寧夏是“一帶一路”建設(shè)中的中阿經(jīng)貿(mào)關(guān)系發(fā)展的重要樞紐,然而,多年來城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展的疲軟同樣制約了人們生活水平的提升,以及醫(yī)療服務(wù)模式的改善。
如何改善醫(yī)療服務(wù)水平,是寧夏地區(qū)每一位醫(yī)療衛(wèi)生工作者都在反復(fù)思考的問題,寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院院長楊銀學(xué)組織的兩年一屆的“賀蘭山論壇”正是為了“讓貧窮在健康與生命面前同樣有尊嚴(yán)”,而院信息中心主任李振葉思考的則是,如何用信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)西部醫(yī)療水平“彎道超車”。
西部,不等于落后
“2015年11月10日,寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院初步通過國家衛(wèi)計(jì)委《醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度測評》現(xiàn)場查驗(yàn),成為西北地區(qū)首家醫(yī)院信息互聯(lián)互通系統(tǒng)達(dá)到國家四級甲等標(biāo)準(zhǔn)的醫(yī)院,也是全國第六家通過評審的醫(yī)院?!?/p>
這一結(jié)果的公布,不僅大大提升了西部地區(qū)信息建設(shè)工作者的信心,更刷新了業(yè)界對于寧夏地區(qū)醫(yī)療信息化水平的認(rèn)知。
四級甲等醫(yī)院評審是對醫(yī)院信息互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化成熟度的評審,由國家衛(wèi)計(jì)委規(guī)劃與信息司的領(lǐng)導(dǎo)下組織開展,從數(shù)據(jù)資源標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、互聯(lián)互通標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和互聯(lián)互通應(yīng)用效果等四個(gè)方面對醫(yī)院信息平臺進(jìn)行綜合測試和評估。
彎道超車,一個(gè)月拿下“四級甲等”
一次偶然的機(jī)會,在北京開會的李振葉得知“四級甲等”評定的消息。回到醫(yī)院后,李振葉找到院長溝通參評事宜,并當(dāng)即得到領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。從網(wǎng)上填報(bào)申請、準(zhǔn)備材料、填寫問卷到衛(wèi)計(jì)委初審,到9月29日參加文審, 僅用了1個(gè)月的時(shí)間,評委都為之震驚?;仡櫿麄€(gè)評審過程,李振葉說,“當(dāng)時(shí)只有一個(gè)信念:寧夏醫(yī)科大學(xué)是可以的。”
當(dāng)然,任何看似偶然的成功背后都隱藏著必然成功的努力,寧醫(yī)大醫(yī)院也是如此。為了順利通過評審,李振葉帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了多方面的努力:
建設(shè)了寧醫(yī)大醫(yī)療集團(tuán)信息交換平臺和集團(tuán)數(shù)據(jù)交換中心,銜接總院、分院、協(xié)作醫(yī)院、患者等。目前總院與銀川市第三人民醫(yī)院間已實(shí)現(xiàn)患者診療信息共享。
實(shí)現(xiàn)了以寧醫(yī)大總院為核心的,以患者主索引(MPI)和電子病歷為基礎(chǔ),通過企業(yè)總線模式實(shí)現(xiàn)了電子病歷系統(tǒng)與檢查、檢驗(yàn)、病理、影像、心電、超聲等醫(yī)技業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)以及商業(yè)智能系統(tǒng)、運(yùn)營管理系統(tǒng)的信息集成。
建立了以臨床信息系統(tǒng)為中心的包含成本核算、財(cái)務(wù)管理等多系統(tǒng)集成的運(yùn)營管理系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了院內(nèi)不同信息系統(tǒng)之間的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同。
實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一預(yù)約、雙向轉(zhuǎn)診、遠(yuǎn)程會診、檢驗(yàn)、檢查結(jié)果共享和互認(rèn),提升了集團(tuán)醫(yī)療資源的利用率,真正實(shí)現(xiàn)分級診療,降低患者醫(yī)療費(fèi)用,為患者提供更好的醫(yī)療服務(wù)。
實(shí)現(xiàn)患者信息的互聯(lián)互通,進(jìn)一步方便了患者就醫(yī)。在互聯(lián)網(wǎng)+的背景下,醫(yī)院以患者診療為中心,優(yōu)化、整合院前、院中、院后的業(yè)務(wù)流程,開展了微信應(yīng)用、支付寶應(yīng)用、掌上醫(yī)院等多項(xiàng)移動在線應(yīng)用,獲得了社會的廣泛認(rèn)可和好評。
無論是基礎(chǔ)設(shè)施還是平臺架構(gòu),寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院都符合互聯(lián)互通規(guī)范要求。同時(shí),信息化對醫(yī)院運(yùn)營管理、臨床業(yè)務(wù)、客戶服務(wù)等方面起到了很好的支撐作用,因而評委認(rèn)為寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院信息系統(tǒng)建設(shè)成果在中西部地區(qū)醫(yī)療信息化領(lǐng)域具有示范價(jià)值和引領(lǐng)作用,當(dāng)場就給予測評通過的肯定。
通過測評不是終點(diǎn)
李振葉表示,“以評促建”是醫(yī)院信息化發(fā)展的重要驅(qū)動,相比于JCI和HIMSS等國際化評審來說,互聯(lián)互通更加符合中國醫(yī)院信息化建設(shè)特色。
“國家的互聯(lián)互通測評對于基層的醫(yī)療機(jī)構(gòu)是非常實(shí)用的?!被貞洰?dāng)初參評,李振葉說只不過是為了檢驗(yàn)一下醫(yī)院信息化建設(shè)的水平。在她看來,國家的測評指標(biāo)項(xiàng)都是清晰易懂的,不是那種抽象概念。在參評前,對照測評項(xiàng)目逐步審查、檢測、修正醫(yī)院系統(tǒng)架構(gòu)和功能設(shè)定,因而對于寧夏醫(yī)科大學(xué)總醫(yī)院來說并不難實(shí)現(xiàn)。
對比三類評審,她認(rèn)為有三類不同:首先,評審對象各有側(cè)重:JCI側(cè)重醫(yī)院流程建設(shè),HIMSS側(cè)重電子病歷系統(tǒng)建設(shè),而互聯(lián)互通看重的是平臺和CDR。其次,收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)有所不同:互聯(lián)互通測評全程不僅不收一分錢,在確定為試點(diǎn)醫(yī)院之后,衛(wèi)計(jì)委還會撥款兩萬元以作鼓勵,而另外兩類評審均需要不少的費(fèi)用,對于西部地區(qū)來說這筆費(fèi)用并不算少。最后,還有數(shù)據(jù)安全問題,因?yàn)椴还苁菂⒓幽莻€(gè)評審都需要醫(yī)院將數(shù)據(jù)提交給評審機(jī)構(gòu),李振葉強(qiáng)調(diào),醫(yī)院一定要有安全意識。
在參與評審的過程中,互聯(lián)互通也讓醫(yī)院信息化工作者重新梳理醫(yī)院信息化建設(shè)的脈絡(luò)和發(fā)展方向,找出現(xiàn)有的問題,結(jié)合醫(yī)院現(xiàn)狀和“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代下的新需要,重新規(guī)劃醫(yī)院發(fā)展目標(biāo),李振葉指出,今后再上系統(tǒng)絕不會僅僅從當(dāng)前需求出發(fā),而是會結(jié)合考慮互聯(lián)互通等多方面因素。
通過測評是不是可以松口氣了?李振葉指出,“能夠順利通過測評離不開院領(lǐng)導(dǎo)的支持和信息中心同事的通力合作,。大家上下團(tuán)結(jié)一致,從準(zhǔn)備材料到系統(tǒng)升級改造,夜以繼日地加班趕工,不但沒有一絲的怨言,而且大家都在卯足勁兒為提高醫(yī)院信息化水平付努力把每一項(xiàng)工作都做到最好。通過評審后,大家在欣喜之余,有了新的目標(biāo)和方向,希望可以一鼓作氣,在醫(yī)院信息化建設(shè)這條路上走的更遠(yuǎn)?!?/p>
感悟:借力信息化振興西北醫(yī)療
“當(dāng)了十一年的信息中心主任,每天都如履薄冰?!?/p>
在這種狀態(tài)下,李振葉帶領(lǐng)著她的團(tuán)隊(duì),勤勤懇懇地堅(jiān)守在崗位上,用扎實(shí)的技術(shù)和勤勞的工作,努力保障醫(yī)院的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。李振葉表示,“努力把醫(yī)院里的信息化工作做好,就是我們西北地區(qū)醫(yī)院信息化人的初衷!”