一、研究問題
其他國家如何利用社交媒體上的虛假信息來促進(jìn)其利益?美國對這些運(yùn)動的反應(yīng)是什么,它是如何演變的?
聯(lián)合部隊(duì)——尤其是美國空軍——需要準(zhǔn)備做什么來應(yīng)對?
國家對手如何利用社交媒體上的虛假信息來推進(jìn)他們的利益?聯(lián)合部隊(duì)——尤其是美國空軍(USAF)——需要準(zhǔn)備做什么來應(yīng)對?研究人員利用大量不同的一手和二手資料,以及來自美國政府、聯(lián)合部隊(duì)、行業(yè)、民間社會和來自全球九個國家的主題專家的 150 多份原始訪談,研究了A國、俄羅斯、和朝鮮在社交媒體上使用虛假信息以及美國及其盟友和合作伙伴正在采取的應(yīng)對措施。作者發(fā)現(xiàn),社交媒體上的虛假宣傳活動可能比通常描述的更微妙。盡管如此,對虛假信息的大部分反應(yīng)仍然是臨時的和不協(xié)調(diào)的。未來十年,社交媒體上的虛假宣傳活動可能會增加,但目前尚不清楚誰在這場競賽中具有競爭優(yōu)勢;與此同時,虛假信息技術(shù)和對策也在不斷演變。這個多卷系列的概述提出了更好地為這個新的通信戰(zhàn)時代做準(zhǔn)備的建議。
二、主要發(fā)現(xiàn)
社交媒體上的虛假宣傳活動可能比通常描述的更微妙
俄羅斯和伊朗在國外使用這種策略的次數(shù)超過了A國和朝鮮。
國家主導(dǎo)的社交媒體上的虛假宣傳活動是一種相對較新的現(xiàn)象。
這些運(yùn)動可以恐嚇、分裂和詆毀,但很少有證據(jù)表明它們可以改變堅(jiān)定的信念。
與較大的主流社交媒體平臺相比,較小的、本地流行的社交媒體平臺可能面臨更高的虛假信息風(fēng)險。
社交媒體上的虛假宣傳活動顯然取得了運(yùn)營上的成功,但其戰(zhàn)略影響尚不確定。
未來十年,社交媒體上的虛假宣傳活動可能會增加。
對虛假信息的大部分反應(yīng)仍然是臨時的和不協(xié)調(diào)的
美國政府打擊虛假信息的牽頭機(jī)構(gòu),即國務(wù)院的全球參與中心,缺乏必要的政治和制度影響力來指導(dǎo)協(xié)調(diào)一致的努力。
聯(lián)合部隊(duì)為打擊虛假信息而對部隊(duì)進(jìn)行人員、訓(xùn)練和裝備的努力仍然是臨時性的,并且依賴于服務(wù)。
盟友和合作伙伴也嘗試過其他對策,但大多效果不明確。
行業(yè)——尤其是在 2016 年選舉干預(yù)之后——積極努力打擊虛假信息,但企業(yè)的反應(yīng)取決于其商業(yè)模式。
民間社會團(tuán)體發(fā)揮著重要的作用,但往往被忽視。
盡管社交媒體上的虛假信息宣傳活動在未來十年內(nèi)可能會增加,但目前尚不清楚誰在這場競賽中具有競爭優(yōu)勢,因?yàn)樘摷傩畔⒓夹g(shù)和對策同時發(fā)展
三、建議
美國空軍,尤其是空軍特種作戰(zhàn)司令部,應(yīng)該擴(kuò)大其信息作戰(zhàn)能力和職責(zé)。
聯(lián)合部隊(duì)?wèi)?yīng)該了解信息環(huán)境并超越美國平臺。它還應(yīng)該訓(xùn)練虛假信息,關(guān)注關(guān)鍵人口統(tǒng)計數(shù)據(jù),最大限度地減少對智能手機(jī)和社交媒體使用的廣泛禁令,提高透明度,加強(qiáng)信息紀(jì)律,并對信息作戰(zhàn)部隊(duì)進(jìn)行國防部范圍內(nèi)的審查。
美國政府應(yīng)發(fā)布反虛假信息戰(zhàn)略,在不外包反虛假信息斗爭的情況下利用民間社會團(tuán)體和行業(yè),避免對社交網(wǎng)絡(luò)的禁令,在反虛假信息努力與對言論自由的承諾之間取得平衡,并在關(guān)注重點(diǎn)的同時謹(jǐn)慎權(quán)衡風(fēng)險。對真實(shí)信息的攻擊性影響努力。