可穿戴設備的市場熱點,已經從“健身”轉移到了“醫(yī)療”。
大約在2014年左右,可穿戴設備迎來了一次爆發(fā),智能手環(huán)、智能手表、智能健身設備大量出現(xiàn)。然而結果是,30%的設備被束之高閣,用戶黏性不高。
隨著人口老齡化的日益顯著,醫(yī)療領域的可穿戴設備市場呈現(xiàn)快速發(fā)展趨勢。數據顯示,國內市場體量從2015年的12億元快速增長到了2018年的71億元,并有望在2020年突破122億元。
為什么醫(yī)療領域有這樣的市場機會呢?可能有以下幾點原因:
醫(yī)療健康類的用戶需求更偏剛需,例如慢病管理、孕期監(jiān)測等等
醫(yī)療資源供求不足,分布不均衡
政策紅利,政府將新型穿戴式醫(yī)療設備列入發(fā)展戰(zhàn)略
用戶數據能夠鏈接醫(yī)療機構,讓數據更有價值,從而提高用戶黏性
那么,什么樣的商業(yè)模式才跑得通?36氪注意到,市場上已經出現(xiàn)了一些比較可行的閉環(huán)。
第一種情況,2B模式。通常需要具備醫(yī)療器械證。
這種模式下,比較可行的做法是公司與大型三甲醫(yī)院合作研發(fā)可穿戴設備,并且把可穿戴設備的數據與醫(yī)院打通,讓檢測報告直接用于臨床診斷,患者到醫(yī)院無需再次檢查,直接就診看病。在此基礎上,公司可以提供預約服務,與定點醫(yī)院合作開通VIP通道,幫助預約專家。脫敏數據可以與商業(yè)保險公司、制藥企業(yè)、體檢中心合作。
除了銷售智能硬件,還可以增加一些比較輕的用戶入口,例如開發(fā)手機APP、小程序,與智能手表、智能音箱廠商合作等等。
產品一定要定時給用戶提供臨床解讀,讓用戶及時收到反饋,不能只是提供數據沒有分析,這樣才能讓用戶持續(xù)使用。
這個模式的關鍵壁壘在于:智能硬件是否存在很強的技術優(yōu)勢(專利池;檢測報告獲醫(yī)院認可),企業(yè)是否具備醫(yī)療渠道優(yōu)勢,能否獲得大量付費用戶或能否進入醫(yī)保。模式跑通有三個核心要素:醫(yī)療機構、C端用戶、穩(wěn)健的營收。
第二種情況,2C模式。
通常這類企業(yè)的互聯(lián)網基因很強,很多時候會看到非醫(yī)療專業(yè)背景的創(chuàng)始人選擇這條路線。比較可行的模式是在互聯(lián)網平臺上直接2C銷售給用戶,產品從硬件出發(fā),在檢測后提供健康咨詢服務。咨詢服務可以是線上連線醫(yī)生,可以是AI機器人問答,也可以與春雨醫(yī)生、平安好醫(yī)生等移動醫(yī)療平臺合作。如果醫(yī)療機構渠道豐富,接下來也可以提供預約服務。脫敏數據同樣可以與商業(yè)保險公司、制藥企業(yè)、體檢中心合作。
前期主要是吸引C端流量,占好流量入口,后期還可以開發(fā)延伸產品,拓展電商平臺,與線下體檢中心、美容機構、健身房、健康餐飲品牌合作。
不過,這個模式的問題在于,目前政策規(guī)定互聯(lián)網醫(yī)療的首診必須在線下,所以線上只能做簡單的健康咨詢。