——是德科技亞洲最大、能力最強(qiáng)的成都儀器服務(wù)中心正式開幕

    3月的成都，春意盎然！在這萬物復(fù)蘇、欣欣向榮的季節(jié)，是德科技在成都建立的全功能儀器服務(wù)中心于3月24 日正式開幕。新建成的成都儀器服務(wù)中心將成為是德科技在亞洲最大，同時(shí)也是計(jì)量和維修能力最強(qiáng)的服務(wù)中心。是德科技高級(jí)副總裁、服務(wù)解決方案事業(yè)綜合部總裁John Page先生出席了此次開幕儀式；是德科技儀器服務(wù)綜合事業(yè)部總經(jīng)理魏伯駿先生、儀器服務(wù)綜合事業(yè)部大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理金越山先生接受了記者的專訪。

 是德科技高級(jí)副總裁、服務(wù)解決方案事業(yè)綜合部總裁John Page先生

    “是德科技（keysight）是一家年輕而又歷史悠久的公司，歷史可追溯到創(chuàng)立于1939年的惠普公司(Hewlett-Packard) 。1999年，從惠普電子測(cè)試儀器部門拆分成安捷倫公司， 16年后又再次拆分成是德科技。如今，傳承了惠普和安捷倫兩家公司的優(yōu)勢(shì)和資源的是德科技自誕生之日起，就已經(jīng)擁有眾多‘業(yè)界第一’， 秉承了一直以來的文化精髓，即創(chuàng)新、洞察和遠(yuǎn)見，更加專注在電子測(cè)試領(lǐng)域，為客戶開啟測(cè)量新視野，助力其將新一代技術(shù)推廣到世界各地?！笔堑驴萍几呒?jí)副總裁、服務(wù)解決方案事業(yè)綜合部總裁John Page先生在開幕式致辭中說到。

    為什么會(huì)在成都設(shè)立儀器服務(wù)中心？

    是德科技儀器服務(wù)綜合事業(yè)部總經(jīng)理魏伯駿說到：“隨著中國(guó)電子產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展，相應(yīng)的電子測(cè)試測(cè)量市場(chǎng)仍然是具有發(fā)展?jié)摿Φ漠a(chǎn)業(yè)之一。作為世界電子測(cè)試測(cè)量?jī)x器供應(yīng)商和服務(wù)提供商的領(lǐng)先者，是德科技始終秉承投資中國(guó)、扎根中國(guó)、服務(wù)中國(guó)用戶的理念和長(zhǎng)遠(yuǎn)方針，為中國(guó)客戶提供世界級(jí)、高品質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，為了積極響應(yīng)中國(guó)政府的“一帶一路”政策號(hào)召，是德科技此前已于2015年4月29日成立了成都電子儀器計(jì)量中心，為成都及西部的電子測(cè)試測(cè)量?jī)x器客戶提供了優(yōu)質(zhì)快捷的計(jì)量服務(wù)。慮到西部地區(qū)對(duì)于快速、高效并集成的電子測(cè)試儀器維修及計(jì)量服務(wù)的需求越來越大。是德科技在過去一年時(shí)間里，不斷擴(kuò)大投資，將此前的成都計(jì)量中心成功升級(jí)為全新的成都儀器服務(wù)中心，從而進(jìn)一步強(qiáng)化在中國(guó)的服務(wù)范圍，推動(dòng)中國(guó)通信及電子產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。”

是德科技儀器服務(wù)綜合事業(yè)部總經(jīng)理魏伯駿

    “是德科技將服務(wù)上升到公司戰(zhàn)略發(fā)展重點(diǎn)，從產(chǎn)品型服務(wù)向多元化、定制化服務(wù)發(fā)展，從維修服務(wù)、計(jì)量服務(wù)、一站式服務(wù)、資產(chǎn)設(shè)備管理、技術(shù)更新服務(wù)、專業(yè)整合服務(wù)發(fā)展。” 魏伯駿強(qiáng)調(diào)到。

    據(jù)悉，是德科技在北京、上海、深圳、成都、蘇州、西安等地都設(shè)有儀器服務(wù)中心，通過ISO-9000及CNAS（（China National Accreditation Service for Conformity Assessment）認(rèn)證。

    是德科技儀器服務(wù)綜合事業(yè)部大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理金越山告訴記者：“是德科技在新開幕的成都儀器服務(wù)中心設(shè)有備件倉(cāng)庫(kù)；可為客戶提供幾乎所有是德科技儀表的本地維修和計(jì)量服務(wù)，同時(shí)還能夠涵蓋除是德科技以外的其他廠家儀表的計(jì)量服務(wù)支持；在縮減客戶維修時(shí)間的同時(shí)，全面提升了客戶的服務(wù)體驗(yàn)?！?/p>

是德科技儀器服務(wù)綜合事業(yè)部大中國(guó)區(qū)總經(jīng)理金越山

    在談到如何對(duì)非是德的廠家儀器進(jìn)行計(jì)量時(shí)，金越山自豪地說到：“ 是德科技除了在儀器硬件上有優(yōu)勢(shì)；軟件方面，很多人可能沒想到，過去幾年，我們銷售軟件最多的測(cè)試公司。所有儀器計(jì)量，包括非是德系的，我們?nèi)坎捎贸绦蚩刂?；我們還可以通過分析多年獲得的數(shù)據(jù)，根據(jù)儀器使用頻率、漂移大小等，調(diào)整計(jì)量周期?！?/p>

    據(jù)悉，是德科技在全球50多個(gè)服務(wù)中心，采用統(tǒng)一的流程及要求：針對(duì)維修，兩周找出故障，一周備件到貨，兩周完成維修；計(jì)量只需一周即可完成。這樣，可有效提升儀器的維修反應(yīng)時(shí)間，減低停機(jī)時(shí)間；為客戶提供更優(yōu)質(zhì)、更高效的計(jì)量維修服務(wù)。

    “是德科技通過返回維修部維修/計(jì)量、大規(guī)模現(xiàn)場(chǎng)計(jì)量/升級(jí)、駐廠維修/計(jì)量、不掉線服務(wù)、流動(dòng)計(jì)量車、設(shè)備生命周期支持等多種方式將質(zhì)量和承諾落到實(shí)處?！苯鹪缴阶詈髲?qiáng)調(diào)到。

    目前，成都儀器中心維修量為每月500臺(tái)，未來將達(dá)到1000臺(tái)。