近期,全球領(lǐng)先的信息技術(shù)研究和顧問公司Gartner的一項(xiàng)全球調(diào)查*顯示,75%的終端用戶企業(yè)機(jī)構(gòu)愿意為5G移動(dòng)功能支付更多費(fèi)用(參見圖一);僅24%的受訪者可能會拒絕為5G支付高于4G的費(fèi)用。
Gartner研究總監(jiān)Sylvain Fabre表示:“相比其它行業(yè),電信行業(yè)內(nèi)的終端用戶企業(yè)機(jī)構(gòu)更有可能為5G支付更多費(fèi)用做好準(zhǔn)備。例如,相對于愿意為其內(nèi)部使用而承擔(dān)5G溢價(jià)的電信公司而言,制造、服務(wù)與政府部門內(nèi)的終端用戶則顯得不太樂意。”
圖一、終端用戶企業(yè)機(jī)構(gòu)愿意為5G功能支付多高的費(fèi)用?
Gartner:終端用戶企業(yè)機(jī)構(gòu)愿意為5G功能支付多高的費(fèi)用?
數(shù)據(jù)來源:Gartner(2017年8月)
除了為質(zhì)疑5G商業(yè)收益的行業(yè)提供更優(yōu)惠的價(jià)格之外,通信服務(wù)提供商(CSP)還必須打造價(jià)值主張,鼓勵(lì)客戶盡早啟動(dòng)5G遷移項(xiàng)目。
雖然大部分受訪者認(rèn)為其所在的企業(yè)機(jī)構(gòu)將準(zhǔn)備為5G支付更多費(fèi)用,但只有少數(shù)受訪者(8%)認(rèn)為5G能夠節(jié)省成本或提高收入。5G主要被視作一次網(wǎng)絡(luò)演進(jìn)(59%),其次才被視作數(shù)字化業(yè)務(wù)(digital business)的促進(jìn)因素(37%)。該調(diào)查還發(fā)現(xiàn),相較其它行業(yè)的受訪者,來自電信行業(yè)的受訪者不太相信5G將能夠增進(jìn)收入。Fabre表示:“他們傾向于認(rèn)為5G遷移是一次漸進(jìn)且不可避免的基礎(chǔ)架構(gòu)變化,而不是一次創(chuàng)造新收入的機(jī)會?!?/p>
而中國市場,在提速降費(fèi)的大趨勢下,Gartner預(yù)計(jì)愿意為5G服務(wù)付出更多費(fèi)用的用戶比例會更低一些。Gartner研究總監(jiān)劉軼指出:“雖然這對運(yùn)營商投資回報(bào)壓力很大,但不會打擊三大運(yùn)營商對部署5G的決心。運(yùn)營商希望5G能幫助運(yùn)營商開啟更廣闊的市場、特別是垂直行業(yè)市場容量。根據(jù)工信部等部門提出的5G推進(jìn)工作部署以及三大運(yùn)營商的5G商用計(jì)劃,中國將于2017年展開5G網(wǎng)絡(luò)第二階段測試,2018年進(jìn)行大規(guī)模試驗(yàn)組網(wǎng),并在此基礎(chǔ)上于2019年啟動(dòng)5G網(wǎng)絡(luò)建設(shè),最快在2020年正式推出規(guī)模商用。”
物聯(lián)網(wǎng)通信將成為5G的首要使用案例
該調(diào)查發(fā)現(xiàn),近一半的受訪者打算通過5G獲取視頻與固定式無線功能。然而有趣的是,大部分受訪者(57%)認(rèn)為其所在企業(yè)機(jī)構(gòu)的主要意圖是利用5G推動(dòng)物聯(lián)網(wǎng)(IoT)通信。
Fabre先生認(rèn)為:“鑒于在大部分地區(qū)投入部署且需要蜂窩連接的‘物件’數(shù)量在2023年之前不會超過現(xiàn)有蜂窩物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)容量,因此上述調(diào)查結(jié)果令人驚訝。即使得到全面部署,5G也將僅適用于需要極高數(shù)據(jù)速率與極低延遲的很小一部分物聯(lián)網(wǎng)使用案例。此外,在2020年初之前,5G可能還無法支持大規(guī)模機(jī)器類通信或超可靠及低延遲通信?!边@種調(diào)查結(jié)果可能也顯示出人們對于5G的適用性有所混淆,這是因?yàn)閷τ跓o線物聯(lián)網(wǎng)連接而言,許多業(yè)經(jīng)驗(yàn)證且低成本的替代方案均能行之有效。例如,利用Wi-Fi、ZigBee或藍(lán)牙可以避免與蜂窩通信相關(guān)的成本與復(fù)雜性。
大部分受訪者(84%)認(rèn)為5G在2020年將被廣泛普及,這可能也反映出人們一定程度上的誤解。與之相反的是,通信服務(wù)提供商的計(jì)劃表明在2022年之前不會出現(xiàn)大規(guī)模的5G可用性。
Gartner預(yù)測,到2020年,只有3%的全球自有網(wǎng)絡(luò)移動(dòng)通信服務(wù)提供商才會推出商用5G網(wǎng)絡(luò)。Fabre先生補(bǔ)充認(rèn)為:“雖然合乎標(biāo)準(zhǔn)的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備將會在2019年之前面市,但在2019年之前通信服務(wù)提供商可能通過預(yù)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)備推出5G網(wǎng)絡(luò)與相關(guān)服務(wù)。”
通信服務(wù)提供商的營銷機(jī)構(gòu)需要制定現(xiàn)實(shí)的5G覆蓋與典型性能路線圖,以便與客戶展開有效溝通。他們還需要公布清晰的2019年至2021年5G推廣計(jì)劃,以幫助創(chuàng)新者了解5G何時(shí)以及在什么情況下可用于物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。
劉軼先生最后分析稱:“在未來3到5年間,中國企業(yè)在物聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的研發(fā)應(yīng)該專注于現(xiàn)有成熟技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)。在密切關(guān)注5G發(fā)展的同時(shí),結(jié)合運(yùn)營商的5G覆蓋和路線圖設(shè)計(jì)自己的產(chǎn)品路徑,為5G的到來做好技術(shù)、人才的儲備?!?/p>