事業(yè)部的精兵強將打破邊界、打通資源,形成縱向垂直能力,對重點行業(yè)進行突破,從而做深做透。
華為,似乎永遠是一個“神話”。
之前,機場遇到惡劣天氣,人工重新排廊橋需要4個小時,華為參與之后,只需要幾秒鐘就能完成排列。
山西的井下瓦斯預警防爆系統(tǒng),原本要用2根電源線和2根信號線,華為參與后,只用5G無線電,不但可以隨意布置,還能跟著礦機任意深入。
湘潭鋼鐵廠在華為的幫助下,工人已經(jīng)可以實現(xiàn)在控制室遠程煉鋼、軋鋼。
在華為的參與下,寧波港、天津港、蛇口港等無數(shù)港口的裝船、運輸?shù)裙ば蛞惨呀?jīng)實現(xiàn)自動化。
最近,華為內部發(fā)文,宣布成立“四大軍團”,分別是海關和港口軍團、智慧公路軍團、數(shù)據(jù)中心能源軍團和智能光伏軍團。這也是繼今年2月宣布成立煤礦軍團后,華為再次吹響軍團“集結號”。截至目前,華為在內部已經(jīng)擁有了屬于自己的五大軍團組織。
這從側面印證了華為不只是5G技術走在世界前列,他們對5G應用的探索也已經(jīng)有了回響。
華為軍團的成立從制定到督導都是任正非親力親為,而且軍團與華為的運營商業(yè)務、企業(yè)業(yè)務、消費者業(yè)務同屬一級部門,可見任正非對其高度重視。
其實在2019年,任正非就曾明確表示,希望各產(chǎn)品線、實驗室組建少數(shù)的“谷歌軍團”,用于攻克整條產(chǎn)品線中的難點。他在內部講話中也多次提到“軍團”,并指出,要“向谷歌軍團學習,撲上去,殺出一條血路”。
如今,華為緊鑼密鼓成立軍團的動作背后,是出于什么樣的原因?任正非親自督戰(zhàn)又將帶領華為走一步什么大棋呢?這對于各類企業(yè)又有著什么樣的啟示?
打破邊界、打通資源,形成縱向垂直能力
今年初,任正非在接受媒體采訪時表示,華為以前的通信網(wǎng)絡主要是聯(lián)接千家萬戶,但是到了5G時代,主要聯(lián)接對象是企業(yè),比如機場、碼頭、煤礦、鋼鐵、汽車制造、飛機制造等等。而華為是否組織軍團,主要看科學家是否需要編進最前線的作戰(zhàn)隊伍,如果需要,就采用軍團模式。
在任正非給出的定義中,四大軍團組織的成立是為了模仿軍團作戰(zhàn),在集結資源的同時穿插作戰(zhàn),提升公司工作效率,能夠在任何領域都做深做透。簡而言之,就是為商業(yè)成功保駕護航,給公司營收多產(chǎn)糧食。
過去幾年,華為最大的增長引擎是消費者業(yè)務,但在今年上半年發(fā)布的業(yè)績報告中,一度占據(jù)華為過半營收的消費者業(yè)務已大幅下滑。
同時,任正非也曾提道:以前公司鼓勵大家去做長期的研究工作,但現(xiàn)在因為受美國的打壓,我們需要有質量的活下來。
公開資料顯示,華為擁有3147項5G專利,5G專利數(shù)量位居全球第一。在5G方面,華為可謂引領了行業(yè)發(fā)展。但眾所周知,這也使華為成為了美國商務部的頭號“眼中釘”,他們對華為5G展開了圍攻。各種打壓之下,華為5G業(yè)務在外一度受損,生產(chǎn)和經(jīng)營受到了影響。
手機、海外運營商業(yè)務均被堵死,華為開始專注于發(fā)展企業(yè)業(yè)務。前華為全球招聘負責人、深圳百森智投創(chuàng)始人冉濤表示,這些軍團其實就是企業(yè)管理業(yè)務中針對一些特定行業(yè)問題的解決方案,集中各事業(yè)部的精兵強將打破邊界、打通資源,形成縱向垂直能力,對重點行業(yè)進行突破,從而做深做透。
顯然,這些軍團作用巨大,不僅可以提供更好的技術和服務幫助企業(yè)數(shù)字化轉型,也可以為華為帶來高額營收,創(chuàng)造新的增長引擎,從而讓華為技術不依賴美國芯片,也能夠實現(xiàn)真正有質量的活下來。
軍團制的核心:把專家放到一線
正如任正非所說,進入5G時代,是否做軍團主要看科學家是否需要編進最前線的作戰(zhàn)隊伍。軍團打法的核心要義其實就是把專家歸入一線作戰(zhàn)?;趯π袠I(yè)的了解,科學家能夠很恰當?shù)剡\用5G技術,但這種運用是相對淺顯的,因為5G是一項復雜的新工具。要想真正用5G改造一個行業(yè),改造者必須得是諳熟這把利器的5G專家。如果專家對行業(yè)不太熟悉,坐在辦公室里想當然是不行的。
對此,冉濤談道:華為成立這幾個軍團的運作模式和原來相比發(fā)生了很大變化,原來的模式主要是運用研發(fā)、供應鏈和營銷三大功能模塊,研發(fā)部門根據(jù)市場的特點來開發(fā)產(chǎn)品供應鏈,但在這種方式下,產(chǎn)品和市場的精準匹配并沒有那么精準。軍團制其實相當于把前端的市場聚焦了。
同時,原來的市場組織需要分管方方面面的事情。比如,負責山西市場的組織會分為電信、電力、煤炭、石化等行業(yè),煤炭可能只是很小的一塊業(yè)務,精力沒有那么集中,但這樣是做不透客戶的。成立軍團之后,意味著全盤有了一個主業(yè),市場營銷、技術研發(fā)、工程制造一起圍繞著適合煤炭行業(yè)的5G應用服務。這樣一來,前端的銷售會更加聚焦,再很好地拉動后端的產(chǎn)品,所對應的整個生產(chǎn)制造計劃也更加清晰,這便提高了響應客戶需求的速度,加速了整個行業(yè)的技術和產(chǎn)品迭代,如此才能把行業(yè)做深做透。
另外,每個行業(yè)所涉及的知識都不是單一方面的,還是以煤炭為例,這是一個涉及26個學科知識的行業(yè),全國大大小小5000多家煤礦的地質條件和自動化程度更是截然不同。一個合格煤礦的誕生需要整合的信息,來自于地質學家、地理學家、機械專家、自動化專家、普通工人、投資者、環(huán)保技術公司以及政府等資源的集體貢獻。
所以,5G專家只懂5G和采煤還不夠,據(jù)了解,華為之前成立的煤礦軍團,就在內部成立了專門的夜校,每一位科學家都要學習采煤教程。人人參與考試,人人要求過關。只有囊括行業(yè)需要的所有專業(yè)人才,才能真正獨立作戰(zhàn),也才能被稱為軍團。
沒有核心技術,玩不了“軍團制”
要說軍團制主張的集中兵力,打破邊界,其實早在1998年華為做IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))的時候,就已經(jīng)實現(xiàn)了以客戶為中心,研發(fā)、生產(chǎn)、銷售一體化發(fā)展。那么這和華為的“軍團制”有什么不同?
在冉濤看來,區(qū)別在于之前的一體化只是工廠化,還沒有形成整個集團運作的精細化。從工廠化到集團化再到組織的軍團化其實是“總分總”的三個階段。首先工廠化的集合是一個“總”,集團化則是分工把每塊做強,然后才是針對每個垂直領域再聯(lián)通,這看起來又是一個“總”。從“總”到“總”好像又回到源頭來了,但其實和原來大不一樣。軍團化的“總”,有兩個核心能力的提升:
第一,軍團化已經(jīng)完成了整個技術團隊的升級。很多工廠制企業(yè)并沒有核心技術的原創(chuàng)能力,所謂的技術,其實只是一種改造。只有具備了核心技術研發(fā),才能升級為面向特定行業(yè)核心研發(fā)的軍團制。
第二,原來的市場只是生產(chǎn)什么產(chǎn)品,賣什么產(chǎn)品,是低水平的工廠制管理。如今是在對客戶深度洞察的基礎上,提出行業(yè)應用解決方案,能力上發(fā)生了巨大變化。
一些制造型企業(yè)雖然有著不止一個工廠,也具備了產(chǎn)銷的規(guī)模和生產(chǎn)能力,但是研發(fā)能力差得很遠,這就是中國制造現(xiàn)在面臨的一個普遍問題。沒有研發(fā)能力意味著未來就沒有品牌能力。
而缺少技術研發(fā)能力,也不是把組織調一調就能調出來的。必須是具有核心技術,真正能發(fā)起一個行業(yè)的產(chǎn)業(yè)技術革命的企業(yè),才會啟用軍團式的組織結構模式。谷歌和華為就是因為具有強大的創(chuàng)新能力,有原創(chuàng)的技術,可以具體應用到某一行業(yè),他們的組織架構內部打破了原來的條塊化,變成了垂直的行業(yè)應用,所以才有了軍團制模式。
“如今,制造業(yè)所謂產(chǎn)業(yè)升級也好,企業(yè)升級也罷,并不是在產(chǎn)線上投一些智能化設備就算是升級,而是要從根本上進行產(chǎn)品研發(fā)和技術積累的升級,這條路是繞不過去的,否則盈利能力和行業(yè)競爭力都會很弱。”冉濤表示:要先從過去低水平管理的工廠化實現(xiàn)真正的集團化,將研發(fā)資源統(tǒng)籌起來,未來具備了研發(fā)行業(yè)級的應用能力,才能往軍團化方向發(fā)展。