數(shù)不清的發(fā)布會(huì),新鮮出爐的代言人,重金贊助熱門綜藝節(jié)目,以及鱗次櫛比如雨后春筍般涌現(xiàn)的大小門店……
2016年的中國手機(jī)江湖,在座次的上下起伏中寫滿悲歡離合的故事,“馬太效應(yīng)”光環(huán)越來越亮,互聯(lián)網(wǎng)思維在淬煉中進(jìn)化。與此同時(shí),在多元、技術(shù)創(chuàng)新日漸乏力、供應(yīng)鏈條高度透明、廣告費(fèi)水漲船高……都成為這場豪門游戲的難以承受之重,機(jī)會(huì)與危機(jī)同在。
發(fā)布會(huì)驅(qū)動(dòng)
即手機(jī)公司依靠密集的發(fā)布會(huì)來轟炸眼球,進(jìn)而提高知名度。這是國產(chǎn)手機(jī)江湖盛世危言的一個(gè)縮影。今年4月和10月,發(fā)布會(huì)的場次都超過了10場。發(fā)布會(huì)成為手機(jī)商賺眼球的營銷手段,但不少新品只是換個(gè)后殼式的微創(chuàng)新和短短幾個(gè)月的生命周期,真正留下印象的少而又少。此現(xiàn)象道出了國產(chǎn)手機(jī)的繁榮與隱憂。
機(jī)海戰(zhàn)術(shù)重新抬頭 8家請(qǐng)了22位明星代言
在“逃跑樂隊(duì)”的搖滾聲中,12月6日,魅族辦完了2016年最后一場“演唱會(huì)”。這一年,魅族像一只離弦的箭推出14款新機(jī),舉辦了14場“演唱會(huì)”,如此密集,前所未見。每一場發(fā)布會(huì)都有歌星助場,這已經(jīng)成了魅族發(fā)布會(huì)的標(biāo)配,甚至被戲稱為“手機(jī)商里的演藝公司”。不過,依靠生猛的產(chǎn)品上市節(jié)奏,該公司從2015年的10億巨虧中走了出來。
另外一家被戲稱為“發(fā)布會(huì)驅(qū)動(dòng)”的手機(jī)商樂視,今年以不下8場發(fā)布會(huì)的節(jié)奏,終于實(shí)現(xiàn)累計(jì)2000萬手機(jī)的銷售目標(biāo)。整個(gè)樂視產(chǎn)業(yè)的發(fā)布會(huì)更是密集,幾乎保持著月均兩場的節(jié)奏。而即便是作為行業(yè)新軍的360手機(jī),在2016年也開了不下7場發(fā)布會(huì)。
行業(yè)的瘋狂還體現(xiàn)在代言人盛行。有人說,2016年是手機(jī)品牌爭相請(qǐng)明星代言的元年。地鐵、公交、機(jī)場的大幅廣告牌上,到處可見當(dāng)紅明星的招牌笑容和手機(jī)的合影。華為系有梅西、張藝興、關(guān)曉彤、吳亦凡;vivo有宋仲基、彭于晏、倪妮、NBA“萌神”庫里;小米有梁朝偉、吳秀波、劉詩詩和劉昊然;金立拉來馮小剛、徐帆、余文樂組合;從TFBOYS、楊洋、楊冪到臺(tái)灣地區(qū)代言人田馥甄,據(jù)說OPPO未來每款旗艦手機(jī)都會(huì)選代言人;另外努比亞簽約C羅,郎朗代言中興天機(jī),王凱代言360手機(jī)。8家公司22位明星,一個(gè)比一個(gè)大牌。2016年,沒請(qǐng)代言人的手機(jī)公司都不好意思開發(fā)布會(huì)了。
而手機(jī)商們也成為熱門綜藝節(jié)目的“金主”。最近OPPO豪擲5億元拿下浙江衛(wèi)視《中國新歌聲》第二季的冠名。
在這場豪門盛世的游戲中,想要低調(diào)奔跑,真的很難。
利潤被四大家瓜分,中小品牌的自我救贖
12月16日22點(diǎn)半,酷派集團(tuán)CEO劉江峰依然在跟媒體交流。這位火線上任的新帥坦承,進(jìn)入酷派100多天,卻面臨著前所未有的挑戰(zhàn)和沉重的歷史包袱。過去的四個(gè)月里,劉江峰不斷地做減法,試圖以最快的速度改造酷派、重振雄風(fēng)?!笆謾C(jī)行業(yè)很殘酷,變化快,酷派明年的目標(biāo)就是活下來,最好可以盈利?!边@家老牌手機(jī)商近兩年深陷動(dòng)蕩,經(jīng)歷了與360的“分手”風(fēng)波、樂視增資成為最大股東、創(chuàng)始人郭德英退隱等事件,原先的三大品牌四分五裂,早已跌出第一陣營??崤杉瘓F(tuán)近日發(fā)布盈利預(yù)警,預(yù)計(jì)2016財(cái)年虧損約30億港元。
同樣“亞歷山大”的還有360手機(jī)新帥李開新。“用紅海和血海來描述手機(jī)市場已經(jīng)不足以形容競爭的激烈與殘酷了,目前的手機(jī)市場已成黑海。”在他看來,過去這一年不僅是360手機(jī)業(yè)務(wù)做得非常不容易,除了華為、OPPO、vivo之外,其他公司也過得非??唷K赋?,現(xiàn)在國產(chǎn)手機(jī)廠商所出現(xiàn)的問題,大都是因?yàn)槊つ繑U(kuò)張或者不務(wù)正業(yè),只要認(rèn)真做產(chǎn)品,銷量和口碑都會(huì)增長。而曾經(jīng)咄咄逼人的360手機(jī)畫風(fēng)大變,“穩(wěn)健運(yùn)營不折騰,不去做一夜暴富的夢(mèng)?!?/p>
踩了剎車的還有樂視。在樂視的資金鏈危局中,手機(jī)的高速成長成了樂視摔跤的重要原因,而樂視移動(dòng)掌門人馮幸最近不得不屢屢露面回?fù)簟氨浑x職”傳聞。
時(shí)近年底,換帥、調(diào)整、裁員甚至破產(chǎn)等消息包圍著手機(jī)圈,TCL、中興、聯(lián)想都在經(jīng)歷轉(zhuǎn)型陣痛,錘子、藍(lán)魔、青蔥等小品牌更是掙扎在生死線上。錢投得越來越多,市場的盤子卻只有那么大,淘汰賽更殘酷。有的企業(yè)避開鋒芒出擊海外,如中興、TCL、一加;有的扛不住了就偃旗息鼓,盡管HTC高管一再聲明并沒有放棄手機(jī)業(yè)務(wù),但這家公司在2016年鮮有作為;而大可樂、夏新、IUNI等小品牌都已黯然退場。華為消費(fèi)者業(yè)務(wù)CEO余承東一直強(qiáng)調(diào),未來3至5年大部分國產(chǎn)手機(jī)廠商都會(huì)消失。這也許不是危言聳聽。
研究機(jī)構(gòu)Strategy
Analytics數(shù)據(jù)顯示,2016年三季度,全球智能手機(jī)利潤的97.8%被蘋果、華為、OPPO和vivo分走。對(duì)更多的中小手機(jī)商而言,“活下來”是明年共同的主題。
從兩強(qiáng)爭霸到兩大陣營,唯產(chǎn)品不能辜負(fù)
戰(zhàn)略咨詢專家“周掌柜”沒想到自己的一篇文章《OPPO和vivo的人民戰(zhàn)爭》居然在華為內(nèi)部引發(fā)了激烈的討論,甚至華為終端號(hào)召全員“學(xué)習(xí)OV好榜樣”。此事被華為創(chuàng)始人任正非注意到,他對(duì)華為終端這種虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度大加褒揚(yáng)。這個(gè)插曲的背后,是OPPO和vivo的崛起,它們代表的是中國手機(jī)最傳統(tǒng)的社會(huì)公開渠道模式的爆發(fā)。
2015年華為和小米還在爭奪中國市場第一。2016年的手機(jī)格局突變,華為一騎絕塵,OPPO和vivo則緊隨其后。在“周掌柜”看來,中國手機(jī)行業(yè)從最初的“八國聯(lián)軍”多品牌入華以及“世界大戰(zhàn)”進(jìn)口國產(chǎn)陣營對(duì)決,已過渡到華為和OV陣營爭霸。手機(jī)行業(yè)從來沒有常青樹,諾基亞、摩托羅拉、HTC、黑莓都是教科書。尤其是,OV來勢(shì)洶洶。
手機(jī)中國聯(lián)盟秘書長王艷輝認(rèn)為,2016年中國手機(jī)市場最大的變化是線下渠道爆發(fā),OV模式為各大手機(jī)軍團(tuán)紛紛仿效,線上、線下兩手抓。無論是華為,還是小米、金立、魅族們,都在重金砸向?qū)嶓w店,或者跟傳統(tǒng)手機(jī)連鎖巨頭結(jié)盟。曾經(jīng)的互聯(lián)網(wǎng)思維在市場的淬煉中進(jìn)化,價(jià)格戰(zhàn)被摒棄,黑友商的少了,口水仗不見了,更多的廠商回歸產(chǎn)品本身。
“炒概念、造新詞已經(jīng)不管用了,要切切實(shí)實(shí)拿出真正的東西。”榮耀總裁趙明說。
手機(jī)大戰(zhàn)的戲碼仍將繼續(xù),但到了競賽的下半程,這個(gè)行業(yè),唯產(chǎn)品不能辜負(fù)。
特寫
三星的“滑鐵盧”
“眼見他起高樓,眼見他樓塌了。”用《桃花扇》里的這句戲文來形容三星Note7的曇花一現(xiàn)最合適不過。這款手機(jī)史上最短命的“機(jī)皇”將三星手機(jī)拖入低谷。
這場“滑鐵盧”來得毫無征兆。2016年8月2日,三星推出年度重磅武器Note7,一經(jīng)上市好評(píng)如潮,被視為最完美的手機(jī)之一。然后好景不長,此起彼伏的爆炸聲讓這家全球最大的手機(jī)商不得不召回250萬臺(tái)手機(jī),包括中國的19多萬臺(tái)。
更令人大跌眼鏡的是,這家全球最頂級(jí)的手機(jī)公司居然找不到爆炸的原因。最近消息顯示,三星終于找到罪魁禍?zhǔn)?,但似乎還不太想對(duì)外公布。而坊間流傳說,居然因?yàn)殡姵卦O(shè)計(jì)過于激進(jìn)。
在當(dāng)前的競爭環(huán)境下,一款旗艦手機(jī)的成敗可能壞了一鍋粥,甚至關(guān)系到企業(yè)的生死存亡。即便強(qiáng)悍如三星,也不得不承受失敗帶來的苦果。直接的經(jīng)濟(jì)損失尚是小事,信任危機(jī)更加可怕。據(jù)騰訊大數(shù)據(jù)分析,Note7“爆炸門”嚴(yán)重影響三星品牌形象,超過50%的Note7用戶已轉(zhuǎn)投其他手機(jī)品牌。
無獨(dú)有偶,蘋果公司最近也遭遇“關(guān)機(jī)門”困擾。針對(duì)iPhone 6S異常關(guān)機(jī)現(xiàn)象,蘋果正給問題手機(jī)免費(fèi)換電池,不過該公司強(qiáng)調(diào)不存在安全問題。
無論是三星Note7的“爆炸門”,還是蘋果的“關(guān)機(jī)門”,都給手機(jī)的安全問題敲響了警鐘,引發(fā)了業(yè)界的反思和警醒。
的確,三星Note7留下的高端手機(jī)空白,給了中國手機(jī)商“彎道超車”的機(jī)會(huì)。以往4000元以上檔位,是三星和蘋果的主場,是中國手機(jī)商仰望的金字塔尖。于是我們看到,華為勇敢向5000+市場發(fā)動(dòng)沖擊,甚至造出萬元機(jī);OPPO、vivo沖上了4000元檔位;連一向打性價(jià)比牌的小米也秀出自家的概念機(jī)。
但是,在手機(jī)技術(shù)的軍備競賽中,安全一定是頭等大事。水能載舟,亦能覆舟,這個(gè)鐵律同樣適用于手機(jī)行業(yè)。