智能硬件的春天貌似已經(jīng)來了，智能硬件信息充斥各大新聞媒體科技版面。BAT、小米、360、京東等互聯(lián)網(wǎng)大佬紛紛殺入，360 硬件商城上線，3 天突破 2.55 個億。傳統(tǒng)家電廠商及一批初創(chuàng)公司一頭扎入智能硬件研發(fā)，智能硬件首發(fā)、眾籌平臺動輒出現(xiàn)上百萬的項目成功完成，萬眾創(chuàng)業(yè)的高潮聲中，似乎只要有一個完整的團(tuán)隊，有一個稍微靠譜的idea，簡單包裝或直接原生態(tài)的效果圖投放互聯(lián)網(wǎng)，就可以獲得投資者的青睞。智能硬件領(lǐng)域一片歌舞升平，仿佛都已收獲果實，等待開啟狂歡的香檳。
事實果真如此嗎?實際上，智能硬件新寵的火熱與智能硬件出貨量和用戶體驗兩者之間可謂冰火兩重天!大多智能硬件項目并未百舉百捷，相反，大批智能硬件初創(chuàng)團(tuán)隊舉步維艱，或危在旦夕，關(guān)門大吉的案例比比皆是。
然而，是誰在將智能硬件推向深淵?
一、智能硬件大肆濫用“智能”概念，過度透支用戶的獵奇心
在智能硬件的圈內(nèi)，我們聽到更多的是——“顛覆”傳統(tǒng)，加上CPU、加上傳感器，連接app，換一種非定時鬧鐘的提醒方式就稱為智能硬件!一種沒有把握用戶痛點和真正需求，沒有市場調(diào)查，只是利用現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行簡單堆疊出來的產(chǎn)品的“偽需求”。大部分智能燈泡，連上app就可以在手機(jī)上開關(guān)燈，或是自由轉(zhuǎn)換顏色，看上去各種繽紛炫酷，然而，這種賺取眼球的產(chǎn)品，缺乏硬功能和用戶痛點的設(shè)計并沒有什么用，只是噱頭而已。
智能穿戴、智能家居、智能健康，本身就是一個錯誤概念的轉(zhuǎn)換，我們期待智能，我們期待智慧，而簡單堆疊的硬件產(chǎn)品與其文字定義的“智能”含義存在較大差別。用戶對智能產(chǎn)品的期望和智能產(chǎn)品在用戶的體驗之間存在一條巨大的鴻溝。
作為負(fù)責(zé)任的硬件從業(yè)人員來說，對一個產(chǎn)品冠以“智能”時應(yīng)非常審慎。因為我知道，相對智能，我和我的團(tuán)隊還有很長的路要走。
二、智能硬件快餐式的產(chǎn)品研發(fā)過程，導(dǎo)致的“消化不良”
快!快!快!有人在幕后擊鼓鳴陣。為了爭逐那一份糕，個個狼吞虎咽，1 年，甚至 6 個月出一個產(chǎn)品，簡單硬件搭建和拼湊之后便馬上拋市銷售。而那些真正沉下心來真正做技術(shù)更新和研發(fā)的公司和團(tuán)隊按捺不住，不堪嘲笑和壓力，為了早些上市，不得不放棄一些時間成本大和實用的“硬科技”。良性的市場競爭推動行業(yè)的變革，而損失時間和質(zhì)量換取的產(chǎn)品快速上市。就像三輪車被跑車拖上了高速公路，速度是上去了，也會隨時散架。前端研發(fā)的“快”，只是將一個半成品丟給用戶，這個損失暫時轉(zhuǎn)嫁給用戶，最終還是要智能硬件來消化。我們不禁要問，沒有經(jīng)過時間的雕琢，何談產(chǎn)品質(zhì)量?
三、幼年中的智能硬件，供應(yīng)鏈?zhǔn)恰坝矀?/strong>
智能硬件尚處于發(fā)展階段，很難形成產(chǎn)品批量生產(chǎn)，這是智能硬件的硬傷，對于以量為王的加工制造企業(yè)來說，沒有量的支撐難以生存。加工制造企業(yè)，無疑都是一個人員龐大體，這個龐大體的運作，主要以微薄的個體人頭效益盈利，他們希望加工的產(chǎn)品訂單量是穩(wěn)定的，生產(chǎn)線體是可持續(xù)運轉(zhuǎn)，員工操作熟練程度是不斷提高的，加工成本是逐漸降低的，很多智能硬件不具備上述條件要素。
對在生產(chǎn)加工企業(yè)的管理團(tuán)隊來說，任何一款智能硬件的生產(chǎn)導(dǎo)入都需小心謹(jǐn)慎。一個新產(chǎn)品導(dǎo)入本身來說就是將產(chǎn)品從研發(fā)轉(zhuǎn)化到試制，再從試制轉(zhuǎn)化到量產(chǎn)的一個過程，這其中需要投入大量的人力、物力和時間成本。如果前期產(chǎn)品研發(fā)存在較大的缺陷，這個過程的成本會更高。新產(chǎn)品導(dǎo)入本身就是生產(chǎn)企業(yè)隱隱的痛。對智能硬件產(chǎn)品而言，供應(yīng)鏈對它更是愛恨交加!接受怕后期沒有量，損失巨大;不接受怕錯失良機(jī)，左右為難。更多時候是生產(chǎn)制造商在選擇智能硬件產(chǎn)品，多數(shù)智能硬件實際就是“偽甲方”，供應(yīng)鏈無疑成了智能硬件的“硬傷”。
四、互聯(lián)網(wǎng)大鱷池中的智能硬件初創(chuàng)者舉步維艱
智能硬件風(fēng)頭一起，各大互聯(lián)網(wǎng)大鱷們充分利用積累多年的互聯(lián)網(wǎng)資源建立智能硬件服務(wù)平臺，名曰為智能硬件提供服務(wù)平臺及入口，其實就是拉大旗，立山頭，讓智能產(chǎn)品初創(chuàng)企業(yè)選擇站隊，形成自有的智能產(chǎn)品群。秉著互聯(lián)網(wǎng)第一生存法則，好的有創(chuàng)意但缺乏核心技術(shù)的產(chǎn)品，要么招安站隊，要么干掉。小米憑借著強(qiáng)大的營銷能力和資金實力，以成本價 79 元的價格銷售小米手環(huán)，這讓智能硬件行業(yè)提前進(jìn)入價格競爭階段。360 提出智能硬件免費。我認(rèn)為各大智能硬件大佬，要將智能硬件領(lǐng)域作為另一個滴滴，另一個 Uber。做一個有錢人燒錢的游戲，把眾多智能硬件小團(tuán)隊隔離在外。無論是營銷宣傳優(yōu)勢，產(chǎn)品上下游優(yōu)勢，都屬于可秒殺的節(jié)奏，這無疑也給有理想的智能硬件創(chuàng)業(yè)者及創(chuàng)業(yè)環(huán)境蒙上了一層陰霾。
一個新生領(lǐng)域的產(chǎn)生，需要足夠空間的市場土壤，簡單來說，需要有利潤，只有有利潤才能推動更多的智能硬件產(chǎn)品的衍生，才能促使更多的智能硬件團(tuán)隊參與進(jìn)來，百花齊放，百家爭鳴，打造智能硬件的盛宴大餐。然而，以大佬免費、低價策略打壓的智能硬件市場，智能硬件初創(chuàng)者生存艱難。
五、智能硬件創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊回歸本質(zhì)才是出路
在 2014 年，我經(jīng)歷過一段迷茫，花了幾年時間來做嘿逗安全水杯到底值不值得?身邊的朋友都說，你看，就是你動作太慢，別人的智能水杯都上市了，賣的火熱。我也有過坐不住的時候，水質(zhì)監(jiān)測和異物提醒的功能搭建，導(dǎo)致生產(chǎn)環(huán)節(jié)比一般情況復(fù)雜，我的生產(chǎn)經(jīng)理多次建議取消這個功能，起初我們幾個人很沮喪，等沉下心來回想，若是取消了這兩個功能，嘿逗能解決用戶的什么痛點?飲水環(huán)境的日益惡劣，特別是有一次家里買到假冒偽劣純凈水，全家人喝了一段時間都不舒服，女兒甚至上吐下瀉的情景歷歷在目，為此我們堅持了下來，花了不少的時間和成本，可在檢驗嘿逗水杯監(jiān)測水質(zhì)的成果時，我的團(tuán)隊認(rèn)為值，我也認(rèn)為值。
智能硬件是新生事物，真正的普及和便民要走很長的一段路，無疑是一件巨大的好事，是社會發(fā)展的必然趨勢。然而政府支持、市場、技術(shù)、上下游環(huán)節(jié)不理想，自身又僅追逐利益，玩概念，玩資本，將實際需求拋諸腦后，導(dǎo)致它已得了重病，下藥無需過猛，一字計之曰“心”，不忘初心，不忘良心，不忘振奮行業(yè)的赤子之心。