一切科技的進(jìn)步都是人的需求和動(dòng)機(jī)在推動(dòng)。按美國(guó)心理學(xué)家馬斯洛的說(shuō)法,人類需求從低到高分為生理、安全、愛和歸屬、尊重及自我實(shí)現(xiàn)五個(gè)層次。人工智能、大數(shù)據(jù)等技術(shù)的崛起,源起于人本性的需要,又在更高層次上加速滿足著人的成就需求。
北京三點(diǎn)一刻科技有限公司CEO蔡浩宇認(rèn)為,科技在以極速前行方式帶動(dòng)人資源配置思維的分秒迭代,催生著新的商業(yè)模式和工作場(chǎng)景的變換。在科技驅(qū)動(dòng)下,牛人大咖們開始本著尊重和自我實(shí)現(xiàn)的需要選擇提供某項(xiàng)產(chǎn)品和服務(wù),這也為新型商業(yè)模式出現(xiàn)提供新天地。
智能模式的價(jià)值
由于技術(shù)、意識(shí)等因素阻擋信息傳遞通路的進(jìn)一步開放,長(zhǎng)期以來(lái),一方面社會(huì)中大量資源剩余或閑置,另一方面人類龐大的需求得不到滿足或滿足的效果不盡如人意。雖第三次工業(yè)革命之后,人們一直致力于通過生產(chǎn)技術(shù)進(jìn)步、勞動(dòng)者素質(zhì)和技能提高來(lái)改善生產(chǎn)方式,進(jìn)而提高勞動(dòng)效率,然而人工智能出現(xiàn)前這種努力達(dá)到的進(jìn)步量級(jí)一直受限。
“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”是在新一輪科技革命和產(chǎn)業(yè)變革背景下涌現(xiàn)出的新領(lǐng)域。2015年7月,國(guó)務(wù)院發(fā)布《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見》,將“互聯(lián)網(wǎng)+人工智能”列為11項(xiàng)重點(diǎn)行動(dòng)之一。由于人工智能的出現(xiàn),機(jī)器開始學(xué)會(huì)按照人的方式思考和行動(dòng),并嘗試破除社會(huì)中原本存在的資源、信息不對(duì)稱等壁壘,使得企業(yè)更有動(dòng)力去尋找成本更低、影響效果更為直觀及時(shí)的服務(wù)模式和服務(wù)產(chǎn)品。
而在問題的另一側(cè),控成本和傳播團(tuán)隊(duì)組建難、融資不易等困擾企業(yè)的問題并未消失,科技進(jìn)步只是增加解決類似問題的迫切性。
2015年全國(guó)新登記注冊(cè)企業(yè)增長(zhǎng)21.6%,平均每天新增1.2萬(wàn)戶。同年,整個(gè)公關(guān)市場(chǎng)年?duì)I業(yè)規(guī)模約為450億元,全國(guó)大小不一的公關(guān)公司不下5000家,魚龍混雜且價(jià)格差距大。相關(guān)調(diào)查顯示,年齡18歲到24歲之間的年輕人,對(duì)于人工智能的接受程度最高,而這一人群對(duì)傳媒信息的接受度極強(qiáng)。正是看到巨大的市場(chǎng)潛力,三點(diǎn)一刻、豬八戒、開干等順勢(shì)布局鋪路建賽道市場(chǎng)。
與百度將人工智能技術(shù)大量應(yīng)用到百度外賣系統(tǒng)類似,按連續(xù)成功創(chuàng)業(yè)者蔡浩宇的說(shuō)法,三點(diǎn)一刻將利益分配、工作時(shí)間、工作地點(diǎn)、營(yíng)銷專家等因素重新排列組合創(chuàng)造出一種新型商業(yè)模式,通過標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)包、需求智能匹配、DSP(數(shù)字信號(hào)處理)、營(yíng)銷眾包等高科技含量的運(yùn)營(yíng)模式,保障供需雙方資源快速、精準(zhǔn)、高效對(duì)接,且這些均在企業(yè)成本可控的前提下完成。
實(shí)際上,人工智能帶來(lái)的不只是新平臺(tái)的出現(xiàn)。風(fēng)險(xiǎn)投資、產(chǎn)業(yè)基金等已紛紛云集這一領(lǐng)域,比爾·蓋茨將人工智能稱作“第二自我”,它能了解用戶喜好幫助檢索信息,然后將它們反饋給用戶。IBM近日也宣布開源旗下機(jī)器學(xué)習(xí)平臺(tái)System ML,用以支持描述性分析、分類等算法。