在掛號、問診、醫(yī)藥電商等以醫(yī)患關系為主導的移動醫(yī)療苦尋盈利模式之際,王昶另辟蹊徑,從醫(yī)生這個群體出發(fā),創(chuàng)辦了移動會議平臺YaYa醫(yī)師。
中國大約有300萬名執(zhí)業(yè)醫(yī)生,在王昶看來,獲得醫(yī)生才是攻陷移動醫(yī)療的第一步。他對筆者表示:“臨床醫(yī)生是傳統(tǒng)醫(yī)藥行業(yè)的核心,同樣也應是移動醫(yī)療的核心,有足夠多的醫(yī)生才會有足夠的想象空間。”
抓醫(yī)生資源
作為一名在醫(yī)藥界工作20年的前輩,王昶談及移動醫(yī)療時感嘆:“從前我們做醫(yī)藥銷售,講究用藥教育,引導醫(yī)藥核心;到了移動醫(yī)療,如何引導醫(yī)生是最值得考慮的問題。”
如何引導醫(yī)生呢?王昶選擇從“醫(yī)生是終生學習的職業(yè)”來切入,他從2012年開始成立公司,2013年YaYa醫(yī)師上線,通過非視頻的在線會議技術,給醫(yī)生提供一個開展學術會議的平臺,現(xiàn)在已經獲得60萬醫(yī)生用戶和上千家醫(yī)療機構,并且獲得A輪同創(chuàng)偉業(yè)的融資。
學術會議,是醫(yī)生群體內一種常見的學習交流平臺,也是進行繼續(xù)教育的一個重要途徑,接受培訓、進行交流,了解新的技術、產品,是醫(yī)生參加學術會議的主要目的。承辦的單位一般是協(xié)會、醫(yī)院、基層衛(wèi)計委、藥廠。
“過去,這些會議100~300人已經算是大規(guī)模,如果一場千人參加的會議,會議費用就要到100萬~200萬元。并且受地域、工作沖突等原因往往很難覆蓋到多數(shù)醫(yī)生。”王昶對記者表示,通過互聯(lián)網,各市縣鄉(xiāng)層級的醫(yī)生都能很便捷地參與到這些學術會議中。
在會議主辦單位看來,這是一宗劃算的“生意”。中國大約有16萬個藥品品規(guī)(含原料藥),大部分是仿制藥,市面流通的量大約是3萬個品規(guī),有八成以上來自醫(yī)院處方藥品銷售。但一家三級醫(yī)院原則上不會超過2000種藥品,且有“一品兩規(guī)”(同一通用名稱藥品的品種,注射劑型和口服劑型各不得超過2種,處方組成類同的復方制劑1~2種)的銷售限制。
在醫(yī)藥行業(yè)經歷了20多年的發(fā)展后,由于二三級醫(yī)院的銷售飽和,藥企業(yè)績增長乏力,迫切需要開拓新的渠道,藥企把目光聚焦到銷售渠道下沉。而在傳統(tǒng)醫(yī)藥推廣模式中,大多數(shù)藥企能夠觸及到的也就是二級以上的醫(yī)院。
據(jù)統(tǒng)計,中國近300萬執(zhí)業(yè)醫(yī)師中,約190萬分布在基層醫(yī)療機構。他們平均受教育程度不高,大多未接受過住院醫(yī)師規(guī)范化培訓,臨床診療能力相對較弱。而由于各方面限制,他們很難接觸到先進的診療手段及用藥知識。
如何提高基層醫(yī)生的診療和用藥水平,這是協(xié)會、政府努力的方向,他們承擔了這部分的教育工作,而運用互聯(lián)網的手段,恰好很容易連接起基層醫(yī)生。王昶表示:“這些承擔培訓工作的組織機構在使用中對YaYa醫(yī)師認可度很高,互聯(lián)網的模式極大提高了它們的培訓組織效率?!?/p>
醫(yī)生站也開始打醫(yī)生的主意,號稱上市一個月裝機量就突破20萬。醫(yī)生站創(chuàng)始人陳奇銳對筆者表示,中國醫(yī)生特別需要做好醫(yī)學繼續(xù)教育,但醫(yī)生的終生學習在中國還做得不夠,這影響到中國的醫(yī)療質量,所以我們才干這個。
曾經在醫(yī)藥電商中名列第一的七樂康也開始關注到這個“金礦”,七樂康最近推出一款名為“大白云診”的APP軟件,專門針對醫(yī)生群體,解決醫(yī)患中的復診問題,建立患者管理機制。
破解盈利困局
這種以醫(yī)生為突破口的移動醫(yī)療方式,受到了資本的關注。
陳奇銳坦言,剛開始的時候,做醫(yī)學媒體,提供醫(yī)生所需要的咨詢,但媒體板塊的融資并不順利,而醫(yī)生站卻意外獲得了資本的青睞,“醫(yī)生社區(qū)在資本市場比較熱,像醫(yī)聯(lián)、杏樹林這些二線公司現(xiàn)在的估值都在2億美元以上,丁香園就更高了。而且現(xiàn)在VC除了可以給高估值,錢也很多,允許戰(zhàn)略虧損。”
目前這個階段,醫(yī)生站還不考慮盈利,但從國外看,醫(yī)生社區(qū)營收主要是來自藥企的推廣營收、醫(yī)生獵頭營收以及醫(yī)學培訓營收,在陳奇銳看來,“未來的營收將來自產業(yè)鏈服務?!?/p>
與醫(yī)藥電商、網上掛號、移動問診不同,陳奇銳所說的商業(yè)模式已不是假設。王昶向記者表示,今年將是YaYa醫(yī)師真正盈利的一年?!霸卺t(yī)藥行業(yè)談盈利,首先要明確,目前中國醫(yī)藥行業(yè)的付費方都是誰,它們分別是藥廠、醫(yī)保以及患者,然后根據(jù)原有傳統(tǒng)付費方的要求,基于互聯(lián)網再搭建一個產品,這才有盈利的可能。”
“據(jù)不完全統(tǒng)計,2014年,全國用于醫(yī)療學術會議的費用達1200億元。在醫(yī)療行業(yè)市場,藥品銷售80%來自于處方藥,而這些處方藥是不能投放廣告的?!币徊辉竿嘎缎彰臉I(yè)內人士對筆者說,這種學術會議,不光是藥廠推廣的主要方式,而且也是醫(yī)生獲得最新藥物信息的主要來源。而且對于藥廠來說,主要從兩個方向尋覓增長點,一方面是新藥研發(fā),另一方面是原有用藥市場的擴大,只有用藥教育下沉了,銷售終端才能沉下去。
在王昶看來,這種針對醫(yī)生的商業(yè)模式不去切誰的蛋糕,卻能達到雙贏,從不同的角度,給基層醫(yī)生打開另一扇門。他希望未來可以覆蓋到中國醫(yī)生群體的比例在60%~70%。