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“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”商業(yè)模式有哪些?

2020-09-07
來源:與非網(wǎng)

  近幾年來,“互聯(lián)網(wǎng)+”似乎已經(jīng)成了傳統(tǒng)行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)交匯融合,并實現(xiàn)結構、技術再升級的一種手段。不過,要想在行業(yè)中尚存下來,還是要找到商業(yè)化道路,實現(xiàn)盈利,方能長久。那么對“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”來說,它又有哪些商業(yè)化落地模式呢?

  互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療行業(yè)的融合產(chǎn)生了互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療就是把互聯(lián)網(wǎng)作為技術手段和平臺,為客戶提供醫(yī)療咨詢、疾病風險評估、在線疾病咨詢、健康指標監(jiān)測、健康教育、電子健康檔案、遠程診斷治療、電子處方和遠程康復指導等形式多樣的健康管理服務。

  可穿戴設備、移動互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)等技術的發(fā)展和普及也正在改變著人們對于醫(yī)療傳統(tǒng)認知。

  以前傳統(tǒng)醫(yī)療過程中的健康數(shù)據(jù)監(jiān)測、采集、咨詢和診斷、治療等環(huán)節(jié),如今都可以使用智能可穿戴醫(yī)療設備、大數(shù)據(jù)技術與移動互聯(lián)網(wǎng)進行連接;患者的相關病情信息不再停留在醫(yī)療機構和紙面上,而是可以隨時隨地流動、上傳和分享,患者就診也不再限于與醫(yī)生面對面這一種方式。

  從國內外互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展狀況看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領域采用的商業(yè)模式可以分為以下幾點:

  一、“醫(yī)療數(shù)據(jù)+社區(qū)”的商業(yè)模式

  傳統(tǒng)醫(yī)療模式與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療模式最重要的區(qū)別之一就在于是否具備高效的數(shù)據(jù)搜集和分析能力,在傳統(tǒng)醫(yī)療模式中,醫(yī)療數(shù)據(jù)主要來源于醫(yī)院的信息化系統(tǒng),但是這種信息化系統(tǒng)封閉不開放,數(shù)據(jù)的利用率比較低。

  此外,這種傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)積累方式主要集中在醫(yī)院內部,而對于醫(yī)院以外患者的相關數(shù)據(jù)、治療效果數(shù)據(jù)、評價數(shù)據(jù)以及新病情的數(shù)據(jù)等都無法獲得和跟蹤。

  互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可以對醫(yī)院之外患者的體征數(shù)據(jù)進行跟蹤,從而獲得連續(xù)性、跨區(qū)域性的醫(yī)療數(shù)據(jù),拓展了數(shù)據(jù)的維度和廣度,使醫(yī)療數(shù)據(jù)在醫(yī)療行業(yè)發(fā)揮更大的價值。

  而做一個成功的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品,還需要一個關系密切的社區(qū)的支持,社區(qū)商業(yè)模式可以讓人們找到更多的同類,一起交流與分享,為患者挑選醫(yī)院、科室以及醫(yī)生,從而讓患者對社群產(chǎn)生較強的粘性。

  這樣,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)就可以擁有更多的變現(xiàn)方法,比如可以做垂直電商,向患者推薦藥品或者家用醫(yī)療器械。

  價值舉例

  如果能對患者服用藥物前后的體征數(shù)據(jù)進行收集和積累,那么就可以對藥物的效果進行詳細的了解,可以為新藥的開發(fā)提供有價值的參考;持續(xù)的數(shù)據(jù)跟蹤還能夠預測新藥的市場規(guī)模,進而有效調整新藥的發(fā)展速度。

  運用智能算法對積累的病例數(shù)據(jù)進行加工,可以為醫(yī)生在臨床的實際用藥和治療方案的制定方面提供更高的價值。

  對患者的院內就診以及用藥數(shù)據(jù)進行跟蹤調查,可以避免患者騙保、醫(yī)生過度治療等現(xiàn)象的發(fā)生,從而節(jié)省醫(yī)療資源,為更多的人造福。

  患者在社群中留下的評論內容、UGC 內容可以為其他患者的診治提供參考,同時可以使醫(yī)生降低對醫(yī)院的依賴程度,從而發(fā)展出一種新的服務模式。

  多維度和寬廣度的醫(yī)療數(shù)據(jù)還可以推動智慧醫(yī)療和個性化醫(yī)療的發(fā)展。

  二、整合線下服務鏈是競爭壁壘的關鍵

  對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)而言,創(chuàng)建競爭壁壘的關鍵并不在于核心技術的把握,而是在于企業(yè)整合線下資源的能力。從表面上看,互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的核心競爭力在于是否能夠贏得更多患者的青睞,然而事實上還要考慮醫(yī)生在其中扮演的重要角色。

  整合線下醫(yī)療資源不近包括醫(yī)院,還包括整個醫(yī)療服務鏈,從而能夠形成一個完整的閉環(huán),充分利用病人流、醫(yī)生流和數(shù)據(jù)流,為用戶提供更好的體驗。

  舉例:“1 個醫(yī)院線上保健中心”+“N 個線下健康小屋”模式

  “線上保健中心”的主要功能是根據(jù)收集的用戶監(jiān)測數(shù)據(jù)為用戶建立電子健康檔案。當發(fā)現(xiàn)用戶某項健康指標異常時,“線上保健中心”會向醫(yī)生發(fā)送報告,后臺醫(yī)生就會根據(jù)報告的信息為患者提供就診建議。

  同時,“線上保健中心”還能夠結合醫(yī)生的建議進行統(tǒng)籌計算,挑選出需要優(yōu)先進行治療的患者,進而實現(xiàn)患者的自動分診。

  “健康小屋”配備了各種健康數(shù)據(jù)信息采集設備,用戶可隨時進行血糖、血壓、體重、體脂率、心率和精神壓力等健康指標的監(jiān)測。

  三、可穿戴醫(yī)療設備的商業(yè)模式

  可穿戴移動醫(yī)療領域最大的盈利機會不在于硬件產(chǎn)品的銷售,而在于通過硬件提高用戶黏性,在于深入挖掘通過硬件積累到的“大數(shù)據(jù)”進行商業(yè)模式的創(chuàng)新。其未來可以探索的商業(yè)模式包括:

  設備銷售--向用戶收費

  軟件銷售--向用戶收費

  個性化服務--向用戶收費(遠程服務)

  精準的廣告投放--向企業(yè)收費

  研發(fā)服務--向科研機構收費(數(shù)據(jù)支持服務)

  幫助醫(yī)院建立數(shù)據(jù)中心--向醫(yī)院收費

  醫(yī)生再教育--向醫(yī)生收費

  與保險公司合作 VS 率潤分成

  四、“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療+保險”的商業(yè)模式

  在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)團隊開創(chuàng)的盈利模式中,有一種途徑就有支付方保險公司的參與--

  要么與健康保險公司合作,成為其中的一項增值服務,從而為保險公司減少保費開支;

  要么被納入保險報銷的行列,成為保險公司進行用戶數(shù)據(jù)采集的終端入口。

  五、在線問診:遠程醫(yī)療模式

  面向患者收費

  B2B 雇主收費

  挖掘數(shù)據(jù)價值

  導醫(yī)導藥


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