text-indent: 2em;">科技革命方興未艾,任何公司想要在市場站穩(wěn)腳跟,必須對技術時刻緊跟。然而在7月27日,提供傳感器、連接器產品與解決方案的公司TE Connectivity(泰科電子有限公司)召開的“中國創(chuàng)新日”活動上,TE技術副總裁Jim Toth博士卻坦言:“科學技術發(fā)展太快了,很難說TE處于一個什么樣的板塊,但是面對這樣的變化,TE要做的就是滿足客戶的需求,為客戶提供解決方案,創(chuàng)造價值。這是TE不斷創(chuàng)新的動力?!?span style="text-indent: 2em;">
作為全球連接和傳感領域領軍企業(yè),TE設計制造的產品覆蓋廣泛的工業(yè)、通信、航天航空等領域。
Jim Toth博士認為,牢牢把握客戶的需求點,是TE長期以來穩(wěn)扎穩(wěn)打的創(chuàng)新發(fā)展之道。把握客戶需求點,看起來更像是一個放之四海而皆準的原則,但TE為其制定了完備的行事方案。
“我們和客戶之間的關系非常緊密,我們對他們系統(tǒng)架構也非常了解,可以幫助發(fā)現客戶的潛在需求。有時候我們會把自己的工程師派過去,和客戶的工程師進行深入探討和交流。在交流過程當中,可以發(fā)現有一些客戶原來自己也沒有意識到的需求,而且通過交流可以了解到我們技術和產品,怎樣更好地幫助客戶解決需求。” Jim Toth博士介紹說。
在與中國商飛合作的大飛機C919項目中,由于中國商飛初入大飛機行業(yè),整個架構和人員配置都是全新的。TE的航空航天、防衛(wèi)與船舶事業(yè)部(AD&M事業(yè)部),依靠之前與波音、空客長久合作關系積累起來的領域內經驗,在項目進行中與客戶一起探索有效的解決方案;另派遣了駐場工程師同客戶一起探索實際需求,制定解決方案。這種深度介入高效解決的方式通常會使TE獲得極佳的合作評價。
TE為C919提供了連接器、線束保護產品、識別標簽、繼電器等產品,這些器件安裝在C919關鍵的電器互聯系統(tǒng)中,使C919在強震、高溫、低溫等嚴苛環(huán)境下,依然快速地傳送電力、數據和信號。依據商飛希望傳感器產品更輕的需求,TE特別研發(fā)了“恰到好處”的鍍金技術,而這只是TE為大飛機提供的諸多定制產品中的一項。
飛機的多個系統(tǒng)設備,就像人類血液循環(huán)系統(tǒng),需要每一個環(huán)節(jié)都連在一起,才能正常運作,這就是TE的連接器在其中發(fā)揮的作用。今天,TE的連接器在全世界是排名第一的。通過滿足客戶不同的個性化需求,TE不斷實現技術更新進步,并且將先進的技術通過產品與全球客戶進行共享。
然而如果說TE只在客戶那里尋求市場需要,顯然是過于謹慎了。
在既定的合作項目之外,TE對各個領域的先行洞察同樣驅動了技術創(chuàng)新,并由此引導了客戶價值實現。
TE正在做的一個項目是“發(fā)泡注塑”技術,通過這項技術有效降低注塑時間,提高生產效率的同時降低成品的尺寸翹曲,并讓材料變得更輕。這意味著如果這項技術進入汽車行業(yè),就能促進汽車領域的輕量化,即用同樣的油車可以跑得更遠,如果是電動車,輕量化也可以使得它的使用壽命進一步延長。
“這些技術也是客戶原來沒有想到,TE能夠提供的。傳統(tǒng)上TE是零部件的供應商,客戶可能沒想到TE還可以提供這樣的技術,但是事實上正是這樣的技術給客戶帶來真正的價值” ,Jim Toth博士說。
前瞻性在TE的創(chuàng)新發(fā)展中同樣重要,在當前瘋狂的技術產品革新中,連接器與傳感器可謂無所不在,作為個性化的數據采集器,同時也被當前科技行業(yè)賦予了極大的期望。除了傳統(tǒng)行業(yè)的需求,TE對無人駕駛、物聯網、人工智能、3D打印、智能家居、數字化工廠等技術早在三四年前就開始布局,并且依靠收購以及和不同領域的企業(yè)合作等,不斷完善自身的供應鏈與合作能力。這可以使TE在面對席卷而來的科技革新時仍可從容應對。
一個新技術產品的推出和應用,其前提是基礎設施能夠跟得上產品需求?!拔覀儸F在要看我們產品和技術能不能達到這樣的要求,這個可能從現在做是來不及的,我們需要幾年前就要做布局。但是發(fā)展太快了,包括智能家居,它現在屬于群雄逐鹿的情況,但是我們需要做好我們在零器件層面的準備?!盝im Toth博士表示。
而事實上,之所以能夠雄踞連接與傳感領域近75年,與全球大多數行業(yè)進行合作,TE的創(chuàng)新意識是多元化而無所不在的。它與各國的高校和科研機構進行緊密合作,將科研成果轉化為產業(yè)價值,甚至通過為全球首支眾包工程團隊rLoop工程團隊提供基礎零部件與工具,探索未來交通發(fā)展以及新型的工作方式,同時測試零部件的在嚴苛環(huán)境下的性能表現。
同時,豐富的合作對象和合作經歷還使基礎元件供應商TE成為不同行業(yè)之間技術溝通轉化的橋梁,使技術流動起來,為不同的行業(yè)帶去創(chuàng)新的新鮮血液。
“TE現在與美國國家級實驗室等機構合作研究納米管技術,這一技術可以幫助TE的材料和應用實現更加輕量化,得以運用在衛(wèi)星技術中。另外,我們在電動車領域也有很多技術創(chuàng)新,比如說有的電動車里面電壓的環(huán)境比較高,這時候我們會把TE在消費技術部門針對高電壓的技術應用運用在電動車行業(yè)中,幫助解決高電壓問題。其實有時候,某一個領域、某一個行業(yè)的前沿科技,在另外一個行業(yè)已經非常普遍,TE恰恰可以運用這樣的優(yōu)勢,把技術運用在不同的領域當中”,Jim Toth博士介紹說。