一年一度的蘋果春季發(fā)布會如期而至,如果你有關(guān)注去年的發(fā)布會那么一定可以預(yù)見一個趨勢,那就是蘋果在這些發(fā)布會中已經(jīng)極力減弱硬件的影響力,而把更多的精力放在軟件和服務(wù)上。去年尚且還有iPad 2018這款硬件,但我們明顯可見蘋果將更多的時間放在iPad的應(yīng)用場景上。
而今年的情況更甚,在當(dāng)晚的發(fā)布會上我們甚至沒有見到任何一款新硬件,活動所有的篇幅都放在了軟件和服務(wù)上。Apple News+、Apple Card、Apple Arcade、Apple TV+等,全新的服務(wù)成為了發(fā)布會的主角。這也在預(yù)示著一個趨勢:蘋果在下一個十年,或許會把重點放在服務(wù)上。
雖然說這只是一次春季發(fā)布會,但從長遠來說,這或許是蘋果改變的一個轉(zhuǎn)折點。
Apple News+:暫時和中國無緣的出色內(nèi)容平臺
發(fā)布會開始,蘋果就直截了當(dāng)?shù)乇硎?,今晚的主題就是服務(wù)。而第一個重點介紹的功能,是Apple News+。從名字不難看出,這是此前Apple New服務(wù)的升級版,而且是全方位的。
簡單來說,Apple News+的主要特點是合作媒體數(shù)量龐大(包括著名的華爾街日報等)且足夠?qū)I(yè),而且內(nèi)容封面和插圖可以以動態(tài)的形式呈現(xiàn)。
從這些特性來看,Apple News+不僅是將大多數(shù)的雜志或新聞內(nèi)容涵括到內(nèi)容平臺當(dāng)中,而且還利用了電子化的優(yōu)勢,令這些傳統(tǒng)的紙質(zhì)雜志或報紙變得更加生動和貼近用戶體驗。
有意思的是,蘋果在發(fā)布會上特意強調(diào)了Apple News+隱私保護,蘋果不會從中了解用戶的喜好取向,更不會利用所謂的“大數(shù)據(jù)”對用戶行為進行分析,從而進行任何內(nèi)容推送。
畢竟從Apple News+的特性來說這是一個雜志訂閱平臺,而不是中國式的媒體信息平臺,當(dāng)中任何內(nèi)容都是用戶決定的而非蘋果進行干預(yù)。Apple News+定價是每月9.99美元,第一個月免費,可以在家庭成員中共享。
以這樣的收費水準來說,Apple News+確實是無可挑剔,在世界上的任意一個平臺,都難以用這樣的服務(wù)費用為消費者提供權(quán)威且專業(yè)的媒體信息服務(wù)。但非常遺憾的是,現(xiàn)階段Apple News+只能在美國和加拿大使用,雖然未來會推廣到歐洲和澳洲地區(qū),但不見得會來到中國。
Apple Card:Apple Pay的進一步發(fā)展
發(fā)布會進入到第二階段,蘋果宣布Apple Pay將會迎來一次升級,新功能被命名為Apple Card。顧名思義,這是一個利用NFC功能的虛擬信用卡服務(wù),但這并非中國銀聯(lián)等軟件所實現(xiàn)的實體信用卡虛擬化,而是蘋果推出的自家信用卡服務(wù)。
蘋果的Apple Card確實看起來非常美妙:開卡門檻更低、絕大多數(shù)信息可視化、基于手機內(nèi)置功能而無需擔(dān)心丟失、刷卡有各種優(yōu)惠、還款更加靈活等,這簡直就是現(xiàn)階段世界上最出色的信用卡體驗。
蘋果的野心可真是不小,這張和高盛合作虛擬卡基本擁有著世界上最優(yōu)惠的條款,而且在和萬事達合作之后,Apple Card將支持世界上大多數(shù)的銀行。
至于隱私方面,由于Apple Card本身就是一臺蘋果手機,每一次支付都需要使用Face ID進行確認,因此在安全性方面絕對是毋庸置疑的。這里也透露出一個信息,那就是Apple Card很可能只會支持iPhone X以上的機型,但鑒于Face ID顯然是未來的產(chǎn)品趨勢,所以問題也不大。
從服務(wù)本身來說,Apple Card服務(wù)本身的進步意義是無法否認的,這是真正意義上的將先進技術(shù)和金融服務(wù)合二為一,而且就體驗來說基本難以挑出毛病來。此外,相比基本和中國無緣的Apple News+服務(wù),Apple Card進入中國的可能性還是高一些。
Apple Card將會在夏天在美國推出,未來我們也會繼續(xù)關(guān)注。
Apple Arcade:世界上首個移動游戲訂閱服務(wù)
發(fā)布會的第三部分,終于講到游戲,此時蘋果推出了堪稱顛覆游戲行業(yè)的Apple Arcade服務(wù)。這是全球首個游戲訂閱服務(wù),用戶可以像訂閱雜志一樣對收費游戲進行訂閱。
在新版Apple Store升級之后,主界面上將會直接新增Arcade選項卡,點擊進入之后就可以進行體驗。當(dāng)然如果你還在猶豫是否購買服務(wù),那么可以先進行試玩,體驗滿意之后再付費。
這是一個游戲訂閱服務(wù),因此在一次付費之后就能體驗到100余款的獨立游戲,而且游戲中不會有任何二次付費內(nèi)容或者任何廣告。盡管收費模式被外媒猜中了,但在游戲本身還是有一些意外。我們以為蘋果會將以前的收費游戲劃歸到訂閱服務(wù)中,但原來是重新規(guī)劃游戲內(nèi)容。
Apple Arcade將會在今年秋季正式推出,而且使用范圍不再是限于歐美,全球150+國家都能享受到這一服務(wù),但售價暫時還沒定。這也是一個非常有可能登陸中國的服務(wù),因為中國的手游玩家數(shù)量是非常大的,而這一消息對中國獨立開發(fā)者來說也相當(dāng)令人振奮。
全新的Apple TV和TV+:蘋果要從內(nèi)容平臺做到創(chuàng)作者
接下來又是一個和中國消費者無關(guān)的服務(wù)升級,全新Apple TV App來了。升級后的Apple TV App不僅是對UI進行了重新設(shè)計,更重要的是在內(nèi)容上有了極大的豐富。
如果內(nèi)容實在太多你自己找不到內(nèi)容怎么辦?蘋果表示現(xiàn)在可以利用Siri進行內(nèi)容搜索,當(dāng)然蘋果也在排版上下了一番功夫,保證消費者能夠快速找到自己想要的內(nèi)容。
不過在現(xiàn)場講解方面略微有些乏味,主要是因為全新Apple TV Channels所展現(xiàn)的交互優(yōu)勢,我們已經(jīng)在國內(nèi)諸多視頻平臺上見識過。當(dāng)然在UI設(shè)計上Apple TV App確實是有領(lǐng)先之處,但論驚艷程度和前面展示的服務(wù)相比要遜色不少。
有意思的是,現(xiàn)在Apple TV App不再是iPad和iPhone獨享,它將會在今年內(nèi)登陸Mac電腦,而且還將會破天荒地和智能電視進行合作。目前包括索尼、三星、LG和VIZIO四個著名廠商已經(jīng)和蘋果達成合作,這算是蘋果打破生態(tài)封閉的一大步。
此外,蘋果還埋了一個“彩蛋”,推出了所謂的“Apple TV+”服務(wù)。簡單地說,Apple TV+是一個專注于鼓勵原創(chuàng)的服務(wù),因此有網(wǎng)友戲稱這是“蘋果影業(yè)”成立的標志。那么到底這個服務(wù)的本質(zhì)是什么呢?其實就是蘋果提供資源給團隊進行創(chuàng)作,然后收益再進行分配的一個模式。
沒錯,蘋果這就是走的Netflix的路線,這和此前的曝光保持一致。而首批入駐蘋果Apple TV+的演員明星陣容堪稱豪華,除了世界名導(dǎo)斯皮爾伯格外,著名脫口秀女王奧普拉也宣布加入,發(fā)布會現(xiàn)場星光熠熠程度甚至不輸奧斯卡。
至于發(fā)布時間方面,全新Apple TV App 5月初上線,而Apple TV+內(nèi)容則要等到秋季。
服務(wù)正成為蘋果未來的支柱
雖然說本次發(fā)布會確實是沒有任何硬件出現(xiàn),但論精彩和重要程度其實是毫不遜色的。為什么蘋果要深化升級自家的各種服務(wù)?本質(zhì)來說這是由于硬件表現(xiàn)變差之后蘋果尋找的自救之法,但這也是一個歷史發(fā)展的必然。
蘋果在過去靠龐大的硬件出貨量構(gòu)建了生態(tài)帝國,盡管其生態(tài)已經(jīng)足夠出色,但顯然還有上升空間。尤其是在亞馬遜、谷歌等領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都往服務(wù)方向轉(zhuǎn)型的時候,蘋果如果不抓緊時間跟上,那么被甩開只是時間問題。
那么蘋果做得如何呢?如果滿分是100分,那么現(xiàn)在蘋果的服務(wù)產(chǎn)品基本可以拿到75分或者80分。有如此評價的依據(jù)是,蘋果的服務(wù)是擁有合理邏輯、高度實用性的,它所提供的服務(wù)理論上和我們的生活有密切聯(lián)系,而且也確實在一些細節(jié)上帶來了更深層次的思考和改進,對改善生活有明顯作用。
過去的 Apple Music已經(jīng)用業(yè)績證明自身的成功,而現(xiàn)在蘋果不過是將Apple Music的優(yōu)點原封不動地照搬到雜志閱讀、游戲等內(nèi)容中,同時憑借著蘋果成熟的生態(tài)系統(tǒng)和出色的硬件表現(xiàn)來提供出色的服務(wù)體驗,論成功率蘋果主推的這幾項服務(wù)并不低。
但問題依然是,上述服務(wù)中可能只會有少數(shù)來到中國,不管蘋果所推出的服務(wù)對海外用戶有著什么樣的意義,但這些服務(wù)基本不會為中國消費者帶來太多價值,這是非常令人遺憾的。
從今晚起蘋果可能已經(jīng)出現(xiàn)了改變,如果說過去蘋果是一家硬件公司,那么現(xiàn)在蘋果就是一家互聯(lián)網(wǎng)公司。今后蘋果發(fā)布的所有硬件只有一個目的,那就是成為服務(wù)的承載平臺,一切為軟件服務(wù)做好準備。