作為全球最賣座的無線藍(lán)牙降噪耳機(jī)，蘋果靠著AirPods Pro賺取了大量的利潤(rùn)，不過這款耳機(jī)的問題也是越來越多。

    最近幾個(gè)月來，一些AirPods Pro用戶一直在抱怨降噪效果下降，或者遇到噼啪聲以及靜電聲音問題，特別是在蘋果去年11月發(fā)布2B588版本耳機(jī)固件之后。

    據(jù)外媒報(bào)道稱，對(duì)于遇到降噪問題的用戶，蘋果首先表示要確保用戶連接的iPhone、iPad、iPod touch或Mac上安裝了最新的軟件。此外，蘋果公司剛剛發(fā)布了AirPods Pro的新固件版本2D15，在耳機(jī)與蘋果設(shè)備連接一段時(shí)間后，應(yīng)該會(huì)自動(dòng)安裝。

    接下來，蘋果公司表示，將兩個(gè)AirPods Pro都放在耳朵里，并確認(rèn)主動(dòng)降噪功能開啟。如果降噪效果仍不盡如人意，蘋果公司表示，要清潔位于AirPods Pro頂部的網(wǎng)狀物，如果灰塵或耳垢堆積在下面突出顯示的區(qū)域，會(huì)影響到降噪效果。蘋果表示，這種堆積可能會(huì)導(dǎo)致低音聲音的損失或環(huán)境噪音的增加。

    至于噼啪聲或靜電聲音，蘋果公司再次表示，要確保用戶連接的iPhone、iPad、iPod touch或Mac上安裝了最新的軟件，并確保耳機(jī)和設(shè)備之間沒有無線干擾或障礙物。蘋果公司還建議用戶收聽不同應(yīng)用的音頻，看看是否是某個(gè)應(yīng)用導(dǎo)致的問題。