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滴滴優(yōu)步4年就合并了 顛覆醫(yī)療還遠嗎

2016-08-03

  我們來看一下這個令人感到恐怖的進度表:

  2012年,滴滴和快的分別在北京和杭州起步;

  2013年,騰訊和阿里相繼投資滴滴和快的;

  2014年,滴滴和快的分別推出專車,并啟動補貼大戰(zhàn),顛覆出行正式開始,兩家大戰(zhàn)的同時,UBER悄然進入中國;

  2015年,在燒了百億后,滴滴和快的合并,推出了一系列的出行服務(wù),如滴滴拼車、滴滴巴士、滴滴順風(fēng)車、滴滴代駕等,就差滴滴打船了;

  2015年,滴滴平臺共完成14.3億個訂單,成為全球僅次于淘寶的第二大在線交易平臺;

  2016年,滴滴平臺日訂單達1500萬, 與UBER中國合并。

  華麗數(shù)據(jù)的背后 我們看到什么?

  每一個顛覆的背后,都面臨著無數(shù)的困難和壓力。滴滴UBER用4年時間徹底改變中國的出行格局,觸碰了太多的利益。

  1、打破了傳統(tǒng)出租車行業(yè)的利益鏈條

  就在《網(wǎng)絡(luò)預(yù)約出租汽車經(jīng)營服務(wù)管理暫行辦法》前的幾個月,重慶等城市都還在發(fā)生出租車司機和滴滴司機的大沖突,不管是個人、企業(yè)還是機構(gòu),沒有誰會主動出讓利益,要么雙贏,要么大贏。

  在前幾年甚至是去年,可能沒多少人會相信,國家會這么快開放網(wǎng)約車合法,因為這在全世界的大國中都還沒有先例。因為一想到傳統(tǒng)的出租車?yán)嫒后w,就會覺得很頭痛。滴滴的故事告訴我們,利益并不是不能打破的,關(guān)鍵在于,你代表的利益份量,當(dāng)你成為全球第二大交易平臺時,傳統(tǒng)的出租車?yán)婢妥兂闪诵±嫒后w了。

  歸根結(jié)底,還是你的力量。

  2、中國政府的開明和效率

  我估計連最為大膽的UBER老板卡拉尼克(TravisKalanick)都沒有想到,中國是最先打開網(wǎng)約車大門的大國,而不是美國,因為網(wǎng)約車始于美國,估值高達650億美元,是近幾年來最為出色的全球創(chuàng)新公司。

  即使如此,UBER也還在美國和全球經(jīng)常吃官司,弄得卡拉尼克像是個圣斗士,但中國的一切讓卡拉尼克大跌眼鏡,首先,他們沒有成為中國的老大,這是UBER在全球戰(zhàn)場投入最大卻失利的地方,同時中國還成為了最為開放、最大的市場。

  我相信中國政府在開放網(wǎng)約車時,經(jīng)過了大量的爭議和討論,即使是在互聯(lián)網(wǎng)+的大國策之下,以如此的速度來肯定一個新的行業(yè),也絕對算是一個全球性的壯舉。

  過去我們經(jīng)常說在互聯(lián)網(wǎng)時代尤其是移動互聯(lián)網(wǎng)時代,中國已經(jīng)與世界平行甚至領(lǐng)先,而從中國網(wǎng)約車的進展來看,中國政府在面對新事物,新科技的政策敏感層度,效率方面,同樣也處于領(lǐng)先的位置。

  3、互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療的機會是什么?

  動脈網(wǎng)在2014年起步時,面對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的浪潮,接觸過行業(yè)中許多憂心忡忡的人,關(guān)鍵問題有幾個,一是政策,二是習(xí)慣,三是傳統(tǒng)的利益鏈條如何打破。大家看看,這是不是和出行很像,也和多年前的電商很像。

  那么事實是什么呢?

  第一、從政策層面來看,中國政府實際執(zhí)行的一直是開放、開明的政策,鼓勵創(chuàng)新,從多點執(zhí)業(yè)、分級診療、基層醫(yī)療、醫(yī)保對接、鼓勵商保等各個方面,都在為醫(yī)療創(chuàng)新開路。過去大家擔(dān)憂的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)會遭遇的政策問題,也在一步一步消解。

  第二、用戶的習(xí)慣在產(chǎn)生巨大的變化。2014年時,春雨們進入醫(yī)院做地推時,首先要講的還不是產(chǎn)品,先要講APP是什么,可以解決什么問題,現(xiàn)在醫(yī)生對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)品的認(rèn)知大大加強,而且很會挑三撿四。在用戶端,從掛號到咨詢,都已經(jīng)擁有了大量的基礎(chǔ)用戶。

  第三、傳統(tǒng)的利益鏈接,其實核心是三甲醫(yī)院。一年前,動脈網(wǎng)在采訪一些院長時,還有很多院長對互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療很不以為然,一年后,很多醫(yī)院院長在積極地參加各種互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療大會。醫(yī)院院長主要面臨兩個壓力,一是政策層面一直在給三甲醫(yī)院捆綁,二是客戶流失的壓力。所以說,在醫(yī)療里面,打破傳統(tǒng)利益鏈條的不僅是創(chuàng)業(yè)者們,還有政策這一端,可以說是里應(yīng)外合。

  那么,醫(yī)療為什么沒有像出行這樣快顛覆行業(yè)?

  我們首先要確認(rèn)一點的是,只要是痛點,就一定會被解決。這一點出行和醫(yī)療是一樣的,不同的是,解決痛點的途徑和難度。

  醫(yī)療沒有這么快,就是因為醫(yī)療的難度要大很多,需要解決的問題要多很多。

  所以我們需要先得出一些關(guān)鍵的結(jié)論:

  1、所謂的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療下滑,是一個偽命題,這個行業(yè)不會下滑,只是在提升解決問題的能力,譬如說在解決用戶看病難,醫(yī)生收入低,醫(yī)院獲客難等具體問題上,現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療手段還不夠豐富,做得不夠徹底,但這個方向一定會突破。譬如說早年的電商,在解決了支付這個核心難題后,才迎來了電商的飛躍式的發(fā)展。醫(yī)療也同樣有這樣的問題,有需要突破的關(guān)鍵點。

  2、既有利益沒有打破,是因為新的利益還不夠大。

  現(xiàn)階段包括春雨醫(yī)生、好大夫、微醫(yī)等在內(nèi),做出了很多成績,但是還沒有到一個臨界點。所謂的臨界點,就是用戶量還不夠大,被使用的頻次還不夠高,還沒有足夠進入到人們的日常生活當(dāng)中。

  要打破舊有利益,你的利益就得比舊利益更大。譬如說醫(yī)生醫(yī)院的收入是50萬,你要給他創(chuàng)造100萬,還讓他更有名,更安全,醫(yī)生沒有不出來的理由。而要滿足這樣的需求,你需要保證的就是足夠多而優(yōu)質(zhì)的病源,良好的就醫(yī)環(huán)境和安全保障,而要達到這些條件,你可能需要的是足夠大量的用戶,并因為足夠量的用戶而產(chǎn)生醫(yī)療以外的價值,用以補貼醫(yī)療方的利益。

  所以說,不是傳統(tǒng)利益打不破,只是增量還不夠,創(chuàng)造的條件還不夠,但只要是一直在路上,就一定會沖破過去的利益格局,而這個利益格局的突破,真實的阻力可能反而會小于出行行業(yè)。因為病人沒有理由反對,醫(yī)生其實也沒有理由反對,而院長們,即使要反對,可以代表的人也不多,最大的可能還是與時俱進,至少我們就看到很多中國很出名的院長,在互聯(lián)網(wǎng)的理解方面非常的強大。

  3、最后說幾個觀點

  請允許我如此樂觀,從所有過往的歷史中,和我有限的人生經(jīng)歷中,我對企業(yè)家這個群體保持著高度的尊敬,很多成功的企業(yè)家都有一個共同的特質(zhì),他們擅長在問題中找到機會,在解決問題中獲得成功。

  觀點一:互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療一定會成功,而且這個時間不會太長。馬云說過一段話,說企業(yè)家應(yīng)該是對經(jīng)濟最敏感的群體,因為春江水暖鴨先知。動脈網(wǎng)以媒體出發(fā),在全國和全球接觸著各種各樣的企業(yè),人群,會注意到這樣的現(xiàn)實,實戰(zhàn)中的人總是更樂觀一些,因為他們總能拿出解決問題的方案并且前行,這一點,不管是醫(yī)院的院長,醫(yī)生還是創(chuàng)業(yè)者,都是一樣的。2016年和2014年對比,傳統(tǒng)醫(yī)療的人思想解放得非???,行動上也非常快,這樣的勢能一定會推動行業(yè)以幾何級增長。

  觀點二:顛覆行業(yè)的,很有可能還是來自于互聯(lián)網(wǎng)端。傳統(tǒng)醫(yī)療出身的人,在局部革新中表現(xiàn)得非常出色,有強大的執(zhí)行力、行業(yè)理解和資源,可以快速的多點突破,這在2015年下半年以后表現(xiàn)得非常明顯。但從行業(yè)整體的角度來說,互聯(lián)網(wǎng)出身的創(chuàng)業(yè)者,在整合全產(chǎn)業(yè)鏈上,優(yōu)勢要更大一些,而想要真正顛覆傳統(tǒng)的利益格局,構(gòu)造一個更大的利益世界是必須的。更大的可能性是這二者的結(jié)合,或者說整合。譬如現(xiàn)在做得比較強的互聯(lián)網(wǎng)公司都在大量整合線下醫(yī)療實體一樣。


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