《電子技術(shù)應(yīng)用》
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機(jī)器人時(shí)代將帶來什么?

2015-08-10

       2010年,美國(guó)西北大學(xué)智能信息實(shí)驗(yàn)室推出的一款可以自動(dòng)寫作體育新聞的軟件Stats Monkey,獲得了風(fēng)險(xiǎn)投資。這款軟件通過將一場(chǎng)特定比賽的客觀數(shù)據(jù)進(jìn)行加工,能自動(dòng)編寫出一篇體育報(bào)道文章,還會(huì)融入此前可查的體育新聞報(bào)道中記者慣常使用的一些分析思路、背景介紹思路。這款軟件甚至能夠通過統(tǒng)計(jì)分析,識(shí)別出比賽期間發(fā)生的顯著事件,生成一篇自然的文章,總結(jié)出整場(chǎng)比賽的動(dòng)態(tài),向讀者強(qiáng)烈推薦比賽的關(guān)鍵點(diǎn)和關(guān)鍵球員。

  到今天,自動(dòng)寫入技術(shù)已經(jīng)被美國(guó)不少頂級(jí)新聞媒體使用,自動(dòng)生成文章涵蓋體育、商業(yè)、政治等方方面面。由StatsMonkey升級(jí)而成的人工智能引擎Quill通過各種渠道搜集數(shù)據(jù),比如商業(yè)報(bào)道中的公司交易數(shù)據(jù)庫(kù)、財(cái)務(wù)和銷售報(bào)告系統(tǒng)、網(wǎng)站信息、社交媒體信息,快速分析梳理出最重要、最有趣味性或存在相互抵觸的信息。

  Stats Monkey和Quill證明,那些認(rèn)為創(chuàng)意階層將始終成為科技和文化進(jìn)步的受益者,不會(huì)成為自動(dòng)化、機(jī)器化的受害者的觀點(diǎn),是完全錯(cuò)誤的。知名的機(jī)器人革命、人工智能、工業(yè)自動(dòng)化領(lǐng)域?qū)<荫R丁·福特就指出,而今在許多國(guó)家,雇主們經(jīng)常抱怨大學(xué)生寫作等多方面能力不足,很顯然,如果自動(dòng)寫作軟件能夠變得更為好用,包括新聞媒體記者、財(cái)務(wù)分析師、律師等知識(shí)型就業(yè)崗位,將變得越來越少。

  大數(shù)據(jù)的出現(xiàn),讓機(jī)器(人)學(xué)習(xí)的效率變得更高。Google早在2005年,就推出了翻譯水平勝過數(shù)量翻譯人員的翻譯系統(tǒng)。這家公司2011年首次展示了它的自動(dòng)汽車,而今自動(dòng)駕駛已經(jīng)越來越接近人們的生活。包括Google、IBM等公司還在利用大數(shù)據(jù)和預(yù)測(cè)算法,推出供各行業(yè)使用的智能軟件平臺(tái),企業(yè)對(duì)人員分析與管理部門的需求將不斷萎縮。更早之前,還有科學(xué)家設(shè)計(jì)出了鑒賞家?guī)缀鯚o法辨別的繪畫傻瓜軟件、作曲軟件。1980年代以來,華爾街引入更多的數(shù)據(jù)機(jī)器,這使得雇傭的交易員數(shù)量不斷減少。

  馬丁·福特在其所著的《機(jī)器人時(shí)代》一書中指出,自動(dòng)化、機(jī)器化、智能化潮流,已經(jīng)使得許多入門級(jí)的白領(lǐng)工作被吞噬。而在那些傳統(tǒng)意義上的藍(lán)領(lǐng)工作,受影響程度甚至更深。2008年,奧巴馬在總統(tǒng)競(jìng)選時(shí)曾言之鑿鑿,將致力于重振美國(guó)制造業(yè),讓美國(guó)工人獲得之前外流的工作崗位。奧巴馬的目標(biāo)一定程度上已得以實(shí)現(xiàn),即美國(guó)先進(jìn)制造業(yè)的面貌發(fā)生了很大變化,但卻沒有創(chuàng)造出相比金融危機(jī)之前更多的就業(yè)崗位,原因就在于可以替代藍(lán)領(lǐng)工人的機(jī)器人已基本成熟,應(yīng)用到制造、裝卸車間的總成本已實(shí)現(xiàn)合理化。

  而在美國(guó)的服務(wù)業(yè),機(jī)器人及其他自動(dòng)設(shè)備擠占就業(yè)崗位的現(xiàn)象同樣突出。再加上移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的電子商務(wù)進(jìn)入空前繁榮期,而今在美國(guó),無論是白領(lǐng)還是藍(lán)領(lǐng),找工作都成為一件難事。

  有趣的是,這一輪自動(dòng)化、機(jī)器化、智能化替代工作的浪潮,已經(jīng)不是第一次掀起。20世紀(jì)初,科學(xué)管理和流水線作業(yè)從歐洲席卷到美國(guó),自動(dòng)化漸漸成為現(xiàn)代工業(yè)一種不可能逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì),凱恩斯1920年代就曾發(fā)明“技術(shù)性失業(yè)”一詞。技術(shù)性失業(yè)的后果一直到20世紀(jì)末期才得以充分體現(xiàn)?!稒C(jī)器人時(shí)代》一書分析認(rèn)為,自動(dòng)化、機(jī)器化、智能化帶來的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)影響,將難以避免,這與信息技術(shù)呈指數(shù)增長(zhǎng)的本質(zhì)特征密不可分。

  “慕課”是近些年來非常熱門的詞匯,簡(jiǎn)言之就是通過大規(guī)模在線課程來替代或補(bǔ)充傳統(tǒng)優(yōu)質(zhì)教育資源短缺,并解決教育質(zhì)量不足。書作者認(rèn)同慕課將起到的重要社會(huì)意義,但也指出,慕課本質(zhì)上也是教育自動(dòng)化、智能化的體現(xiàn),將因此造成對(duì)高等教育和科研體系的重要沖擊,現(xiàn)有的很多教育機(jī)構(gòu)將很難避免無人問津的窘境。同樣的問題將出現(xiàn)在醫(yī)療領(lǐng)域,在大幅度提高醫(yī)療有效性的同時(shí),會(huì)使得藥劑師(助理)、初級(jí)醫(yī)師、護(hù)理人員中的一大批人面臨失業(yè)。

  馬丁·福特認(rèn)為,機(jī)器人時(shí)代正在到來,機(jī)器(人)正在實(shí)現(xiàn)自我進(jìn)化,無法確定它們將在什么時(shí)候?qū)崿F(xiàn)自主化。最令人擔(dān)憂的問題是,自動(dòng)化、機(jī)器化、智能化將加劇社會(huì)不平等,很多人將失去社會(huì)存在的價(jià)值,不在少數(shù)的家庭“被擠壓在收入停滯和成本上升之間”。因而需要盡早采取措施,讓現(xiàn)有的社會(huì)保障網(wǎng)的保障能力更強(qiáng),改革教育體制以確保能夠培養(yǎng)更多能夠適應(yīng)與機(jī)器(人)和諧共處并發(fā)揮主導(dǎo)作用的知識(shí)型人才。


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