《電子技術(shù)應(yīng)用》
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OPPO如何成長(zhǎng)為中國(guó)TOP級(jí)消費(fèi)電子品牌

2020-11-20
來(lái)源:科技雜談
關(guān)鍵詞: OPPO TOP 消費(fèi)電子 5G

11月17日,深圳。

時(shí)隔一年,OPPO創(chuàng)始人兼首席執(zhí)行官陳明永再度現(xiàn)身"OPPO未來(lái)科技大會(huì)"。

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這個(gè)會(huì),一年開(kāi)一次,最吸引人的原因有二:

一、它是OPPO展示未來(lái)科技的平臺(tái),在這里能看到它最新、最前沿的技術(shù)洞察和創(chuàng)新成果。

二、它也是到目前為止,外界直接了解OPPO掌舵人戰(zhàn)略思考的唯一窗口。

今年這場(chǎng)會(huì),尤為精彩。

在創(chuàng)新方面,OPPO發(fā)布的三款概念產(chǎn)品,都受到外界普遍好評(píng)。

屏幕能像國(guó)畫(huà)卷軸一樣徐徐展開(kāi)的手機(jī)OPPO X 2021卷軸屏概念機(jī),已經(jīng)在各個(gè)社交APP里瘋狂刷屏。

采用了全新分體式設(shè)計(jì)的全新OPPO AR Glass 2021:

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以及一個(gè)以數(shù)字孿生世界為目標(biāo)的全時(shí)空間計(jì)算AR應(yīng)用——OPPO CybeReal:

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它們也都讓AR離我們更近了一步。

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最關(guān)鍵的是,陳明永的這次演講,更讓我們感到驚喜。

去年此時(shí),多年未在公開(kāi)場(chǎng)合現(xiàn)身的陳明永,在這里首次對(duì)外闡述了萬(wàn)物互融時(shí)代,OPPO的戰(zhàn)略與生態(tài)構(gòu)想。

而這一次,他近40分鐘的演講,只有極少的篇幅,在介紹OPPO的戰(zhàn)略躍遷;卻花了絕大多數(shù)的時(shí)間,用來(lái)分享自己對(duì)科技創(chuàng)新選擇的思考。

一句話總結(jié):

他去年主要講的,是OPPO要怎么做;今年主要講的,是OPPO為什么做。

這讓我們能夠更深入地窺探,OPPO如何成長(zhǎng)為中國(guó)TOP級(jí)消費(fèi)電子品牌,最重要的成功秘密;也對(duì)它未來(lái)的發(fā)展路徑,有更清晰的理解與判斷。

【1】

老子說(shuō),有道無(wú)術(shù),術(shù)尚可求,有術(shù)無(wú)道,則止于術(shù)。

越是成功的企業(yè)家,越重視價(jià)值觀。

其他的能力,影響著企業(yè)的下限,價(jià)值觀的高低,則決定了企業(yè)的上限。

熟悉OPPO的人都知道,從建立品牌之初到現(xiàn)在,這家公司的價(jià)值觀,核心一直是兩個(gè)字:本分。

當(dāng)然,陳明永也說(shuō),對(duì)于本分的理解,是與時(shí)俱進(jìn)的。

他還在步步高學(xué)藝的時(shí)候,本分一般代表了"你該做什么",以及"有沒(méi)有做"。

后來(lái),逐漸演變成為"不受外界影響"、"不被利益驅(qū)動(dòng)"、"回歸本源,做正確的事情"。

而現(xiàn)在,陳明永對(duì)"本分"的兩重理解是:

一是要隔絕外力,抵制誘惑,堅(jiān)持做正確的事情,有所為有所不為;

二是要利他,與行業(yè)伙伴合作,追求的是共生共贏,讓整個(gè)社會(huì)更加美好。

【2】

在本分的基礎(chǔ)上,OPPO的科技創(chuàng)新選擇,是"致善式創(chuàng)新":

以科技為手段,實(shí)現(xiàn)每一個(gè)人對(duì)美、對(duì)想象力、對(duì)人性的追求。

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在商業(yè)場(chǎng)中,他推崇圍棋宗師吳清源式的競(jìng)爭(zhēng)方式:"你圍你的地盤(pán),我圍我的地盤(pán),沒(méi)有任何廝殺,最終高下立見(jiàn)。"

但在中國(guó)手機(jī)行業(yè),當(dāng)前流行的風(fēng)氣,是互撕。從微博到朋友圈,從發(fā)布會(huì)到產(chǎn)品測(cè)評(píng),每一個(gè)自家產(chǎn)品的賣點(diǎn),都是以"完勝友商旗艦"作為襯托。

陳明永認(rèn)為,這種別人朝你扔石頭的時(shí)候,你就一定要扔回去的"短期情緒挑逗",是值得警惕的。

小時(shí)候,陳明永曾生活在四川農(nóng)村,地方偏僻,環(huán)境惡劣,到了旱季往往需要從遠(yuǎn)處水庫(kù)引水灌口,有些人會(huì)等別人引水時(shí),偷偷挖堤偷水,最終引發(fā)爭(zhēng)斗。

如今,科技進(jìn)步了,行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)卻依然如幾十年前農(nóng)村爭(zhēng)水一樣,斗兇、斗狠、斗詐和斗猛,只是換了場(chǎng)景,換了角色。

在他看來(lái),當(dāng)前很多公司的科研,已經(jīng)有成為軍備競(jìng)爭(zhēng)的傾向:

因?yàn)榭謶謺?huì)被競(jìng)爭(zhēng)淘汰,它們不得已進(jìn)行技術(shù)創(chuàng)新,并熱衷于拼參數(shù)、追性能,與人溝通時(shí)"你不用這個(gè)技術(shù)就等于落后",在競(jìng)爭(zhēng)時(shí)則總是強(qiáng)調(diào)"碾壓別人"。

它們創(chuàng)新的出發(fā)點(diǎn),已經(jīng)不是用戶是否需要,而是為了競(jìng)爭(zhēng)而競(jìng)爭(zhēng)。

但這種"恐懼式創(chuàng)新",是科技本來(lái)該有的樣子嗎?

"一家科技公司的本分,要去做真正重要的事情。"陳明永說(shuō),"回到最初,科技是為人類進(jìn)步,而不是不擇手段去勝利,去掠奪。"

這也正是OPPO的競(jìng)爭(zhēng)觀:"只為美好,不唯贏"。

對(duì)OPPO而言,競(jìng)爭(zhēng)不是你死我活,即使處在競(jìng)爭(zhēng)最激烈的行業(yè),我們也不一定赤膊拼殺。

所以,我們看到了OPPO的克制。很多年來(lái),OPPO不但自身從不挑釁,甚至在友商惡言相向時(shí),也從不回懟。

【3】

人的價(jià)值觀,大多成型于少年之時(shí)。

OPPO崛起后,陳明永的生平,早已為外人所熟知。

他出生于半個(gè)世紀(jì)前,四川達(dá)縣的一個(gè)工匠家庭,陳明永今日對(duì)產(chǎn)品的極致要求,很大程度上正是從小耳濡目染,對(duì)父輩工匠精神的傳承。

他的父親做竹椅時(shí),會(huì)苛求靠背的曲線弧度,不能接受過(guò)彎與過(guò)直,否則就得重做。

而在OPPO的成長(zhǎng)過(guò)程中,陳明永也一直堅(jiān)持抓住事物本質(zhì),堅(jiān)持長(zhǎng)期主義,不被短期利益所誘惑。

一個(gè)最具代表性的例子,是2006年,OPPO第一次做手機(jī)。

當(dāng)時(shí),正是國(guó)產(chǎn)手機(jī)掙快錢(qián)的"黃金時(shí)代",很多人拿著聯(lián)發(fā)科的"交鑰匙"方案,自己換一換外殼,一年就能推出幾十款手機(jī)。雖然品質(zhì)低,體驗(yàn)差,積攢不起口碑,品牌做著做著就沒(méi)了,但確實(shí)能賺到很多真金白銀。

陳明永卻沒(méi)有跟著"大干快上"。

他堅(jiān)持認(rèn)為,自己應(yīng)該給用戶提供一款讓自己也滿意的驚艷產(chǎn)品。

于是,OPPO不但用了一年半時(shí)間,在內(nèi)部耐心打磨一部"練兵機(jī)";而且"練兵機(jī)"從設(shè)計(jì)到體驗(yàn),都已經(jīng)不輸任何主流機(jī)型,合作伙伴們都催著"趕緊上市"時(shí),OPPO卻還覺(jué)得不夠好,反而對(duì)產(chǎn)品重新設(shè)計(jì),打磨提升了大半年時(shí)間,才推向市場(chǎng)。

最后,OPPO直到2008年才正式推出自己的第一款手機(jī),創(chuàng)造了當(dāng)時(shí)行業(yè)里推出產(chǎn)品的"最慢紀(jì)錄"。

但也正是這款精心研發(fā)的"笑臉手機(jī)"OPPO A103,在不到半年時(shí)間內(nèi),就實(shí)現(xiàn)了當(dāng)時(shí)堪稱奇跡的100萬(wàn)臺(tái)銷量,OPPO也因此一炮而紅。

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【4】

多年來(lái),外界對(duì)于OPPO的產(chǎn)品,也并不是沒(méi)有過(guò)爭(zhēng)議。

一個(gè)最普遍的質(zhì)疑在于,很多OPPO產(chǎn)品,硬件的配置往往都低于同價(jià)位競(jìng)品。

但一個(gè)有意思的現(xiàn)象是,反而正是這些受到質(zhì)疑的OPPO產(chǎn)品,屢屢在當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)中,最為暢銷。

曾經(jīng)很多人認(rèn)為,這是OPPO利用強(qiáng)勢(shì)營(yíng)銷,借助信息不對(duì)稱,對(duì)韭菜用戶的收割。

但當(dāng)我們?nèi)缃窕剡^(guò)頭來(lái)看,這恰恰反映了一個(gè)問(wèn)題:

什么樣的產(chǎn)品,才是真正用戶需要的、喜歡的產(chǎn)品?

上個(gè)世紀(jì)八十年代,松下公司在美國(guó)推出VHS錄像機(jī)。當(dāng)時(shí)的市場(chǎng)霸主索尼Betamax,清晰度明顯優(yōu)于VHS,卻被后者迅速拉下神壇。其原因在于,美國(guó)用戶最大的需求,不是畫(huà)質(zhì),而是在工作日錄制錯(cuò)過(guò)的比賽,而VHS磁帶當(dāng)時(shí)時(shí)長(zhǎng)是4個(gè)小時(shí),剛好能錄完一場(chǎng)比賽,而B(niǎo)etamax的卻磁帶只能錄1個(gè)小時(shí),無(wú)法勝任。

1996年2月7日,協(xié)和式飛機(jī)從倫敦飛抵紐約僅耗時(shí)2小時(shí)52分鐘59秒,創(chuàng)下了迄今為止,航班飛行的最快紀(jì)錄。然而,由于噪音、環(huán)保問(wèn)題、安全性、價(jià)格昂貴等種種問(wèn)題,這個(gè)史上最快的超音速客機(jī),最終被市場(chǎng)淘汰。

類似很多案例,說(shuō)明的都是一個(gè)道理:

用戶最需要的,是體驗(yàn)最好的產(chǎn)品,而不一定是"參數(shù)"最強(qiáng)大的產(chǎn)品。

"恐懼式創(chuàng)新"追求的,是盲目堆砌,追求產(chǎn)品參數(shù)的紙面強(qiáng)大。

而"致善式創(chuàng)新",追求的是用戶真實(shí)體驗(yàn)的更美好。

而OPPO的品牌信仰,正是"科技為人,以善天下",用不一樣的方式,去實(shí)現(xiàn)美好的結(jié)果。

你說(shuō),用戶會(huì)怎么選?

【5】

拋開(kāi)過(guò)往種種,我們且往前看。

當(dāng)下,正是一個(gè)風(fēng)云激蕩,世事變幻的變局期。

5G、人工智能、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、虛擬現(xiàn)實(shí)、量子通信……各種新興科技正讓整個(gè)人類社會(huì)加速數(shù)字化,進(jìn)入一個(gè)萬(wàn)物互聯(lián)的全新時(shí)代。

而復(fù)雜的國(guó)際形勢(shì)、疫情的沖擊等外部環(huán)境變化,也對(duì)手機(jī)乃至科技行業(yè)的市場(chǎng)環(huán)境和競(jìng)爭(zhēng)格局,帶來(lái)了巨大影響。

在這個(gè)浩蕩而來(lái)的科技大時(shí)代,OPPO將何去何從?

成立16年的OPPO,早已不僅僅是一家手機(jī)廠商,而是成為業(yè)務(wù)遍及全球40多個(gè)國(guó)家和地區(qū),員工數(shù)超過(guò)6萬(wàn)人,為全球近4億用戶打造萬(wàn)物互融美好生活的,軟硬服一體的科技公司。

面向新的發(fā)展階段,OPPO的科技戰(zhàn)略也已經(jīng)進(jìn)一步完善,進(jìn)行了戰(zhàn)略躍遷。

陳明永表示,未來(lái)OPPO下一階段的研發(fā)工作,將重點(diǎn)圍繞"3+N+X"展開(kāi):

"3"代表OPPO的三大技術(shù)計(jì)劃,包括硬件基礎(chǔ)技術(shù)、軟件基礎(chǔ)技術(shù)和服務(wù)基礎(chǔ)技術(shù),這些也是OPPO的3個(gè)技術(shù)底座。"N"代表著OPPO的技術(shù)能力中心。包括了人工智能、安全隱私、多媒體和互聯(lián)互通等。"X"則代表著OPPO的差異化技術(shù)。通過(guò)影像、閃充和新形態(tài)等差異化技術(shù),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的顛覆性創(chuàng)新,改善用戶體驗(yàn)。

簡(jiǎn)單來(lái)理解,如果說(shuō)堅(jiān)守本分的"致善式創(chuàng)新"是OPPO的價(jià)值觀,那么,"3+N+X"就是OPPO完成"致善式創(chuàng)新"的方法論。

陳明永表示,OPPO希望通過(guò)'3+N+X'的科技躍遷戰(zhàn)略,不僅能讓身處大城市的用戶獲得科技的創(chuàng)新體驗(yàn),也讓貧困山區(qū)的人們,也享受到科技帶來(lái)的美好。

"OPPO希望成為一個(gè)真正偉大的品牌,對(duì)這個(gè)世界有所作為,有所貢獻(xiàn)。"陳明永說(shuō)。


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