有越來(lái)越多的證據(jù)顯示，緯創(chuàng)資通（Wistron）在印度的蘋(píng)果代工廠(chǎng)被砸，事情或許不是表面上那么簡(jiǎn)單。

　　日前，緯創(chuàng)公開(kāi)發(fā)表聲明，承認(rèn)部分員工確實(shí)沒(méi)有按時(shí)足額領(lǐng)到應(yīng)得的工資，為此向所有員工道歉。同時(shí)，蘋(píng)果宣布暫停向緯創(chuàng)下新訂單，直到緯創(chuàng)解決這一系列的問(wèn)題。

　　在12月12日清晨，緯創(chuàng)在印度卡納塔克邦訥爾薩布拉工業(yè)園區(qū)（Narsapura）內(nèi)的工廠(chǎng)，員工因勞資糾紛引發(fā)打砸騷亂，工廠(chǎng)主要生產(chǎn)設(shè)備及倉(cāng)庫(kù)受到損害，據(jù)公司初步評(píng)估，共造成了約700萬(wàn)美元（約合4575萬(wàn)元人民幣）的損失。

　　這一事件對(duì)于蘋(píng)果在印度落地以及制造將會(huì)產(chǎn)生怎么樣的影響？在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪(fǎng)時(shí)，科技與戰(zhàn)略風(fēng)云學(xué)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)陳經(jīng)表示，蘋(píng)果依舊很看中印度市場(chǎng)，近些年來(lái)也對(duì)其加大了投資。

　　他說(shuō)，此次事件是蘋(píng)果在印度推進(jìn)過(guò)程中的一個(gè)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，各方會(huì)對(duì)其進(jìn)行總結(jié)，而不會(huì)成為蘋(píng)果撤離印度市場(chǎng)的初兆。

　　多方調(diào)查緯創(chuàng)違規(guī)

　　緯創(chuàng)表示，他們對(duì)員工所投訴問(wèn)題進(jìn)行了調(diào)查，認(rèn)識(shí)到問(wèn)題的嚴(yán)重性，部分員工確實(shí)沒(méi)有拿到適當(dāng)?shù)男劫Y，員工的投訴是正當(dāng)?shù)摹?/p>

　　在聲明中，緯創(chuàng)說(shuō)道：“我們對(duì)此深感遺憾，并向所有員工道歉。我們意識(shí)到我們犯了錯(cuò)誤。我們管理勞務(wù)中介和薪資支付的流程需要加強(qiáng)和優(yōu)化。”

　　工廠(chǎng)所在的卡納塔克邦相關(guān)部門(mén)經(jīng)過(guò)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，為緯創(chuàng)提供服務(wù)的6家勞務(wù)公司沒(méi)有按時(shí)向工人付薪資，同時(shí)緯創(chuàng)也部分違反了勞動(dòng)法。該邦官員表示，勞務(wù)公司的行為對(duì)該邦的投資環(huán)境造成了影響，這些公司除了將面臨罰款外，還可能會(huì)被列入黑名單。卡納塔克邦的勞動(dòng)部門(mén)指出，緯創(chuàng)工廠(chǎng)原本實(shí)施的是8小時(shí)輪班制，但在10月改為12小時(shí)輪班值，并未就薪資問(wèn)題做好解釋工作，并且在加班記錄問(wèn)題上也有缺失。工人曾投訴記錄考勤的機(jī)器和軟件發(fā)生故障，以致未能拿到全薪，導(dǎo)致勞資糾紛加劇。為了解決這個(gè)問(wèn)題，緯創(chuàng)表示已經(jīng)撤換了公司負(fù)責(zé)印度業(yè)務(wù)的副總裁，并為員工開(kāi)通了一條多語(yǔ)種的匿名投訴熱線(xiàn)。

　　19日，蘋(píng)果對(duì)緯創(chuàng)發(fā)出“通牒”，稱(chēng)在印度工廠(chǎng)問(wèn)題得到解決之前，不會(huì)再向緯創(chuàng)下新訂單。蘋(píng)果的初步調(diào)查結(jié)果顯示，緯創(chuàng)違反了蘋(píng)果的“供應(yīng)商行為準(zhǔn)則”，沒(méi)有實(shí)施適當(dāng)?shù)墓r(shí)管理流程，導(dǎo)致延遲了部分員工10月和11月的工資發(fā)放。

　　在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪(fǎng)時(shí)，陳經(jīng)表示發(fā)生勞資糾紛在所難免，但從以往經(jīng)驗(yàn)看，員工罷工是常態(tài)化事件，但如此程度的打砸實(shí)屬罕見(jiàn)，尤其是此次連蘋(píng)果的生產(chǎn)線(xiàn)也受到了損害。

　　陳經(jīng)分析道，此次問(wèn)題關(guān)鍵所在是緯創(chuàng)在管理中犯了經(jīng)驗(yàn)主義的問(wèn)題，對(duì)于勞資糾紛掉以輕心，沒(méi)有預(yù)見(jiàn)到嚴(yán)重的后果。

　　他說(shuō)，緯創(chuàng)沒(méi)有及時(shí)與勞務(wù)公司溝通，制止其不合規(guī)的問(wèn)題，才釀成如此嚴(yán)重的后果。如今緯創(chuàng)也認(rèn)識(shí)到了問(wèn)題，對(duì)于管理團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人進(jìn)行了追責(zé)處理。

　　發(fā)展中的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)

　　緯創(chuàng)在印度代工蘋(píng)果iPhone的時(shí)間已接近四年。在這次事件發(fā)生后，印度聯(lián)邦政府，特別是工廠(chǎng)所在的卡納塔克邦，都表現(xiàn)出嚴(yán)重關(guān)切，他們擔(dān)心這會(huì)影響到當(dāng)?shù)睾陀《鹊耐顿Y形象。

　　目前緯創(chuàng)在印度已經(jīng)開(kāi)設(shè)了3家代工工廠(chǎng)，是蘋(píng)果最大的代工供應(yīng)商之一。在接受第一財(cái)經(jīng)記者采訪(fǎng)時(shí)，陳經(jīng)表示此次蘋(píng)果要求緯創(chuàng)進(jìn)行整改，暫停給予其新單，并沒(méi)有將緯創(chuàng)清除出供應(yīng)商的名單，這是常規(guī)的處理方式。他預(yù)期，經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的整改，蘋(píng)果還是會(huì)向恢復(fù)緯創(chuàng)的訂單的。

　　同時(shí)，陳經(jīng)還分析道，緯創(chuàng)在印度的工廠(chǎng)主要生產(chǎn)較為低端的iPhone，本來(lái)就沒(méi)有太多新的訂單，而高端的則由富士康在印度的工廠(chǎng)進(jìn)行生產(chǎn)組裝。另?yè)?jù)媒體報(bào)道，富士康在印度的工廠(chǎng)已經(jīng)開(kāi)始試產(chǎn)iPhone 12，預(yù)計(jì)會(huì)2個(gè)月內(nèi)問(wèn)世。

　　陳經(jīng)表示，他注意到蘋(píng)果在此次的聲明中并沒(méi)有苛責(zé)參與打砸的印方員工，而是對(duì)緯創(chuàng)進(jìn)行了批評(píng)。他表示，這表明蘋(píng)果依然相當(dāng)看中印度市場(chǎng)。

　　數(shù)據(jù)顯示，2019年蘋(píng)果iPhone 在印度的出貨量?jī)H在150萬(wàn)部左右，還不到全球出貨量的1%。對(duì)此，陳經(jīng)向第一財(cái)經(jīng)記者表示，雖然蘋(píng)果在印度的銷(xiāo)量較低，但印度人口基數(shù)大，市場(chǎng)依然具有一定的規(guī)模，并且總體上印度iphone的銷(xiāo)量還是在往上走的，所以蘋(píng)果對(duì)印度市場(chǎng)還是有相當(dāng)?shù)钠谕?/p>

　　不過(guò)，還是有印度的經(jīng)濟(jì)學(xué)家頗為擔(dān)心。印度HDFC銀行首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家巴魯亞（Abheek Barua）就表示，工廠(chǎng)的暴力事件可能會(huì)削弱印度吸引大型外資企業(yè)的潛力，而更重要的是，外資在考慮是否在印度建廠(chǎng)時(shí)會(huì)更加謹(jǐn)慎。