智能可穿戴產(chǎn)業(yè)的發(fā)展最早是從運(yùn)動(dòng)手環(huán)開始的。短短幾年時(shí)間,運(yùn)動(dòng)手環(huán)成為了全球最風(fēng)靡、最成功的智能硬件。
去年第三季度伊始,我就在公司內(nèi)部預(yù)測(cè):小米手環(huán)已經(jīng)很有把握全年銷量突破千萬(wàn)大關(guān)。對(duì)于我們這個(gè)剛創(chuàng)業(yè)兩年的團(tuán)隊(duì)而言,這個(gè)消息當(dāng)然讓內(nèi)部所有人都熱血沸騰。然而沒高興多久,我就意識(shí)到,產(chǎn)業(yè)新格局將要展開了。
產(chǎn)業(yè)新格局
歐美可穿戴公司的技術(shù)和商業(yè)模式的創(chuàng)新失速
先舉一個(gè)小例子:美國(guó)F公司的某新款手環(huán)產(chǎn)品,其USB線的進(jìn)膠口粗糙到讓我驚訝;對(duì)于一個(gè)產(chǎn)品硬件細(xì)節(jié)已經(jīng)無法很好控制的公司,很難說它是否還有足夠的能力在硬件上做持續(xù)創(chuàng)新。
然而這不是一個(gè)企業(yè)的個(gè)案,而是歐美硬件公司的典型問題。
除了蘋果這種超級(jí)硬件公司之外,幾乎所有的歐美硬件創(chuàng)業(yè)公司,由于遠(yuǎn)離中國(guó)這個(gè)制造和供應(yīng)鏈中心,導(dǎo)致了語(yǔ)言溝通、文化、地理距離和時(shí)差的困難,中國(guó)公司在兩周之內(nèi)能完成的硬件工程,它們往往要一個(gè)月才能完成。
可穿戴產(chǎn)品涉及到很多親膚材料、以及與人24小時(shí)貼緊佩戴的可用性問題,在硬件技術(shù)及材料工藝等方面的創(chuàng)新,硬件研發(fā)團(tuán)隊(duì)往往需要很多次來回的嘗試,才能找到最佳方案;而如果地域問題導(dǎo)致的時(shí)間成本太大,工程效率大大降低,創(chuàng)新周期自然也被大大拉長(zhǎng)。
我能很明顯地感受到歐美同行們的這種失速。
對(duì)于智能可穿戴這個(gè)新興而高速發(fā)展的產(chǎn)業(yè),這樣的失速,是致命的。
而這僅僅是問題的一個(gè)方面。更致命的問題是,在中國(guó),由于互聯(lián)網(wǎng)公司在智能硬件的大力投入,競(jìng)爭(zhēng)異常激烈,反而促進(jìn)了中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司基于智能硬件的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)和變現(xiàn)方面的探索,遠(yuǎn)遠(yuǎn)走在了歐美創(chuàng)業(yè)公司的前面。
歐美的智能可穿戴創(chuàng)業(yè)公司,我很少聽到他們談?wù)揇AU/MAU(日活、月活)。從商業(yè)邏輯上而言,每銷售一臺(tái)智能硬件,可以免費(fèi)獲得了一個(gè)APP用戶,如果我們把APP運(yùn)營(yíng)起來服務(wù)于用戶,將會(huì)形成未來的一個(gè)重要收入來源;然而,歐美同行們幾乎沒有把這方面做起來,白白浪費(fèi)了它零成本得來的APP裝機(jī)量。而中國(guó)同行們,反而從一開始就關(guān)注用戶APP的運(yùn)營(yíng)與服務(wù)。
華米等一批新的創(chuàng)業(yè)公司為何逐漸勝出?
華米的第一款產(chǎn)品是小米手環(huán)。它實(shí)現(xiàn)了當(dāng)時(shí)市面上主要幾款產(chǎn)品分別具有的特色功能,并融入了一些獨(dú)有功能,例如手環(huán)自動(dòng)解鎖手機(jī)屏保密碼;最后華米把手環(huán)續(xù)航時(shí)間做到了超過一個(gè)月,形成了很大的技術(shù)領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)。
更重要的是,華米在短短8個(gè)月內(nèi)完成了從研發(fā)到大規(guī)模量產(chǎn)的龐大工作量,讓產(chǎn)品穩(wěn)定可靠地出現(xiàn)在市場(chǎng)上。
華米借助小米的品牌、供應(yīng)鏈、互聯(lián)網(wǎng)流量、電商等資源,放大了自己的優(yōu)勢(shì),并且建立了一整套類似小米的互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)方法和產(chǎn)品邏輯。因此,華米短短2年做到了中國(guó)市場(chǎng)第一,全球前三。
在中國(guó),像華米這樣的可穿戴創(chuàng)業(yè)公司,為數(shù)眾多。他們很多都在踐行著名投資人&小米創(chuàng)始人雷軍總結(jié)出來的七字訣:專注、極致、口碑、快。
相比之下,由于歐美同行的創(chuàng)業(yè)公司在創(chuàng)新上的失速,導(dǎo)致了上市的Fitbit被投資者看跌,Jawbone裁員,Misfit被收購(gòu),Pebble日漸式微。
當(dāng)這一批歐美創(chuàng)業(yè)公司失速的時(shí)候,一批新的中國(guó)創(chuàng)業(yè)公司已經(jīng)在可穿戴新品類的創(chuàng)新中走得更快、更遠(yuǎn)了。而上了市的Fitbit開始固步自封,完全擔(dān)不起創(chuàng)業(yè)公司中的創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者的角色。于是,整個(gè)可穿戴產(chǎn)業(yè)的格局,也在這樣的競(jìng)速中漸漸發(fā)生了改變。
這時(shí)候,巨頭也開始入局了。
去年蘋果手表正式開始銷售,其全球市場(chǎng)份額一下子就排到了第三;而微軟、三星等各大巨頭憑借其在IT產(chǎn)業(yè)的主導(dǎo)地位,不斷迭代發(fā)布了一代又一代的手環(huán)和手表產(chǎn)品,絲毫不因?yàn)槭袌?chǎng)占有率低而放棄。甚至連傳統(tǒng)行業(yè)巨頭,也憑借手頭的巨額現(xiàn)金和品牌渠道優(yōu)勢(shì),通過并購(gòu)開始入場(chǎng),例如全球第三大腕表集團(tuán)Fossil收購(gòu)了可穿戴創(chuàng)業(yè)公司Misfit,UnderArmour收購(gòu)了MyFitnessPal和Endomondo,并與HTC合作推出了全系列硬件。
這一切都說明:在巨頭眼里,一場(chǎng)盛宴即將開始。
那么,全球智能可穿戴產(chǎn)業(yè)正在往何處去?
大量的用戶需求呼之欲出,技術(shù)創(chuàng)新并且產(chǎn)業(yè)化已經(jīng)到了臨界點(diǎn)。智能可穿戴設(shè)備能從哪些方面創(chuàng)新呢?我認(rèn)為有3個(gè)領(lǐng)域到了可以通過可穿戴設(shè)備進(jìn)行顛覆的階段。
1、智能可穿戴設(shè)備將讓運(yùn)動(dòng)智能化、讓競(jìng)賽裝備智能化
球類、健身、高爾夫、騎行、滑雪等各類細(xì)分的運(yùn)動(dòng)領(lǐng)域在一兩年必然發(fā)生變革。用戶在運(yùn)動(dòng)中希望自己的動(dòng)作更加標(biāo)準(zhǔn),希望保護(hù)自己不受傷。怎么做到呢?
第二代“華米智芯”就是一個(gè)解決思路。它內(nèi)部集成更多傳感器,更小更輕更薄,成本也極低。因此它非常適合植入到滑雪板、羽毛球拍、高爾夫球桿等運(yùn)動(dòng)器械中,甚至通過獨(dú)特的ID功能作為俱樂部會(huì)員卡使用。
例如,最近我們與一個(gè)美國(guó)硅谷團(tuán)隊(duì)討論合作,“華米智芯”將會(huì)結(jié)合他們研發(fā)的SaaS服務(wù)和APP,服務(wù)于健身房和高爾夫領(lǐng)域的教練和用戶。
全國(guó)各地的大眾跑步及馬拉松競(jìng)賽活動(dòng)方興未艾,但是賽事的管理還是非常原始,線下活動(dòng)的出錯(cuò)和混亂時(shí)有發(fā)生。華米通過藍(lán)牙信號(hào)定位及ID識(shí)別系統(tǒng),配合手環(huán)自動(dòng)打卡、自動(dòng)記圈的方式來記錄比賽成績(jī),并且自動(dòng)通過SaaS服務(wù)完成運(yùn)動(dòng)成績(jī)存儲(chǔ)和運(yùn)動(dòng)排行榜發(fā)布。華米自己的“米動(dòng)四季跑”以及第三方專業(yè)賽事采用這套“智能硬件+云端服務(wù)”的運(yùn)動(dòng)服務(wù)系統(tǒng)之后,讓參加運(yùn)動(dòng)的用戶們滿意度大大增加。
智能場(chǎng)館、智能跑道的落地有很多困難:資金昂貴、技術(shù)不成熟。然而,眾多的創(chuàng)業(yè)公司正在一點(diǎn)一點(diǎn)地把事情做實(shí),結(jié)合可穿戴產(chǎn)品及SaaS服務(wù)的可運(yùn)營(yíng)的智能場(chǎng)館正在成為可能。
2、智能可穿戴的最大金礦在醫(yī)療健康領(lǐng)域
運(yùn)動(dòng)手環(huán)的含金量,相對(duì)于醫(yī)療健康可穿戴設(shè)備而言是九牛一毛。誰(shuí)真正做透了醫(yī)療級(jí)可穿戴產(chǎn)品,誰(shuí)將引領(lǐng)可穿戴的未來發(fā)展。如何做深做透呢?我認(rèn)為醫(yī)療級(jí)可穿戴設(shè)備可以從以下三個(gè)方面入手。
其一,可穿戴產(chǎn)品扮演家庭醫(yī)生角色,解決職場(chǎng)人士的健康呵護(hù)問題
如今,大量的職場(chǎng)人士都處于亞健康狀態(tài),不但睡眠質(zhì)量不好,而且處在“三高”的邊緣。怎么解決?有了能抓取心電圖、心率、血壓等系列數(shù)據(jù)的可穿戴設(shè)備,云端深度學(xué)習(xí)算法就可以通過長(zhǎng)期記錄的大數(shù)據(jù),判斷健康趨勢(shì),APP會(huì)提醒用戶并給出鍛煉方案。通過可穿戴設(shè)備探測(cè)心臟數(shù)據(jù),還可以很大程度上避免出現(xiàn)連續(xù)加班熬夜導(dǎo)致的猝死悲劇。
其二,可穿戴產(chǎn)品通過數(shù)據(jù)輔助診斷,降低醫(yī)生的工作量,緩解醫(yī)生人力資源緊缺問題
通過可穿戴設(shè)備能提前獲取了身體病情數(shù)據(jù),從而向醫(yī)生提供可作為診斷依據(jù)的可靠數(shù)據(jù),一般經(jīng)驗(yàn)的普通醫(yī)生就可以負(fù)責(zé)診斷,甚至可以通過互聯(lián)網(wǎng)就可以遠(yuǎn)程診療。智能可穿戴設(shè)備能夠大大降低醫(yī)生的工作量,更好地優(yōu)化醫(yī)療資源的分配。如同阿爾法狗戰(zhàn)勝圍棋世界冠軍一樣,云端的人工智能醫(yī)療分析算法,也將像一個(gè)真正的醫(yī)生一樣,去為病人進(jìn)行輔助診斷服務(wù)。
其三,可穿戴產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)了復(fù)雜醫(yī)療監(jiān)控設(shè)備向更易用的消費(fèi)電子的轉(zhuǎn)化,成為了社會(huì)化管理老人健康問題的手段
中國(guó)的老齡化社會(huì)已經(jīng)到來,老年人都是患慢性病居多,平時(shí)要防患于未然,突發(fā)疾病要得到及時(shí)處理,空巢老人這么多,子女都不在身邊。怎么解決?這就需要研發(fā)給老人7x24小時(shí)佩戴的可穿戴設(shè)備,不但可以采集醫(yī)療數(shù)據(jù),而且也可以給子女、醫(yī)生、社區(qū)做及時(shí)通知和服務(wù)呼叫。老人對(duì)于使用傳統(tǒng)醫(yī)療電子設(shè)備有著很高的學(xué)習(xí)成本,往往用不好乃至最終放棄使用。產(chǎn)品的人性化設(shè)計(jì)工程學(xué)水準(zhǔn)特別關(guān)鍵,使用步驟簡(jiǎn)單、免維護(hù)也很重要。
那么,問題來了:醫(yī)療健康領(lǐng)域是可穿戴的大金礦,但是為什么這兩年沒有什么顛覆性的智能可穿戴醫(yī)療產(chǎn)品推出?
原因有兩點(diǎn),第一點(diǎn)是涉及到疾病診斷和預(yù)防的可穿戴設(shè)備屬于醫(yī)療器械,在中國(guó)要通過CFDA認(rèn)證,在美國(guó)要通過FDA認(rèn)證,政府管理都非常嚴(yán)格,市場(chǎng)準(zhǔn)入門檻高,產(chǎn)品研發(fā)投入周期長(zhǎng),技術(shù)難度大。
華米在這兩年來,也踩了無數(shù)的坑,積累了專利及核心技術(shù),才一步一步把消費(fèi)電子產(chǎn)品的易用性與醫(yī)療設(shè)備的嚴(yán)謹(jǐn)屬性結(jié)合起來,逐步進(jìn)入了這個(gè)有更多價(jià)值的領(lǐng)域。我們也看到全球越來越多的創(chuàng)業(yè)公司在這個(gè)領(lǐng)域不斷發(fā)展。
第二點(diǎn),在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域,智能設(shè)備只是工具,不能解決一切問題,服務(wù)是關(guān)鍵,制度和資源是保障??纱┐鞴局挥型ㄟ^提供可穿戴移動(dòng)醫(yī)療設(shè)備及基礎(chǔ)人體醫(yī)療數(shù)據(jù)服務(wù),有開放的心態(tài),與第三方整合了大量的醫(yī)生、診所及醫(yī)院資源的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療平臺(tái)合作,才能為用戶提供完整的醫(yī)療服務(wù)。這樣的整合,無論在國(guó)內(nèi)還是歐美,都需要較長(zhǎng)的時(shí)間,讓可穿戴產(chǎn)業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)業(yè)者們相互磨合與認(rèn)知。
在這個(gè)大風(fēng)口上,傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備巨頭偷覷已久,隨時(shí)都準(zhǔn)備進(jìn)入,這又將是一場(chǎng)創(chuàng)業(yè)公司與巨頭共舞的盛宴。
3、智能可穿戴很快將與服飾融合,它與時(shí)尚必然要緊密結(jié)合
去年,華米短短幾個(gè)月就向李寧品牌出貨100萬(wàn)個(gè)“華米智芯”,證明了智能運(yùn)動(dòng)跑鞋市場(chǎng)的巨大潛力和成功可能性。眾多創(chuàng)業(yè)公司也因此加入了為各大運(yùn)動(dòng)鞋品牌提供智能模組的市場(chǎng)行列中。華米也跟更多的品牌開始合作。
我預(yù)計(jì)2016年植入智能模組的運(yùn)動(dòng)鞋有可能在中國(guó)市場(chǎng)售出超過一千萬(wàn)雙。
鞋的智能化,只是這個(gè)產(chǎn)業(yè)的開端。配飾的智能化潛力更巨大。全球范圍內(nèi)已經(jīng)有不少創(chuàng)業(yè)公司都在嘗試將智能模塊植入到配飾乃至衣服中。
華米在去年嘗試了與國(guó)內(nèi)眾多珠寶設(shè)計(jì)師進(jìn)行的配飾定制的淘寶眾籌,與國(guó)民女神高圓圓、紐約設(shè)計(jì)師品牌-2015年美國(guó)國(guó)家設(shè)計(jì)獎(jiǎng)得主threeASFOUR聯(lián)合設(shè)計(jì),并走進(jìn)紐約時(shí)裝周的秀場(chǎng)。這種與時(shí)尚產(chǎn)業(yè)的資深人士和公司的合作,是為了讓產(chǎn)品符合當(dāng)前的時(shí)尚潮流。
很多創(chuàng)業(yè)公司都有過嘗試,例如跟施華洛世奇合作的嵌入水晶的智能手表、手環(huán)。然而科技與時(shí)尚,這兩個(gè)世界的語(yǔ)言溝通,就如同火星與地球的對(duì)話,一開始就意味著艱難。
但是,隨著鞋服行業(yè)、時(shí)尚業(yè)與科技業(yè)的相互融合,智能可穿戴產(chǎn)業(yè)的主要產(chǎn)品,將不僅是手環(huán)和手表,很有可能就是衣服和鞋子本身。華米售出一千萬(wàn)個(gè)手環(huán)對(duì)于智能手環(huán)行業(yè)是一個(gè)很大的數(shù)量,但是對(duì)于任何一個(gè)國(guó)內(nèi)一線的運(yùn)動(dòng)鞋廠家,每年售出一千萬(wàn)雙鞋子都還沒達(dá)到及格線。如果是衣服呢?數(shù)量不可想像。
因此,我相信任何一家可穿戴創(chuàng)業(yè)公司,都能在這個(gè)鞋服產(chǎn)業(yè)里面,找到一個(gè)細(xì)分的市場(chǎng)。
結(jié)論
運(yùn)動(dòng)手環(huán)的發(fā)展第一次讓所有人看到了智能可穿戴產(chǎn)業(yè)的巨大前景,然而這個(gè)品類的市場(chǎng)格局已成定局。2016年,全球大量的創(chuàng)業(yè)公司都在運(yùn)動(dòng)、醫(yī)療和服飾等三個(gè)領(lǐng)域進(jìn)行創(chuàng)新,而巨頭們也都虎視眈眈,不斷跟進(jìn)。究竟誰(shuí)將在這些含金量更足的領(lǐng)域勝出,我相信安迪.格魯夫的一句話:只有偏執(zhí)狂才能生存。
后記
可穿戴領(lǐng)域還有很多金礦有待挖掘:不管是公交地鐵的刷卡支付,還是與智能家電的融合控制,智能可穿戴都具有天然的便利優(yōu)勢(shì)。以最近非常熱門的AR/VR產(chǎn)業(yè)而言,智能可穿戴設(shè)備作為最重要的手勢(shì)交互輸入方法,與AR進(jìn)行緊密整合之后的完美體驗(yàn),也將超出很多人的想象!
因?yàn)樗鼈冸x人最近、24小時(shí)貼身佩戴,它是人體ID,甚至是人體的一部分,它時(shí)刻采集人體數(shù)據(jù),幫助人們改善自己的身體;所以才產(chǎn)生上述的種種應(yīng)用便利。有一次我驚訝地發(fā)現(xiàn),華米的拼音HUAMI,拆開是HU.AM.I的組合,冥冥之中,華米意識(shí)到了自己的使命感——其終極使命,是幫助人類更好地認(rèn)識(shí)自己。