據美國《華爾街日報》4月2日報道,中國正在加強對監(jiān)管寬松的電子商務行業(yè)的控制。中國繁榮發(fā)展的電子商務締造了阿里巴巴集團等巨頭,但也因為未充分監(jiān)管假冒偽劣產品和可疑商業(yè)行為而受到指責。
上述舉措可能會加大阿里巴巴等公司面臨的壓力,但也有望明確中國政府希望扶植的電子商務行業(yè)的規(guī)范。根據數(shù)據追蹤商eMarketer的估算,2014年中國網絡零售支出達到4270億美元,預計2018年將超過1萬億美元。
中國商務部3月31日表示,希望打擊通過偽造交易紀錄和買家評價的手段虛構商家信用評級的做法,也就是通常說的“刷信用”。作為一項更廣泛法律草案的一部分,商務部希望零售平臺運營商禁止商家虛構信用評級,稱不能提供此類行為相關信息的運營商將面臨至多人民幣50萬元罰款。
過去幾個月,中國監(jiān)管機構批評電子商務公司未能加大對假冒偽劣產品銷售和其他不道德行為的打擊力度。
官員還表示,年底前中國政府可能出臺電子商務法草案。
阿里巴巴宣布已采取措施提高平臺質量,于上月出臺規(guī)則對天貓入駐商戶進行限制。
中國政府的舉措可能給阿里巴巴這類企業(yè)帶來更多壓力。阿里巴巴的網上購物平臺淘寶網站有800多萬商戶,新規(guī)可能要求淘寶加強監(jiān)督。里昂證券(CLSA)駐香港分析師Elinor Leung稱,政府舉措會令中國電商市場更具可持續(xù)性。
她表示,這是在中國建立真正的消費市場的必經過程,誰都不能繞開這一過程,阿里巴巴也不例外。
阿里巴巴發(fā)言人稱,該公司始終遵守中國法律法規(guī),支持政府部門采取措施促進中國電商行業(yè)健康發(fā)展。
從上個月開始,阿里巴巴只允許品牌商以及它們的授權經銷商在天貓商城開店。這項規(guī)定適用于化妝品、鞋包、服裝和運動相關商品。
阿里巴巴公布了已經獲準進駐天貓商城的商家名單,名單上有超過5000個品牌。阿里巴巴還要求日用商品等類別的商家展示它們的品牌商品經銷授權。
阿里巴巴中國零售平臺負責人張建鋒3月接受采訪時稱,要求商家展示經銷授權是為了提高進入天貓商城的門檻,只有那些高質量商品和服務才能進駐天貓商城。
分析師和品牌商稱,新規(guī)定向前邁出了一大步,可能會減少假冒商品以及沒有獲得品牌授權而低價銷售的所謂水貨正品。水貨商品包括工廠超訂單生產的商品以及從售價較低的國家進口的商品,銷售水貨商品在中國并不違法,但這種做法會損害品牌形象并擾亂其營銷策略。
阿里巴巴稱,對天貓上售假賣家的處罰措施包括清退其店鋪,并扣除全額保證金,或告知相關部門。淘寶上的售假賣家也面臨嚴格處罰。
該公司稱,每年斥資逾1600萬美元來打假,有2300名員工和5,400名志愿者參與監(jiān)控其平臺上的售假行為,此外還使用了數(shù)據挖掘技術。
假貨和水貨充斥全球的電子商務平臺。但阿里巴巴平臺的規(guī)模以及中國消費者對折扣商品的需求令該公司的相關問題顯得更為嚴重。自去年9月份進行規(guī)模達創(chuàng)紀錄的250億美元首次公開募股以來,該公司越來越受到質疑。
分析師們稱,新規(guī)不大可能使天貓擺脫假貨或者水貨。紐約數(shù)據提供商L2 Inc。的研究員Emma Li稱,天貓上水貨賣家的規(guī)模和數(shù)量龐大,不易監(jiān)督。