《電子技術(shù)應(yīng)用》
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錘子死了,但我依然懷念他

2019-06-25
關(guān)鍵詞: 錘子 羅永浩 小米

在創(chuàng)辦錘子科技之前,羅永浩先后當(dāng)過新東方的英語老師,創(chuàng)辦過與微博對標(biāo)的牛博網(wǎng),甚至還創(chuàng)業(yè)搞了個英語培訓(xùn)學(xué)校。

在這期間,老羅憑著他出色的口技,坦然的性格和理想主義的價值觀收獲了一大票擁躉,成為了中國的第一代網(wǎng)紅。從“老羅語錄”到 打假“打假斗士“方舟子,老羅一路演講,懟人,在公共空間發(fā)表自己的犀利觀點(diǎn),老羅始終在折騰。如果你在那個時代關(guān)注一些時事熱點(diǎn),幾乎很難回避掉關(guān)于羅永浩的話題。

直到砸西門子冰箱事件后,羅永浩的聲名達(dá)到了頂峰。在此之后的第二年,這個執(zhí)拗的理想主義者因為“不能坐視更糟糕的產(chǎn)品獲得勝利,贏得大眾”,而決定親自做手機(jī)了。

錘子往事

自信入場

“我一個人來到科技和人文的十字路口,只看到老喬的墓碑孤零零的立在那里”—— 2013年3月27日19點(diǎn)30分,國家會議中心,羅永浩在他的Smartisan OS(錘子系統(tǒng))發(fā)布會上充滿“情懷”地得致敬了喬布斯。而這場發(fā)布會也正式吹響了老羅進(jìn)軍手機(jī)界的號角。

彼時的手機(jī)界還未形成今日的格局,中華酷聯(lián)等傳統(tǒng)勢力雖已大不如前,但尚且掌握著一定的市場份額,三星在中國市場還未落魄至今,蘋果穩(wěn)步在大中華區(qū)擴(kuò)展著自己的市場。Windowsmobile系統(tǒng)的諾基亞還沒死透。最值得一提的是小米這樣的新晉入局者,靠著互聯(lián)網(wǎng)模式,饑餓營銷和高舉性價比的大旗,小米在尚不成熟的中國手機(jī)市場攻城略地,迅速擴(kuò)張。

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在做手機(jī)上,老羅并非頭腦一熱,他吸取了小米的經(jīng)驗,從軟件UI入手,再做硬件平臺,這個模式已經(jīng)在小米的成功上得到了驗證。

第一場Smartisan OS發(fā)布會后,時隔一年,錘子科技的第一臺手機(jī) Smartisan T1帶著Smartisan OS正式版登場。優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計和精致的UI交互讓許多人交口稱贊,與其他傳統(tǒng)手機(jī)廠商在產(chǎn)品思路上的巨大差異也讓行業(yè)開始關(guān)注起這個“外行人”做的手機(jī)品牌。2015年2月28日,錘子科技出品的 Smartisan T1 和 Apple Watch 并列獲得 iF 國際設(shè)計獎金獎——這是自 iF 設(shè)計獎成立以來,中國大陸的智能手機(jī)產(chǎn)品首次獲得iF國際設(shè)計獎金獎。時至今日,白色版的Smartisan T1還被許多人認(rèn)為是“最美白色手機(jī)”。

狀況頻出

然而,最開始叫好的情況并未持續(xù)太久。由于供應(yīng)鏈掌控的不成熟,Smartisan T1很快遭遇了產(chǎn)能不足的困境。工藝要求過高,良品率遲遲提不上去,大批訂單積壓。許多預(yù)訂的客戶紛紛退單,而這也導(dǎo)致在經(jīng)過一段時間的努力解決了良品率和供應(yīng)鏈困境后,T1已經(jīng)錯過了最佳的銷售窗口期,較高的定價與過時的配置讓T1銷量慘淡。

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(圖源:互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)調(diào)研中心)

那時的國內(nèi)手機(jī)市場,人們對手機(jī)的消費(fèi)力不足,購機(jī)預(yù)算普遍在3000元以下,再往上的高端市場完全就是三星蘋果的天下,而T1三千多的起售價高于大部分國產(chǎn)手機(jī)。當(dāng)時小米的旗艦MI4,硬件規(guī)格上幾乎與T1相當(dāng),卻只要不到兩千元,錘子的產(chǎn)品在這個價格下幾乎毫無性價比可言。盡管之后,老羅不惜“打臉”降價,還推出了廣受好評的白色版,但都未能挽救T1的頹勢。

縱觀整個錘子科技?xì)v史,羅永浩幾乎把跟供應(yīng)鏈有關(guān)的坑都踩了一遍——產(chǎn)能跟不上,良品率不達(dá)標(biāo),供應(yīng)鏈跑路,幾乎沒有一款手機(jī)能順利發(fā)布。在經(jīng)歷了依舊不溫不火,配置跟不上主流的T2后,錘子在2016年迎來了第一個轉(zhuǎn)變。

登頂高位

16年錘子科技主要發(fā)生了兩件事,一個是公司經(jīng)歷財政危機(jī),錘子科技在當(dāng)年的凈虧損達(dá)到4.28億元,兩度面臨發(fā)不出工資的窘境。羅永浩不得不在陌陌、斗魚上直播,甚至還在得到上開設(shè)了關(guān)于自己創(chuàng)業(yè)分享的付費(fèi)課程,以此來緩和公司的經(jīng)濟(jì)危機(jī)。

其次,同年10月發(fā)布了主打配置的Smartisan M1/M1L,這是錘子科技為了追求市場推出的機(jī)器。坦白來說,工業(yè)設(shè)計上的表現(xiàn)是令人失望的,這并不符合錘子的一貫水準(zhǔn),但較為優(yōu)異的市場表現(xiàn)還是讓錘子科技的危機(jī)有所緩和。與硬件連帶發(fā)布的,還有錘子科技迄今最受好評的軟件交互功能 :大爆炸,一步和閃念膠囊。但軟件設(shè)計上的創(chuàng)新是極其容易復(fù)制的,很快,各大主流廠商都跟進(jìn)了這些“好用”的功能,以至于老羅在微博上炮轟“錘子常年給大公司輸送創(chuàng)意供他們抄襲,抄的褲衩都不剩了?!?/p>

17 年堅果pro系列發(fā)布,憑借著卓越的工業(yè)設(shè)計和創(chuàng)新高效的軟件交互,錘子這款售價一千多元的手機(jī),在6個月時間賣出了100萬臺。在此之前的5年時間,錘子手機(jī)的總銷量也不過100萬臺。那時的錘子春風(fēng)得意,似乎完全走出了陰霾。然而,高聳的山峰背后便是陡峭的懸崖。

18年,老羅又來了,這次他比以往更加聲勢浩大,宣布要發(fā)布一個“重新定義個人電腦下一個十年”的產(chǎn)品,發(fā)布會前更是在各大社交媒體平臺不遺余力地為產(chǎn)品造勢。而老羅在解釋這其中的商業(yè)邏輯時指出,錘子作為一個產(chǎn)品驅(qū)動型的公司,唯一的出路和打破僵局的方式,就是做出一個具有革命性、顛覆性的產(chǎn)品。

2018年5月15日,繁華的北京城被一場醞釀已久的暴雨光臨,鳥巢體育館中3萬人正為見證一款“劃時代”產(chǎn)品的出現(xiàn)而躁動不安。錘子這一天發(fā)布了新一代旗艦手機(jī)堅果R1。但更重要的,是那款“劃時代”的產(chǎn)品——TNT。

阿喀琉斯之踵

“比起被當(dāng)成悲劇英雄,我更喜歡被當(dāng)成失敗的小丑?!?/p>

坍塌

2018年10月15日,《財經(jīng)》雜志一則“錘子科技公司成都某處辦公地點(diǎn)人去樓空”的報道,錘子科技這棟構(gòu)造了六年的大廈開始逐步崩塌。

自TNT發(fā)布之后,輿論對錘子科技的爭議到達(dá)了頂點(diǎn),六年來的奮斗幻化為一句充滿嘲諷意味的段子“住口,你吵到我用TNT了?!盩NT就如阿喀琉斯之踵,將錘子的內(nèi)在問題突顯的爆發(fā)了出來,錘子至今再沒能挺過這個坎。

老羅事后曾感嘆,大眾對前衛(wèi)產(chǎn)品的認(rèn)可度不高是在意料之中,但沒想到的是,基于語音與手勢方向的交互邏輯也幾乎沒形成任何有價值的探討,有的只是一些與主題毫無關(guān)系的段子和肆意發(fā)泄的私憤。

錘子科技除了產(chǎn)品在市場上的失敗之外,在融資方面也遇到了前所未有的困難。事實(shí)上在17年成都市政府領(lǐng)投的10億元投資后,錘子就再也沒有得到過有效融資。在這之前,錘子的融資之路也是挫折坎坷,一路磕絆。初創(chuàng)階段的融資金額不僅不能和小米、樂視比,跟一些山寨手機(jī)都沒得比。錘子科技自2012年成立以來先后進(jìn)行了8輪融資,總計達(dá)17億元。然而直到這17億元全部花光,錘子也沒能正常盈利,最后融不到資的錘子,資金鏈斷裂,只能無奈收場。

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(圖源自:天眼查)

錘子的造機(jī)之路為何如此艱難

從整個手機(jī)行業(yè)來說,遭遇危機(jī)的不止是錘子,整個手機(jī)圈從2017年開始經(jīng)歷了一輪又一輪殘酷的洗牌,二三線手機(jī)品牌的市場越來越小,馬太效應(yīng)愈加嚴(yán)重,整個行業(yè)已經(jīng)寡頭化。根據(jù)此前Canaly公布的2019年第一季度中國智能手機(jī)市場份額,華為手機(jī)以34%的市場份額高居第一,其次是OPPO、VIVO小米,前四位國產(chǎn)手機(jī)廠商占總體國內(nèi)市場份額超過70%,其它二線廠商的境地越發(fā)困難:金立在經(jīng)歷了老板賭博風(fēng)波后宣布破產(chǎn),成為了馬太效應(yīng)大趨勢下第一個犧牲的廠商。曾經(jīng)風(fēng)頭無兩,常與小米相較的魅族,如今的市場份額已經(jīng)下降到不到2%,地位岌岌可危。即使是打差異化主攻自拍市場的美圖,最后也逃不出被小米這樣的巨頭收編的命運(yùn)。

著名財經(jīng)作家吳曉波分析了羅永浩失敗的原因,一個是夢太大,一個是入錯行。

“羅永浩的財商幾乎為零”,這是曾經(jīng)錘子科技的員工對羅永浩給出的評價。在成立六年后,錘子科技依然需要靠融資才能活著。在如此拮據(jù)的財政情況下,老羅還是將大量的錢投入到了TNT等注定不會在短期被市場接受的產(chǎn)品上。

老羅的夢太大,以至于錘子難以承載。TNT發(fā)布會上有這樣一頁幻燈:“我們在意的并不是眼前的紅?;蛩{(lán)海,而是幾千,幾萬海里之外,你我從未見過的那片海域?!?/p>

或許,TNT集合手勢與語音的交互在未來技術(shù)進(jìn)步的情況下會成為主流,但以目前錘子的體量和研發(fā)能力,在如今就將賭注下定未來,顯然是極其不明智的。

羅永浩的偏執(zhí)是出了名的這一點(diǎn)在他創(chuàng)業(yè)之后更加凸顯。例如他創(chuàng)辦的英語培訓(xùn)學(xué)校,所有采購的辦公軟件必須全是正版,堅持不做假賬,允許未報名的學(xué)生蹭課。老羅曾說過一段名言:我出身不好,教養(yǎng)也差,但一直努力嘗試做一個體面的人。

如果你對老羅在辦公司當(dāng)CEO方面有微辭,那他大概率會虛心接受,但如果你去指摘他在產(chǎn)品方面的造詣,他一定會跟你拼命。

當(dāng)理想主義者的偏執(zhí)信念進(jìn)入一個高度體系化商業(yè)化的行業(yè)時,二者的碰撞便不可避免。最直接的例子便是T1量產(chǎn)時陷入的產(chǎn)品缺陷——實(shí)體鍵按下去后會卡住,而最主要的原因便是羅永浩的近乎偏執(zhí)的嚴(yán)格,他要求按鍵跟前屏之間的縫隙為0.15毫米,這樣做的好處是觀感上的提升,但這個要求是超過業(yè)內(nèi)的加工精度的。類似如此的一系列問題導(dǎo)致了T1初期的難產(chǎn),更導(dǎo)致了錘子在產(chǎn)品設(shè)計的實(shí)現(xiàn)方面遇到了諸多阻力。這對于一個需要盈利且處在紅海的商業(yè)公司來說是致命的。

此外,在18年初的一次講話上老羅總結(jié)了自己創(chuàng)業(yè)犯下的錯誤,其中一點(diǎn)談到了過分高估自身的優(yōu)點(diǎn)在創(chuàng)業(yè)中的作用。

錘子最開始做手機(jī)的時候,參考了一些行業(yè)統(tǒng)計數(shù)據(jù):40% 的用戶買手機(jī)的時候,最先看的是手機(jī)的外觀。而錘子的工業(yè)設(shè)計團(tuán)隊是全世界最優(yōu)秀的工業(yè)設(shè)計團(tuán)隊之一。而產(chǎn)品拿下了各大國際設(shè)計獎似乎也證明了這一點(diǎn),但為何現(xiàn)實(shí)的邏輯卻不相符呢。

老羅反思,確實(shí)是有 40% 的用戶最注重手機(jī)的外觀是否漂亮,數(shù)字沒有問題,但漂亮的標(biāo)準(zhǔn)就很難說。多數(shù)人貌似在選擇自己喜歡的東西,其實(shí)只是從眾而已,在審美的問題上尤其如此?!边@就導(dǎo)致了錘子過分高估了工業(yè)設(shè)計在整體事務(wù)中的首位度。

經(jīng)歷即回報

前錘子文案草威曾寫過一篇文章講述錘子科技的創(chuàng)業(yè),情真意切,讓人動容,他講到老羅經(jīng)常樂此不疲地在做一些“毫無意義”的事,比如以前老羅經(jīng)常一遍又一遍地在各大論壇網(wǎng)站下載Windows的圖標(biāo)和主題,反復(fù)修改替換,事后常常會問自己為什么花這么多時間到這種事情上。

直到有一次,老羅看了喬布斯在斯坦福大學(xué)的演講,聽喬布斯說,你做過的那些看似沒什么用途的事情,會在生命中的某一個時刻連接在一起。后來做手機(jī)了發(fā)現(xiàn),之前做的事都是積累。

正因為有老羅那偏執(zhí)的嚴(yán)謹(jǐn),不知所謂的堅持,還有之前在新東方,在牛博網(wǎng),在老羅英語培訓(xùn)學(xué)校一直以來堅持的理想主義,才讓錘子得以至此,光榮屬于老羅,灰敗也屬于老羅。

在轉(zhuǎn)發(fā)提及 Smartisan OS 發(fā)布六周年的微博時,錘子科技的產(chǎn)品經(jīng)理龔星源這樣說道“The journey was the reward.”(經(jīng)歷即回報)這應(yīng)該是對錘子這7年來最好的注腳。

羅永浩其人

如今,在不斷傳出各種倒閉被收購的流言之后,幾乎可以判斷,老羅的這次高調(diào)創(chuàng)業(yè)大概率是失敗了。

羅振宇曾經(jīng)有一段評價特別中肯的評價。他說如果羅永浩失敗了,那不過是如同歷史上的很多瘋子一樣,向著同一個風(fēng)車發(fā)起的魔鬼般的沖擊,然后敗了。他重復(fù)了許多次,一點(diǎn)意思都沒有。

但是如果羅永浩成功了,他會讓這個世界變得更有趣一點(diǎn)點(diǎn)。每一個人只要他心里有一點(diǎn)狂放的想法,那這樣的一個生命就會被照亮一點(diǎn)點(diǎn)。

許多錘子科技的員工大概也都是這樣想的。老羅愛才,為了一個優(yōu)秀的人,他會下狠手砸錢,砸錢再搞不定就通過真誠和尊重再加上動情的游說去打動對方。

錘子科技的CTO吳德周就是這樣被從華為挖過來的,15年11月,老羅認(rèn)識了吳德周,對其實(shí)力十分認(rèn)可,多次拜訪,希望他加入錘子科技,多次溝通后,吳德周動了心。老羅親自包機(jī)與四五個吳德周的好友一同前往上海做最后的游說,吳德周深受感動。辭職華為后,高調(diào)加入錘子。而老羅的辛苦也并沒有白費(fèi),吳德周上任后,立即就解決了錘子一直以來的供應(yīng)鏈難題。

像吳德周這樣被羅永浩的真誠和尊重打動的員工有很多。18年以產(chǎn)品經(jīng)理身份加入錘子的前自媒體人朱海舟在錘子科技七周年之時發(fā)文,文章大概講述了加入錘子一年的心路歷程,在錘子風(fēng)雨飄搖之際加入,許多網(wǎng)友形容朱海舟“49年入國軍”。

朱海舟在文章中說了件事,大抵表明了錘子員工加入錘子的動因。某次ID討論會,幾個方案都被否決,會議陷入僵局,老羅嘆了口氣,說,要不咱們做個圓滑系列,按照市面上主流設(shè)計走,高仿IPHONE外形,說不定能大賣。眾人沉默。半晌,一個設(shè)計師大聲說,那我就辭職不干了。老羅吁了口氣,甚是欣慰。

理想主義和老羅的個人魅力將錘子員工匯集到一起,在不經(jīng)意間形塑著錘子這家公司的企業(yè)文化,甚至包括草威,朱蕭木等已離職的錘子員工,仍然在身上銘刻著濃重的錘子DNA。

老羅曾說過:草威和草威們從來都不是為我或為錢打工的,他們是因為跟我有相同相似的理念和目標(biāo)才能一起走下來這六年,否則絕對不會容忍“情緒開關(guān)只有0和100兩個檔位的傻逼老板”,一天都不會。

老羅是那種踩到狗屎,能讓狗屎后悔的人

大象公會創(chuàng)始人黃章晉評價羅永浩說:“作為老板,像羅永浩這么操蛋的人,已經(jīng)非常少了,而且,他還不是那種雖然操蛋,但能帶你從勝利走向勝利的leader,盡管如此,依然有一幫子人這么追隨著他,是因為他身上自有一種暗夜里閃閃發(fā)光,讓人追慕的東西?!?/p>

有的孩子天生愛分享,在分享他最喜歡的糖果時,他比得到他糖果的孩子還幸福。

老羅今年47了。他仍然期待著別人收到糖果時的快樂

結(jié)語

當(dāng)理想主義情懷褪去,錘子除了梗和段子還留下了些什么呢。

或許是讓這個世界更有趣了一點(diǎn)點(diǎn)吧,正如那句話所言:

Shoot for the moon. Even if you miss it,you will land among the stars.(飛向月球,即使錯過,你還是可以著陸于星際之間。)


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