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關閉2G或3G網(wǎng)絡 用戶面臨的損失誰來買單

2017-04-10
關鍵詞: 聯(lián)通 移動 3G 2G

早在兩年前,以中國聯(lián)通和中國移動為首的運營商就已經(jīng)開始籌劃關閉2G網(wǎng)絡。眼下,中國聯(lián)通已經(jīng)在一些地區(qū)頒布了關閉2G網(wǎng)絡的通知,而中國移動則是在一些地區(qū)關閉了3G網(wǎng)絡。至此,國內(nèi)2G或3G網(wǎng)絡關閉已經(jīng)由試點進入有序推廣的階段。

對于運營商而言,關閉2G網(wǎng)絡甩掉了一個沉重的經(jīng)濟包袱???G或3G網(wǎng)絡關閉后,用戶將面臨資費提高,信號覆蓋差等一系列問題,誰為用戶的損失買單呢?

關閉2G網(wǎng)絡本質(zhì)是減負

經(jīng)歷了3G和4G兩代的技術更迭后,運營了十幾年的2G網(wǎng)絡已經(jīng)成為三大運營商一個沉重的經(jīng)濟負擔。眾所周知,相比3G和4G網(wǎng)絡,2G網(wǎng)絡的資費是非常低廉的,有些套餐甚至低至3元。以中國移動和中國聯(lián)通來說,3元卡在全國每個地區(qū)隨處可見。

盡管三大運營商一直引導用戶向4G網(wǎng)絡遷移,但從數(shù)據(jù)來看,三大運營商的2G在網(wǎng)人數(shù)最多,以往卻最少。以中國移動來說,4G網(wǎng)絡滲透率在三大運營商中最高,大約在60%左右。在運營成本方面,2G網(wǎng)絡和4G網(wǎng)絡的成本相差無幾。加之2G網(wǎng)絡基站技術比較老,能耗較高,三大運營商2G用戶最多,賺錢卻最少,一些地區(qū)的2G網(wǎng)絡甚至是虧本運行。更重要的是,2G使用的優(yōu)質(zhì)頻率繼續(xù)使用,導致三大運營商的4G網(wǎng)絡建設成本大幅攀升,這才是關閉2G網(wǎng)絡真實原因。

一直以來,中國聯(lián)通和中國電信的2G網(wǎng)絡是運行在900Mhz頻段上,這一頻段的技術優(yōu)勢是有目共睹的。在覆蓋面積上,900MHz是2.1GHz的2.5~3倍;基于900MHz建網(wǎng)站點數(shù)量上可比2.1GHz少65%。在室內(nèi)覆蓋方面,UMTS 900MHz指標也比UMTS 2.1GHz好20%以上?;谶@些技術特點,900MHz在兩方面顯現(xiàn)出新的潛力。

如果能將900Mhz頻段應用在3G或4G網(wǎng)絡中,中國聯(lián)通和中國電信的網(wǎng)絡建設成本將會拉低,網(wǎng)絡質(zhì)量也會有質(zhì)的飛躍。最新的消息顯示,工信部已經(jīng)批準中國聯(lián)通和中國電信將2G網(wǎng)絡清退的900Mhz頻段應用到4G網(wǎng)絡中,并在一些地區(qū)展開了試驗。與此同時,中國電信也將2G網(wǎng)絡清退的800Mhz頻段應用到4G網(wǎng)絡中。

相比之下,中國移動的處境比較尷尬。由于中國移動4G網(wǎng)絡還沒有完全實現(xiàn)語音的承載,如果關閉2G網(wǎng)絡將影響用戶的正常通話。不過,從各地用戶的反饋來看,中國移動正在有序的關閉3G網(wǎng)絡,清退3G基站和頻率,降低運營成本。

不難看出,關閉2G或3G網(wǎng)絡后,在保證網(wǎng)絡覆蓋的前提下,可以減少4G網(wǎng)絡基站的建設數(shù)量。除此之外,2G網(wǎng)絡大部分用戶消費較低,關閉2G網(wǎng)絡能夠大大降低運營成本。只是,如何讓2G用戶妥善轉網(wǎng)仍是運營商面臨的一道難題。

2G網(wǎng)絡關閉用戶最受傷

雖說三大運營商關閉2G或3G網(wǎng)絡正在有序進行,還未大面積實施,但用戶將成為2G網(wǎng)絡關閉的犧牲品是不爭的事實。關閉2G網(wǎng)絡后,三大運營商甩掉了沉重的經(jīng)濟包袱,用戶利益被無視。

1、資費大幅上漲:由于三大運營商2G、3G和4G網(wǎng)絡分別有不同的資費體系,一旦關閉2G網(wǎng)絡,用戶的號碼不會改變,但原有的2G資費將會被作廢。舉個簡單的例子來說,山東聯(lián)通2G有一種最低3元消費的套餐,轉移到4G網(wǎng)絡后,最低消費要20元左右,資費上漲了6倍以上。

雖說小靈通清退時運營商承諾繼續(xù)使用原有套餐,但這對于用戶也不現(xiàn)實。同樣是山東聯(lián)通3元消費的2G套餐,沒有流量套餐,一不小心誤操作打開了數(shù)據(jù)開關,一下十幾元流量資費就出現(xiàn)了。更重要的是,三大運營商一直想方設法拉升用戶消費值,沿用2G套餐轉網(wǎng)恐怕僅僅是用戶的一廂情愿。

2、網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量變差:作為最早的一個手機通訊網(wǎng)絡,三大運營商的2G網(wǎng)絡經(jīng)過十幾年的不斷優(yōu)化和升級,網(wǎng)絡覆蓋已經(jīng)相當完善。在用戶身處4G網(wǎng)絡覆蓋不到的地區(qū)時,覆蓋完善的2G網(wǎng)絡能夠給用戶提供語音通話和短信這兩大基本通訊保障。而2G網(wǎng)絡全部關閉后,一旦沒有4G網(wǎng)絡和3G網(wǎng)絡,用戶的正常通訊服務將中斷。

與3G和4G網(wǎng)絡相比,2G在網(wǎng)絡覆蓋上有絕對的優(yōu)勢。盡管最近幾年三大運營商一直在努力完善4G網(wǎng)絡的覆蓋質(zhì)量,但仍有很多網(wǎng)絡盲區(qū),畢竟2G網(wǎng)絡已經(jīng)有十幾年的歷史了。不難想象,一旦全面關閉2G網(wǎng)絡后,網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量會大打折扣。4G網(wǎng)絡資費更高,網(wǎng)絡覆蓋卻不如2G網(wǎng)絡,這對消費者而言無疑是一大損失。

3、終端更換成本:要關閉了2G網(wǎng)絡后,消費者要想使用4G網(wǎng)絡必須更換終端才可以。目前很多2G網(wǎng)絡用戶并非智能手機用戶,仍舊是功能機。關閉了2G網(wǎng)絡后,用戶必須要購買相應的手機終端才能使用4G服務。終端更換成本,誰為消費者買單?

目前,市場在售的最廉價4G終端也要在600元左右。對于每月消費只有幾元的2G用戶來說,600塊錢的4G終端已經(jīng)是奢侈消費了。最近兩年,三大運營商一直在削減4G終端補貼,讓運營商承擔終端更換成本顯然不現(xiàn)實。

顯而易見,關閉2G網(wǎng)絡減輕了運營商的經(jīng)濟負擔的同時,消費者卻因此承擔資費上海和更換手機終端等一系列的額外成本。截至目前,三大運營商尚未出臺清退2G網(wǎng)絡的相應政策,消費者或將成為2G網(wǎng)絡關閉的利益犧牲者。

寫在最后:

三大運營商清退2G網(wǎng)絡后,清退的頻率能夠大大改善4G網(wǎng)絡覆蓋質(zhì)量,消費者也會因此受益。與清退2G網(wǎng)絡運營商甩掉的沉重經(jīng)濟包袱相比,消費者得到的實惠可以忽略不計。不可否認,技術更新能夠帶來社會進步,但這種進步不能建立在踐踏消費者利益的基礎之上。


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