《8月CPI漲2%，創(chuàng)12月新高》的新聞在各大社交客戶(hù)端引起瘋轉(zhuǎn)。據(jù)悉，這是由騰訊財(cái)經(jīng)開(kāi)發(fā)的自動(dòng)化新聞寫(xiě)作機(jī)器人Dreamwriter生成的稿件。
無(wú)獨(dú)有偶，日前，支付寶宣布推出智能客服，主要應(yīng)用在余額寶、招財(cái)寶等幾項(xiàng)業(yè)務(wù)上，未來(lái)覆蓋所有的客服領(lǐng)域，最終成為金融顧問(wèn)。
不久前，9月8日的百度世界大會(huì)上，李彥宏在現(xiàn)場(chǎng)展示了一款名為“度秘”機(jī)器人助理。
以騰訊、百度、阿里為首的機(jī)器人團(tuán)隊(duì)儼然從另一世界整裝待發(fā)，要改變我們的生活。我們離科幻大片貌似又近了一步。
顯然，“機(jī)器人”最新目標(biāo)是“進(jìn)攻”金融業(yè)。
日前，全球最大資產(chǎn)管理公司貝萊德基金(BlackRock)將收購(gòu)理財(cái)初創(chuàng)公司“未來(lái)顧問(wèn)”(FutureAdvisor)，為公司機(jī)器人理財(cái)顧問(wèn)業(yè)務(wù)做準(zhǔn)備。
貝萊德做這項(xiàng)投資是有其必然的。據(jù)報(bào)道，過(guò)去三年里，風(fēng)險(xiǎn)投資者向面向消費(fèi)者的金融技術(shù)投入了超過(guò)10億美元的資金，而機(jī)器人顧問(wèn)吸引了其中大量的份額。據(jù)報(bào)道，貝萊德此次收購(gòu)價(jià)格預(yù)計(jì)在1.5億至2億美元之間。
花旗集團(tuán)發(fā)布最新研究報(bào)告指出，機(jī)器人顧問(wèn)所掌握的資產(chǎn)就已經(jīng)從2012年的幾乎為零增加到了2014年底的140億美元，而且這種服務(wù)的受歡迎度正在日益上升。報(bào)告預(yù)測(cè)稱(chēng)，在未來(lái)十年時(shí)間里，機(jī)器人顧問(wèn)管理下的資產(chǎn)將會(huì)呈現(xiàn)出指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的勢(shì)頭，總額將達(dá)到5萬(wàn)億美元。
在線(xiàn)理財(cái)公司W(wǎng)ealthfrontCEO指出，在未來(lái)五到十年里，幾乎每一位投資者都會(huì)或多或少地利用到機(jī)器人投顧服務(wù)。他甚至預(yù)計(jì)，當(dāng)千禧一族足夠強(qiáng)大時(shí)，未來(lái)或?qū)⒄Q生一家掌管上萬(wàn)億美元的機(jī)器人投顧公司。
不過(guò)，與面向亨利族不一樣，貝萊德希望借助FutureAdvisor的技術(shù)幫助銀行和經(jīng)紀(jì)公司為富裕人群提供更加順利的體驗(yàn)。
可以預(yù)見(jiàn)，這個(gè)擁有大數(shù)據(jù)和絲毫無(wú)情緒化的機(jī)器人投顧已經(jīng)走到風(fēng)口上。
國(guó)內(nèi)首個(gè)機(jī)器人投顧現(xiàn)身
作為互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)基本法的《指導(dǎo)意見(jiàn)》落地，從監(jiān)管層表態(tài)來(lái)看，傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)融合的節(jié)奏或?qū)⒓涌?。事?shí)上，在互聯(lián)網(wǎng)+的浪潮中，券商、銀行、保險(xiǎn)等理財(cái)服務(wù)正涌現(xiàn)更多創(chuàng)新。
“2015年，機(jī)器人投顧將在今年迎來(lái)市場(chǎng)元年”。深圳一家機(jī)器人投顧公司負(fù)責(zé)人莊敬偉表示。這家公司率先推出了基于量化、云計(jì)算的機(jī)器人投顧“勝算在握”，僅需要一分鐘，它就能根據(jù)分析和預(yù)判將投資建議送達(dá)用戶(hù)，并已應(yīng)用到A股市場(chǎng)，這也成為國(guó)內(nèi)首個(gè)機(jī)器人投顧“員工”。
“這個(gè)機(jī)器人投顧是基于風(fēng)險(xiǎn)概率評(píng)估體系研發(fā)的虛擬機(jī)器人。目前勝算在握提供包括懶人炒股、解套專(zhuān)家、個(gè)股測(cè)評(píng)、倉(cāng)位優(yōu)化、自建組合、跟隨組合等適合A股的應(yīng)用場(chǎng)景，未來(lái)還將應(yīng)用到其他理財(cái)服務(wù)和產(chǎn)品?！?/p>
莊敬偉看來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)+和大數(shù)據(jù)推動(dòng)下，與行業(yè)相關(guān)的客戶(hù)服務(wù)、數(shù)據(jù)提供、投資資訊等產(chǎn)業(yè)鏈條將迎來(lái)人工智能的新機(jī)會(huì)。
相對(duì)于虛擬機(jī)器人，傳統(tǒng)銀行則從實(shí)體機(jī)器人方面做出探索。今年5月，小i機(jī)器人與和交通銀行聯(lián)合發(fā)布了第一臺(tái)銀行業(yè)實(shí)體智能機(jī)器人“交行小e”，并已在深圳投入使用。目前這款機(jī)器人已經(jīng)在交行25個(gè)省市分支行上崗。
理財(cái)服務(wù)機(jī)器人僅僅是開(kāi)始，有調(diào)查顯示，券商、銀行等金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)開(kāi)始了“蠢蠢欲動(dòng)”，在機(jī)器人投顧上發(fā)力。這一切，還只是龐大冰山的一角。