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OPPO如何成長為中國TOP級消費電子品牌

2020-11-20
來源:科技雜談
關鍵詞: OPPO TOP 消費電子 5G

11月17日,深圳。

時隔一年,OPPO創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳明永再度現(xiàn)身"OPPO未來科技大會"。

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這個會,一年開一次,最吸引人的原因有二:

一、它是OPPO展示未來科技的平臺,在這里能看到它最新、最前沿的技術洞察和創(chuàng)新成果。

二、它也是到目前為止,外界直接了解OPPO掌舵人戰(zhàn)略思考的唯一窗口。

今年這場會,尤為精彩。

在創(chuàng)新方面,OPPO發(fā)布的三款概念產(chǎn)品,都受到外界普遍好評。

屏幕能像國畫卷軸一樣徐徐展開的手機OPPO X 2021卷軸屏概念機,已經(jīng)在各個社交APP里瘋狂刷屏。

采用了全新分體式設計的全新OPPO AR Glass 2021:

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以及一個以數(shù)字孿生世界為目標的全時空間計算AR應用——OPPO CybeReal:

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它們也都讓AR離我們更近了一步。

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最關鍵的是,陳明永的這次演講,更讓我們感到驚喜。

去年此時,多年未在公開場合現(xiàn)身的陳明永,在這里首次對外闡述了萬物互融時代,OPPO的戰(zhàn)略與生態(tài)構想。

而這一次,他近40分鐘的演講,只有極少的篇幅,在介紹OPPO的戰(zhàn)略躍遷;卻花了絕大多數(shù)的時間,用來分享自己對科技創(chuàng)新選擇的思考。

一句話總結:

他去年主要講的,是OPPO要怎么做;今年主要講的,是OPPO為什么做。

這讓我們能夠更深入地窺探,OPPO如何成長為中國TOP消費電子品牌,最重要的成功秘密;也對它未來的發(fā)展路徑,有更清晰的理解與判斷。

【1】

老子說,有道無術,術尚可求,有術無道,則止于術。

越是成功的企業(yè)家,越重視價值觀。

其他的能力,影響著企業(yè)的下限,價值觀的高低,則決定了企業(yè)的上限。

熟悉OPPO的人都知道,從建立品牌之初到現(xiàn)在,這家公司的價值觀,核心一直是兩個字:本分。

當然,陳明永也說,對于本分的理解,是與時俱進的。

他還在步步高學藝的時候,本分一般代表了"你該做什么",以及"有沒有做"。

后來,逐漸演變成為"不受外界影響"、"不被利益驅(qū)動"、"回歸本源,做正確的事情"。

而現(xiàn)在,陳明永對"本分"的兩重理解是:

一是要隔絕外力,抵制誘惑,堅持做正確的事情,有所為有所不為;

二是要利他,與行業(yè)伙伴合作,追求的是共生共贏,讓整個社會更加美好。

【2】

在本分的基礎上,OPPO的科技創(chuàng)新選擇,是"致善式創(chuàng)新":

以科技為手段,實現(xiàn)每一個人對美、對想象力、對人性的追求。

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在商業(yè)場中,他推崇圍棋宗師吳清源式的競爭方式:"你圍你的地盤,我圍我的地盤,沒有任何廝殺,最終高下立見。"

但在中國手機行業(yè),當前流行的風氣,是互撕。從微博到朋友圈,從發(fā)布會到產(chǎn)品測評,每一個自家產(chǎn)品的賣點,都是以"完勝友商旗艦"作為襯托。

陳明永認為,這種別人朝你扔石頭的時候,你就一定要扔回去的"短期情緒挑逗",是值得警惕的。

小時候,陳明永曾生活在四川農(nóng)村,地方偏僻,環(huán)境惡劣,到了旱季往往需要從遠處水庫引水灌口,有些人會等別人引水時,偷偷挖堤偷水,最終引發(fā)爭斗。

如今,科技進步了,行業(yè)的競爭卻依然如幾十年前農(nóng)村爭水一樣,斗兇、斗狠、斗詐和斗猛,只是換了場景,換了角色。

在他看來,當前很多公司的科研,已經(jīng)有成為軍備競爭的傾向:

因為恐懼會被競爭淘汰,它們不得已進行技術創(chuàng)新,并熱衷于拼參數(shù)、追性能,與人溝通時"你不用這個技術就等于落后",在競爭時則總是強調(diào)"碾壓別人"。

它們創(chuàng)新的出發(fā)點,已經(jīng)不是用戶是否需要,而是為了競爭而競爭。

但這種"恐懼式創(chuàng)新",是科技本來該有的樣子嗎?

"一家科技公司的本分,要去做真正重要的事情。"陳明永說,"回到最初,科技是為人類進步,而不是不擇手段去勝利,去掠奪。"

這也正是OPPO的競爭觀:"只為美好,不唯贏"。

對OPPO而言,競爭不是你死我活,即使處在競爭最激烈的行業(yè),我們也不一定赤膊拼殺。

所以,我們看到了OPPO的克制。很多年來,OPPO不但自身從不挑釁,甚至在友商惡言相向時,也從不回懟。

【3】

人的價值觀,大多成型于少年之時。

OPPO崛起后,陳明永的生平,早已為外人所熟知。

他出生于半個世紀前,四川達縣的一個工匠家庭,陳明永今日對產(chǎn)品的極致要求,很大程度上正是從小耳濡目染,對父輩工匠精神的傳承。

他的父親做竹椅時,會苛求靠背的曲線弧度,不能接受過彎與過直,否則就得重做。

而在OPPO的成長過程中,陳明永也一直堅持抓住事物本質(zhì),堅持長期主義,不被短期利益所誘惑。

一個最具代表性的例子,是2006年,OPPO第一次做手機。

當時,正是國產(chǎn)手機掙快錢的"黃金時代",很多人拿著聯(lián)發(fā)科的"交鑰匙"方案,自己換一換外殼,一年就能推出幾十款手機。雖然品質(zhì)低,體驗差,積攢不起口碑,品牌做著做著就沒了,但確實能賺到很多真金白銀。

陳明永卻沒有跟著"大干快上"。

他堅持認為,自己應該給用戶提供一款讓自己也滿意的驚艷產(chǎn)品。

于是,OPPO不但用了一年半時間,在內(nèi)部耐心打磨一部"練兵機";而且"練兵機"從設計到體驗,都已經(jīng)不輸任何主流機型,合作伙伴們都催著"趕緊上市"時,OPPO卻還覺得不夠好,反而對產(chǎn)品重新設計,打磨提升了大半年時間,才推向市場。

最后,OPPO直到2008年才正式推出自己的第一款手機,創(chuàng)造了當時行業(yè)里推出產(chǎn)品的"最慢紀錄"。

但也正是這款精心研發(fā)的"笑臉手機"OPPO A103,在不到半年時間內(nèi),就實現(xiàn)了當時堪稱奇跡的100萬臺銷量,OPPO也因此一炮而紅。

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【4】

多年來,外界對于OPPO的產(chǎn)品,也并不是沒有過爭議。

一個最普遍的質(zhì)疑在于,很多OPPO產(chǎn)品,硬件的配置往往都低于同價位競品。

但一個有意思的現(xiàn)象是,反而正是這些受到質(zhì)疑的OPPO產(chǎn)品,屢屢在當時的市場中,最為暢銷。

曾經(jīng)很多人認為,這是OPPO利用強勢營銷,借助信息不對稱,對韭菜用戶的收割。

但當我們?nèi)缃窕剡^頭來看,這恰恰反映了一個問題:

什么樣的產(chǎn)品,才是真正用戶需要的、喜歡的產(chǎn)品?

上個世紀八十年代,松下公司在美國推出VHS錄像機。當時的市場霸主索尼Betamax,清晰度明顯優(yōu)于VHS,卻被后者迅速拉下神壇。其原因在于,美國用戶最大的需求,不是畫質(zhì),而是在工作日錄制錯過的比賽,而VHS磁帶當時時長是4個小時,剛好能錄完一場比賽,而Betamax的卻磁帶只能錄1個小時,無法勝任。

1996年2月7日,協(xié)和式飛機從倫敦飛抵紐約僅耗時2小時52分鐘59秒,創(chuàng)下了迄今為止,航班飛行的最快紀錄。然而,由于噪音、環(huán)保問題、安全性、價格昂貴等種種問題,這個史上最快的超音速客機,最終被市場淘汰。

類似很多案例,說明的都是一個道理:

用戶最需要的,是體驗最好的產(chǎn)品,而不一定是"參數(shù)"最強大的產(chǎn)品。

"恐懼式創(chuàng)新"追求的,是盲目堆砌,追求產(chǎn)品參數(shù)的紙面強大。

而"致善式創(chuàng)新",追求的是用戶真實體驗的更美好。

而OPPO的品牌信仰,正是"科技為人,以善天下",用不一樣的方式,去實現(xiàn)美好的結果。

你說,用戶會怎么選?

【5】

拋開過往種種,我們且往前看。

當下,正是一個風云激蕩,世事變幻的變局期。

5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實、量子通信……各種新興科技正讓整個人類社會加速數(shù)字化,進入一個萬物互聯(lián)的全新時代。

而復雜的國際形勢、疫情的沖擊等外部環(huán)境變化,也對手機乃至科技行業(yè)的市場環(huán)境和競爭格局,帶來了巨大影響。

在這個浩蕩而來的科技大時代,OPPO將何去何從?

成立16年的OPPO,早已不僅僅是一家手機廠商,而是成為業(yè)務遍及全球40多個國家和地區(qū),員工數(shù)超過6萬人,為全球近4億用戶打造萬物互融美好生活的,軟硬服一體的科技公司。

面向新的發(fā)展階段,OPPO的科技戰(zhàn)略也已經(jīng)進一步完善,進行了戰(zhàn)略躍遷。

陳明永表示,未來OPPO下一階段的研發(fā)工作,將重點圍繞"3+N+X"展開:

"3"代表OPPO的三大技術計劃,包括硬件基礎技術、軟件基礎技術和服務基礎技術,這些也是OPPO的3個技術底座。"N"代表著OPPO的技術能力中心。包括了人工智能、安全隱私、多媒體和互聯(lián)互通等。"X"則代表著OPPO的差異化技術。通過影像、閃充和新形態(tài)等差異化技術,實現(xiàn)產(chǎn)品的顛覆性創(chuàng)新,改善用戶體驗。

簡單來理解,如果說堅守本分的"致善式創(chuàng)新"是OPPO的價值觀,那么,"3+N+X"就是OPPO完成"致善式創(chuàng)新"的方法論。

陳明永表示,OPPO希望通過'3+N+X'的科技躍遷戰(zhàn)略,不僅能讓身處大城市的用戶獲得科技的創(chuàng)新體驗,也讓貧困山區(qū)的人們,也享受到科技帶來的美好。

"OPPO希望成為一個真正偉大的品牌,對這個世界有所作為,有所貢獻。"陳明永說。


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