0  引言

    網(wǎng)絡通訊技術的應用將會極大地提高社會生產(chǎn)的智能化程度，加快計算機網(wǎng)絡的信息化建設。在計算機網(wǎng)絡興起初期，我國沒有重視網(wǎng)絡通訊技術在實際生產(chǎn)中的應用，單純依靠網(wǎng)絡通訊技術進行遠程信息傳遞，因此網(wǎng)絡通訊技術多用于遠程社交或是日常商務通訊交流，但隨著信息技術的進步，網(wǎng)絡通訊技術功能不斷延伸，表現(xiàn)出更多優(yōu)越特性和應用價值更高的功能，我們在應用其多重功能的同時，更需要規(guī)避其安全風險。

1  網(wǎng)絡通訊技術

1.1  簡介

    網(wǎng)絡通訊技術利用不同的網(wǎng)絡通訊設備進行信息收集、信息處理和信息傳輸?shù)龋瑢⒉煌畔⒁詳?shù)據(jù)、文件等形式記錄保存并實現(xiàn)資源共享，主要以計算機為主要通訊設備，并輔以大量的智能傳感器、移動終端、數(shù)控系統(tǒng)、智能設施、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等末端設施，使用無線或有線通訊網(wǎng)絡實現(xiàn)數(shù)據(jù)互通和應用大集成。實際進行數(shù)據(jù)資源傳輸時主要以電磁波信號和電流信號進行信息傳遞，即有線信號傳輸和無線信號傳輸，這兩種通訊方式不斷演變和相互作用，共同為網(wǎng)絡通訊技術的其他功能奠定基礎。

1.2  特點

    由于網(wǎng)絡通訊技術以電磁波信號和電流信號為主要方式進行信息傳遞，網(wǎng)絡通訊技術便能夠將目標信息和數(shù)據(jù)進行快速高效傳遞，也因此網(wǎng)絡通訊技術在不斷更新中表現(xiàn)出傳輸過程簡單、經(jīng)濟成本低、傳輸效果好的特點。首先電磁波信號和電流信號能夠接收通訊信息進行信號變換，通過計算機等智能設備的轉化和處理將接收到的信號轉化為特定信息，傳輸過程簡單，操作方便。其次電磁波和電流屬于應用廣泛的信息載體，能夠根據(jù)通訊信息進行特定變化，例如不同電磁波信號表現(xiàn)出不同的波長，且電磁波發(fā)射過程不需要消耗過多經(jīng)濟成本，而電流信號以基礎能源電能為支撐，可以進行電流頻率等變化，在電能消耗過程中即可完成信息傳輸，也不需要消耗過多經(jīng)濟成本。當然更重要的一點是網(wǎng)絡通訊信息傳輸效果，電磁波信號與電流信號都具有一定的波長或頻率，具有一定的能量和特異性，尤其是電磁波，在信號傳輸過程中波長不會輕易受到其他電磁波信號的干擾而發(fā)生改變，因此攜帶的信息得以準確完整的保留，使得網(wǎng)絡通訊技術的信息傳輸過程更加高效。

1.3  發(fā)展狀況

    通訊技術的主要功能就是方便遠程信息傳遞，在網(wǎng)絡信息技術不發(fā)達的古代，人們通過烽火、信鴿等載體進行遠程通訊，實現(xiàn)遠程信息交流，而隨著人類文明的進步，網(wǎng)絡通訊技術不斷發(fā)展，以計算機智能設備為控制中心的網(wǎng)絡通訊技術已經(jīng)廣泛應用于人們的日常生活，通過構建數(shù)據(jù)傳輸智能網(wǎng)絡，結合物聯(lián)網(wǎng)技術進行數(shù)據(jù)信息的收集、處理和共享。首先是信息感知階段，通過先進的技術將多種傳感器安置在生產(chǎn)和生活中，獲取不同狀態(tài)信息，接著進入信息傳輸階段，將傳感器收集到的信息通過電信號或者無線網(wǎng)絡信號傳輸給局域網(wǎng)，再通過網(wǎng)絡傳輸將數(shù)據(jù)傳送給信息處理系統(tǒng)，信息處理系統(tǒng)對收集到的數(shù)據(jù)進行分析處理，并制定相應的執(zhí)行方案，實現(xiàn)對數(shù)據(jù)信息的共享和管理，在整個過程中實現(xiàn)了信息網(wǎng)絡通訊功能。

2  計算機網(wǎng)絡通訊技術的應用過程

    計算機網(wǎng)絡通訊技術主要通過信息識別收集、信息傳輸共享、信息集成處理、信息控制等步驟幫助實現(xiàn)數(shù)據(jù)信息的管理，以此發(fā)揮網(wǎng)絡通訊信息的效果。

2.1  信息識別收集

    信息識別收集管理系統(tǒng)架構如圖1所示，信息識別過程主要以傳感器和射頻識別電子設備為主，用于接收信息的傳感器將采集到的信息通過射頻通信鏈路傳遞給電子設備，電子設備再將采集到的電路信息通過無線網(wǎng)絡信號傳輸給數(shù)據(jù)監(jiān)控管理中心，技術人員通過數(shù)據(jù)平臺的信息處理再通過無線網(wǎng)絡信號反饋回射頻識別電子設備進行信號調度，這個過程能夠有效減少人為因素對數(shù)據(jù)傳輸過程的干擾。此外，射頻識別電子設備還具有數(shù)據(jù)儲存和記憶功能，能夠找回因故障阻斷傳輸而丟失的數(shù)據(jù)信息，為網(wǎng)絡通訊過程提供后背數(shù)據(jù)支持，提高通訊系統(tǒng)的完整性。

2.2  信息傳輸共享

    計算機等智能設備的普及應用大大方便了用戶和通訊中心的互動，不僅能夠實時收集用戶的生活需求，還能根據(jù)用戶反饋的數(shù)據(jù)信息進行通訊服務升級和功能拓展，不斷挖掘網(wǎng)絡通訊技術的潛在服務能力，給人們的生活提供更多便利，因此在構建信息化智能網(wǎng)絡時要準確地收集用戶需求，根據(jù)用戶需求信息改變服務類型，例如一般用戶可以啟用常規(guī)通訊服務，通過通訊網(wǎng)絡服務平臺進行實時信息查詢、個人信息管理等，商業(yè)場所可以使用高級通訊網(wǎng)絡服務平臺，為用戶提供商品信息，并提供電子支付服務等，銀行等金融場所可以使用特定通訊網(wǎng)絡功能為用戶提供網(wǎng)上銀行服務等?？傊煌袠I(yè)可以通過建立獨特的通訊網(wǎng)絡服務平臺進行與客戶之間的數(shù)據(jù)信息傳輸和共享，方便業(yè)務辦理和經(jīng)濟流通。

2.3  信息集成處理

    網(wǎng)絡通訊信息管理平臺離不開數(shù)據(jù)處理軟件，通過分級數(shù)據(jù)管理軟件能夠提高管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)處理能力，整個軟件控制系統(tǒng)的主要目的是實現(xiàn)不同行業(yè)特定服務功能的智能化管理，軟件系統(tǒng)主要包括數(shù)據(jù)接收系統(tǒng)、數(shù)據(jù)集成處理系統(tǒng)、數(shù)據(jù)監(jiān)控系統(tǒng)、通訊信號發(fā)射系統(tǒng)、通訊信號接收系統(tǒng)等，所有系統(tǒng)通過實時數(shù)據(jù)、信號采集上傳、處理以及預警等實現(xiàn)信息化管理平臺的軟件管理。但應該在所有設備和服務器統(tǒng)一化的基礎上確保信號接收、信息傳輸設備具有良好的應變能力和自我保護能力，確保在發(fā)生故障時啟動緊急補救措施，保障數(shù)據(jù)完整，才能保證信息集成處理軟件為網(wǎng)絡通訊功能提供支持。

2.4  信息控制系統(tǒng)

    智能通訊網(wǎng)絡的建立目的利用網(wǎng)絡數(shù)據(jù)信息與用戶之間實現(xiàn)特定服務要求，在通訊服務過程中可能會存在數(shù)據(jù)信息傳遞故障，因此應建立信息控制系統(tǒng)對數(shù)據(jù)信息進行實時監(jiān)控，防止發(fā)生故障引發(fā)一系列問題，應用物聯(lián)網(wǎng)技術可以實現(xiàn)對通訊網(wǎng)絡系統(tǒng)的監(jiān)控，監(jiān)控系統(tǒng)主要由協(xié)調器、數(shù)據(jù)服務器和用戶客戶端三部分組成，首先協(xié)調器可以收集各個用戶服務終端節(jié)點反饋的參數(shù)信息，并根據(jù)相關信息進行協(xié)調控制，其次利用互聯(lián)網(wǎng)技術通過網(wǎng)關將協(xié)調控制過程反饋給服務器，服務器可以對協(xié)調器進行智能化控制，除了記錄協(xié)調器的協(xié)調控制過程外，還可進行相關參數(shù)進行智能化更改，改變協(xié)調器的控制能力。另一方面，服務器可以通過互聯(lián)網(wǎng)的形式與監(jiān)控客戶端相連，通過路由器將相關信息傳遞給用戶端，用戶端可以是臺式機、手機，也可以是筆記本，臺式機和筆記本可以進行數(shù)據(jù)分析，制定相應的措施或改變措施完成對整個通訊信息網(wǎng)絡的控制。 

3  計算機網(wǎng)絡通訊技術應用難點

3.1  信號接收標準統(tǒng)一化

    計算機網(wǎng)絡通訊技術應用下的傳感器、協(xié)調器等接收信息量大且種類繁多，目前依然無法實現(xiàn)電磁波信號和電流信號的統(tǒng)一標準化，使得信號接收、傳輸和處理過程都增加了工作難度，實際工作時需要更多的人工力量進行計算機設備端信息協(xié)調，因此構建計算機通訊網(wǎng)絡體系時首先要將用于信息收集處理的傳感器和協(xié)調器進行統(tǒng)一配置，使他們將不同的信號類型進行預處理后形成統(tǒng)一化的數(shù)據(jù)信息，再傳輸給計算機服務器控制中心，這樣傳輸給服務器的數(shù)據(jù)才能進行快速處理和反饋，大大提高網(wǎng)路通訊功能的應用價值。

3.2  加快網(wǎng)絡信息集成

    智能通訊網(wǎng)絡涵蓋面廣，需要接收來自不同信號端傳遞的電磁波信號和電流信號，待處理信息量可能會比較多，且通訊網(wǎng)絡體系中不同應用系統(tǒng)所采用的智能模型和設備接口都不能保證協(xié)調統(tǒng)一，信息傳輸過程很有可能由于協(xié)調器或局部服務器的故障造成中斷，也就是發(fā)生了信息孤島現(xiàn)象，這種情況嚴重阻礙了信號接收設備或信號轉接設備接收信息和傳遞信息的能力，無法實現(xiàn)信息化構建，因此應該在所有設備和服務器統(tǒng)一化的基礎上加快網(wǎng)絡信息集成效率，在確保信息接收、傳輸設備具有良好的應變能力和自我保護能力的基礎上增強數(shù)據(jù)中心服務器的信息集成能力，通過軟件開發(fā)、通訊設備的優(yōu)化改造等提高整個智能通訊網(wǎng)絡系統(tǒng)對于大量信號及數(shù)據(jù)信息的接收處理能力。

3.3  信息化通訊管理

    多數(shù)行業(yè)運用網(wǎng)絡通訊技術進行生產(chǎn)、銷售、物流等的輔助管理，但由于部分行業(yè)管理部門不夠重視數(shù)據(jù)信息接收和處理，使其信息化管理程度較低，導致其商品在運用通訊網(wǎng)絡服務平臺進行流通時出現(xiàn)差錯，可能由于相應的數(shù)據(jù)連接、軟件處理等功能異常出現(xiàn)局部脫節(jié)問題，造成數(shù)據(jù)信息不能夠及時收集或處理，不僅降低了通訊服務質量，還反映出其通訊網(wǎng)絡缺乏過程監(jiān)控。其次網(wǎng)絡通訊服務功能也可能會存在數(shù)據(jù)信息量大，不同地區(qū)不同層次的用戶產(chǎn)生龐大的生產(chǎn)、銷售、使用、購買審批、產(chǎn)品報廢等數(shù)據(jù)信息，處理起來任務量非常大，如果沒有完整系統(tǒng)的服務平臺和數(shù)據(jù)管理軟件，很難發(fā)揮信息化通訊網(wǎng)絡管理的作用。然后是整個信息化管理系統(tǒng)缺乏數(shù)據(jù)分析和管理人才，嚴重影響通訊服務管理平臺的數(shù)據(jù)決策。這樣一來，很多企業(yè)無法實現(xiàn)通訊服務過程中的信息處理，勢必會影響整個網(wǎng)絡通訊服務平臺的運行效率，最后是多數(shù)企業(yè)無法利用信息化通訊服務平臺實現(xiàn)統(tǒng)一的信息化管理，具體是指數(shù)據(jù)信息共享程度低，很多企業(yè)在利用網(wǎng)絡通訊服務平臺時進行了明確的職權劃分，使得不同職權的技術人員無法完全掌握整體數(shù)據(jù)信息，只能根據(jù)局部傳遞的通訊網(wǎng)絡信息進行數(shù)據(jù)處理，給數(shù)據(jù)決策結果造成了影響，不利于通訊網(wǎng)絡的數(shù)據(jù)信息決策。

3.4  保障通訊網(wǎng)絡的信息安全

    智能通訊網(wǎng)絡體系涉及大量的信息收集和傳輸過程，往往由于人為或自然因素使得信息遭受破壞，一旦信息受損，可能導致大面積通訊網(wǎng)絡癱瘓，因此要采取措施確保智能通訊網(wǎng)絡信息安全，可以利用物聯(lián)網(wǎng)技術的感知能力來對通訊網(wǎng)絡信號接收系統(tǒng)中的各類設備實施物理安全監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)異常時及時對問題出現(xiàn)點采取修護措施，并以接入認證和訪問控制等形式對傳輸過程中的信息進行加密處理，防止信息誤傳遞或丟失，除此之外，對客戶端進行用戶授權管理，嚴格控制所有人員的數(shù)據(jù)管理權限，防止越權操作。最后要通過其他手段來強化通訊服務客戶端應用APP的容錯能力，確保發(fā)生人為誤操作現(xiàn)象后能進行補救，例如設置預先的參數(shù)范圍，修改參數(shù)超限時服務器進行報警確認等程序。

4  網(wǎng)絡通訊中的信息安全保障

4.1  硬件故障安全影響及原因分析

    網(wǎng)絡通訊平臺的建立需要以計算機等智能控制設備為主，還要有良好的信號發(fā)射和接收設備，以及必要的數(shù)據(jù)傳輸線路，這些硬件設施使用過程中會出現(xiàn)故障影響網(wǎng)絡通訊功能，首先通訊網(wǎng)絡可能由主控制設備中心和局部控制設備中心共同實現(xiàn)通訊功能，無論是主控設備中心還是分控設備中心都可能在運行過程中發(fā)生電路故障，造成信號源或接收器失去連接，從而無法正常獲取電磁波信號或電流信號。其次分控中心連接主控中心的光纖端口可能會出現(xiàn)損壞或松動，均可能導致連接失效造成網(wǎng)絡通訊中斷。然后是用戶端接收通訊信號的路由器也可能由于出現(xiàn)故障造成與通訊網(wǎng)絡服務平臺失去連接。硬件故障的出現(xiàn)可能是由于人為因素或是操作失誤因素造成，如果是人為破壞主控中心或分控中心的硬件，數(shù)據(jù)信息極有可能面臨被竊取的風險。

4.2  軟件故障安全影響及原因分析

    網(wǎng)絡通訊服務平臺的軟件包含系統(tǒng)軟件和應用軟件，一般產(chǎn)生安全影響較大的是系統(tǒng)軟件，多數(shù)情況下通訊網(wǎng)絡服務質量不佳可能是由于網(wǎng)絡系統(tǒng)軟件設置不正確引起的，在這種情況下用戶使用應用軟件或通訊網(wǎng)絡服務功能會導致出現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸緩慢，無法正常接收信息等問題，出現(xiàn)軟件故障的原因可能是由于通訊網(wǎng)絡建立時軟件配置不正確，還有可能是電腦中存在病毒惡意篡改計算機網(wǎng)絡設置等。與硬件故障相比，軟件故障往往不易被發(fā)現(xiàn)并解決。

4.3  信息安全保障的建立

4.3.1  完善硬件設施配置

    交換機、路由器等硬件設施是網(wǎng)絡連接的重要物質基礎，因此保障信息安全先要完善硬件設施配置，一方面要完善網(wǎng)絡通訊服務中心交換機、主機等數(shù)據(jù)控制設備的性能，并做好主要設備的安全防護，另一方面要提高用戶端路由器等設備的功能配置，既保證了網(wǎng)絡通訊管理效率，又為數(shù)據(jù)信息傳輸提供了安全保證。

4.3.2  增加網(wǎng)絡通訊安全意識

    網(wǎng)絡通訊信息安全問題的出現(xiàn)與人員意識有很大關系，為了保障數(shù)據(jù)信息安全，應強化人員網(wǎng)絡通訊安全意識，對于通訊網(wǎng)絡服務平臺來說，管理人員應加強數(shù)據(jù)監(jiān)控，以身作則，保護信息的真實性和隱秘性，而應用通訊網(wǎng)絡技術的企業(yè)更應該保護好企業(yè)數(shù)據(jù)，必要時設置數(shù)據(jù)管理權限來防止外人竊取，各用戶在享受網(wǎng)絡通訊服務功能的同時要注意保護個人信息。

4.3.3  網(wǎng)絡通訊信息傳輸加密

    通訊網(wǎng)絡服務主控中心是保障整個平臺數(shù)據(jù)信息安全的關鍵，因此應對網(wǎng)絡通訊信息傳輸過程加以保護，一方面對數(shù)據(jù)信號發(fā)射、接收等硬件設備進行登入加密，另一方面對存儲中轉的數(shù)據(jù)信息進行加密，避免不法分子竊取數(shù)據(jù)，但要確保數(shù)據(jù)在到達目標用戶端后安全解密。

4.3.4  完善網(wǎng)絡通訊防火墻系統(tǒng)

    無論是對企業(yè)還是個人來說，計算機都是網(wǎng)絡通訊技術的主要數(shù)據(jù)載體，應做好以計算機為主的數(shù)據(jù)保護，完善計算機系統(tǒng)中的網(wǎng)絡通訊防火墻設置，防止病毒入侵竊取數(shù)據(jù)或數(shù)據(jù)遭到惡意損壞，需要注意的是應根據(jù)信息提示不斷更新病毒庫，提升防火墻的效果。

5  結語

    隨著信息時代的到來，網(wǎng)絡通訊技術為人類的文明發(fā)展帶來了巨大的進步，一方面通過通訊網(wǎng)絡進行人際交往，另一方面通過通訊網(wǎng)絡服務平臺進行經(jīng)濟貿(mào)易聯(lián)系，大大方便了人們的生活。而通訊網(wǎng)絡服務平臺不僅需要對數(shù)據(jù)信息傳遞進行控制，確保數(shù)據(jù)信息的完整性，還需要對通訊網(wǎng)絡系統(tǒng)進行實時監(jiān)控，建立數(shù)據(jù)信息的安全保障，充分發(fā)揮網(wǎng)絡通訊技術在新時代的利用價值。

參考文獻

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作者信息:

陳  明1，鄭  旭1，范孝民2

（1.國網(wǎng)冀北電力有限公司檢修分公司 北京 100053；

2.國網(wǎng)冀北電力有限公司承德供電公司信息通信分公司，河北 承德 067000）