·        這是風(fēng)河連續(xù)6年獲得Confirmit客戶滿意度大獎(jiǎng)。

·        風(fēng)河憑借卓越的客戶服務(wù)滿意度獲得此項(xiàng)大獎(jiǎng)。

·        該獎(jiǎng)項(xiàng)旨在表彰注重收集客戶反饋以提升客戶滿意度并改善經(jīng)營績效的業(yè)界領(lǐng)先企業(yè)。

全球領(lǐng)先的智能互聯(lián)系統(tǒng)嵌入式軟件提供商風(fēng)河^®公司近日宣布，該公司榮獲2014年度Confirmit客戶滿意度大獎(jiǎng)。風(fēng)河之所以能夠再獲殊榮，得益于全球客戶在總體上對(duì)其支持服務(wù)的極高滿意度。

Confirmit客戶滿意度大獎(jiǎng)旨在對(duì)廠商的客戶、員工以及合作伙伴的滿意度進(jìn)行評(píng)估，并對(duì)取得優(yōu)異成果的廠商予以表彰。廠商必須在2012年10月1日至2013年12月31日之間，至少六個(gè)月的時(shí)間里維持最高的客戶滿意度平均得分及評(píng)分比率，才能獲得角逐Confirmit客戶滿意度大獎(jiǎng)的資格。榮獲Confirmit客戶滿意度大獎(jiǎng)不僅表明其得主具有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)目蛻舴答伭鞒?，而且也說明這些流程取得了良好的效果。

風(fēng)河公司全球銷售高級(jí)副總裁Craig Lewis說：“連續(xù)6年榮獲Confirmit客戶滿意度大獎(jiǎng)，令我們深感榮幸。我們的客戶為我們提供了非常重要的信息，讓我們能夠?yàn)楫a(chǎn)品提供世界一流的支持。再獲殊榮凸顯出我們所作出的不懈努力，以履行我們對(duì)客戶所作出的不斷改善客戶體驗(yàn)的承諾。Confirmit客戶滿意度大獎(jiǎng)設(shè)定了一個(gè)可持續(xù)改善的框架，對(duì)于風(fēng)河公司保持業(yè)務(wù)成功至關(guān)重要。”

Confirmit總裁兼首席執(zhí)行官Henning Hansen說：“風(fēng)河公司再獲Confirmit客戶滿意度大獎(jiǎng)名至實(shí)歸。風(fēng)河公司的客戶體驗(yàn)項(xiàng)目覆蓋全面，足以確?？蛻舻姆答佂耆谌氲焦具\(yùn)作流程之中，顯著改善了總體績效。風(fēng)河公司積極參與Confirmit活動(dòng)，實(shí)施關(guān)鍵性的客戶體驗(yàn)計(jì)劃，對(duì)此我們深表贊賞。我們期待風(fēng)河公司的客戶滿意度持續(xù)提高。”

關(guān)于Confirmit

Confirmit是全球領(lǐng)先的多渠道“軟件即服務(wù)”提供商，重點(diǎn)關(guān)注客戶聲音、員工反饋以及市場研究應(yīng)用。該公司在奧斯陸（總部）、成都、科隆、格里姆斯塔、倫敦、莫斯科、紐約、舊金山、溫哥華、雅羅斯拉夫爾設(shè)有辦事處。此外，該公司的軟件還通過馬德里、米蘭、薩爾瓦多、悉尼以及東京等地的分銷伙伴銷售。

Confirmit針對(duì)全球5000強(qiáng)企業(yè)和市場研究機(jī)構(gòu)提供各種不同的軟件產(chǎn)品，這些產(chǎn)品廣泛應(yīng)用于反饋/數(shù)據(jù)采集、小組管理、數(shù)據(jù)處理、分析以及報(bào)告。公司客戶包括：震旦集團(tuán)、大英航空、Cross-Tab、陶氏化學(xué)、農(nóng)夫保險(xiǎn)、捷孚凱、葛蘭素、GMO Research、JTN Research、Keep Factor、Morehead Associates、尼爾森、Research Now、Swapit、瑞士電信、賽門鐵克和惠康信托。更多詳情，請(qǐng)登錄www.confirmit.com。

關(guān)于風(fēng)河

風(fēng)河（Wind River）公司是Intel(NASDAQ: INTC)的全資子公司，也是全球領(lǐng)先的智能互連系統(tǒng)軟件提供商。從1981開始至今，風(fēng)河公司一直是嵌入式設(shè)備中計(jì)算技術(shù)的先鋒。在當(dāng)今世界中，已經(jīng)有超過10億臺(tái)產(chǎn)品應(yīng)用了風(fēng)河公司的技術(shù)成果。以國際一流的全球化專業(yè)服務(wù)和技術(shù)支持以及廣泛的合作伙伴生態(tài)系統(tǒng)為依托，風(fēng)河公司提供業(yè)界最全面的嵌入式軟件產(chǎn)品組合。風(fēng)河提供的技術(shù)和專業(yè)知識(shí)可以實(shí)現(xiàn)安全、穩(wěn)定、可靠的智能系統(tǒng)的創(chuàng)新和部署。有關(guān)風(fēng)河公司的更多詳細(xì)信息，請(qǐng)登錄http://www.windriver.com/查閱。